Kintone

Ce qu’il faut retenir : Kintone en bref

✅ Kintone est un logiciel de workflow accessible sur abonnement à partir de 24,00 € par mois.

❤️ Kintone est une plateforme agile sans code qui permet de créer des applications métier et des flux de travail personnalisés par glisser-déposer. Utilisée par 25 000 clients, elle centralise la gestion des données (CRM, stocks, devis) et la collaboration d’équipe. Sa flexibilité, renforcée par de nombreuses intégrations API, en fait un outil complet pour booster la productivité globale.

Type de logiciel	Logiciel de workflow
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	KINTONE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 24,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 65
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / kintone.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de workflow (comme Zapier, IFTTT et Make ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Kintone ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Kintone

Kintone : Le créateur d’applications agiles et collaboratives sans code

Kintone s’affirme comme une plateforme de travail numérique révolutionnaire qui permet aux équipes de gérer leurs données et leurs flux de travail sans écrire une seule ligne de code. Ce logiciel aPaaS (application Platform as a Service) transforme les feuilles de calcul Excel statiques en bases de données dynamiques et en applications métier performantes grâce à une interface de type glisser-déposer d’une grande simplicité. Adopté par plus de 25 000 clients, dont des entreprises du Fortune 500, l’outil centralise les prospects, les devis, la gestion des stocks et les communications sociales au sein d’un espace de travail unique.

La plateforme offre un contrôle total sur les processus d’approbation et la gestion de la conformité, automatisant les notifications et les affectations de tâches pour une productivité maximale. Kintone se distingue par son ouverture technologique, proposant une bibliothèque de plus de 100 intégrations et une API ouverte pour se connecter aux services tiers existants. Adaptée aussi bien aux PME qu’aux grandes organisations, la solution permet aux développeurs citoyens de créer des flux de travail personnalisés et des formulaires intelligents, tout en assurant une gouvernance granulaire des données.

Accessible sur ordinateurs et mobiles (iOS/Android), Kintone fluidifie la collaboration interne et externe, permettant à chaque collaborateur de se concentrer sur l’essentiel grâce à une plateforme de travail agile, transparente et entièrement modulable selon les besoins spécifiques de l’activité.

Kintone et l’intelligence artificielle

Kintone est un logiciel de workflow qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Kintone est un logiciel de workflow

Kintone est un logiciel de workflow américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de workflow ?
Un logiciel de workflow permet de modéliser, d’automatiser et de suivre l’exécution de processus métiers séquentiels. En définissant des règles et des étapes précises, il dirige automatiquement les tâches vers les bons intervenants au moment opportun. Cet outil élimine les goulots d’étranglement, réduit les erreurs manuelles et améliore la collaboration au sein des équipes. C’est un levier de performance essentiel pour standardiser les opérations et gagner en visibilité sur l’avancement des projets complexes.

▶ Logiciels de workflow

Kintone est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Kintone

Tarifs des abonnements

Kintone est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Kintone est de 24,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Standard	24,00 € /mois et /utilisateur

Kintone gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Kintone est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 24,00 € /mois et /utilisateur

• Minimum 5 utilisateurs
• Applications : 900
• Espaces : 300
• Enregistrements/application : 50 000
• Appels API/jour : 10 000
• Champs/application : 150
• Stockage : 5 Go/utilisateur
• Création d’applications sans code
• Vues personnalisées illimitées
• Graphiques personnalisés illimités

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Kintone

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Kintone mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 145 progiciels de workflow nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de workflow coute en moyenne 125,56 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Kintone est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Kintone : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Kintone et nous en avons comptabilisé plus de 698 déposés sur 8 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Kintone obtient une note moyenne de 9,10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,73% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 8,75/10
– Support technique : 8,55/10
– Rapport qualité / prix : 8,70/10

Kintone : le développement d’applications métier accessible sans code

D’après les utilisateurs, Kintone transforme la gestion de projets et de données en permettant aux non-développeurs de créer des applications métier personnalisées par simple glisser-déposer. Selon les avis, la plateforme excelle dans la centralisation des informations et l’optimisation des processus, ce qui en fait un atout majeur pour la productivité des équipes, notamment dans le secteur associatif.

