Neon CCM

Neon CCM: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel pour services publiques / collectivités SaaS: Neon fournit un logiciel à but non lucratif pour gérer leur collecte de fonds, leur adhésion, leurs événements et leur site Web

Ce qu’il faut retenir : Neon CCM en bref

Neon CCM est un logiciel pour services publiques / collectivités accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.

❤️ Neon CRM est une plateforme de gestion des donateurs conçue spécifiquement pour la croissance des organismes à but non lucratif. Elle centralise les collectes de fonds, les adhésions, les événements et le marketing automatisé. Grâce à des formulaires illimités et des outils de reporting intuitifs, elle permet d’optimiser les revenus et de se concentrer pleinement sur sa mission sociale.

Type de logicielLogiciel pour services publiques / collectivités
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurNEONONE.COM
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 99,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 35
Nombre d’intégrations+ de 15
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / neonone.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour services publiques / collectivités (comme iTouchVision Case Management, Leadership Connect et Lateral ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Neon CCM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Neon CCM

Neon CCM : Le pilotage cloud d’élite pour la gestion des services sociaux et associatifs

Neon CCM, anciennement connu sous le nom de CiviCore, s’affirme comme une solution cloud de pointe dédiée aux organismes oeuvrant pour le bien commun, notamment dans l’aide aux personnes vulnérables et aux enfants. Cette plateforme centralisée révolutionne la gestion des dossiers en éradiquant les lourdeurs administratives et en offrant un accès sécurisé aux informations critiques des usagers. Grâce à un outil intégré de suivi des activités, les équipes peuvent consigner chaque interaction, suivre la présence aux programmes et documenter précisément les notes de cas pour garantir une continuité de service exemplaire.

Le logiciel intègre également l’intelligence artificielle pour optimiser le suivi des parcours des donateurs et automatiser les séquences de sollicitation via Raise, augmentant ainsi significativement les revenus des collectes de fonds. Conçu par des experts issus du monde associatif, Neon CRM facilite la création de sites web inspirants et de formulaires de don performants, tout en assurant une synchronisation parfaite avec des systèmes tiers comme Salesforce ou Blackbaud. La force du dispositif réside dans sa capacité à gérer simultanément les bénévoles, les événements et les adhésions des membres au sein d’une interface intuitive.

En automatisant les flux de travail et le marketing par e-mail, la plateforme permet aux organisations de toutes tailles de se libérer des tâches chronophages pour se consacrer pleinement à leur mission sociale. Accessible à tous les budgets grâce à un modèle d’abonnement compétitif, Neon CCM transforme la gestion des données en un levier d’engagement et d’efficacité, assurant une expérience de générosité mémorable et des résultats mesurables pour les services publics et les collectivités.

Neon CCM et l’intelligence artificielle

Neon CCM est un logiciel pour services publiques / collectivités qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Neon CCM est un logiciel pour services publiques / collectivités

Neon CCM est un logiciel pour services publiques / collectivités américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour services publiques / collectivités ?
Un logiciel pour gouvernement est une solution informatique sécurisée destinée aux administrations publiques pour moderniser les services aux citoyens. Il couvre la gestion de l’état civil, l’urbanisme, les finances publiques et les procédures de e-administration. En dématérialisant les échanges et en automatisant les flux de travail, cet outil améliore l’efficacité des agents publics, réduit les délais de traitement des dossiers et facilite l’accès des administrés aux services publics, garantissant une gouvernance transparente et réactive.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

Logiciels pour services publiques / collectivités
Logiciels pour gouvernement

Neon Fundraise est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Neon CCM

Tarifs des abonnements

Neon CCM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Neon CCM est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Essentials99,00 € /mois et /utilisateur
Impact199,00 € /mois et /utilisateur
Empower299,00 € /mois et /utilisateur
Empower399,00 € /mois et /utilisateur

Neon CCM gratuit : 0€ /mois /utilisateur

  • Neon CCM est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
  • Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Essentials : 99,00 € /mois et /utilisateur

  • Marketing par e-mail
  • Module de collecte de fonds
  • Rapports faciles
  • Gestion des bénévoles
  • Traitement des paiements avec NeonPay
  • Taux à but non lucratif de 2,9 % + 0,30 $ par transaction
  • +1 % pour AMEX

Impact : 199,00 € /mois et /utilisateur

  • Tout dans le plan Essentials Light, plus
  • Evénements illimités
  • Marketing par e-mail
  • Réception automatisée
  • Rapports faciles
  • Portail de connexion des constituants
  • Gestion des bénévoles
  • Traitement des paiements avec NeonPay
  • Taux à but non lucratif de 2,9 % + 0,30 $ par transaction
  • +1 % pour AMEX

