MailSend

Ce qu’il faut retenir : MailSend en bref

✅ MailSend est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) accessible sur abonnement à partir de 9,99 € par mois.

❤️ MailSend, développé par 500apps, est un logiciel d’email marketing intuitif pour automatiser et gérer vos campagnes. Il permet de créer des newsletters personnalisées, de segmenter vos clients et de suivre les performances en temps réel, même en déplacement. C’est l’outil idéal pour interagir efficacement avec un grand nombre d’abonnés et envoyer des e-mails créatifs.

Type de logiciel	Logiciel d’emailing / newsletters
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	500APPS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 9,99 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 34
Nombre d’intégrations	+ de 3
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / mailsend.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’emailing / newsletters (comme Sarbacane, ActiveCampaign et Mailjet ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur MailSend ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de MailSend

MailSend : L’excellence de l’email marketing automatisé pour une conversion d’élite

MailSend, fleuron de la suite 500apps, s’affirme comme une solution d’emailing intégrale conçue pour propulser l’engagement des prospects et maximiser les taux d’ouverture des entreprises B2B. Grâce à un éditeur intuitif par glisser-déposer, cet outil permet de concevoir en un clin d’oeil des newsletters personnalisées et des formulaires visuellement attrayants, tout en garantissant une personnalisation poussée via des champs de fusion et des conditions dynamiques. Le logiciel se distingue par son moteur d’automatisation sophistiqué capable d’orchestrer des campagnes au goutte-à-goutte (drip marketing) pour atteindre la cible idéale au moment le plus opportun.

En s’intégrant nativement à des services de diffusion majeurs tels qu’Amazon SES, Sendgrid ou Gmail, MailSend offre une portée illimitée pour générer et entretenir des leads qualifiés. La plateforme fournit également des outils analytiques profonds pour décrypter le comportement de l’audience, identifier les tendances et optimiser les futures stratégies de communication. Que ce soit pour importer des abonnés en masse, réaliser des tests A/B ou transformer des newsletters texte en designs HTML percutants, ce partenaire technologique accompagne la croissance des organisations en plaçant le destinataire au coeur de chaque interaction, assurant ainsi un succès commercial durable et mesurable.

MailSend et l’intelligence artificielle

MailSend est un logiciel d’emailing / newsletters qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

MailSend est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email)

MailSend est un logiciel d’emailing / newsletters américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing / newsletters ?
Un logiciel d’emailing est un outil marketing permettant de concevoir, d’envoyer et de suivre des campagnes d’e-mails à grande échelle. Il facilite la segmentation des listes de contacts, la personnalisation des messages et l’automatisation des envois (workflows). Grâce à des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture et de clics, il permet d’analyser l’impact des communications et d’optimiser la stratégie de relation client de manière professionnelle.

▶ Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

MailSend by 500apps est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de MailSend

Tarifs des abonnements

MailSend est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de MailSend est de 9,99 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Infinity	9,99 € /mois et /utilisateur

MailSend gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Bulletins d’information par courrier électronique

Infinity : 9,99 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Free
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement MailSend

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour MailSend mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 360 progiciels d’emailing / newsletters nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) coute en moyenne 73,29 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : MailSend est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

MailSend : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur MailSend et nous en avons comptabilisé plus de 20 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel MailSend obtient une note moyenne de 9,11/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 96,33% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,67/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,50/10

MailSend : l’excellence collaborative du marketing par e-mail de masse

D’après les utilisateurs, MailSend est une plateforme impressionnante qui dépasse les attentes en matière d’envois massifs, offrant un environnement collaboratif idéal pour le travail d’équipe. Selon les avis, l’interface glisser-déposer est intuitive et permet de concevoir rapidement des modèles attrayants adaptés aux mobiles.

Les clients soulignent la puissance des outils de suivi et de reporting qui permettent d’affiner les stratégies de prospection commerciale. En revanche, d’après les utilisateurs, le logiciel pourrait paraître trop basique pour des experts recherchant des fonctionnalités ultra-avancées ou des générateurs de modèles plus sophistiqués.