Les clients apprécient son prix abordable et sa flexibilité qui permet de s’adapter à des besoins spécifiques sans programmation. Toutefois, selon les clients, l’interface peut paraître peu intuitive au premier abord et les fonctionnalités de reporting sont jugées limitées par certains.

D’après les utilisateurs, des problèmes de synchronisation occasionnels et un manque d’intégrations tierces robustes sont également à noter. En dépit de quelques bugs mineurs, Kintone est reconnu comme une solution agile et sécurisée, idéale pour les entreprises souhaitant automatiser leurs flux de travail avec une mise en oeuvre rapide.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Kintone ? Le programme est incroyablement convivial, quel que soit le niveau de compétences techniques ! Le service client et l’assistance sont tout simplement les meilleurs du marché. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Kintone ? Je n’ai pas encore trouvé d’inconvénient. Rien A redire. Quels problèmes Kintone résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous n’avions pas de système de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Kintone nous a permis de mettre en place une plateforme offrant une visibilité complète sur tous les aspects de nos opérations.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus avec Kintone ? Nous utilisons Kintone de multiples façons pour faciliter le travail de différents services de notre organisation. Les applications que nous avons développées sont utilisées quotidiennement pour accomplir des tâches auparavant fastidieuses et cloisonnées. Qu’appréciez-vous le moins avec Kintone ? La bibliothèque de plugins disponibles s’enrichit, mais ne répond pas encore pleinement A tous nos besoins. Quels problèmes Kintone résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous avons pu remplacer plusieurs logiciels plus spécialisés en développant des applications Kintone aux fonctionnalités similaires.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Kintone ? Les options de personnalisation et la disponibilité du personnel Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Kintone ? J’aimerais qu’il y ait davantage de fonctionnalités d’automatisation intégrées Quels problèmes Kintone résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gestion globale des fichiers clients

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Kintone est un logiciel très utile pour développer des applications métier et des applications de bases de données. Il permet d’accélérer et de simplifier le processus. La plateforme facilite le développement d’applications professionnelles et garantit leur bon fonctionnement. Ce logiciel, basé sur le cloud, est accessible depuis la plupart des régions.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Globalement, Kintone est performant. Ce logiciel représente un atout majeur et contribue au développement d’applications pour les entreprises. Son prix est abordable et il fonctionne sur le cloud. De nombreux professionnels peuvent ainsi développer leur activité.

A qui s’adresse Kintone ?

Le logiciel kintone s’adresse prioritairement aux chefs de projet, aux directeurs des opérations et aux responsables de la transformation numérique au sein des PME, grandes entreprises, organismes gouvernementaux et organisations à but non lucratif. En tant que plateforme de travail tout-en-un spécialisée dans le PaaS (Platform as a Service), kintone est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence opérationnelle et agilité collaborative exemplaire. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin de créer, partager et automatiser des flux de travail complexes et des processus personnalisés sans dépendre de développeurs spécialisés.

kintone facilite la transformation numérique souveraine de votre structure en centralisant la saisie de données et la gestion de la relation client (GRC) au sein d’une interface fluide et performante. Grâce à ses fonctionnalités de conception d’applications intuitives, la plateforme garantit une réactivité maximale pour piloter vos projets stratégiques basés sur des données réelles, assurant ainsi une mémorisation stratégique de vos accomplissements.

C’est l’allié stratégique indispensable pour toute équipe aspirant à une productivité décuplée. En utilisant kintone, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur management, assurant ainsi une gestion soignée, moderne et parfaitement structurée de l’ensemble de leurs actifs quotidiens au sein d’un environnement numérique performant et résolument tourné vers le succès.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Loyola University of Chicago, SoftBank, Shiseido, Ricoh… )

Les fonctionnalités de Kintone

kintone : Automatisez Vos Workflows avec une Solution Low-Code Complète et Collaborative

kintone est un logiciel de workflow conçu pour créer, automatiser, et optimiser les processus métiers sans nécessiter de compétences en codage. Grâce à ses fonctionnalités d’automatisation des processus, de tableau de bord personnalisable, et d’éditeur graphique de flux de travail, il permet aux équipes, managers, et entreprises de modéliser leurs workflows, suivre les tâches, et améliorer la productivité.