Empower : 299,00 € /mois et /utilisateur

  • Tout dans le plan Essentials, plus
  • Collecte de fonds ET adhésion
  • Collecte de fonds peer-to-peer
  • Boutique en ligne
  • Intégration Quickbooks
  • 5 flux de travail
  • Créateur d’enquêtes personnalisées
  • Hub de stockage de documents
  • Traitement des paiements avec NeonPay
  • Taux à but non lucratif de 2,9 % + 0,30 $ par transaction

Empower : 399,00 € /mois et /utilisateur

  • Tout dans le plan Impact, plus
  • Contrôle de patrimoine
  • Chat en ligne et assistance téléphonique
  • Formation à la demande
  • 10 flux de travail supplémentaires
  • Examen d’importation en 30 jours
  • 1 copie de modèle Web
  • Recherche Radius
  • Traitement des paiements avec NeonPay
  • Taux à but non lucratif de 2,9 % + $. 30 par transaction

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Neon CCM

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour NeonCRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 7 progiciels pour services publiques / collectivités nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour services publiques / collectivités coute en moyenne 207,6 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Neon CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Neon CCM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Neon CCM et nous en avons comptabilisé plus de 236 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Neon CCM obtient une note moyenne de 8,14/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 76,6% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 9,20/10
– Support technique : 9/10
Neon CCM : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel pour services publiques / collectivités
Neon CCM : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel pour services publiques / collectivités

Neon CCM : L’allié complet pour la réussite des organismes à but non lucratif

NeonCRM est perçu comme une solution tout-en-un indispensable pour optimiser la gestion des donateurs et les campagnes de financement participatif. Selon les avis, les utilisateurs apprécient particulièrement la possibilité de créer des sites web personnalisés et performants, facilitant ainsi la collecte de dons à l’échelle mondiale.

D’après les clients, les tutoriels vidéo et l’accompagnement par des experts du secteur permettent une familiarisation rapide avec l’outil, malgré une interface aux paramètres parfois complexes. Toutefois, selon les retours d’expérience, des améliorations sont attendues concernant la collecte de fonds entre pairs et l’inscription d’équipe.

Des bugs mineurs peuvent également ralentir le fonctionnement du logiciel, et l’absence de champs distincts pour les noms et prénoms complique parfois le reporting. Certains regrettent aussi l’impossibilité de suivre la participation aux réunions.

Malgré ces quelques lacunes ergonomiques, NeonCRM reste vivement recommandé pour son prix compétitif, sa fluidité et son impact direct sur l’augmentation des revenus des organisations non lucratives.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Neon CRM ? Le service client lors de notre formation initiale a été très bénéfique. L’équipe a pris le temps de comprendre nos besoins, nos objectifs et notre budget pour ce produit. Une fois la configuration terminée, nous pouvons facilement collecter et analyser des données et statistiques importantes sur nos donateurs, ce qui nous aide A atteindre nos objectifs de collecte de fonds. Qu’appréciez-vous le moins dans Neon CRM ? En tant que petite association A but non lucratif, nous sommes très attentifs A notre budget et l’augmentation des coûts de Neon CRM, et des CRM en général, pèse lourd dans notre décision de le conserver ou d’utiliser d’autres plateformes. Nous souhaiterions également disposer de plus d’options de dépannage en cas de problème ou de question. Quels problèmes Neon CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’historique des donateurs et la compréhension de qui soutient notre organisation et A quel moment nous permettent de planifier nos campagnes et de cibler les bonnes personnes avec les supports marketing appropriés.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Neon CRM ? Nous avons fusionné trois bases de données Excel et Access en un seul CRM. La possibilité de visualiser les donateurs, les bénéficiaires de programmes et les prospects dans une seule base de données est inestimable ! L’accès aux données est intuitif, même pour les membres du conseil d’administration sans expérience en gestion de bases de données. Qu’appréciez-vous le moins dans Neon CRM ? La conversion a été longue et a nécessité l’intervention de plusieurs membres du personnel et du conseil d’administration pour le nettoyage des données. Quels problèmes Neon CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Neon CRM nous permet de combiner les bases de données des donateurs, des étudiants et des prospects. Cela nous aide A identifier des liens qui n’étaient pas évidents lorsque chaque groupe disposait de sa propre base de données.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Neon CRM ? Depuis sa mise en place, Neon s’est révélé être une excellente plateforme A un prix abordable. Qu’appréciez-vous le moins dans Neon CRM ? Le service client est parfois difficile A joindre. Quels problèmes Neon CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Avant Neon, nous utilisions plusieurs feuilles de calcul Excel, ce qui compliquait la compilation des informations sur les donateurs. Grâce A Neon, cette organisation est simplifiée.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Neon CRM ? Navigation facile, stockage aisé des images et recherche de contenu. Qu’appréciez-vous le moins dans Neon CRM ? Il m’est arrivé de perdre mon travail. Un e-mail a disparu avant que je puisse le modifier et l’envoyer. Quels problèmes Neon CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il gère les données des membres, facilite l’envoi d’e-mails et la création d’événements.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

