Circle

Ce qu’il faut retenir : Circle en bref

✅ Circle est un logiciel de community management (gestion de communauté) accessible sur abonnement à partir de 39,00 € par mois.

❤️ Circle est la plateforme communautaire tout-en-un conçue pour les créateurs de contenu. Elle rassemble discussions, membres, cours en ligne, événements et abonnements sous votre propre marque. Ce logiciel convivial intègre également des fonctionnalités d’automatisation marketing et des outils d’IA (Boibot) pour dynamiser l’engagement et centraliser vos activités en un seul endroit.

Type de logiciel	Logiciel de community management
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	XMPIE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 39,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 18
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / circle.so

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de community management (comme Trustt, Hivebrite et Disciple ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Circle ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Circle

Circle : L’écosystème souverain de gestion de communauté et de monétisation d’élite

Circle s’impose comme la plateforme de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité de la dynamique communautaire au sein d’un environnement numérique puissant et unifié. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la fragmentation des outils en fusionnant scrupuleusement les discussions interactives, les événements en direct, les gisements d’abonnements et la formation en ligne sous une marque unique. Sa force majeure réside dans son IA communautaire d’élite, capable de générer scrupuleusement des transcriptions automatisées pour les gisements de vidéos et de faciliter chirurgicalement le brainstorming pour réutiliser scrupuleusement les discussions les plus engageantes.

Circle facilite scrupuleusement la personnalisation de l’expérience membre en offrant scrupuleusement le contrôle total sur les noms de domaines et les chartes graphiques, garantissant ainsi scrupuleusement une image de marque irréprochable. La plateforme valorise scrupuleusement le capital relationnel des créateurs, coachs et entrepreneurs via des modules de paiement sécurisés et des outils de flux de travail automatisés. En transformant scrupuleusement une audience inactive en gisement de fans inconditionnels, cet instrument permet d’atteindre scrupuleusement l’excellence opérationnelle.

C’est l’atout indispensable pour bâtir scrupuleusement des communautés d’envergure internationale, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une réussite commerciale irréprochable au sein de l’économie numérique.

Circle et l’intelligence artificielle

Circle est un logiciel de community management qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Circle est un logiciel de community management (gestion de communauté)

Circle est un logiciel de community management français assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de community management ?
Un logiciel de community management centralise l’animation et la modération des communautés en ligne sur divers canaux. Il permet de planifier les publications, de répondre aux messages des abonnés et d’analyser l’engagement de l’audience depuis une interface unique. En offrant des outils de veille et de gestion des crises, il aide les marques à protéger leur e-réputation et à créer un lien durable avec leur public. C’est l’outil indispensable pour piloter une stratégie sociale de manière cohérente.

▶ Logiciels de community management (gestion de communauté)

Circle.so est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Circle

Tarifs des abonnements

Circle est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Circle est de 39,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Basic	39,00 € /mois et /utilisateur
Professionnel	79,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	199,00 € /mois et /utilisateur

Circle gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Circle est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 39,00 € /mois et /utilisateur

• Démarrez une communauté simple avec tous les éléments essentiels
• Membres actifs mensuels (MAU) : 1 000
• Administrateurs : 2
• Modérateurs : 1
• Espaces : 10
• Communautés : 1
• Limite de téléchargement de fichiers : 100 Mo
• Stockage total / mois : 10 Go
• Domaine personnalisé
• Espace privé

Professionnel : 79,00 € /mois et /utilisateur

• Boostez votre communauté avec plus de tout et accédez à des fonctionnalités avancées
• Membres actifs mensuels (MAU) : 10 000
• Administrateurs : 15
• Modérateurs : 15
• Espaces : 100
• Communautés : 1
• Limite de téléchargement de fichiers : 500 Mo
• Stockage total / Mois : 100 Go
• Domaine personnalisé
• Espace privé

Enterprise : 199,00 € /mois et /utilisateur

• La communauté est une affaire sérieuse. Nous sommes là pour vous aider
• Membres actifs mensuels (MAU) : 100 000
• Administrateurs : 100
• Modérateurs : 100
• Espaces : 1 000
• Communautés : 3
• Limite de téléchargement de fichiers : 1 Go
• Stockage total / mois : 1 To
• Domaine personnalisé
• Privé espace

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Circle

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour CIRCLE CARDIOVASCULAR IMAGING BV mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 50 progiciels de community management nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de community management (gestion de communauté) coute en moyenne 180,82 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Circle est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Circle : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Circle et nous en avons comptabilisé plus de 33 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Circle obtient une note moyenne de 8,94/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 83,35% d’avis positifs et très positifs !