Malgré cette simplicité, selon les clients, le rapport qualité-prix et la réactivité du service client font de cet outil un atout fiable et précieux pour toute stratégie d’engagement des prospects.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mailsend propose des fonctionnalités assez simples qui peuvent suffire à ceux qui recherchent un outil d’email marketing correct. Il inclut même quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

MailSend me permet de créer facilement des campagnes d’emailing. Sa plateforme intuitive facilite le suivi et le contrôle des emails envoyés. L’un de ses atouts majeurs est son environnement collaboratif, qui permet à tous les membres de l’équipe de travailler ensemble sur les campagnes. La création de listes de contacts et l’automatisation des processus sont simples. MailSend s’intègre parfaitement aux plateformes e-commerce. Les modèles fournis sont de haute qualité et peuvent être rapidement modifiés pour créer des campagnes marketing efficaces.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mailsend s’est révélé être mon atout indispensable pour surmonter les nombreux défis rencontrés dans mon travail. Son interface intuitive et conviviale, associée à ses outils de création d’emails performants, me permet de concevoir des campagnes visuellement attrayantes et structurées de manière professionnelle, sans nécessiter de compétences techniques poussées ni de maîtrise du codage. De plus, les fonctionnalités d’automatisation de Mailsend ont radicalement transformé la gestion de mes campagnes d’emailing. Tirez pleinement parti de ce logiciel pour envoyer des messages automatisés en toute simplicité et présenter stratégiquement vos produits et services à votre public cible, au moment opportun. La contribution de Mailsend au maintien de canaux de communication efficaces et à l’optimisation de nos activités d’emailing est inestimable.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Performances inégalées en marketing par e-mail de masse

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Cet outil manque cruellement de fonctionnalités ; même le générateur de modèles paraît très basique comparé aux autres outils disponibles sur le marché. Je ne peux pas le recommander.

A qui s’adresse MailSend ?

Le logiciel MailSend s’adresse à toute personne souhaitant un logiciel de marketing par e-mail efficace, ainsi qu’aux marketeurs, e-commerçants, startups, et petites entreprises cherchant à générer des prospects, optimiser les taux de conversion, et automatiser leurs campagnes avec un outil simple et puissant, faisant partie des 50 applications proposées par 500apps pour 14,99 $ par utilisateur. Que vous ayez besoin de créer une newsletter, de segmenter votre audience, ou d’analyser vos performances, MailSend vous propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les modèles drag-and-drop, les automatisations, et les rapports en temps réel. Ce logiciel est particulièrement adapté aux secteurs digitaux, B2B, et budgets serrés, qui veulent éviter les plateformes coûteuses, gagner en efficacité, et bénéficier d’une suite tout-en-un.

Avec une approche centrée sur les résultats, un support technique, et une intégration facile, MailSend se positionne comme un levier clé pour les professionnels en quête de croissance, d’engagement, et de succès.

Les fonctionnalités de MailSend

MailSend : Marketing par e-mail et automatisation de campagnes

MailSend propose une solution logicielle agile pour l’emailing et les newsletters, conçue pour maximiser l’engagement via des campagnes automatisées. Le logiciel facilite la création de contenus grâce à un éditeur par glisser-déposer intuitif et des modèles personnalisables.

Ses fonctionnalités clés reposent sur l’A/B testing, la segmentation client et le suivi des campagnes en temps réel. MailSend optimise le ROI marketing grâce à des analyses de performances détaillées, la surveillance des e-mails et la gestion rigoureuse des abonnés. Doté d’une bibliothèque d’images et d’outils de planification, il permet de piloter le marketing automation avec une précision chirurgicale.

Cette plateforme conforme aux normes assure une vérification anti-spam efficace et fournit des rapports statistiques profonds pour affiner chaque communication.

