NiceJob

Ce qu’il faut retenir : NiceJob en bref

✅ NiceJob est un logiciel de gestion des avis accessible sur abonnement à partir de 45,00 € par mois.

❤️ NiceJob est une plateforme de marketing de la réputation automatisée. Elle aide les entreprises à obtenir plus d’avis positifs et de recommandations via des relances par e-mail et SMS. En diffusant ces avis sur les réseaux sociaux et en améliorant le SEO, NiceJob transforme la satisfaction client en un levier de vente direct, garantissant ainsi la réputation que votre marque mérite.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des avis
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PAYSTONE INC
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 45,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 25
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / nicejob.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des avis (comme Yotpo, Trustpilot et Reviewflowz ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur NiceJob ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de NiceJob

NiceJob : Le moteur de réputation automatisé pour transformer vos avis clients en ventes

NiceJob s’impose comme la solution logicielle de référence pour les entreprises de services et les agences souhaitant dominer leur marché local grâce à la puissance de la preuve sociale. Ce levier de performance éradique les difficultés de collecte de témoignages en automatisant l’envoi d’invitations et de relances intelligentes via SMS et courriel. Grâce à la technologie NiceAI, la plateforme identifie les moments opportuns pour solliciter l’opinion des clients, garantissant ainsi un volume massif d’avis de haute qualité sur Google, Facebook et les portails spécialisés.

Au-delà de la collecte, NiceJob agit comme un véritable moteur marketing en diffusant automatiquement vos meilleures réussites sur les réseaux sociaux et en les intégrant à votre site web pour booster la conversion. L’outil optimise radicalement votre référencement naturel (SEO) et votre visibilité sur Google Maps, vous positionnant comme le prestataire de choix dans votre secteur. En proposant des sites web personnalisés optimisés pour la vente et un système de stories visuelles, NiceJob transforme chaque client satisfait en un ambassadeur actif.

Sans engagement contractuel, cette plateforme agile sécurise la croissance de votre image de marque tout en garantissant une augmentation directe du trafic et des revenus.

NiceJob et l’intelligence artificielle

NiceJob est un logiciel de gestion des avis qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

NiceJob est un logiciel de gestion des avis

NiceJob est un logiciel de gestion des avis canadien relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ?
Un logiciel de gestion des avis permet aux entreprises de collecter, centraliser et répondre aux commentaires clients postés sur diverses plateformes (Google, réseaux sociaux, sites d’avis). Il automatise les demandes d’avis après un achat pour booster la note globale et alerte les équipes en cas de retour négatif. En améliorant la e-réputation et la visibilité locale, cet outil instaure un climat de confiance indispensable pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser la clientèle existante.

▶ Logiciels de gestion des avis

NiceJob est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de NiceJob

Tarifs des abonnements

NiceJob est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de NiceJob est de 45,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Standard (Reviews)	45,00 € /mois et /utilisateur
Lite (Reviews)	75,00 € /mois et /utilisateur

NiceJob gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• NiceJob est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard (Reviews) : 45,00 € /mois et /utilisateur

• Pour 1 à 2 500 clients
• Obtenez des avis Google et Facebook
• Connectez plus de 10 canaux d’avis
• Envoyez des invitations à avis
• Utilisez vos avis pour gagner des ventes
• Publication de sites Web
• Invitations à avis par SMS
• Réponses à avis
• Gagnez 3 fois plus d’avis
• Automatisez vos invitations à avis

Lite (Reviews) : 75,00 € /mois et /utilisateur

• Pour 1 à 2 500 clients
• Comprend les fonctionnalités du plan Standard (Avis)
• En fonction du nombre de clients, le plan tarifaire varie.

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement NiceJob

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour NiceJob mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 85 progiciels de gestion des avis nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 106,69 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : NiceJob est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

NiceJob : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur NiceJob et nous en avons comptabilisé plus de 1 147 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel NiceJob obtient une note moyenne de 9,37/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,57% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,67/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 8,40/10
– Rapport qualité / prix : 8,93/10

NiceJob : la référence de la réputation pour les entreprises de services

D’après les utilisateurs, NiceJob est une plateforme exceptionnelle qui simplifie radicalement la collecte d’avis clients et de témoignages. Selon les avis, l’automatisation des campagnes par SMS et e-mail permet de transformer chaque prestation en une opportunité de croissance, renforçant ainsi la visibilité sur des sites majeurs comme Google et Facebook.

Les clients louent particulièrement la rapidité d’exécution de l’équipe et un service client qualifié de 5 étoiles, capable de déployer des sites web professionnels en un temps record. Si certains notent des fonctionnalités mobiles parfois limitées ou des widgets de site web perfectibles, l’impact sur les ventes et la crédibilité de la marque est jugé immédiat.

