Ce qu’il faut retenir : Isilog IWS en bref
✅ Isilog IWS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Plateforme web d’une puissance exceptionnelle, IWS combine la gestion des services informatiques (ITSM/ITIL V3) et la maintenance technique (GMAO). Il pilote les infrastructures numériques et les actifs physiques au sein d’une interface unique. En centralisant incidents et maintenance préventive, IWS booste la productivité technique et garantit la pérennité des infrastructures critiques.
| Type de logiciel | Logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | GROUPE ISILOG ISIWARE |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 12 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / isilog.fr |
Présentation de Isilog IWS
Isilog IWS : L’excellence de l’ITSM et du Facility Management unifiés
Isilog IWS se présente comme une plateforme web souveraine d’une puissance exceptionnelle, spécifiquement conçue pour orchestrer scrupuleusement la gestion des services informatiques et du patrimoine technique. Ce logiciel d’élite repose sur une intégration chirurgicale des processus ITIL V3, offrant aux organisations une solution prête à l’emploi pour optimiser scrupuleusement leur prestation de service tout en maîtrisant rigoureusement les coûts opérationnels. La force majeure d’IWS réside dans sa dualité stratégique : il permet de piloter scrupuleusement les infrastructures numériques (ITSM) tout en assurant une maintenance préventive et curative exemplaire des actifs physiques (GMAO).En centralisant les flux d’incidents, les demandes de changement et le suivi des actifs au sein d’une interface unique, l’outil éradique les silos informationnels et booste la productivité des équipes techniques. IWS favorise une agilité décisionnelle grâce à des indicateurs de performance en temps réel, garantissant une pérennité maximale des infrastructures critiques. C’est l’atout technologique indispensable pour les directions informatiques et les gestionnaires de patrimoine souhaitant allier rigueur réglementaire, innovation numérique et excellence opérationnelle au sein d’un écosystème sécurisé et performant.
Isilog IWS et l’intelligence artificielle
Isilog IWS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAIsilog IWS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive
Isilog IWS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive français.Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de piloter l’entretien des équipements et des infrastructures d’une entreprise. Il centralise l’inventaire des actifs, planifie les interventions préventives et gère les demandes de dépannage curatif. En suivant les stocks de pièces détachées et les coûts de main-d’œuvre, cet outil optimise la disponibilité des machines, réduit les pannes imprévues et prolonge la durée de vie du patrimoine technique, tout en garantissant la traçabilité des opérations de sécurité.
▶ Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
Isilog IWS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Isilog IWS
Tarifs des abonnements
Isilog IWS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Isilog IWS est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Isilog IWS gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Isilog IWS dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Isilog IWS✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Isilog IWS mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 132 progiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 100,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Isilog IWS est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Isilog IWS : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Isilog IWS et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Isilog IWS est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Isilog IWS ?
Le logiciel Isilog IWS s’adresse prioritairement aux directeurs des systèmes d’information (DSI) et aux responsables de maintenance qui souhaitent élever le niveau de qualité de leurs services internes tout en maîtrisant rigoureusement leurs coûts opérationnels. Se positionnant comme une solution de GMAO et d’ITSM de haute performance, IWS facilite la gestion des services informatiques fournis aux métiers en s’appuyant sur des processus ITIL V3 prêts à l’emploi. Le logiciel permet de centraliser le suivi des équipements, de planifier les interventions techniques et de garantir une haute disponibilité des infrastructures critiques au sein d’une interface unique et sécurisée.Grâce à sa structure modulaire et agile, IWS aide les entreprises à optimiser l’entretien de leurs actifs immobiliers et informatiques, garantissant ainsi une pérennité durable des investissements matériels. L’outil est l’allié idéal pour les structures cherchant à industrialiser leur support technique et à offrir une transparence totale sur les interventions réalisées auprès des collaborateurs.
