/tap

Notre avis sur /tap : un logiciel de workflow à découvrir

Découvrir /tap: fonctionnalités & intégrations

/tap c’est quoi ?

/tap est un logiciel de workflow en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de processus, Gestion des flux de travail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de processus, Gestion des flux de travail, Contrôle de version, Tâches récurrentes, Suivi des tâches, Affichage …

/tap est un système de prise de notes puissant et personnalisable. Il propose des outils spéciaux avec lesquels chacun peut créer son propre système de prise de notes, garantissant des méthodes complètes pour suivre, organiser, calculer et visualiser des idées authentiques. /tap fournit des sorts qui aident les utilisateurs à créer des moyens d’interagir avec les notes. Il propose cinq types de sorts aux utilisateurs, des rappels textuels, un résumé des e-mails, des e-mails à faire, des e-mails terminés et des notes répétitives. Le rappel textuel est le sort le plus simple. Il envoie aux utilisateurs un texte de leur choix d’horaire. En d’autres termes, Text Reminder donne aux utilisateurs un coup de pouce pour noter quelque chose. Email Digest dans /tap archive les notes importantes qui doivent être révisées ou celles que les gens souhaitent voir de temps en temps.

La messagerie Todo permet aux utilisateurs d’effectuer l’essentiel de leur travail en garantissant une liste de contrôle. Done Email est un sort qui fournit aux individus une trace de la quantité de travail qu’ils ont accompli. Et Repeating Note comporte un rappel qui doit être répété encore et encore.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Liste de choses à faire
▶ Tâches récurrentes
▶ Contrôle de version
▶ Suivi des tâches
▶ Partage de fichiers
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Piste d’audit
▶ Automatisation des processus métier
▶ Contrôle des processus métier
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des formulaires
▶ Editeur de flux de travail graphique
▶ Accès mobile
▶ Surveillance
▶ Pas de code
▶ Suivi des modifications de processus
▶ Modélisation et conception de processus
▶ Données en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Gestion des tâches
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Rapports/Analyses
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des consentements
▶ Liste de tâches
▶ Partage de fichiers

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique /tap peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Adobe Sign, Box, ou encore Microsoft SharePoint afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Docs
– DocuSign
– Salesforce Sales Cloud
– Box
– Microsoft SharePoint
– Adobe Sign
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de workflow ? Nous avons classé /tap dans la catégorie des logiciels de workflow : Un logiciel de workflow est un outil qui automatise et gère les processus de travail en orchestrant les tâches et les étapes nécessaires à l’accomplissement d’un projet ou d’un processus métier.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de workflow | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de prise de notes | Logiciels de publicité | Logiciels RGPD (GDPR compliance)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur /tap : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur /tap : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, /tap est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de workflow à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

TAP Network est le premier réseau publicitaire décentralisé pour les récompenses des consommateurs et les informations sur la marque

Ses avantages :

▲ Contrôle de version
▲ Tâches récurrentes
▲ Suivi des tâches
▲ Affichage
▲ Publicité Programmatique
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur /tap sont nombreux et sont généralement positifs :

« Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur TAP en tant que solution et ThinkSmart en tant qu’entreprise. Cela nous permet d’automatiser des processus incroyablement manuels, de réduire le trafic de courrier électronique, d’avoir une piste d’audit et de réduire le temps que nous devons consacrer à la formation des personnes sur un processus particulier. Nous sommes maintenant sûrs que les processus sont suivis de manière cohérente et appropriée, car TAP guide l’individu tout au long du processus à chaque étape. Le meilleur dans tout cela, c’est que vous pouvez configurer chaque flux de travail vous-même ! Vous n’avez pas besoin de l’intervention du service informatique, vous n’avez pas besoin de savoir coder, vous avez juste besoin de connaître votre processus et vous êtes prêt à vous lancer. Quant à la société ThinkSmart, c’est le groupe de personnes le plus merveilleux avec lequel j’ai travaillé. Ils se soucient vraiment de votre réussite, sont incroyablement intelligents et fournissent de merveilleux conseils sur la meilleure façon de repenser votre processus, et sont à vos côtés à chaque étape du processus. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre /tap avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

/tap est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de /tap est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

/tap : Prix des versions premiums

/tap est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Standard: 7 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ThinkSmart Automation Platform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

/tap offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que ThinkSmart Automation Platform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Tatatap est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tatatap.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à /tap : les meilleurs logiciels de workflow

Voici notre sélection d’alternatives à /tap (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ManageEngine Endpoint DLP Plus
– Alfresco
– ManageEngine Log360
– Map Business Online
– TAP Workflow Automa
– Tab Management

IFTTT

Zapier

Ninox

Onbase

Pipefy

Workato

Filestage

Formstack

Hexomatic

Comparatif Logiciels de workflow

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur /tap et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de workflow du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X

7.7Notre avis

Notre avis /tap

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, /tap est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de workflow à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• /tap est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des formulaires, Alertes - notifications - rappels, Contrôle de version, Suivi des tâches ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.