Hippo CMMS

Ce qu’il faut retenir : Hippo CMMS en bref

✅ Hippo CMMS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive accessible sur abonnement à partir de 39,00 € par mois.

❤️ Hippo CMMS est un logiciel de gestion de la maintenance (GMAO) convivial et abordable. Il centralise la maintenance préventive, les ordres de travail, la gestion des équipements et des stocks de pièces détachées. Adapté à l’industrie, à la santé ou à l’éducation, ce système cloud simplifie les opérations de maintenance via des tableaux de bord graphiques et une application mobile.

Type de logiciel	Logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CONDECO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 39,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 3
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / eptura.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive (comme Infraspeak, Bob Desk et Twimm ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Hippo CMMS ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Hippo CMMS

Hippo CMMS : L’excellence de la maintenance assistée par ordinateur pour une agilité industrielle

Hippo CMMS s’impose comme la solution logicielle de référence pour les organisations souhaitant industrialiser le pilotage de leurs infrastructures et de leurs équipements avec une simplicité déconcertante. Ce logiciel de GMAO basé sur le cloud éradique la complexité des interventions techniques en centralisant la gestion des ordres de travail, la maintenance prédictive et le contrôle rigoureux des stocks de pièces détachées au sein d’une interface UX claire et intuitive. Grâce à son module mobile performant, les techniciens sur le terrain accèdent instantanément à des instructions détaillées, scannent les codes-barres des actifs et documentent leurs actions via l’appareil photo intégré, garantissant une traçabilité irréprochable.

L’atout majeur de Hippo CMMS réside dans sa capacité à réduire drastiquement les temps d’arrêt et les coûts opérationnels en détectant les anomalies mineures avant toute défaillance critique. La plateforme automatise les flux de communication avec les fournisseurs tiers et facilite la création de bons de commande, offrant ainsi aux responsables une visibilité panoramique sur les dépenses de maintenance. Adopté par plus de 1 300 clients, cet outil s’adapte organiquement à tous les secteurs, des services généraux aux flottes de véhicules, transformant la logistique technique en un véritable moteur de rentabilité et de sécurité opérationnelle.

Hippo CMMS et l’intelligence artificielle

Hippo CMMS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Hippo CMMS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive

Hippo CMMS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive canadien relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de piloter l’entretien des équipements et des infrastructures d’une entreprise. Il centralise l’inventaire des actifs, planifie les interventions préventives et gère les demandes de dépannage curatif. En suivant les stocks de pièces détachées et les coûts de main-d’œuvre, cet outil optimise la disponibilité des machines, réduit les pannes imprévues et prolonge la durée de vie du patrimoine technique, tout en garantissant la traçabilité des opérations de sécurité.

▶ Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Hippo-CMMS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Hippo CMMS

Tarifs des abonnements

Hippo CMMS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Hippo CMMS est de 39,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Hippo Starter	39,00 € /mois et /utilisateur
Hippo Plus	69,00 € /mois et /utilisateur
Hippo Pro	99,00 € /mois et /utilisateur

Hippo CMMS gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Hippo CMMS est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Hippo Starter : 39,00 € /mois et /utilisateur

• 49 $ par CAD
• Installation unique
• Gestion des bons de travail
• Maintenance préventive
• Portail de demandes de maintenance
• Gestion des équipements
• Pièces et inventaire
• Rapports et informations
• Tableau de bord du calendrier
• Jusqu’à 25 demandeurs uniques

Hippo Plus : 69,00 € /mois et /utilisateur

• 89 $ par CAD
• Comprend les fonctionnalités du plan Hippo Starter, plus
• Installations/emplacements multiples
• Portail de demande de maintenance
• Tableau de bord KPI
• Plans et cartes d’étage interactifs
• Interface utilisateur personnalisée
• Jusqu’à 100 demandeurs uniques
• Jusqu’à 1 000 éléments d’équipement
• Application mobile Hippo

Hippo Pro : 99,00 € /mois et /utilisateur

• 129 $ par CAD
• Comprend les fonctionnalités du plan Hippo Plus, plus
• Plusieurs installations/emplacements
• Modèles de bons de travail
• Accès API
• Authentification unique (SSO)
• Bons de commande
• E-mail à la demande de maintenance
• Application mobile Hippo
• Signature électronique pour le travail Commandes

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Hippo CMMS

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Hippo CMMS mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 132 progiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 100,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Hippo CMMS est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Hippo CMMS : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Hippo CMMS et nous en avons comptabilisé plus de 1 602 déposés sur 9 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Hippo CMMS obtient une note moyenne de 8,95/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 89,97% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Ergonomie : 9,05/10
– Support technique : 8,95/10
– Rapport qualité / prix : 9,10/10

Hippo CMMS : la gestion de maintenance graphique au service de l’efficacité

D’après les utilisateurs, Hippo CMMS s’impose comme une GMAO puissante et ergonomique, notamment grâce à son tableau de bord innovant qui permet de gérer les actifs directement depuis un plan d’étage. Selon les avis, le logiciel rationalise efficacement les ordres de travail et réduit considérablement la paperasserie administrative.

Les clients apprécient particulièrement la formation illimitée offerte durant les premiers mois, facilitant une prise en main rapide par les techniciens. Toutefois, selon les avis, le manque de flexibilité pour ajouter des champs personnalisés et l’absence initiale de fonctionnalités de code-barres ou de notifications d’alarme sont regrettés.

