Salesforce Marketing Cloud

Ce qu’il faut retenir : Salesforce Marketing Cloud en bref

✅ Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation accessible sur abonnement à partir de 108 000,00 €.

❤️ Salesforce Marketing Cloud est la solution leader pour personnaliser l’engagement client sur tous les canaux (Email, Social, Web). Grâce à l’IA Einstein, orchestrez chaque interaction en temps réel et touchez vos cibles individuellement. Centralisez vos données pour obtenir une vision unifiée du consommateur et boostez votre ROI grâce à une automatisation marketing de pointe.

Type de logiciel	Logiciel de marketing automation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SALESFORCE INC
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 108 000,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 68
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / salesforce.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing automation (comme Spread, Klaviyo et Plezi ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Salesforce Marketing Cloud ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud : l’intelligence omnicanale pour un engagement client d’exception

Salesforce Marketing Cloud s’affirme comme la plateforme de référence mondiale pour orchestrer des parcours clients hyper-personnalisés à une échelle industrielle. Ce hub de marketing digital sophistiqué permet de collecter et d’unifier des données massives provenant de sources internes, tierces ou hors ligne pour bâtir des profils clients à 360 degrés d’une précision inégalée. Propulsé par Einstein, l’intelligence artificielle avancée de Salesforce, le logiciel analyse les intentions et les comportements pour déclencher dynamiquement la meilleure action marketing sur tous les canaux : e-mail, mobile, réseaux sociaux et publicité display.

Grâce à ses studios spécialisés, les marketeurs conçoivent des expériences bidirectionnelles en temps réel, de la phase de sensibilisation jusqu’à la fidélisation la plus poussée. L’intégration exclusive avec Google Analytics 360 et des outils de Business Intelligence permet de mesurer avec une rigueur chirurgicale l’efficacité de chaque interaction. En automatisant les flux de travail complexes et en sécurisant le consentement utilisateur pour garantir une conformité réglementaire totale, Salesforce Marketing Cloud transforme la donnée brute en relations durables et significatives, propulsant ainsi la croissance des marques les plus prestigieuses à travers le monde.

Salesforce Marketing Cloud et l’intelligence artificielle

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Un logiciel de marketing automation permet d’automatiser des campagnes marketing répétitives en fonction du comportement des utilisateurs. Il gère l’envoi d’emails, la segmentation de contacts et le scoring de prospects selon des scénarios prédéfinis. En délivrant le bon message au bon moment sans intervention manuelle, cet outil optimise le tunnel de conversion, nourrit la relation client (lead nurturing) et permet aux équipes marketing de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l’exécution technique.

▶ Logiciels de marketing automation

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Salesforce Marketing Cloud

Tarifs des abonnements

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Salesforce Marketing Cloud est de 108 000,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Standard	108 000,00 € /an et /utilisateur

Salesforce Marketing Cloud gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Salesforce Marketing Cloud est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 108 000,00 € /an et /utilisateur

• Salesforce Marketing Cloud dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Salesforce Marketing Cloud

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Salesforce Marketing Cloud mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 339 progiciels de marketing automation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 167,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Salesforce Marketing Cloud est donc à notre avis très cher d’un point de vue rapport qualité/prix.

Salesforce Marketing Cloud : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Salesforce Marketing Cloud et nous en avons comptabilisé plus de 3 914 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Salesforce Marketing Cloud obtient une note moyenne de 8,63/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 81,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,55/10
– Ergonomie : 8,53/10
– Support technique : 7,67/10
– Rapport qualité / prix : 8,33/10

Salesforce Marketing Cloud : la puissance marketing personnalisée

D’après les utilisateurs, Salesforce Marketing Cloud offre une robustesse inégalée pour personnaliser, segmenter et automatiser les campagnes marketing B2B et B2C. Selon les avis, la richesse fonctionnelle d’Automation Studio permet de réaliser presque n’importe quel scénario de ciblage.

Cependant, selon les clients, l’interface utilisateur manque d’intuitivité et nécessite souvent des compétences de développeur pour être pleinement exploitée. Les clients déplorent également un processus d’intégration difficile et un service après-vente parfois déconnecté des objectifs réels de l’entreprise.

