Ce qu’il faut retenir : NotifyVisitors en bref
✅ NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client (customer engagement) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ NotifyVisitors est une plateforme d’engagement client omnicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, Push). Grâce à l’IA et au Machine Learning, elle automatise des parcours personnalisés basés sur le comportement des visiteurs (clics, achats). L’outil inclut des tests A/B, des cartes thermiques et des enquêtes pour optimiser le taux de conversion et guider chaque client sur le bon chemin de vente.
| Type de logiciel | Logiciel d’engagement client |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | NOTIFYVISITORS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 55 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / notifyvisitors.com |
Présentation de NotifyVisitors
NotifyVisitors : L’automatisation marketing omnicanale pour une fidélisation accrue
NotifyVisitors est une suite d’automatisation marketing de pointe, alimentée par l’intelligence artificielle, à laquelle font confiance plus de 15 000 entreprises mondiales pour orchestrer leur engagement client. Cette plateforme omnicanale permet de concevoir des parcours utilisateurs fluides et ultra-personnalisés sur l’intégralité des points de contact numériques, incluant les notifications push web, les e-mails, les SMS, les bannières intégrées et les enquêtes mobiles. Grâce à son outil visuel de création de parcours, les équipes marketing peuvent automatiser chaque étape de la relation, déclenchant des actions spécifiques basées sur le comportement réel des visiteurs, comme les clics, les achats ou les inscriptions.La solution excelle dans la micro-segmentation en utilisant des filtres avancés (localisation, type d’appareil, source du trafic, cookies) pour diffuser un contenu hautement pertinent et opportun. NotifyVisitors intègre également des tests A/B et des analyses de données basées sur le machine learning pour optimiser continuellement les taux de conversion. En centralisant le suivi du profil utilisateur et des événements, le logiciel génère des rapports systématiques accessibles en temps réel, aidant les marques à identifier les comportements les plus porteurs.
C’est l’outil indispensable pour les entreprises souhaitant simplifier la complexité du marketing multicanal, accroître la réactivité de leurs campagnes et inciter durablement leurs utilisateurs à revenir.
NotifyVisitors et l’intelligence artificielle
NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : vérification des faits (fact-checking) en temps réel, amélioration de l’efficacité énergétique …NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client (customer engagement)
NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement client ?
Un logiciel d’engagement client regroupe les outils permettant aux entreprises d’interagir avec leur audience de manière proactive et personnalisée sur de multiples canaux (chat, email, réseaux sociaux). Il analyse les comportements des utilisateurs en temps réel pour déclencher des messages pertinents au moment opportun. L’objectif est de créer une relation de proximité, de résoudre les problèmes rapidement et de guider le client tout au long de son parcours afin de maximiser sa satisfaction et sa fidélité à long terme.
▶ Logiciels d’engagement client (customer engagement)
NotifyVisitors est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de NotifyVisitors
Tarifs des abonnements
NotifyVisitors est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de NotifyVisitors est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
NotifyVisitors gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- PLAN FOREVER GRATUIT
- Jusqu’à 2000 abonnés
- RSS vers Push
- Assistance par e-mail (réponse 24 heures)
- Notifications illimitées
- Analyses de base
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement NotifyVisitors✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour NotifyVisitors mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 100 progiciels d’engagement client nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement client (customer engagement) coute en moyenne 139,18 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : NotifyVisitors est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
NotifyVisitors : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur NotifyVisitors et nous en avons comptabilisé plus de 155 déposés sur 8 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel NotifyVisitors obtient une note moyenne de 9,56/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,60/10
– Ergonomie : 8,50/10
– Support technique : 9,50/10
– Rapport qualité / prix : 9,30/10
NotifyVisitors : L’automatisation marketing centrée sur l’engagement multicanal
NotifyVisitors est plébiscité par les spécialistes du marketing comme une plateforme complète et intuitive pour dynamiser l’interaction avec les clients. Selon les avis, les utilisateurs apprécient la simplicité de mise en oeuvre des notifications push et des campagnes d’e-mailing, ainsi que la puissance des outils de segmentation et de test A/B.D’après les clients, la capacité du logiciel à personnaliser les messages en fonction de la source de trafic ou du comportement des visiteurs permet d’optimiser considérablement l’expérience utilisateur et les taux de conversion. L’équipe d’assistance, notamment via Skype, est reconnue pour sa réactivité.
Néanmoins, selon les retours, des points de vigilance subsistent : des indisponibilités ponctuelles du système et une délivrabilité des e-mails parfois inconstante ont été notées. Certains utilisateurs déplorent également des options de personnalisation limitées pour les modèles prédéfinis et une précision perfectible de l’outil de cartographie thermique.
