Peek

Ce qu’il faut retenir : Peek en bref

✅ Peek est un logiciel pour le tourisme accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Peek Pro est un logiciel de gestion de voyages intuitif qui connecte les voyagistes à leurs clients via le réseau Peek.com. En parallèle, Peek offre des outils de surveillance pour sites web, analysant le référencement (SEO), l’accessibilité, la vitesse et la compatibilité mobile. C’est une solution double pour optimiser à la fois ses réservations touristiques et sa présence numérique.

Type de logiciel	Logiciel pour le tourisme
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PEEK TRAVEL
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 26
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / peek.us

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour le tourisme (comme Checkfront, Ezus et Bokun ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Peek ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Peek

Peek : La révolution de la location immobilière et des expériences touristiques par la visite virtuelle

Peek s’impose comme une solution de pointe transformant radicalement la mise en valeur des biens immobiliers et des attractions touristiques grâce à des technologies immersives. Ce logiciel permet aux gestionnaires de créer des visites virtuelles 3D de haute qualité en un temps record, offrant aux locataires et visiteurs potentiels une expérience interactive enrichie par des plans détaillés et une mise en scène virtuelle. Au-delà de l’aspect visuel, Peek agit comme une plateforme d’automatisation de la location qui accélère la génération de prospects et réduit drastiquement les taux de vacance, maximisant ainsi les revenus des exploitants multifamiliaux.

La solution intègre des outils marketing performants et des analyses SEO permettant de corriger les erreurs de positionnement web et de surpasser la concurrence par une étude fine de leurs performances. Parallèlement, Peek Pro s’affirme comme le système d’exploitation le plus avancé pour le secteur des loisirs, centralisant les réservations en ligne et les points de vente sur une interface unique et fluide. En combinant l’intelligence artificielle pour la location et des parcours autoguidés, la plateforme rationalise l’intégralité du processus de conversion, du premier clic à la signature du bail ou à l’achat du billet.

Peek transforme ainsi chaque visite numérique en un avantage concurrentiel décisif, alliant efficacité opérationnelle et immersion technologique pour séduire une clientèle moderne et exigeante.

Peek et l’intelligence artificielle

Peek est un logiciel pour le tourisme qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Peek est un logiciel pour le tourisme

Peek est un logiciel pour le tourisme américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour le tourisme ?
Un logiciel pour le tourisme est une solution métier polyvalente destinée aux agences de voyages, offices de tourisme ou autocaristes. Il permet de créer des packages sur mesure, de gérer les réservations de transport et d’hébergement, et d’automatiser la facturation spécifique au secteur. En intégrant des outils CRM pour fidéliser les voyageurs et des passerelles vers les systèmes de réservation mondiaux (GDS), ce logiciel optimise la productivité des agents et améliore l’expérience client avant, pendant et après le séjour.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels pour le tourisme
▶ Logiciels pour agence de voyage

Peek est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Peek

Tarifs des abonnements

Peek est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Peek est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Peek gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Peek dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Peek

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Peek mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 57 progiciels pour le tourisme nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour le tourisme coute en moyenne 116,93 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Peek est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Peek : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Peek et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Peek obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs

Peek : La nouvelle dimension de l’immobilier virtuel

Selon les clients, Peek s’impose comme une solution de visites virtuelles de nouvelle génération, particulièrement prometteuse pour le secteur immobilier. D’après les utilisateurs, le logiciel se distingue par une vitesse de capture nettement supérieure à celle de ses concurrents et par une richesse fonctionnelle impressionnante.

Le service ne se limite pas à la simple image : il propose des visites véritablement interactives, des pages de destination personnalisées et des URL simplifiées pour faciliter le partage des biens. Bien que les avis notent que l’interface utilisateur, encore jeune sur le marché, dispose d’une marge de progression, l’outil est jugé complet et intuitif.

En somme, selon les témoignages, adopter Peek est une évidence pour les professionnels souhaitant moderniser la mise en ligne de leurs propriétés avec efficacité.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐

Peek est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Peek ?

Le logiciel Peek s’adresse prioritairement aux exploitants d’immeubles multifamiliaux, aux gestionnaires immobiliers et aux professionnels du tourisme qui souhaitent moderniser leur processus de mise en location. En tant que plateforme d’automatisation de la location, cet outil cible les entreprises cherchant à accélérer la génération de prospects et à réduire drastiquement les jours de vacance de leurs biens immobiliers. Il est idéal pour les gestionnaires modernes qui ont besoin de solutions d’analytique et de stratégies SEO & SEM intégrées pour maximiser la visibilité de leurs offres sur internet.