En résumé, c’est un gadget puissant mais complexe, idéal pour les structures prêtes à investir du temps dans une formation approfondie.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Salesforce Marketing Cloud nécessite des améliorations au niveau de son interface utilisateur et de sa documentation. Des problèmes d’intégration et de connectivité existent entre les différentes plateformes. Les utilisateurs signalent que les processus de tarification et de configuration sont complexes pour les utilisateurs non techniques, et que le support technique manque souvent d’efficacité. Une gestion des erreurs plus robuste, des analyses plus poussées et des protocoles de sécurité renforcés sont nécessaires. Les fonctionnalités avancées sont difficiles A utiliser et de meilleures options de personnalisation sont souhaitées. Un environnement de développement distinct et des tableaux de bord simplifiés sont également demandés. Le support client de Salesforce Marketing Cloud peut être amélioré, car il est parfois difficile d’identifier le problème ou de savoir comment le résoudre, et la résolution des problèmes prend du temps. Salesforce Marketing Cloud est cher ; il pourrait être plus abordable, mais peu importe où nous l’implémentons ou l’utilisons au sein de notre organisation, car nous parvenons A le gérer correctement jusqu’A présent. Si quelqu’un souhaite implémenter une solution de pointe, je ne suis pas certain que Salesforce Marketing Cloud puisse fonctionner, s’intégrer et s’adapter facilement.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Des alertes opportunes améliorent la communication et l’efficacité dans plusieurs succursales

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ayez soif d’apprendre et formez-vous. Une documentation abondante est disponible ; il suffit de se concentrer et d’y consacrer le temps nécessaire. Ce n’est pas difficile. Les gestionnaires d’association, toujours prêts A aider, et la ligne d’assistance, disponible en cas de question (même pour me rappeler mon emploi du temps de cours oublié), sont des atouts majeurs. J’apprécie le suivi détaillé des envois, Automation Studio pour les équipes où le je est plus fréquent que le nous, et la possibilité d’utiliser l’outil en toute autonomie. De l’aide en cas de besoin, mais aussi une solution pratique si je dois programmer l’envoi d’un e-mail A 2 h du matin. E-mails déclenchés, automatisation, B2C ou B2B, il gère tout.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

En tant qu’entrepreneur, nous recherchons constamment un logiciel web performant pour gérer notre entreprise avec succès. Ce logiciel doit nous fournir des informations et des stratégies pertinentes pour convaincre les consommateurs d’acheter nos produits. Il doit également être facile A utiliser. Grâce A Social Studio, nous concrétisons nos ambitions commerciales. Il nous permet de suivre l’évolution de notre activité. Sa capacité A promouvoir nos produits sur les réseaux sociaux accroît leur notoriété. Très simple A configurer, il simplifie et accélère chaque tâche. La visibilité en temps réel nous permet de suivre les performances de notre entreprise. Nous pouvons consulter et partager du contenu, et la communication est simplifiée. Approbation, révision, planification, etc. : tout est intégré A cette application.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Social Studio est vraiment excellent et j’adore utiliser cette application simple et fiable, désormais disponible sur ma tablette et mon smartphone. C’est formidable de disposer de cette application pour la veille des réseaux sociaux et pour y accéder rapidement. La plupart des entreprises que je connais l’utilisent et l’une d’entre elles me l’a d’ailleurs recommandée.

A qui s’adresse Salesforce Marketing Cloud ?

Le logiciel Salesforce Marketing Cloud s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, qui recherchent une solution avancée de marketing automation pour débloquer et exploiter leurs données, déployer des campagnes plus rapidement grâce à l’IA et faire évoluer la personnalisation de leurs interactions avec les clients. Ce logiciel est idéal pour les responsables marketing, chefs de produit, équipes digitales et data analysts qui veulent unifier leurs données clients (CRM, comportementales, transactionnelles), créer des parcours omnicanaux (email, mobile, réseaux sociaux, publicités), automatiser leurs workflows et mesurer leur ROI grâce à des analyses prédictives et des tableaux de bord temps réel. Salesforce Marketing Cloud permet aux marques de renforcer leur engagement client, augmenter leurs conversions et scaler leurs opérations, tout en bénéficient d’une intégration native avec l’écosystème Salesforce et d’une plateforme évolutive adaptée aux enjeux du marketing data-driven.

