Opsview

Ce qu’il faut retenir : Opsview en bref

✅ Opsview est un logiciel de dépannage réseau accessible sur abonnement à partir de 2,00 € par mois.

❤️ Opsview est un logiciel primé de surveillance unifiée pour les infrastructures informatiques hybrides et complexes. Il offre une visibilité de bout en bout sur les périphériques réseau, les services cloud, les applications et les transactions web. Sa solution SaaS permet de détecter les détournements, de surveiller le contenu et d’assurer la disponibilité de vos services critiques.

Type de logiciel	Logiciel de dépannage réseau
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	OPSVIEW
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 2,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 17
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / opsview.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de dépannage réseau (comme AppNeta, PingPlotter et Domotz ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Opsview ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Opsview

Opsview : L’excellence de l’observabilité unifiée pour les infrastructures IT d’élite

ITRS Opsview s’impose comme la plateforme de supervision moderne de référence pour les entreprises exigeantes opérant dans des environnements cloud, hybrides ou sur site. Ce logiciel évolutif éradique la complexité de la transformation numérique en offrant une visibilité panoramique et en temps réel sur l’intégralité du parc informatique. Grâce à son module de surveillance des services métier (BSM), les équipes techniques modélisent les interdépendances critiques entre les composants et les applications, permettant une intervention proactive pour garantir la disponibilité des services essentiels.

La force d’Opsview réside dans ses outils d’automatisation avancés, incluant un moteur de découverte automatique qui importe instantanément les données des actifs pour des analyses de tendances via des Dashlets intuitifs. Plébiscité par des géants tels que Cisco, IBM et PayPal, l’outil s’interface nativement avec AWS et Azure via une API REST personnalisable, optimisant ainsi les coûts d’infrastructure et le respect des contrats de niveau de service (SLA). En alliant notifications intelligentes et rapports analytiques détaillés, ce partenaire technologique transforme la maintenance réactive en une mécanique de précision orientée vers la performance.

Opsview permet ainsi aux organisations mondiales de sécuriser leurs opérations dynamiques, assurant une résilience totale et une efficacité opérationnelle exemplaire au sein de centres de données hautement complexes.

Opsview et l’intelligence artificielle

Opsview est un logiciel de dépannage réseau qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Opsview est un logiciel de dépannage réseau

Opsview est un logiciel de dépannage réseau américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de dépannage réseau ?
Un logiciel de dépannage réseau permet d’identifier, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de connectivité et de performance au sein d’une infrastructure informatique. Il analyse les flux de données, détecte les pannes matérielles ou logicielles et localise les goulots d’étranglement. Grâce à des outils de surveillance en temps réel et des tests de diagnostic automatisés, il aide les administrateurs système à maintenir la stabilité du réseau, minimisant ainsi les temps d’arrêt et garantissant la continuité des services numériques.

▶ Logiciels de dépannage réseau

Opsview Enterprise est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Opsview

Tarifs des abonnements

Opsview est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Opsview est de 2,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free Plan	2,00 € /mois et /hôtel
Smb Plan	5,00 € /mois et /hôtel

Opsview gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Opsview est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Free Plan : 2,00 € /mois et /hôtel

• Découverte automatique/AutoMonitor
• Déploiement automatisé
• Surveillance des services métiers
• Gestionnaires d’événements
• Tableaux de bord
• Centre graphique
• Stockage de données historiques
• Cryptage de bout en bout
• Traps SNMP
• Opspacks

Smb Plan : 5,00 € /mois et /hôtel

• Découverte automatique/AutoMonitor
• Déploiement automatisé
• Surveillance des services métiers
• Gestionnaires d’événements
• Tableaux de bord
• Centre graphique
• Stockage de données historiques
• Chiffrement de bout en bout
• Traps SNMP
• Opspacks

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Opsview

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Opsview Monitor Mobile mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 15 progiciels de dépannage réseau nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de dépannage réseau coute en moyenne 141,24 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ITRS Opsview est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Opsview : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Opsview et nous en avons comptabilisé plus de 37 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Opsview obtient une note moyenne de 8,87/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 86,35% d’avis positifs et très positifs !