Circle : le pilier structuré de l’animation de communautés engagées

D’après les utilisateurs, Circle est une plateforme incontournable pour centraliser et structurer les échanges au sein d’une communauté ou d’un programme de coaching. Selon les avis, le logiciel permet de remplacer avantageusement le chaos des groupes Facebook, Slack ou Discord en regroupant discussions, cours en ligne et événements en direct dans un espace sécurisé et bienveillant.

Les clients louent l’intuitivité de l’interface et l’implication de l’entreprise dans le développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours usagers. Néanmoins, certaines limitations sont pointées, notamment un manque de personnalisation visuelle dû à un modèle unique et un tableau de bord analytique jugé insuffisant.

Si la fonction de visioconférence native reste perfectible face à des géants comme Zoom, la réactivité du support et la fluidité de l’expérience utilisateur font de Circle, selon les clients, un partenaire stratégique de long terme pour développer la rentabilité d’une activité basée sur l’abonnement.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, je trouve que Circle offre un bon rapport qualité-prix et convient parfaitement aux petites communautés ou aux entreprises fonctionnant sur un modèle d’abonnement. Leur approche est résolument axée sur le produit et ils s’engagent à proposer de nouvelles fonctionnalités et à l’améliorer constamment.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, Circle a transformé la gestion de ma communauté. Auparavant, je gérais les conversations sur plusieurs plateformes comme les groupes Facebook, Slack et Zoom, ce qui était chaotique. Avec Circle, tout est structuré et centralisé, ce qui facilite l’engagement des membres, l’organisation d’événements et le développement de la communauté. Bien qu’il y ait des améliorations possibles, cela reste l’une des meilleures plateformes communautaires disponibles.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’équipe d’assistance client est très réactive en cas de problème, ce qui, heureusement, est très rare. J’utilise la plateforme plusieurs heures par jour et j’en suis ravi. Circle nous permet de faire presque tout ce dont nous avons besoin.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Circle a considérablement simplifié la gestion de notre communauté et de nos clients en coaching, tout en leur permettant de nous contacter et de partager leurs progrès. Notre équipe utilise également Circle, et nous avons remplacé Slack/Discord par Circle pour la gestion de notre communauté interne. Nous utilisons des espaces dédiés au contenu bonus et aux modèles, ainsi qu’à l’enregistrement des appels précédents. De plus, la messagerie privée nous permet de rester en contact avec chaque personne avant d’utiliser les publications pour alimenter des conversations plus approfondies.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Excellent pour de nombreux cas d’utilisation, mais il lui manque certaines fonctionnalités essentielles.

A qui s’adresse Circle ?

Le logiciel Circle s’adresse prioritairement aux créateurs de contenu, aux formateurs, aux responsables de marques et aux entrepreneurs qui souhaitent bâtir et engager une communauté en ligne forte et durable. En tant que solution spécialisée dans le community management et la gestion de communauté, Circle permet de créer un espace centralisé pour vos membres, vos événements et vos cours numériques, le tout sous votre propre marque. Ce logiciel est l’outil idéal pour les organisations qui aspirent à s’affranchir des algorithmes des réseaux sociaux traditionnels en offrant à leur audience un environnement de discussion privé, structuré et hautement personnalisé.

Circle s’adresse aux professionnels qui privilégient la fidélisation et l’interaction qualitative : la plateforme facilite l’échange de connaissances et la co-création au sein d’une interface moderne et intuitive. Grâce à ses fonctionnalités avancées d’intégration, elle permet de lier votre écosystème e-learning ou vos services payants directement à votre espace communautaire.

C’est l’allié stratégique indispensable pour toute structure cherchant à transformer ses abonnés en ambassadeurs actifs. En choisissant Circle, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour piloter leur croissance organique, garantissant ainsi une expérience utilisateur immersive, sécurisée et résolument tournée vers le partage de valeur humaine au sein d’un écosystème numérique souverain et parfaitement maîtrisé par la marque.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises teachable, Forte Labs, spi, Makerpad, Ness Labs… )

Les fonctionnalités de Circle

Circle : L’écosystème tout-en-un pour la gestion de communauté

Circle redéfinit le community management en offrant une plateforme unifiée pour engager, monétiser et fidéliser ses membres. Le logiciel combine des discussions par forums, un chat en direct et la gestion d’événements au sein d’une interface personnalisable à votre marque.

Ses fonctionnalités incluent la gamification, le scoring des leads et l’analyse comportementale des visiteurs. Circle facilite le marketing social grâce à des campagnes au goutte-à-goutte, l’A/B testing et des CTA personnalisables. Doté d’un contrôle rigoureux du processus d’approbation et de notifications en temps réel, il permet de piloter l’engagement via un tableau de bord analytique, garantissant une veille commerciale et un suivi du ROI optimaux pour les créateurs et les entreprises.