Avec son approche centrée sur l’innovation, ce logiciel se positionne comme un partenaire stratégique pour les organisations qui veulent transformer leurs données en résultats, créer des expériences mémorables et dominer leur marché.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Aimit, Workbright, Removalto, High Software, Frank Recruitment Group… )

Les fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud : L’automatisation marketing 1:1 par l’IA

Marketing Cloud est une plateforme d’automatisation marketing d’élite conçue pour orchestrer des parcours clients multicanaux (email, mobile, réseaux sociaux). Le logiciel utilise l’IA pour le scoring des leads et la recommandation de contenus dynamiques.

Ses fonctionnalités phares incluent l’A/B testing, la création de pages de destination et le suivi du ROI en temps réel. Grâce au Social Studio et à l’automatisation des ventes, il unifie la veille stratégique et la gestion de campagnes. Salesforce propose un tableau de bord d’activité analytique, des modèles personnalisables et une API robuste pour l’amélioration des données.

C’est l’outil ultime pour le marketing B2B et de contenu, garantissant une segmentation d’audience et une délivrabilité optimales.

Liste des fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud

Marketing par e-mail	Automatisation du marketing
Créateur de parcours client (Journey Builder)	Segmentation client
Données en temps réel	Email Studio
Automation Studio	Intelligence prédictive (Einstein)
A/B testing	Contenu dynamique
Gestion des campagnes	Génération de leads
Suivi du ROI	Marketing par SMS
Reporting et analyses	Pages de destination/Formulaires web
Suivi de l’engagement	Score d’engagement Einstein
Délivrabilité des e-mails	API et intégrations tierces

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Salesforce Marketing Cloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, chinois, japonais, coréen, suédois …

Nous pensons que le logiciel de marketing automation Salesforce Marketing Cloud offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Salesforce Marketing Cloud peut se connecter à plus de 68 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Salesforce Marketing Cloud

ActionIQ	Agility CMS	Agylia
Alfresco Content Services	Antavo	Apteco Orbit
Apteco PeopleStage	Apty	ASC Contracts
AskNicely	Astea Alliance	Auth0
BigMarker	Bitpod Event	BlueConic
BlueVenn	Branch	Brushfire
CallRail	Campaign Genius	MyFormData
Corporama	IFTTT	Intercom
Salesforce	Zapier	Zendesk
Salesforce Sales Cloud	HubSpot Marketing Hub	Shopify

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Salesforce Marketing Cloud est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SALESFORCE INC vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( salesforce.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing automation est SALESFORCE INC.

Il a réalisé un CA 2021 : $10B+

Pionnier mondial du cloud computing basé à San Francisco, l’éditeur américain Salesforce Inc a révolutionné la relation client en proposant une plateforme unifiée nommée Customer 360. Cette solution offre aux organisations publiques et privées une vue à 360 degrés de chaque citoyen ou client, harmonisant les services de vente, de marketing, d’e-commerce et d’IT. Présent en France depuis 2005 avec plus de 1 000 salariés et un centre R&D à Grenoble, Salesforce s’impose comme un partenaire stratégique de la transformation numérique, prévoyant d’investir 3,5 milliards de dollars sur le territoire. Son écosystème intègre des outils majeurs comme Slack pour la collaboration, MuleSoft pour l’intégration d’API, Tableau pour la datavisualisation et Net Zero pour le pilotage de la neutralité carbone.

En privilégiant une approche low-code/no-code, l’éditeur garantit une mise en oeuvre rapide et un impact immédiat sur la satisfaction des usagers. La sécurité est au coeur de son modèle, avec des certifications de haut niveau (ISO 27001, SOC 2, HDS) et une conformité stricte au RGPD, offrant une protection supérieure à celle des systèmes isolés. En choisissant Salesforce, les acteurs du secteur public et les entreprises s’assurent une infrastructure robuste et innovante, capable de briser les silos pour offrir des expériences digitales fluides et sécurisées.

