Zoho Marketing Automation

Notre avis sur Zoho Marketing Automation : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Zoho Marketing Automation: fonctionnalités & intégrations

Zoho Marketing Automation c’est quoi ?

Zoho Marketing Automation est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 14 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, Marketing de contenu, Automatisation du marketing, Attribution marketing, Analytique marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Marketing de contenu, Marketing automation, Attribution marketing, Marketing analytics, Collaboration …

Zoho Marketing Automation est une plateforme puissante qui fait passer les efforts marketing à un niveau supérieur. Avec de simples outils de glisser-déposer, vous pouvez créer des pages de destination et des formulaires personnalisés pour capturer des prospects à partir de sites Web, de pages de réseaux sociaux ou de campagnes par e-mail. Son intégration avec les CRM populaires permet également une gestion transparente des leads et une synchronisation des données, ce qui permet d’économiser du temps et des efforts tout en augmentant la productivité. Zoho Marketing Automation facilite la création, la gestion et le suivi de campagnes sur plusieurs canaux tels que les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS, etc. Grâce à ses capacités de notation et de développement de leads, les utilisateurs peuvent segmenter les leads en fonction de leur comportement et de leurs intérêts, envoyer des messages et du contenu ciblés pour les faire descendre dans l’entonnoir de vente et, finalement, les convertir en clients. Le logiciel fournit des analyses complètes pour suivre les visiteurs du site Web, les pages vues et les taux de rebond afin d’analyser les performances. Expérimentez différents éléments de campagne avec l’outil de test A/B et faites passer le jeu marketing au niveau supérieur avec Zoho Marketing Automation.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Notation des leads
▶ Nourrir les prospects
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion de la publicité
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Ciblage d’audience
▶ Auto-répondeurs
▶ Suivi du comportement
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi de campagne
▶ Attribution de canal
▶ La gestion des canaux
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Attribution multicanal
▶ Suivi de l’activité client
▶ Cartographie du parcours client
▶ Segmentation de la clientèle

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zoho Marketing Automation peut se connecter à plus de 42 solutions tierces comme Google Ads, MessageBird, ou encore SurveyMonkey afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Zoho Marketing Automation dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels d’attribution marketing | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 14 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Zoho Marketing Automation : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zoho Marketing Automation : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Marketing Automation est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des e-mails, Publicité par e-mail, Modèles d’e-mails, Suivi des e-mails…)

Zoho Marketing Automation est un logiciel d’automatisation du marketing tout-en-un qui révolutionne vos efforts marketing. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, vous pouvez facilement générer des prospects de haute qualité, interagir avec votre public sur plusieurs canaux et nourrir les prospects jusqu’à la conversion. De la création de campagnes personnalisées à l’analyse des performances du site Web, en passant par la gestion du cycle de vie des leads et l’optimisation des plans marketing, Zoho Marketing Automation vous permet d’obtenir des résultats remarquables. Que vous dirigiez une entreprise de commerce électronique ou que vous ayez besoin de fonctionnalités avancées de lead nurturing, cette solution tout-en-un est conçue pour dynamiser vos stratégies marketing et favoriser votre réussite. Découvrez la puissance de Zoho Marketing Automation et débloquez un monde de possibilités pour votre entreprise.

Ses avantages :

▲ Ensemble d’outils complet : les utilisateurs félicitent fréquemment Zoho Marketing Automation pour sa vaste gamme de fonctionnalités, qui couvrent tout, du marketing par e-mail à la gestion des médias sociaux et au marketing événementiel, offrant une solution d’automatisation du marketing holistique.
▲ Intégration avec l’écosystème Zoho : de nombreuses personnes apprécient l’intégration transparente avec d’autres produits Zoho, qui améliore la synchronisation des données et l’efficacité des flux de travail dans différentes fonctions commerciales.
▲ Interface conviviale : La plateforme est souvent connue pour son interface intuitive et facile à naviguer, la rendant accessible même à ceux qui ont une expertise technique limitée.
▲ Capacités de personnalisation : La flexibilité du logiciel en termes de personnalisation permet aux utilisateurs d’adapter leurs efforts de marketing à leurs besoins spécifiques et aux exigences de leur secteur.
▲ Gestion efficace des leads : les utilisateurs soulignent l’efficacité de Zoho Marketing Automation dans la gestion et l’entretien des leads, avec de puissants outils de segmentation et de notation qui améliorent les campagnes marketing ciblées.

Ses inconvénients :

▼ Courbe d’apprentissage : Malgré son interface conviviale, certains utilisateurs soulignent que les fonctionnalités étendues peuvent être écrasantes au début, indiquant une courbe d’apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zoho Marketing Automation sont nombreux et sont généralement positifs : « Zoho Marketing Automation est une excellente plateforme d’automatisation du marketing tout-en-un qui permet d’adapter facilement les efforts de marketing. Globalement positif au début, puis j’ai trouvé qu’il manquait un peu d’outils de gestion des données dans l’automatisation des e-mails »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zoho Marketing Automation avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zoho Marketing Automation est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zoho Marketing Automation est de 14 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Zoho Marketing Automation : Prix des versions premiums

Zoho Marketing Automation est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 14 euros par mois
▶ Professionnel: 22 euros par mois
▶ Enterprise: 44 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 802 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 101,1 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zoho Marketing Automation dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zoho Marketing Automation offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais …

Interface Zoho Marketing Automation: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zoho Marketing Automation offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Zoho Marketing Automation en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (888) 9009646).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zoho.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Zoho Marketing Automation : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Marketing Automation (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot Marketing Hub
– ActiveCampaign
– Salesforce Marketing Cloud
– Omnisend
– GetResponse
– Act-On

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zoho Marketing Automation et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.8Notre avis

Notre avis Zoho Marketing Automation

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Marketing Automation est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des e-mails, Publicité par e-mail, Modèles d'e-mails, Suivi des e-mails…)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Zoho Marketing Automation est un logiciel de marketing automation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, CRM, Enquêtes auprès des clients, CTA personnalisables ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.