NeonCRM est un logiciel intuitif largement utilisé pour la gestion des dossiers des donateurs et même pour les événements de collecte de fonds. Il est extrêmement utile pour nos campagnes en ligne. Ce logiciel est très simple d’utilisation, facile A gérer et très efficace. Il nous permet de travailler en toute fluidité et nous aide dans de nombreuses procédures liées A l’inscription et A la gestion des événements.

A qui s’adresse Neon CCM ?

Le logiciel Neon CCM est destiné aux organisations à but non lucratif, associations de membres, fondations et acteurs du secteur social et médico-social qui cherchent à optimiser leur gestion, grâce à une plateforme logicielle unifiée, pour combiner la gestion des donateurs, la collecte de fonds, les adhésions, les événements et la billetterie, afin de simplifier leurs processus, renforcer leur impact et fidéliser leurs communautés. Que vous soyez une association caritative souhaitant automatiser vos campagnes de dons, suivre vos donateurs et analyser vos performances, une fondation ayant besoin de coordonner vos programmes, gérer vos subventions et respecter vos obligations légales, ou un organisme de santé mentale cherchant à harmoniser vos services, suivre vos cas de travail social et améliorer votre coordination, Neon CCM vous propose des fonctionnalités clés : gestion des donateurs, collecte de fonds en ligne, planification d’événements et rapports analytiques, pour centraliser vos données, gagner en efficacité et prendre des décisions éclairées. Ce logiciel s’adresse particulièrement aux directeurs d’associations, responsables fundraising et chefs de projet, qui veulent passer des outils Excel aux solutions digitales, réduire leurs coûts et faire de leur gestion un levier d’action, grâce à une plateforme collaborative, sécurisée et orientée résultats.

Avec Neon CCM, transformez votre gestion associative, et dotez-vous des outils pour agir et inspirer.

Les fonctionnalités de Neon CCM

Neon CCM : Case Management et gestion des adhésions pour le social

Neon CCM s’impose comme une solution logicielle d’élite pour les services publics et le travail social, spécialisée dans la gestion de cas (Case Management). La plateforme centralise les notes de cas, les antécédents et la planification des services au sein d’un écosystème conforme et sécurisé.

Ses fonctionnalités phares incluent la gestion des adhésions, les collectes de fonds et un portail membre en libre-service. Neon CCM facilite l’engagement communautaire grâce au marketing par e-mail, à la gestion de campagnes et à l’intégration des réseaux sociaux. Doté d’analyses en temps réel et d’une base de données clients CRM, il permet de piloter les inscriptions, les présences et les rendez-vous avec agilité.

Grâce à son API robuste et ses capacités mobiles, cette solution assure une communication fluide avec les membres et un suivi rigoureux des programmes sociaux.

Liste des fonctionnalités de Neon CCM

CRM pour organisations à but non lucratif Gestion des donateurs et constituants
Collecte de fonds et dons en ligne Gestion des dossiers et des cas (Case Management)
Traitement des paiements (NeonPay) Marketing par e-mail
Gestion des adhésions Portail membres
Gestion documentaire Rapports et analyses
Flux de travail automatisés Gestion d’événements
Gestion des bénévoles Conforme à la loi HIPAA
Notes de cas et évaluations Planification des rendez-vous
Portail libre-service API et accès API ouvert
Intégration des réseaux sociaux Suivi de l’engagement
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Neon CCM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour services publiques / collectivités Neon CCM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour services publiques / collectivités :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Neon CCM peut se connecter à plus de 15 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Neon CCM

MailchimpConstant ContactSalesforce
Continue to GiveFlipcauseHigher Logic Thrive
authorize.netPayPalEventbrite
StripeZapierMailChimp
Constant ContactTaxJarKlaviyo

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Neon CCM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur NEONONE.COM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Jeff Gordy / Jeff Gordy à l’adresse USA.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( neonone.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour services publiques / collectivités est NEONONE.COM.

L’éditeur américain Neon One propose une suite logicielle intégrée, dont le célèbre NeonCRM, conçue pour dynamiser les opérations des organisations à but non lucratif. Basée aux États-Unis, cette entreprise offre une base de données cloud puissante qui permet de générer des revenus accrus grâce à l’automatisation des tâches répétitives. Le logiciel NeonCRM centralise les informations les plus critiques au sein d’une plateforme véritablement connectée, accessible depuis n’importe où par le personnel. Ses outils les plus connus incluent des formulaires web sophistiqués qui s’intègrent nativement à n’importe quel site internet pour collecter des dons, traiter des paiements récurrents en temps réel et planifier les adhésions.