Que vous soyez une grande entreprise industrielle ou une organisation de services publics, ce logiciel fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour une réussite opérationnelle totale. En choisissant Isilog IWS, vous investissez dans une solution de confiance qui booste votre efficacité administrative, renforce la satisfaction des utilisateurs finaux et garantit une maîtrise parfaite de votre cycle de maintenance, transformant ainsi votre service informatique en un véritable moteur de performance.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Sib, Sdis De La Loire, Mairie De Toulouse, Derichebourg, Département De L’Allier… )
Les fonctionnalités de Isilog IWS
Isilog IWS : La GMAO pour une maintenance préventive intelligente
Isilog IWS est un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) offrant des fonctionnalités pour le suivi, les rapports, et la gestion graphique. Grâce à son accessibilité 24h/24 et 7j/7, les utilisateurs peuvent gérer leurs interventions de maintenance à tout moment.Le logiciel propose également un flux de travail graphique, un espace utilisateur, et un catalogue de services. Isilog IWS est idéal pour les industries cherchant à optimiser leur maintenance et à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Liste des fonctionnalités de Isilog IWS
| Flux de travail graphique | Studio de conception sans code |
| Espace utilisateur | Portail d’entreprise |
| Catalogue de services | Gestion graphique |
| Rapports intégrés | Suivi |
| Intégration au système d’information | Importation/exportation de données |
| Importation/exportation de paramètres | Accessibilité 24h/24 et 7j/7 |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Isilog IWS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive Isilog IWS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Isilog IWS peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Isilog IWS
– CRM
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Isilog IWS est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 07 70 29 09 66 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GROUPE ISILOG ISIWARE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Camille Chandaras / Cedric Cario à l’adresse 28 Rue Vignon, 75009, Paris.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( isilog.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive est GROUPE ISILOG ISIWARE.Il a réalisé un CA 2024 : 11 200 000 €
Le Groupe ISILOG-ISIWARE s’impose comme un acteur majeur de l’édition logicielle en France, spécialisé dans la gestion des services informatiques (ITSM) et la qualité (QHSE). Son logiciel phare, NORMEA, est une solution complète et modulaire dédiée au pilotage de la qualité et à la maîtrise des risques, qu’ils soient professionnels ou spécifiques au domaine de la santé. Disponible en mode SaaS ou On-Premise, NORMEA facilite la gestion documentaire, les audits, les plans d’actions et le suivi des indicateurs. Fort de plus de 100 collaborateurs et d’une satisfaction client dépassant les 98 %, cet éditeur tricolore se distingue par sa quadruple certification (ISO 9001, ISO 20000-1, NF Logiciel et Qualiopi), garantissant une fiabilité exceptionnelle.
ISIWARE assure la double mission d’éditeur et d’intégrateur, offrant un interlocuteur unique pour une communication fluide et une réactivité optimale entre les équipes de conseil et la R&D interne. Avec plus de 150 clients en Europe, le groupe accompagne les organisations dans leur démarche de certification et d’amélioration continue. En alliant expertise métier et innovation technologique, le Groupe ISILOG-ISIWARE transforme la gestion des risques en un levier de performance durable et sécurisé pour toutes les entreprises.
Isilog IWS : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Isilog IWS
Voici notre avis sur Isilog IWS : avec la note de 8/10 que nous lui attribuons, Isilog IWS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à envisager.Ce qu’on aime chez Isilog IWS :
IWS d’Isilog améliore les services informatiques internes en maîtrisant les coûts grâce à une gestion des processus conforme à ITIL V3. La solution prête à l’emploi permet d’organiser efficacement le support technique, de gérer les incidents et les actifs informatiques, offrant ainsi une meilleure réactivité et une qualité de service optimale aux métiers.
Les alternatives à Isilog IWS : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
Voici notre sélection d’alternatives à Isilog IWS (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Organilog
– Opengst
– Bob! Desk
– Twimm
– Praxedo
– Synchroteam
– Jobwatch
– Inuse
– Driv’Up
– Divalto Weavy
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Isilog IWS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Isilog IWS utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Isilog IWS, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Isilog IWS sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.