Krealinks

Ce qu’il faut retenir : Krealinks en bref

✅ Krealinks est un logiciel de community management (gestion de communauté) accessible sur abonnement à partir de 250,00 € par mois.

❤️ Krealinks est un logiciel de community management conçu pour gérer votre communauté en quelques minutes. Cette plateforme offre des outils agiles pour engager vos membres, modérer les échanges et analyser les interactions. C’est la solution idéale pour les marques souhaitant industrialiser leur dialogue communautaire et bâtir une autorité forte grâce à une interface intuitive et performante.

Type de logiciel	Logiciel de community management
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	KREALINKS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	à partir de 250,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 20
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / krealinks.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de community management (comme Disciple, Hivebrite et Trustt ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Krealinks ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Krealinks

Krealinks : L’excellence de l’intelligence collective pour une gestion de communauté d’élite

Krealinks se distingue comme la plateforme logicielle souveraine de référence pour orchestrer scrupuleusement l’engagement des consommateurs et des collaborateurs au sein d’un écosystème numérique unifié. Ce logiciel d’élite, conçu par des experts du marketing communautaire et des études qualitatives, permet de piloter scrupuleusement des flux de réseaux sociaux et des projets collaboratifs depuis une interface unique et personnalisable. La force majeure de Krealinks réside dans son outil glisser-déposer intuitif, facilitant scrupuleusement la création de plateformes interactives où les marques et instituts d’études peuvent identifier chirurgicalement les signaux faibles du marché.

En automatisant scrupuleusement les processus de récompense et de motivation des membres, l’outil favorise une créativité décuplée et une compréhension panoramique des attentes clients en temps réel. La plateforme garantit une agilité opérationnelle exemplaire pour les PME souhaitant industrialiser leurs études de tendances via des rapports précis exportables aux formats PDF ou Excel. Krealinks transforme scrupuleusement la gestion de communauté traditionnelle en un levier d’innovation stratégique, stable et performant.

C’est l’instrument technologique indispensable pour quiconque souhaite allier haute performance analytique, proximité relationnelle et excellence opérationnelle au coeur d’un environnement numérique sécurisé et hautement structuré, assurant ainsi une autorité souveraine sur ses écosystèmes conversationnels.

Krealinks et l’intelligence artificielle

Krealinks est un logiciel de community management qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Krealinks est un logiciel de community management (gestion de communauté)

Krealinks est un logiciel de community management français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de community management ?
Un logiciel de community management centralise l’animation et la modération des communautés en ligne sur divers canaux. Il permet de planifier les publications, de répondre aux messages des abonnés et d’analyser l’engagement de l’audience depuis une interface unique. En offrant des outils de veille et de gestion des crises, il aide les marques à protéger leur e-réputation et à créer un lien durable avec leur public. C’est l’outil indispensable pour piloter une stratégie sociale de manière cohérente.

▶ Logiciels de community management (gestion de communauté)

Krealinks est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Krealinks

Tarifs des abonnements

Krealinks est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Krealinks est de 250,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Small Community	250,00 € /mois et /utilisateur
Large Community	900,00 € /mois et /utilisateur

Krealinks Small Community : 250,00 € /mois et /utilisateur

• Prix de départ pour 30 participants actifs
• Personnalisation illimitée
• Evénements illimités
• Sujets illimités
• Réponses illimitées
• Rapports illimités
• Modérateurs illimités
• Observateurs illimités
• Enquêtes illimitées
• Plateforme de sécurité complète

Large Community : 900,00 € /mois et /utilisateur

• Prix de départ pour 500 participants actifs
• Personnalisation illimitée
• Evénements illimités
• Sujets illimités
• Réponses illimitées
• Rapports illimités
• Modérateurs illimités
• Observateurs illimités
• Enquêtes illimitées
• Plateforme de sécurité complète

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Krealinks

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Krealinks mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 50 progiciels de community management nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de community management (gestion de communauté) coute en moyenne 180,82 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Krealinks est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Krealinks : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Krealinks et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Krealinks : KidCheck, le gardien numérique des communautés

D’après les utilisateurs (évoquant les solutions KidCheck), ce logiciel a radicalement transformé la sécurité et le suivi des présences au sein des organisations religieuses. Selon les avis, le passage de la saisie manuelle à ce système automatisé a apporté une tranquillité d’esprit inestimable aux familles, grâce à des fonctionnalités permettant de signaler les restrictions de garde ou de vérifier les antécédents des bénévoles.