Salesforce Marketing Cloud : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Salesforce Marketing Cloud : L’hyper-personnalisation à 360 degrés

Salesforce Marketing Cloud (anciennement ExactTarget) est une plateforme d’engagement client unifiée qui exploite l’intelligence artificielle pour optimiser chaque interaction marketing. Son avantage majeur est d’offrir une vue à 360 degrés de chaque client, permettant de délivrer le bon message, au bon moment, sur le canal idéal (e-mail, SMS, réseaux sociaux). Grâce au Journey Builder, les marketeurs créent des parcours client 1-à-1 automatisés et prédictifs.

Le logiciel brille par sa flexibilité de modèle de données, capable d’importer des informations de n’importe quelle source et de s’intégrer nativement au CRM Salesforce.

Doté d’outils intuitifs de glisser-déposer, il permet de concevoir des campagnes sophistiquées sans expertise technique. Bien que complexe pour les débutants, sa richesse fonctionnelle et ses capacités d’analyse avancées en font la solution d’infrastructure marketing la plus puissante pour les marques mondiales souhaitant scaler leur engagement client.

Ses inconvénients & points faibles

Salesforce Marketing Cloud : Un luxe complexe et inaccessible

Salesforce Marketing Cloud est une solution d’élite dont les inconvénients sont à la mesure de sa puissance. Le principal frein est sa tarification extrêmement complexe et élevée, plaçant l’outil hors de portée de l’immense majorité des PME. Par ailleurs, on note l’absence totale d’essai gratuit, ce qui interdit toute évaluation de la plateforme sans un investissement financier et temporel massif préalable.

La mise en oeuvre exige souvent le recours à des intégrateurs certifiés et une formation longue pour les équipes marketing, rendant le logiciel particulièrement lourd à déployer. Ce manque d’accessibilité en fait une solution réservée exclusivement aux grands comptes disposant de budgets marketing industriels.

Notre avis final sur Salesforce Marketing Cloud

Voici notre avis sur Salesforce Marketing Cloud : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°13).

Ce qu’on aime chez Salesforce Marketing Cloud :

Salesforce Marketing Cloud est la plateforme de référence pour personnaliser l’engagement client à grande échelle. Elle unifie les données internes, externes et tierces pour créer des profils clients complets boostés par l’IA.

Grâce à ses solutions e-mail, mobile et publicitaires, elle permet d’interagir individuellement avec chaque consommateur de manière sécurisée et ultra-pertinente.

Les alternatives à Salesforce Marketing Cloud : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Salesforce Marketing Cloud (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– InfusionSoft : Il s’agit d’une solution de vente et de marketing basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), d’automatisation du marketing et de commerce électronique dans une suite. Il aide les petites entreprises de divers secteurs à offrir des volumes de ventes et des expériences de service à la clientèle.

– Pardot : Il s’agit d’une plate-forme d’automatisation du marketing logiciel en tant que service (SaaS) offrant l’automatisation des e-mails, des campagnes d’e-mail ciblées et la gestion des prospects pour les organisations de vente et de marketing B2B. Il fournit une solution complète qui aide les spécialistes du marketing à créer des connexions significatives, à générer plus de pipeline et à permettre aux ventes de conclure plus d’affaires.

– Eloqua : Le succès de la génération de la demande, du marketing par e-mail et de l’engagement de la gestion des prospects repose sur une plate-forme et une stratégie modernes alignées sur les besoins des acheteurs à toutes les phases et canaux du processus d’achat.

– Marketo : Automatisation du marketing, campagnes sociales, marketing entrant, applications de vente, rapports sur le retour sur investissement – le tout au même endroit.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– HubSpot Marketing Hub
– MailChimp
– EngageBay
– Kartra
– SALESmanago
– Referrizer
– AiTrillion
– ClickFunnels
– Dotdigital
– SendPulse

HubSpot Marketing Hub et Pardot se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Salesforce Marketing Cloud se classe 41e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis (14 639), contre 275 pour Salesforce Marketing Cloud.

Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Salesforce Marketing Cloud se classe 50e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et HubSpot Marketing Hub comme les plus faciles à utiliser, Salesforce Marketing Cloud occupant la 53e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Salesforce Marketing Cloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Salesforce Marketing Cloud utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Salesforce Marketing Cloud, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Salesforce Marketing Cloud sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.