Liste des fonctionnalités de MailSend

Marketing par e-mail	Campagnes automatisées et drip marketing
Glisser-déposer	Segmentation client et de campagnes
A/B testing	Modèles d’e-mails personnalisables
Analyses et rapports en temps réel	Gestion des listes de diffusion
Automatisation du marketing	Pages de destination
Formulaires d’inscription	Outils de délivrabilité
Vérification anti-spam	Gestion des abonnés
Suivi de l’engagement (clics et ouvertures)	Bibliothèque d’images
E-mails déclenchés	Contenu dynamique
Planification des e-mails	Gestion des contacts

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

MailSend offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’emailing / newsletters MailSend offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique MailSend peut se connecter à plus de 3 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de MailSend

– Gmail
– Mailgun
– SendGrid

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

MailSend est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur 500APPS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( mailsend.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’emailing / newsletters est 500APPS.

500apps est un éditeur de logiciels de nationalité américaine qui s’est donné pour mission de démocratiser l’accès aux outils d’entreprise de classe mondiale pour les petites et moyennes structures. Basée aux États-Unis, l’entreprise propose un concept unique sous le nom de Infinity Suite, une plateforme regroupant plus de 50 applications professionnelles sous un seul et même abonnement. Parmi ses logiciels les plus connus, on trouve CRM.io, une solution complète de gestion de la relation client, et RecruitHire, un outil performant pour le suivi des candidatures et le recrutement (ATS). L’éditeur propose également des solutions pour le marketing avec MailSend, pour la collaboration avec Projectly, ainsi que des outils de support client comme SupportCC.

L’approche de 500apps repose sur l’intégration native de tous ces modules, permettant aux données de circuler librement entre les ventes, le marketing et les ressources humaines sans nécessiter de configurations techniques complexes. En offrant une alternative crédible et économique aux suites logicielles fragmentées et onéreuses, cet éditeur permet aux entreprises en pleine croissance de disposer d’une infrastructure numérique robuste et évolutive. 500apps s’affirme ainsi comme un moteur de productivité, simplifiant la gestion quotidienne des opérations grâce à une interface cohérente et un modèle économique transparent qui place la puissance logicielle à la portée de tous les budgets.

MailSend : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

MailSend : Le logiciel d’e-mailing premium pour un engagement maximal

MailSend by 500apps se distingue comme une solution d’e-mailing haut de gamme, conçue pour transformer la relation client grâce à une personnalisation poussée et une segmentation précise. Le logiciel permet de configurer facilement des campagnes automatisées qui s’adaptent au comportement des abonnés, garantissant ainsi un taux d’interaction optimal. L’un de ses points forts réside dans ses fonctionnalités de suivi complètes, offrant des analyses détaillées pour mesurer le succès de chaque envoi et ajuster la stratégie en temps réel.

En simplifiant la gestion des listes et en proposant des outils de création intuitifs, MailSend aide les entreprises à bâtir des campagnes percutantes sans expertise technique lourde. C’est le partenaire idéal pour optimiser votre marketing direct et fidéliser votre audience grâce à une communication structurée, professionnelle et axée sur les résultats.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur MailSend

Voici notre avis sur MailSend : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, MailSend est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez MailSend :

Mailsend est un logiciel d’e-mail marketing permettant de créer des séquences de drip marketing et d’envoyer des newsletters personnalisées. Ce logiciel inclut un éditeur glisser-déposer intuitif et supporte les tests A/B pour segmenter vos clients.

Boostez l’engagement de vos prospects et générez davantage de leads grâce à une automatisation marketing performante et illimitée.

Les alternatives à MailSend : les meilleurs logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Voici notre sélection d’alternatives à MailSend (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– iContact
– EngageBay
– MailerLite
– MailChimp
– MailMonitor
– MailerLite
– MailChimp
– Constant Contact
– Hubspot CRM
– Brevo

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur MailSend et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’emailing / newsletters du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de MailSend utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de MailSend, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à MailSend sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.