Les clients soulignent que malgré une configuration initiale exigeante, la simplicité d’utilisation pour l’enregistrement des enfants et la gestion des événements, comme l’école biblique, compense largement les efforts de mise en place. En résumé, selon les témoignages, c’est un outil complet qui renforce le lien communautaire tout en garantissant une protection optimale.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Inscription/Accueil/Annuaire sécurisés pour les églises

A qui s’adresse Krealinks ?

Krealinks s’adresse aux marques, instituts d’études et PME souhaitant orchestrer scrupuleusement l’engagement de leurs consommateurs et collaborateurs. Ce logiciel d’élite permet de piloter des flux de réseaux sociaux et des projets collaboratifs depuis une interface unique et personnalisable. Sa force majeure réside dans son outil glisser-déposer intuitif, facilitant la création de plateformes interactives où les décideurs identifient chirurgicalement les signaux faibles du marché. En automatisant les processus de récompense et de motivation des membres, l’outil favorise une créativité décuplée et une compréhension panoramique des attentes clients.

La plateforme garantit une agilité opérationnelle exemplaire pour industrialiser les études de tendances via des rapports précis exportables. Krealinks transforme la gestion de communauté traditionnelle en un levier d’innovation stratégique et performant. C’est l’instrument indispensable pour allier haute performance analytique, proximité relationnelle et excellence opérationnelle au coeur d’un environnement sécurisé, assurant une autorité souveraine sur ses écosystèmes conversationnels.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Accor, Auchan, Carat, Coca-Cola, Colgate-Palmolive… )

Les fonctionnalités de Krealinks

Krealinks : Gestion des médias sociaux et engagement communautaire

Krealinks est un logiciel de community management conçu pour aider les entreprises et les organisations à gérer leurs médias sociaux, à surveiller leur marque, et à engager leur audience. Avec des fonctionnalités comme la planification des publications, la publication automatique, et la gestion multi-comptes, Krealinks permet de centraliser la gestion des réseaux sociaux et d’optimiser la visibilité en ligne.

Le logiciel propose également des outils de veille des médias sociaux, de suivi de l’engagement client, et de collaboration multi-utilisateurs, tout en offrant une personnalisation illimitée des campagnes. Grâce à des rapports illimités et à une plateforme sécurisée, Krealinks est idéal pour les community managers et les marketeurs cherchant à renforcer leur présence digitale et à interagir efficacement avec leur communauté.

Liste des fonctionnalités de Krealinks

Engagement client	Gestion des médias sociaux
Veille des médias sociaux	Publication automatique
Planification des publications	Gestion multi-comptes
Collaboration multi-utilisateurs	Gestion de contenu
Suivi de marque	Plateforme de sécurité complète
Modérateurs illimités	Observateurs illimités
Enquêtes illimitées	Rapports illimités
Réponses illimitées	Sujets illimités
Evénements illimités	Personnalisation illimitée
Assistance par e-mail	Assistance téléphonique

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Krealinks offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de community management Krealinks offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Krealinks peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Krealinks est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur KREALINKS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Ronan Rigaud / Béatrice Maccario à l’adresse 34 Boulevard Des Italiens, 75009, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( krealinks.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de community management est KREALINKS.

Il a réalisé 1 levée de fonds (411 000 €)

Krealinks : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Krealinks

Voici notre avis sur Krealinks : avec la note de 7,7/10 que nous lui attribuons, Krealinks est un logiciel de community management (gestion de communauté) que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°18).

Ce qu’on aime chez Krealinks :

Krealinks centralise la gestion des communautés et des flux sociaux sur une interface unique. Grâce à son outil glisser-déposer, les PME peuvent personnaliser leur accueil pour booster l’engagement des employés et clients.

La plateforme permet d’automatiser les discussions collaboratives et d’exporter des rapports de performance détaillés au format Excel ou PDF.

Les alternatives à Krealinks : les meilleurs logiciels de community management (gestion de communauté)

Voici notre sélection d’alternatives à Krealinks (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– monday.com
– SocialPilot
– SocialBee
– Later
– Sociamonials
– Buffer
– Krealinks
– IFTTT
– Online Check Writer
– Supermetrics

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Krealinks et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de community management du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Krealinks utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Krealinks et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Krealinks sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.