En dépit de ces critiques techniques, NotifyVisitors reste considéré comme un choix idéal pour les entreprises cherchant une solution de fidélisation polyvalente et performante.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’étais un peu perdu face aux différents fournisseurs d’outils PWA. Mais je suis ravi d’avoir choisi NotifyVisitors : facile à utiliser et efficace.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
C’est idéal pour le marketing.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’outil est très facile à utiliser et l’équipe fournit un excellent support Skype et Email.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’expérience a été bien meilleure et je recommande vivement à tous de choisir NotifyVisitors.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Travailler dans une agence de publicité avec Heatmap a considérablement amélioré mon expérience numérique. Cet outil m’a permis d’organiser mes activités grâce à une représentation graphique, notamment la création de sondages clients pour analyser le trafic et les actions des utilisateurs sur mon site web. Heatmap a simplifié mon travail. De plus, il m’a aidé à collecter des informations sur les interactions des utilisateurs et à mieux comprendre mon audience grâce à un système de couleurs. J’ai ainsi pu facilement analyser le comportement des clients sur mon site, ce qui aurait été difficile sans Heatmap. Je recommande vivement Heatmap via Notify Visitors : une fois la connexion établie, elle est durable.A qui s’adresse NotifyVisitors ?
Le logiciel NotifyVisitors s’adresse prioritairement aux directeurs marketing, aux responsables e-commerce et aux experts de l’expérience client au sein des entreprises cherchant à industrialiser leur stratégie de conversion. En tant que plateforme de données clients et logiciel d’optimisation du taux de conversion (CRO) de premier plan, elle est l’outil idéal pour toute structure souhaitant allier excellence opérationnelle et agilité marketing exemplaire. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin de personnaliser l’expérience utilisateur sur tous les canaux, facilitant ainsi le recueil d’informations exploitables via des sondages, des cartes de chaleur (heatmap) et des notifications push ciblées.Grâce à sa technologie de pointe en automatisation du marketing, la plateforme garantit une réactivité exemplaire face aux comportements des visiteurs, boostant ainsi significativement les ventes et la fidélisation. Cette solution est parfaitement adaptée aux structures aspirant à une domination au sein de l’économie de l’engagement mondiale.
En adoptant NotifyVisitors, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour piloter leur croissance numérique, assurant ainsi une communication soignée, moderne et parfaitement structurée pour capter l’attention de leur audience cible, le tout au sein d’un environnement technologique performant et résolument tourné vers le succès commercial à grande échelle sur le web mobile actuel.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises American Express, Vodafone, Coca-Cola, Make My Trip, Posist Technologies Pvt. Ltd.… )
Les fonctionnalités de NotifyVisitors
NotifyVisitors : Engagez Vos Clients avec une Solution d’Engagement Client Complète et Intuitive
NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client conçu pour capturer, analyser, et optimiser les interactions avec les visiteurs et les clients. Grâce à ses fonctionnalités d’A/B testing, de gestion des campagnes, et de pages de destination, il permet aux marketeurs, e-commerçants, et entreprises de personnaliser les expériences, suivre les conversions, et maximiser l’engagement.Le logiciel propose des outils comme les campagnes automatisées, les CTA personnalisables, et les rapports et analyses pour une gestion complète des campagnes. Avec une intégration tierce, une segmentation des campagnes, et un suivi du ROI, NotifyVisitors facilite la collaboration et la réactivité. Les marketing par SMS, de veille commerciale, et de contenu dynamique renforcent l’efficacité et la fidélisation.
Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et data-driven pour leurs besoins en engagement client et optimisation des campagnes.