Pour les petites entreprises évoluant sur des marchés concurrentiels, NiceJob constitue, selon les clients, un investissement indispensable pour valoriser la satisfaction client et alimenter leurs réseaux sociaux de manière authentique et performante.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Divulgation complète, je travaille chez NiceJob. Nous avons conçu cette plate-forme pour qu’elle soit le moyen le plus simple pour vous d’obtenir la réputation que vous méritez en facilitant l’obtention de plus d’avis, de références et, finalement, de ventes. Essaye le!

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le responsable nous a aidés à créer notre site web. Il est très compétent, professionnel, aimable et surtout, il est extrêmement rapide ! Si vous avez une question ou souhaitez modifier quelque chose sur votre site, il s’en occupe très vite ! Nous avions l’habitude d’attendre des jours, voire des semaines, pour que les modifications soient prises en compte. UNE ÉQUIPE EXCEPTIONNELLE ET UN SERVICE INCROYABLE. 5 ÉTOILES SANS HÉSITER ! MERCI A TOUS POUR VOTRE AIDE.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nicejob est une excellente plateforme pour les acheteurs recherchant une solution rentable et facile à utiliser, même sans expérience préalable. Son interface intuitive permet aux débutants de gérer facilement leur activité ou leurs services. Grâce aux puissantes fonctionnalités de la plateforme, les utilisateurs peuvent maximiser leurs revenus sans effort. Conçue pour être intuitive, elle permet de générer des profits rapidement, sans connaissances ni expertise particulières. En résumé, Nicejob est la solution idéale pour ceux qui recherchent un moyen simple et accessible de développer efficacement leur activité.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande vivement Nice Job aux entreprises qui souhaitent améliorer leur réputation en ligne. L’intégration de cette application avec Jobber et son système automatisé d’avis clients simplifient considérablement la communication avec les clients et la collecte d’avis. Grâce aux avis recueillis par Nice Job, mon entreprise s’est démarquée de la concurrence et a généré de nouvelles opportunités commerciales. L’excellent service client fait de Nice Job un investissement judicieux.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Gestion automatisée des avis clients : NiceJob simplifie la collecte d’avis clients grâce à un système automatisé qui s’occupe de tout. Vous obtenez ainsi plus de retours positifs et gagnez du temps. Intégration aux principaux sites d’avis : Gérez facilement votre e-réputation sur différentes plateformes grâce à l’intégration de NiceJob avec des sites d’avis majeurs comme Google, Facebook et Yelp. Promotion de votre marque : NiceJob met à votre disposition de nombreux outils pour diffuser des avis positifs et améliorer votre e-réputation. Affichez les avis sur votre fiche d’établissement, créez des badges d’avis pour votre site web et partagez-les sur les réseaux sociaux. Commentaires clients : Avec NiceJob, exploitez les retours clients pour optimiser votre activité. Cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises souhaitant se démarquer de la concurrence et offrir la meilleure expérience client possible. Service client d’excellence : NiceJob propose un support et un service client de qualité pour vous garantir une utilisation optimale de sa plateforme. Son équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider en cas de besoin.

A qui s’adresse NiceJob ?

Le logiciel NiceJob s’adresse aux petites et moyennes entreprises, aux CEO, aux fondateurs, aux responsables marketing, et aux professionnels du service client qui cherchent à renforcer leur réputation en ligne grâce à un service de gestion des avis simple, automatisé, et personnalisé, leur permettant de commercialiser et d’exploiter la plateforme comme un service à valeur ajoutée pour leurs clients. Que vous ayez besoin de collecter des avis positifs, de répondre aux commentaires pour fidéliser votre clientèle, ou d’analyser les retours pour améliorer votre expérience, NiceJob propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les campagnes automatisées de demande d’avis, les modèles de réponse, les tableaux de bord analytiques, et les intégrations avec les réseaux sociaux et Google My Business, pour centraliser vos données, simplifier votre gestion, et piloter votre e-réputation avec efficacité. Grâce à son approche orientée simplicité et résultats, son interface conviviale, et son essai gratuit de 14 jours, ce logiciel est idéal pour les secteurs des services, du retail, ou du B2B, où la confiance, la transparence, et la performance sont essentielles.

NiceJob se positionne comme un gardien de réputation, vous permettant de bâtir une image – solide et positive.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Lambert Cleaning Service Inc.… )

Les fonctionnalités de NiceJob

NiceJob : Gestion de l’e-réputation et collecte d’avis clients

NiceJob s’impose comme un logiciel d’élite pour la gestion des avis, automatisant la demande et la publication de témoignages clients sur les réseaux sociaux. La plateforme utilise l’analyse des sentiments et le Net Promoter Score (NPS) pour monitorer la satisfaction client.