L’éditeur ne néglige pas pour autant le suivi hors ligne, garantissant une couverture totale de l’activité de l’organisation. En rationalisant les processus quotidiens, Neon One libère du temps précieux pour les équipes, leur permettant de se concentrer sur leur mission sociale plutôt que sur la gestion administrative. Grâce à cette approche holistique et connectée, Neon One s’affirme comme le partenaire technologique privilégié des structures cherchant à moderniser leur gestion de donateurs et à pérenniser leur impact financier.

Neon CCM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Neon CCM : La plateforme de collecte de fonds et gestion de relations

NeonCRM est une solution cloud de pointe conçue spécifiquement pour les organisations à but non lucratif souhaitant augmenter leurs dons et fidéliser leurs supporters. Son avantage majeur est l’automatisation des processus de financement, incluant le traitement des cartes de crédit en temps réel à faible pourcentage et les paiements récurrents. Le logiciel centralise toutes les informations constituantes en un lieu unique, réduisant ainsi la saisie manuelle et facilitant l’établissement de relations personnalisées.

Le système propose un portail de connexion membre sur mesure et des formulaires en ligne personnalisables qui s’intègrent parfaitement à n’importe quel site web (WordPress, Drupal).

NeonCRM offre des outils de reporting sophistiqués et s’interface nativement avec des partenaires comme QuickBooks, MailChimp et Google Maps. En fournissant une plateforme unifiée et connectée, NeonCRM aide les associations de toutes tailles à gagner du temps et de l’argent tout en élargissant leur portée stratégique et l’engagement de leur communauté via une interface conviviale et performante.

Ses inconvénients & points faibles

Neon CCM : Une mise en place laborieuse

L’adoption de Neon CCM nécessite un investissement initial qui peut s’avérer décourageant pour les équipes. La configuration de départ est régulièrement décrite comme une étape difficile, exigeant une expertise technique qui n’est pas toujours disponible en interne. Ce processus est d’autant plus complexe que des problèmes de synchronisation surviennent occasionnellement avec des outils tiers, brisant la chaîne d’information logicielle. Pour une plateforme de gestion de cas censée centraliser les données, ces instabilités de connexion et cette lourdeur de paramétrage représentent des défis majeurs qui ralentissent la pleine exploitation du potentiel de l’outil.

Notre avis final sur Neon CCM

Voici notre avis sur Neon CCM : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Neon CCM est un logiciel pour services publiques / collectivités à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°21).

Ce qu’on aime chez Neon CCM :

Neon CCM aide les organismes d’aide sociale à centraliser la gestion de leurs dossiers clients et bénévoles sur une plateforme unique. Ce logiciel simplifie la saisie de données et permet de consigner les notes de cas pour un service efficace.

Réalisez des enquêtes et évaluations pour optimiser la mise en oeuvre de vos programmes humanitaires.

Les alternatives à Neon CCM : les meilleurs logiciels pour services publiques / collectivités

Voici notre sélection d’alternatives à Neon CCM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Neon CCM avec notre comparateur Logiciels pour services publiques / collectivités
Trouvez une alternative à Neon CCM avec notre comparateur Logiciels pour services publiques / collectivités

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– ToucanTech
– Vaave
– Almabase
– ToucanTech
– Apptivo
– Kylas Sales CRM
– Deltek Vision
– Foothold
– Penelope
– KaleidaCare Solutions

Foothold et Penelope se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Neon CCM, SimplePractice obtient la meilleure note, suivi de CounSol.com, tandis que Neon CCM se classe 71e. SimplePractice compte le plus grand nombre d’avis (2 473), contre seulement 10 pour Neon CCM.

Les utilisateurs estiment que SimplePractice offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de CounSol.com, tandis que Neon CCM arrive en 59e position. Ils considèrent également SimplePractice et TherapyNotes comme les plus faciles à utiliser, Neon CCM se classant 61e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Neon CRM propose-t-il une API et des intégrations ?

Oui, une API est disponible. Le logiciel s’intègre à Mailchimp, Eventbrite, TaxJar et Windfall Data.

Quels sont les tarifs et langues supportées ?

Opérant en anglais, il propose des forfaits dès 99 $/mois (Essentials) ou 109 $/mois (Associations). Des devis personnalisés sont possibles.

Qui utilise ce CRM et quel est le support ?

Cible la finance et les médias avec un support par e-mail, chat, FAQ et base de connaissances.

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Neon CCM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour services publiques / collectivités du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Neon CCM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Neon CCM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Neon CCM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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