Opsview : Le confort de la surveillance d’infrastructure

Selon les clients, Opsview représente une évolution majeure par rapport à Nagios, offrant un confort de travail radicalement supérieur grâce à des milliers de contrôles prédéfinis. D’après les utilisateurs, l’interface graphique est à la fois claire et flexible, permettant de configurer la surveillance de nouveaux serveurs en quelques clics.

Bien que le prix soit jugé élevé, les avis s’accordent pour dire qu’il est largement justifié par la performance de l’outil en direct. Cependant, selon les clients, le système montre ses limites dans les environnements à très grande échelle, où la gestion de bases de données volumineuses et les mises à niveau peuvent devenir complexes et nécessiter des solutions de contournement pour rester stables.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il s’agit d’un outil de surveillance très utile et performant. Nous pouvons facilement déployer cette application en environnement de production.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes passés de Nagios à OpsView. Le confort de travail est radicalement différent. On bénéficie de centaines de contrôles prédéfinis et de plugins communautaires supplémentaires. Configurer la surveillance pour un nouveau serveur ou une nouvelle plateforme est extrêmement simple et rapide. En quelques clics, on peut configurer des milliers de contrôles. L’interface graphique est à la fois claire et flexible.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis ravi que nous ayons choisi OpsView et que nous y transférions toute notre surveillance des applications et de l’infrastructure.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un outil formidable pour la surveillance en direct !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous sommes passés de Nagios à OpsView. Le confort de travail est radicalement différent. On bénéficie de centaines de contrôles prédéfinis et de plugins communautaires supplémentaires. Configurer la surveillance pour un nouveau serveur ou une nouvelle plateforme est extrêmement simple et rapide. En quelques clics, on peut configurer des milliers de contrôles. L’interface graphique est à la fois claire et flexible.

A qui s’adresse Opsview ?

Le logiciel Opsview s’adresse aux responsables informatiques, administrateurs système, équipes DevOps et entreprises cherchant à superviser leur infrastructure informatique de manière complète et proactive, afin de découvrir, intégrer et automatiser leurs opérations pour une performance optimale. Que vous gériez des serveurs physiques, des environnements cloud, des réseaux complexes, ou des applications critiques, Opsview vous permet de centraliser la surveillance de vos actifs, de détecter les problèmes avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs, et d’automatiser les réponses grâce à des règles personnalisables. Ce logiciel est particulièrement adapté aux organisations en croissance ou aux grands comptes qui veulent réduire les temps d’arrêt, améliorer la visibilité sur leurs infrastructures, et aligner leurs opérations IT sur leurs objectifs métiers.

Avec des fonctionnalités comme les cartographies dynamiques, les alertes intelligentes, ou les intégrations avec les outils DevOps (comme Ansible, Terraform, ou ServiceNow), Opsview se présente comme une solution incontournable pour les professionnels en quête de fiabilité, de scalabilité et de contrôle sur leurs environnements informatiques.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises World Travel Holdings, Mountain America Federal Credit Union, Mimecast Ltd, Whitehall Resources Limited, Nigel Frank International Limited… )

Les fonctionnalités de Opsview

Opsview : Supervision réseau et monitoring IT pour les MSP

Opsview s’affirme comme une plateforme d’élite pour la supervision réseau, offrant une visibilité 360° sur les machines virtuelles, serveurs et applications. Le logiciel facilite le diagnostic réseau grâce à une cartographie visuelle et à une surveillance SNMP de haute précision.

Ses fonctionnalités phares incluent la surveillance des API, le suivi des transactions et des rapports de disponibilité détaillés. Opsview optimise la réactivité IT via des alertes vocales/SMS, des comparaisons en temps réel et un diagnostic des causes profondes (RCA). Dotée d’un tableau de bord personnalisable et de fonctionnalités MSP, la solution permet de piloter les ressources et le processeur avec agilité.

Cette solution garantit une gestion rigoureuse des SLA et fournit des indicateurs de performance historiques pour une maintenance proactive.