Ses fonctionnalités incluent la veille sociale, la promotion sur le site web via des widgets et le suivi des parrainages. NiceJob booste l’engagement grâce à la gamification et à des campagnes multicanaux (SMS, e-mail). Doté d’un tableau de bord personnalisé et d’analyses prédictives, il permet aux entreprises multi-sites de piloter leur image de marque et de transformer leurs avis positifs en véritables leviers de croissance commerciale.

Liste des fonctionnalités de NiceJob

Génération et demande d’avis automatisées	Gestion de la réputation en ligne
Suivi des avis clients	Partage automatique sur les réseaux sociaux
Widgets de preuve sociale pour site web	Gestion des réponses aux avis
Analyse des sentiments	Reporting et analyses de performance
Intégration CRM	Optimisation du référencement local (SEO)
Tableau de bord d’activité	Messagerie SMS et e-mail
Plateforme d’avis multicanaux (Google, Facebook, etc.)	Modèles personnalisables
Segmentation client	Notifications en temps réel
Programme de parrainage et fidélité	Surveillance de la marque
Analyse de l’engagement client	Gestion multi-sites

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

NiceJob offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des avis NiceJob offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des avis :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique NiceJob peut se connecter à plus de 25 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de NiceJob

Intercom	Jobber	FieldPulse
Quickbooks	Zapier	Zendesk Sell
Zapier	Mailchimp	Housecall Pro
Zapier	QuickBooks	Zendesk
Clio	Meta Business Suite	LinkedIn for Business
X Twitter	Workiz	FieldPulse
ResponsiBid	Quality Driven Software	Compass Wave
ServiceMonster	FieldPulse	Quickbooks
Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

NiceJob est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 188 83 36 90 82 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PAYSTONE INC vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Lars Kristensen. à l’adresse Canada.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( nicejob.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des avis est PAYSTONE INC.

Il a réalisé un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$

NiceJob : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

NiceJob : Boostez votre réputation et votre SEO

NiceJob automatise la collecte d’avis clients en envoyant des invitations personnalisées par SMS ou e-mail après chaque prestation. Le logiciel filtre intelligemment les retours : les évaluateurs positifs sont guidés vers Google ou Facebook, tandis que les avis négatifs sont dirigés vers un flux de communication privé.

En publiant instantanément ces témoignages sous forme d’histoires sur votre site web, NiceJob crée un contenu localisé qui booste votre SEO. Avec le module Convert, vous bénéficiez d’un site web optimisé par des experts pour transformer ce buzz social en ventes concrètes, le tout via une configuration extrêmement simple.

Ses inconvénients & points faibles

NiceJob : Un investissement lourd pour des fonctions bridées

L’inconvénient principal de NiceJob réside dans son accessibilité et son modèle économique. Il n’existe pas de plan gratuit permanent, et les fonctionnalités les plus basiques sont bridées dans le plan d’entrée de gamme. Les outils réellement puissants, comme l’automatisation avancée des avis clients, nécessitent impérativement un abonnement payant onéreux.

On déplore également l’absence d’application mobile dédiée et un manque de profondeur fonctionnelle pour les entreprises ayant des besoins marketing complexes, rendant le rapport prix/fonctionnalités moins avantageux que chez certains concurrents plus polyvalents.

Notre avis final sur NiceJob

Voici notre avis sur NiceJob : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, NiceJob est un logiciel de gestion des avis à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°25).

Ce qu’on aime chez NiceJob :

NiceJob vous aide à obtenir davantage d’avis positifs pour renforcer votre réputation en ligne et votre SEO. Ce logiciel automatise les rappels et facilite le partage d’avis sur les réseaux sociaux.

Boostez vos ventes en convertissant vos visiteurs grâce à une image de marque solide et une visibilité accrue.

Les alternatives à NiceJob : les meilleurs logiciels de gestion des avis

Voici notre sélection d’alternatives à NiceJob (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– FeedCheck
– Birdeye
– Sitejabber
– NiceJob
– PinMeTo
– Referrizer
– Solutionreach
– StoryTap
– Trustpilot
– Shopper Approved

Birdeye et Trustpilot se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi ses 100 principales alternatives, monday.com obtient la meilleure note, suivi de Zoho CRM, NiceJob se classant 17e. Zoho CRM compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 5 248, contre 131 pour NiceJob.

Les utilisateurs estiment que Zoho CRM offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, NiceJob arrivant en 13e position. Enfin, les utilisateurs considèrent monday.com et Zoho CRM comme les plus faciles à utiliser, NiceJob se classant 15e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur NiceJob et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de NiceJob utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de NiceJob, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à NiceJob sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.