Liste des fonctionnalités de Circle

Gestion de communauté	Discussions/Forums
Gestion des membres	Modération automatisée
Gestion d’événements	Chat en direct et messagerie instantanée
Personnalisation de la marque et marque blanche	API et intégrations tierces
Flux de travail automatisés	Rapports et statistiques avancés
Diffusion vidéo en direct et enregistrements	Single Sign-On (SSO)
Espaces privés et groupes	Accès mobile (iOS)
Domaine personnalisé	Suivi de l’engagement
Gamification	Import/export de données en masse
Profils et répertoire des membres	Notifications en temps réel

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Circle offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol …

Nous pensons que le logiciel de community management Circle offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de community management :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Circle peut se connecter à plus de 18 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Circle

WordPress	ConvertKit	Slack
Stripe	Shopify	Zapier
MailChimp	Stripe	Slack
WordPress	GitHub	Stripe
Zapier	Airtable	Vimeo
Loom	Typeform	Wistia

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Circle est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur XMPIE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Didier Mauroy / Didier Mauroy à l’adresse 25000, Besancon.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( circle.so ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de community management est XMPIE.

Il a réalisé 1 levée de fonds (387 200 000 €) et un CA 2021 : $448.2K

Circle Cardiovascular Imaging (Circle) est un éditeur de logiciels d’origine canadienne, fondé en 2007, devenu le leader mondialement reconnu de l’analyse d’imagerie cardiovasculaire. Sa solution phare, cvi42, est un système unique qui répond à l’intégralité des besoins en IRM et scanner cardiaque clinique. Grâce à l’intégration massive de l’intelligence artificielle pour le contourage et la segmentation automatisée des ventricules, le logiciel permet de quantifier la fonction et le débit cardiaques avec une rapidité inégalée. Adoptée par 70 % des meilleurs hôpitaux mondiaux dans 90 pays, cette plateforme se distingue par son accessibilité et son interopérabilité, facilitant la caractérisation des plaques coronaires et l’évaluation des sténoses en quelques clics.

Avec plus de 50 000 scans réalisés mensuellement, Circle transforme l’analyse médicale complexe en une expérience fluide et précise, améliorant ainsi directement les résultats cliniques pour les patients. L’entreprise, qui a lancé sa nouvelle génération de produits en 2024, s’appuie sur une équipe de cliniciens et d’ingénieurs passionnés pour offrir des outils d’aide à la décision à la pointe de l’innovation. En choisissant cet expert canadien, les prestataires de soins bénéficient d’une performance éprouvée au sein d’un écosystème numérique sécurisé et évolutif.

Circle : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Circle : Plateforme tout-en-un pour communautés engagées

Circle permet aux créateurs et marques de bâtir des espaces communautaires hautement personnalisables, regroupant discussions, cours en ligne et événements. Le logiciel se distingue par une facilité d’utilisation exemplaire pour les membres comme pour les administrateurs. En alliant richesse fonctionnelle et design épuré, Circle dote les organisations d’un hub social performant pour engager leur audience, favorisant une collaboration profonde et une monétisation simplifiée au sein d’un environnement numérique protégé et évolutif.

Ses inconvénients & points faibles

Circle : Une sédentarité communautaire coûteuse

L’inconvénient majeur de Circle pour la gestion de communautés réside dans son positionnement tarifaire et son exigence technique. Le coût de la plateforme, qui augmente significativement avec l’ajout de membres ou de fonctionnalités white-label, peut être dissuasif pour les petites associations. Par ailleurs, la courbe d’apprentissage est réelle : configurer les espaces de discussion, intégrer les systèmes de paiement et personnaliser l’esthétique du portail demandent une rigueur méthodologique certaine.

Pour un animateur de communauté novice, cette richesse fonctionnelle peut devenir un obstacle, transformant ce qui devrait être un lieu d’échange fluide en un chantier de configuration laborieux et onéreux.

Notre avis final sur Circle

Voici notre avis sur Circle : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Circle est un logiciel de community management (gestion de communauté) que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°7).

Ce qu’on aime chez Circle :

Circle est une plateforme communautaire tout-en-un permettant de transformer une audience en communauté engagée. Elle centralise contenus, discussions et abonnements payants au sein d’un espace sécurisé et personnalisable (nom de domaine, logo).

Idéale pour le coaching et l’e-learning, Circle favorise l’interaction entre membres et enseignants, offrant un environnement maîtrisé pour capitaliser sur ses connaissances et dynamiser son activité en ligne.

Les alternatives à Circle : les meilleurs logiciels de community management (gestion de communauté)

Voici notre sélection d’alternatives à Circle (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Get Satisfaction : Get Satisfaction aide les entreprises à bâtir de meilleures relations avec leurs clients et prospects

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Mighty Networks
– Disciple
– ProfilePress
– Brilliant Directories
– Hivebrite
– Bettermode
– UUKI
– Discord
– Influitive
– Brainly

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Circle et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de community management du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Circle utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Circle, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Circle sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.