Ce qu’il faut retenir : AppointmentCare en bref
✅ AppointmentCare est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne accessible sur abonnement à partir de 14,95 € par mois.❤️ AppointmentCare est une plateforme de planification en ligne 24h/24 et 7j/7 pour les prestataires de services et PME. Elle offre une présence web instantanée, optimisée pour mobile, permettant aux clients de prendre, reporter ou annuler des rendez-vous en toute autonomie. Personnalisez votre page d’entreprise et simplifiez votre gestion quotidienne grâce à une intégration fluide et intuitive.
| Type de logiciel | Logiciel de prise de rendez-vous en ligne |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | APPOINTMENTCARE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 14,95 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 23 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / appointmentcare.com |
Présentation de AppointmentCare
AppointmentCare : L’intelligence de planification pour une visibilité commerciale instantanée
AppointmentCare s’établit comme la solution de référence pour les PME souhaitant éradiquer scrupuleusement les allers-retours fastidieux lors de la prise de rendez-vous en ligne. Ce logiciel cloud souverain génère scrupuleusement des pages de réservation web instantanées et optimisées pour mobiles, permettant aux clients des secteurs de la santé, du droit ou de la beauté de sécuriser scrupuleusement leurs créneaux 24h/24. Sa force majeure réside dans son pilotage multisite, offrant aux dirigeants une visibilité panoramique sur les gisements d’agendas de l’entreprise et facilitant scrupuleusement la gestion chirurgicale des réservations de salles.Parallèlement, pour les créatifs visuels, des plateformes comme HitFilm proposent scrupuleusement des gisements d’outils de montage gratuits. AppointmentCare se distingue toutefois par sa mission de productivité administrative, automatisant scrupuleusement l’envoi de rappels par SMS et e-mail pour minimiser scrupuleusement les oublis coûteux. La plateforme facilite scrupuleusement la création de profils clients détaillés, conservant scrupuleusement l’historique des interactions pour valoriser scrupuleusement la relation client.
En s’intégrant scrupuleusement aux sites web existants via des widgets intuitifs, cet outil transforme scrupuleusement l’accès au service en un parcours fluide et performant, garantissant scrupuleusement une satisfaction exemplaire pour tous les usagers du monde numérique.
AppointmentCare et l’intelligence artificielle
AppointmentCare est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAAppointmentCare est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne
AppointmentCare est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de réserver un créneau horaire de manière autonome via internet. Disponible en permanence, il synchronise les agendas professionnels, gère les disponibilités et envoie des rappels automatiques pour limiter les absences. Qu’il s’agisse de santé, de beauté ou de conseil, cet outil fluidifie le parcours client, réduit les appels téléphoniques administratifs et optimise l’occupation du temps de travail, offrant une solution moderne et efficace pour organiser son activité.
▶ Logiciels de prise de rendez-vous en ligne
AppointmentCare est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de AppointmentCare
Tarifs des abonnements
AppointmentCare est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de AppointmentCare est de 14,95 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Standard | 14,95 € /mois et /utilisateur |
AppointmentCare gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- AppointmentCare est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 14,95 € /mois et /utilisateur
- AppointmentCare dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement AppointmentCare✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour AppointmentCare mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 162 progiciels de prise de rendez-vous en ligne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 44,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : AppointmentCare est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
AppointmentCare : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur AppointmentCare et nous en avons comptabilisé plus de 9 184 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel AppointmentCare obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Ergonomie : 7,90/10
– Support technique : 8,10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10
AppointmentCare : La planification de rendez-vous sans effort
D’après les utilisateurs, AppointmentCare se distingue par une facilité d’utilisation remarquable, permettant de lancer un service de réservation en ligne en seulement quelques minutes. Selon les avis, l’envoi de liens aux clients simplifie radicalement la prise de rendez-vous et libère les praticiens des contraintes administratives.Les clients apprécient la réactivité du service client. Toutefois, d’après les utilisateurs, le niveau praticien unique manque d’une option de rappels e-mail automatiques, fonctionnalité jugée pourtant essentielle.
En parallèle, des retours sur Baxia Markets soulignent son efficacité pour le trading de CFD, louant son infrastructure légère et sa compatibilité avec MT5, malgré des spreads parfois élevés sur le pétrole.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Prendre des rendez-vous est facile. J’apprécie également de pouvoir créer une liste de services. Quelques minutes après mon inscription A mon essai gratuit, j’ai pu utiliser ce planificateur. Envoyer le lien aux clients était simple et m’a libéré de ce souci. Le service client est très réactif.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Avantages : Le service client est rapide et réactif. Dépôts et retraits faciles. Opérations rapides grâce A une infrastructure légère. Large choix de CFD. Inconvénients : L’effet de levier peut nécessiter des fonds plus importants et il serait souhaitable que le processus de vérification soit simplifié. Globalement, j’apprécie beaucoup trader sur cette plateforme. Baxia Markets est un très bon courtier et j’espère qu’il s’améliorera encore A l’avenir.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité de prise de rendez-vous. Offre aux clients une plateforme facilement accessible.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis nouveau sur AppointmentCare, mais jusqu’A présent, j’aime vraiment la facilité d’utilisation pour moi et mes clients.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Avantages : Le service client est rapide et réactif. Dépôts et retraits faciles. Opérations rapides grâce A une infrastructure légère. Large choix de CFD. Inconvénients : L’effet de levier peut nécessiter des fonds plus importants et il serait souhaitable que le processus de vérification soit simplifié. Globalement, j’apprécie beaucoup trader sur cette plateforme. Baxia Markets est un très bon courtier et j’espère qu’il s’améliorera encore A l’avenir.A qui s’adresse AppointmentCare ?