Le logiciel propose des outils comme les alertes/notifications, les rapports et analyses, et le partage de fichiers pour une gestion complète des activités. Avec une intégration tierce, un contrôle d’accès, et un accès mobile, kintone facilite la collaboration et la réactivité. Les Gestion des flux de travail, de suivi de l’avancement, et de piste d’audit renforcent la transparence et la conformité.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, flexible, et collaborative pour leurs besoins en automatisation des workflows.

Liste des fonctionnalités de Kintone

Développement d’applications sans code (No-code)	Gestion des flux de travail (Workflow)
Automatisation des processus métier	Gestion des tâches et projets
Outils de collaboration d’équipe	Tableaux de bord personnalisables
Rapports et analyses	Gestion documentaire et stockage
Accès mobile (iOS/Android)	API ouverte et intégrations tierces
Contrôle d’accès et permissions granulaires	Piste d’audit et historique
Formulaires personnalisables	Glisser-déposer
Gestion de base de données	CRM
Notifications en temps réel	Suivi de l’avancement
Espaces de travail numériques	Rappels automatisés

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Kintone offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : chinois …

Nous pensons que le logiciel de workflow Kintone offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de workflow :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Kintone peut se connecter à plus de 65 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Kintone

Trello	Dropbox	Slack
Zapier	Box	Google Drive
Eventbrite	Evernote	Field Control
Formstack Documents	Google Workspace	GitHub
Gmail	Google Calendar	Make
Jira	Mailchimp	Outlook
Microsoft 365	Okta	Microsoft OneDrive
OneLogin	Microsoft SharePoint	Slack
Twilio	X Twitter	Google Drive
Slack	Dropbox	Microsoft 365

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Kintone est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 141 56 92 65 46 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur KINTONE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Dave Landa à l’adresse San Francisco, California, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( kintone.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de workflow est KINTONE.

Il a réalisé un CA 2024 : $18M

Kintone : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

kintone : La plateforme de travail personnalisable

Kintone permet aux équipes collaboratives de gérer leurs données, tâches et communications en un seul lieu. Vous pouvez transformer vos feuilles Excel en applications professionnelles et créer des espaces de travail sécurisés pour vos partenaires externes. Avec plus de 2 millions d’applications personnalisées déjà créées, Kintone offre une flexibilité totale pour automatiser vos processus métier quotidiens, même sans service informatique.

Ses inconvénients & points faibles

Kintone : Une recherche d’informations encore laborieuse

Kintone est une plateforme de collaboration et de gestion d’applications dont le principal point faible réside dans l’accès aux données internes. Selon diverses études et retours d’expérience, les mécanismes de recherche d’informations peuvent encore être grandement améliorés. Les utilisateurs éprouvent souvent des difficultés à retrouver rapidement un enregistrement spécifique ou une donnée enfouie dans la base de données, ce qui nuit à la productivité quotidienne. Malgré la richesse des applications que l’on peut construire sur la plateforme, cette lacune dans l’indexation et la rapidité de recherche rend l’exploitation des données fastidieuse à mesure que le volume d’informations croît. Pour un outil dont la vocation est de centraliser la connaissance de l’entreprise, ce manque de précision et de célérité dans la recherche constitue un frein opérationnel regrettable.

Notre avis final sur Kintone

Voici notre avis sur Kintone : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Kintone est un logiciel de workflow que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°20).

Ce qu’on aime chez Kintone :

kintone est une application d’entreprise sans code permettant de créer des bases de données dynamiques et des flux de travail collaboratifs. Son interface intuitive transforme vos feuilles de calcul en outils métiers personnalisés.

Ce logiciel optimise la gestion des tâches répétitives et s’intègre parfaitement à vos technologies existantes.

Les alternatives à Kintone : les meilleurs logiciels de workflow

Voici notre sélection d’alternatives à Kintone (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Quickbase
– Process Street
– Insightful
– Asana
– Flowster
– Pipefy
– Smartsheet
– Runrun.it
– Scoro
– FloQast

Quickbase et Airtable se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi ses 100 principales alternatives, Trello arrive en tête, suivi de Salesforce Sales Cloud, tandis que Kintone se classe 36e. Trello compte le plus grand nombre d’avis (20 416), contre 85 pour Kintone.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Asana, tandis que Kintone se classe 30e. Trello et Asana sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Kintone occupant la 32e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Kintone et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de workflow du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Kintone utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Kintone, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Kintone sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.