Liste des fonctionnalités de Opsview

Surveillance du réseau et des serveurs	Alertes et notifications en temps réel
Indicateurs de performance (KPI)	Surveillance des applications
Tableaux de bord personnalisables	Surveillance du cloud (Hybride/Public/Privé)
Rapports de disponibilité et SLA	Découverte automatisée (AutoMonitor)
API REST	Prise en charge des plugins Nagios
Surveillance des bases de données	Analyse des données historiques
Surveillance des machines virtuelles	Surveillance multisite
Évolutivité (300 à 50 000+ hôtes)	Business Service Monitoring (BSM)
Intégration ITSM	Application mobile
Chiffrement de bout en bout	Gestionnaire d’événements

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Opsview offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de dépannage réseau Opsview offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de dépannage réseau :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Opsview peut se connecter à plus de 17 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Opsview

PagerDuty	Salesforce	Jira
VictorOps	HipChat	Slack
Twilio	Chef	Twilio
Slack	Twilio	HipChat
VictorOps	VictorOps	HipChat
Slack	Twilio

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Opsview est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 186 66 62 41 60 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur OPSVIEW vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Cambridge, Massachusetts.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( opsview.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de dépannage réseau est OPSVIEW.

Il a réalisé un CA 2025 : $3.6M

Opsview : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Opsview Monitor : La surveillance proactive de vos services web

Opsview Monitor s’impose comme une solution de supervision informatique d’une efficacité remarquable, conçue pour être déployée en seulement quelques minutes. Le logiciel assure une surveillance complète et de bout en bout des sites, applications et transactions web, garantissant ainsi une disponibilité constante des services critiques. Sa force réside dans sa capacité à monitorer précisément les URL et le contenu, permettant de détecter instantanément les détournements ou les baisses de performance.

En offrant une visibilité totale sur l’état de santé de votre infrastructure numérique, Opsview Monitor permet aux équipes IT d’anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent l’utilisateur final. C’est l’outil indispensable pour les entreprises dont la réussite dépend d’une présence en ligne irréprochable, alliant simplicité d’installation, rapports détaillés et fiabilité opérationnelle exemplaire.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Opsview

Voici notre avis sur Opsview : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Opsview est un logiciel de dépannage réseau que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°4).

Ce qu’on aime chez Opsview :

Opsview est une plateforme de supervision évolutive offrant une visibilité unifiée sur vos opérations informatiques cloud, hybrides ou sur site. Ce logiciel permet de modéliser vos services métier critiques pour intervenir de manière proactive.

Réduisez vos coûts d’infrastructure et recentrez vos ressources sur des projets stratégiques grâce à une surveillance SaaS performante disponible 24h/24 et 7j/7.

Les alternatives à Opsview : les meilleurs logiciels de dépannage réseau

Voici notre sélection d’alternatives à Opsview (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Zabbix : Zabbix est une solution de surveillance open source mature et sans effort de classe entreprise pour la surveillance du réseau et la surveillance des applications de millions de mesures.

– Nagios : Nagios est un programme de surveillance d’hôte / service / réseau écrit en C et publié sous la licence publique générale GNU.

– Site24x7 : Site24x7 est une solution de surveillance tout-en-un qui vous permet de surveiller chaque partie de votre infrastructure informatique, des sites Web aux applications, en passant par les serveurs (à la fois sur site et sur le cloud) ainsi que votre infrastructure réseau.

– Sensu : Sensu est la solution évolutive pour la surveillance multi-cloud à grande échelle. Le pipeline d’événements de surveillance Sensu permet aux entreprises d’automatiser leurs flux de travail de surveillance et d’obtenir une visibilité approfondie de leurs environnements multicloud.

– Nagios XI : C’est le logiciel de surveillance de réseau le plus puissant et le plus fiable du marché. Il s’appuie sur des composants Open Source éprouvés de classe entreprise pour fournir la meilleure solution de surveillance de réseau, de serveur et d’application pour les exigences organisationnelles exigeantes d’aujourd’hui.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Hurricane Electric
– home.pl
– EarthLink
– Bezeq
– Comcast Business
– Internet Solutions
– Sprint
– NetCommWireless
– WebNX
– Afrihost

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Opsview et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de dépannage réseau du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Opsview utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Opsview, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Opsview sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.