Le logiciel AppointmentCare s’adresse aux petites et moyennes entreprises, professionnels libéraux, prestataires de services, cabinets médicaux, salons de beauté et équipes commerciales qui cherchent une solution simple et efficace pour gérer leurs rendez-vous en ligne, réduire les annulations et optimiser leur agenda sans dépendre de processus manuels ou d’outils complexes. Cette plateforme permet aux clients de prendre rendez-vous 24/7, d’envoyer des rappels automatiques, de synchroniser les calendriers avec les outils existants (Google Calendar, Outlook) et de suivre les présences pour améliorer la productivité. Que vous soyez un coiffeur cherchant à remplir son planning, un consultant optimisant son temps, une clinicique réduisant ses no-shows ou une équipe commerciale organisant ses démonstrations, AppointmentCare vous offre une solution clé en main pour automatiser votre prise de rendez-vous, améliorer l’expérience client et augmenter vos revenus.Avec son interface intuitive, son intégration facile et son approche centrée sur l’utilisateur, AppointmentCare est un choix idéal pour les professionnels qui veulent simplifier leur gestion, fidéliser leur clientèle et se concentrer sur leur expertise.
Les fonctionnalités de AppointmentCare
AppointmentCare : Solution agile de gestion de rendez-vous
AppointmentCare simplifie la planification automatisée pour les entreprises de services et les gestionnaires d’espaces. Le logiciel propose un portail client intuitif permettant la réservation en ligne et l’accès à l’historique client.Ses fonctionnalités incluent la synchronisation du calendrier, l’envoi de rappels par SMS/E-mail et la gestion des rendez-vous récurrents. AppointmentCare facilite la coordination multi-sites et la planification des capacités (ressources) via une interface mobile. Grâce à ses modèles personnalisables et son intégration au site web, il permet de piloter la base de données clients et les dépenses, offrant un contrôle d’accès sécurisé pour une gestion professionnelle des agendas et des réservations de salles.
Liste des fonctionnalités de AppointmentCare
| Prise de rendez-vous | Réservation en ligne |
| Planification automatisée | Synchronisation du calendrier |
| Rappels de rendez-vous (SMS/E-mail) | Base de données clients |
| Portail client | Accès mobile |
| Rendez-vous récurrents | Multi-sites |
| Planification de groupe | Gestion des ressources |
| Planification des capacités | Intégration au site web |
| Messagerie SMS | Personnalisation de la marque |
| Modèles personnalisables | Contrôle d’accès/Permissions |
| Historique client | Réservation de salles |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
AppointmentCare offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de prise de rendez-vous en ligne AppointmentCare offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique AppointmentCare peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
AppointmentCare est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur APPOINTMENTCARE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Samuel Zygolokys à l’adresse United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( appointmentcare.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de prise de rendez-vous en ligne est APPOINTMENTCARE.Il a réalisé un CA 2024 : $4.2M
AppointmentCare : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
AppointmentCare : Gestion multi-sites des réservationsAppointmentCare permet de regrouper l’intégralité des activités d’un réseau de succursales au sein d’un système unique. Le logiciel offre aux clients une page de profil personnalisable pour réserver, reporter ou annuler leurs rendez-vous 24h/24 et 7j/7. Sa force réside dans ses rappels automatiques par SMS/e-mail et sa fonction de mémoire tampon automatique entre les séances, garantissant une organisation fluide sans chevauchements.
En modernisant la communication et en offrant une visibilité totale sur les ressources disponibles, AppointmentCare assure une sécurité et une efficacité maximale pour les entreprises multi-sites.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur AppointmentCare
Voici notre avis sur AppointmentCare : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, AppointmentCare est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°15).Ce qu’on aime chez AppointmentCare :
AppointmentCare offre aux petites entreprises une page de réservation mobile-first pour automatiser la prise de rendez-vous. En intégrant des widgets sur leur propre site, les professionnels évitent les échanges manuels et améliorent la satisfaction client.
Le système inclut des rappels automatiques et des fonctions de gestion pour les établissements multi-sites.
Les alternatives à AppointmentCare : les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne
Voici notre sélection d’alternatives à AppointmentCare (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Acuity Scheduling
– Calendly
– Doodle
– EZnet Scheduler
– CalendarSpots
– Schedule.cc
– YouCanBookMe
– TimeTap
– FixMyAppointment
– Bookafy
Schedulicity et Bitrix24 se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à AppointmentCare, Acuity Scheduling obtient la meilleure note, suivi de Vagaro, tandis qu’AppointmentCare se classe 89e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 029), contre un seul pour AppointmentCare.
Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis qu’AppointmentCare arrive en 88e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, AppointmentCare se classant 88e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur AppointmentCare et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de rendez-vous en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de AppointmentCare utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de AppointmentCare, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à AppointmentCare sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.