Peek s’adresse aux décideurs qui veulent augmenter leurs revenus immobiliers en automatisant les tâches répétitives, du premier contact à la signature du bail, tout en offrant une expérience client fluide et digitale. En facilitant l’analyse d’audience et l’optimisation des parcours de conversion, le logiciel permet de piloter l’activité locative avec une agilité sans précédent.

C’est l’outil indispensable pour les structures ambitieuses qui placent l’efficacité opérationnelle et la performance numérique au coeur de leur modèle économique, garantissant un taux d’occupation optimal et une rentabilité accrue grâce à une technologie de location intelligente et automatisée.

Les fonctionnalités de Peek

Peek : Système de réservation et gestion pour le tourisme

Peek est la solution logicielle leader pour les professionnels du tourisme, offrant un système central de réservation pour les activités, circuits et hébergements. La plateforme facilite la réservation en ligne et mobile grâce à un calendrier intégré et à un traitement des paiements multidevises sécurisé.

Ses capacités phares incluent la gestion des stocks en temps réel, l’envoi d’e-mails automatisés et la gestion des remises ou cartes-cadeaux. Peek optimise la relation client via un CRM métier, la collecte d’avis et un support par chat en direct. Doté d’une assistance multilingue et d’intégrations tierces massives, le logiciel permet de piloter les ressources et les devis avec précision.

Cette plateforme garantit une visibilité totale via des rapports analytiques, transformant la gestion des visites en un moteur de croissance agile.

Liste des fonctionnalités de Peek

Système central de réservation	Réservation en ligne
Traitement des paiements	Gestion des réservations
Gestion de la clientèle (CRM)	Gestion des stocks
Accès mobile	Rapports et analyses
E-mails automatisés	Intégration du calendrier
Gestion des remises et promotions	Gestion des cartes-cadeaux
Assistance multilingue	Assistance multidevises
Gestion des ressources	Autorisations des utilisateurs
Intégrations tierces	Avis clients
Assistance par chat en direct	Intégration des réseaux sociaux

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Peek offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour le tourisme Peek offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Peek peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Peek est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PEEK TRAVEL vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Ruzwana Bashir à l’adresse New York City, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( peek.us ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour le tourisme est PEEK TRAVEL.

Il a réalisé un CA 2023 : $5.3M

Peek : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Peek Pro : La solution cloud d’élite pour les professionnels du tourisme

Peek Pro se distingue comme le logiciel de gestion cloud le plus avancé pour les voyagistes et organisateurs d’activités, conçu pour propulser leur croissance commerciale. L’atout majeur de cette plateforme réside dans son interface intuitive qui automatise l’intégralité du processus de réservation, libérant ainsi un temps précieux pour les exploitants. En choisissant Peek Pro, les professionnels bénéficient d’un accès privilégié au vaste réseau de Peek.com, les connectant instantanément à des millions de clients potentiels à travers le monde.

Le logiciel propose également des outils de diagnostic puissants pour tester l’accessibilité, la convivialité et le SEO de vos sites web, garantissant une visibilité optimale sur les moteurs de recherche. C’est la solution stratégique idéale pour digitaliser votre offre, optimiser votre service client et augmenter vos revenus grâce à une présence en ligne performante et parfaitement intégrée.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Peek

Voici notre avis sur Peek : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Peek est un logiciel pour le tourisme que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°11).

Ce qu’on aime chez Peek :

Peek est une solution de visite virtuelle destinée aux agences immobilières pour présenter des biens de manière immersive. Elle propose des fonctionnalités de mise en scène virtuelle, de cartographie interactive et d’analyse de l’activité des locataires potentiels.

C’est un outil moderne pour valoriser les annonces de location et attirer davantage de clients.

Les alternatives à Peek : les meilleurs logiciels pour le tourisme

Voici notre sélection d’alternatives à Peek (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Travelomatix
– Nextra
– Resfinity
– Can I Run Windows 11
– LT Browser
– Browserling
– BrowserStack
– LambdaTest
– SmartBear
– Headout

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Peek et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour le tourisme du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Peek utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Peek, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Peek sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.