Liste des fonctionnalités de NotifyVisitors
| A/B testing | Automatisation du marketing |
| Marketing par e-mail | Marketing par SMS |
| Notifications push (Web et Mobile) | Segmentation client et campagnes |
| Analyses et reporting | Suivi du ROI |
| Gestion des leads | Pages de destination et formulaires web |
| Personnalisation et contenu dynamique | Ciblage comportemental et contextuel |
| Cartographie du parcours client | Cartes thermiques (Heatmaps) |
| Qualification et scoring des leads | Données en temps réel |
| Import/Export de données | Intégrations tierces et CRM |
| Glisser-déposer | CTA personnalisables |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
NotifyVisitors offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’engagement client NotifyVisitors offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement client :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique NotifyVisitors peut se connecter à plus de 55 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de NotifyVisitors
| WordPress | WooCommerce | BigCommerce |
| Shopify | PHP | Java |
| AWeber | Campaign Monitor | Constant Contact |
| Keap | Mailchimp | MailerLite |
| Shopify | Stackreaction | AWeber |
| Mailchimp | Shopify | Squarespace |
| Constant Contact | MailerLite | Campaign Monitor |
| Keap | WooCommerce | Adobe Commerce |
| Joomla | Drupal | GetResponse |
| BigCommerce | AWeber | PrestaShop |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
NotifyVisitors est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 141 55 80 62 16 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur NOTIFYVISITORS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( notifyvisitors.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’engagement client est NOTIFYVISITORS.Il a réalisé un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$
NotifyVisitors est un éditeur de logiciels d’origine indienne qui s’est imposé sur la scène mondiale grâce à une solution d’automatisation marketing d’une simplicité remarquable. Sa plateforme logicielle se spécialise dans l’engagement des utilisateurs en temps réel, permettant de déclencher des notifications personnalisées en fonction du comportement spécifique de chaque visiteur sur un site Web ou une application mobile. Le logiciel phare de l’éditeur se distingue par son approche intuitive, offrant aux marketeurs la possibilité de créer des parcours d’interaction sophistiqués sans nécessiter de compétences techniques approfondies. En centralisant la collecte des données comportementales, NotifyVisitors aide les marques à délivrer le bon message au bon moment, augmentant ainsi significativement les taux de conversion et la fidélisation.
La force de cet outil réside dans sa capacité à transformer une visite anonyme en une opportunité commerciale qualifiée grâce à des fenêtres contextuelles, des bannières et des alertes intelligentes. En choisissant cette technologie venue d’Inde, les entreprises bénéficient d’un levier de croissance agile et performant, conçu pour dynamiser leur présence numérique et optimiser durablement leur retour sur investissement marketing.
NotifyVisitors : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
NotifyVisitors : L’engagement client multicanalNotifyVisitors est une suite d’automatisation du marketing conçue pour engager les clients sur tous les terminaux (Web, mobile, e-mail, SMS, WhatsApp). Le logiciel excelle dans la personnalisation des messages push et la segmentation comportementale pour déclencher des flux automatisés comme les rappels de paniers abandonnés. Les marketeurs apprécient particulièrement les cartes thermiques (heatmaps) qui visualisent les interactions des visiteurs sur le site.
S’intégrant facilement à Shopify ou Magento, NotifyVisitors fournit des analyses détaillées (CTR, taux de conversion) pour optimiser les campagnes en temps réel, offrant ainsi un excellent rapport qualité/prix pour booster la fidélisation.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur NotifyVisitors
Voici notre avis sur NotifyVisitors : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, NotifyVisitors est un logiciel d’engagement client (customer engagement) que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).Ce qu’on aime chez NotifyVisitors :
NotifyVisitors est un logiciel automatisé de notifications push pour booster l’engagement client sur web et mobile. Il propose des tests A/B, du ciblage géographique et une segmentation précise des campagnes.
Cet outil SaaS fournit des analyses robustes pour optimiser l’impact de vos messages visuels et marketing.
Les alternatives à NotifyVisitors : les meilleurs logiciels d’engagement client (customer engagement)
Voici notre sélection d’alternatives à NotifyVisitors (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Braze
– User.com
– MoEngage
– MailChimp
– Klaviyo
– Tall Bob
– Keap
– Omnisend
– OptinMonster
– Drip
Instapage et Ptengine se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à NotifyVisitors, Tableau arrive en tête, suivi de Freshsales, tandis que NotifyVisitors se classe 28e. Tableau compte le plus grand nombre d’avis (1 560), contre 29 pour NotifyVisitors.
Les utilisateurs estiment que Tableau offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Freshsales, tandis que NotifyVisitors se classe 21e. Enfin, les utilisateurs considèrent Tableau et Freshsales comme les plus faciles à utiliser, NotifyVisitors occupant la 26e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment NotifyVisitors booste-t-il votre marketing omnicanal ?
NotifyVisitors se définit comme le catalyseur d’engagement ultime, mobilisant l’intelligence artificielle pour personnaliser le dialogue avec votre audience cible. Le logiciel déploie un arsenal complet de points de contact incluant les notifications push, les SMS, l’e-mailing et les pop-ups interactifs. En orchestrant ces flux de manière cohérente, la plateforme garantit une présence de marque percutante sur l’intégralité des terminaux. C’est le levier de conversion idéal pour les entreprises modernes, offrant une automatisation intelligente qui transforme chaque interaction en une opportunité de vente réussie grâce à une segmentation comportementale profonde.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur NotifyVisitors et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’engagement client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de NotifyVisitors utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de NotifyVisitors, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à NotifyVisitors sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.