Malgré un processus de migration de données parfois complexe, le logiciel reste plébiscité pour son accessibilité web et son excellent rapport qualité-prix dans des secteurs variés comme la santé ou l’hôtellerie.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Hippo CMMS d’iOFFICE ? Ses fonctionnalités interactives : notifications par e-mail, pièces jointes, lien vers l’ordre de travail, fonction de recherche. Surtout, sa facilité d’utilisation : la formation est simple, l’apprentissage est rapide et l’utilisation est intuitive. J’apprécie particulièrement le fait qu’il soit accessible depuis n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur via un navigateur web. Qu’appréciez-vous le moins dans Hippo CMMS d’iOFFICE ? J’ai dû segmenter les services de mon établissement en unités distinctes pour répondre aux besoins de l’application. Cela complique la gestion des ordres de travail transversaux. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Hippo CMMS d’iOFFICE : Si vous recherchez un système GMAO facile A mettre en oeuvre et A utiliser, offrant un excellent rapport qualité-prix et des perspectives d’évolution, c’est la solution idéale. Quels problèmes Hippo CMMS d’iOFFICE résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Communication et documentation des ordres de travail, historique, suivi de la charge de travail, efficacité des services, temps de réponse aux demandes ponctuelles.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus ? C’est un moyen très simple de faire des demandes de réparation ou d’intervention sans se demander si votre courriel a été ignoré. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas ? Je ne vois vraiment aucun inconvénient A Hippo pour le moment. Quels problèmes résolvez-vous avec le produit ? Quels avantages en avez-vous constatés ? Si une chaise se casse dans ma classe, je fais simplement une demande et j’attends la livraison. Réponse de Fabio Carvalho de Hippo CMMS Modifier Merci pour cet excellent avis ! Je suis ravi que vous appréciez la facilité d’utilisation d’Hippo et que vous constatiez déjA une nette amélioration dans la gestion de vos ordres de travail. Sachez qu’Hippo offre une assistance technique A vie

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un système bien conçu et facile A utiliser. Son interface intuitive permet une prise en main rapide et efficace.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Forts de nos deux années d’expérience, nous pouvons affirmer avec certitude que Hippo est une plateforme de maintenance A distance facile A utiliser. Si vous recherchez un outil simple pour réaliser des tâches spécifiques liées A ce service, Hippo est un excellent choix.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Hippo CMMS possède un design soigné et une interface utilisateur intuitive, et s’adresse principalement aux utilisateurs avertis. Ce logiciel convient A diverses entreprises de différents secteurs, notamment la production, l’hôtellerie, la santé, le commerce de détail et bien d’autres. Hippo CMMS est une solution web offrant une visualisation graphique des tâches. Il permet le suivi des ordres de travail, des coûts, des achats, des employés et bien plus encore.

A qui s’adresse Hippo CMMS ?

Hippo CMMS s’adresse aux responsables de maintenance et aux gestionnaires d’installations évoluant dans des secteurs variés tels que la fabrication, la santé, l’hôtellerie, l’éducation, le commerce de détail et les organisations immobilières ou à but non lucratif. Intégrée à la plateforme centrale Eptura, Hippo propose une solution de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) simple, flexible et extrêmement performante pour piloter l’entretien de vos actifs. Le logiciel facilite la gestion des ordres de travail, la planification rigoureuse de la maintenance préventive et le contrôle précis des stocks de pièces détachées.

Grâce à Hippo, les entreprises peuvent prolonger la durée de vie de leurs équipements, réduire les temps d’arrêt imprévus et optimiser la productivité de leurs techniciens de terrain. L’outil offre une visibilité totale sur l’état des bâtiments et des machines grâce à des fonctionnalités de suivi des actifs et de gestion de la propriété intuitives.

Hippo est idéal pour les structures qui cherchent à passer d’une maintenance réactive à une stratégie proactive tout en simplifiant les processus administratifs. En choisissant Hippo CMMS, vous investissez dans une infrastructure technologique robuste qui garantit la sécurité de vos installations, assure la conformité réglementaire et minimise les coûts opérationnels à long terme, le tout au sein d’un environnement de travail collaboratif et tourné vers l’excellence technique et organisationnelle.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Science World, Jay Peak, Emerson, Royal Ontario Museum, Kohl Wholesale… )

Les fonctionnalités de Hippo CMMS

Hippo CMMS : Excellence opérationnelle en maintenance préventive

Hippo CMMS est le logiciel de référence pour la GMAO et la gestion des actifs, conçu pour optimiser la maintenance des bâtiments résidentiels et commerciaux. La plateforme centralise la gestion des ordres de travail, le suivi des équipements et l’inventaire des pièces détachées.

Ses fonctionnalités phares englobent la maintenance préventive, corrective et prédictive, incluant le suivi des garanties et de l’étalonnage. Hippo CMMS facilite le pilotage technique via des données en temps réel, des alertes notifications et un accès mobile pour les techniciens sur le terrain. Doté d’un tableau de bord d’activité intuitif et de rapports personnalisables, il permet de calculer les coûts par projet et de gérer les fournisseurs au sein d’un flux de travail structuré, garantissant une longévité accrue des installations techniques.

Liste des fonctionnalités de Hippo CMMS

Gestion des ordres de travail	Maintenance préventive
Gestion des actifs	Suivi des actifs
Gestion des stocks	Accès mobile
Rapports et statistiques	Gestion des équipements
Gestion des installations	Planification de la maintenance
Historique de maintenance	Gestion des fournisseurs
Gestion des interventions	Tableau de bord personnalisable
GMAO (CMMS)	Alertes/Notifications
Demandes de service	Gestion des pièces détachées
Maintenance corrective	Gestion des inspections

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Hippo CMMS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …

Nous pensons que le logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive Hippo CMMS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Hippo CMMS peut se connecter à plus de 3 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Hippo CMMS

– Microsoft Azure
– Okta
– Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Hippo CMMS est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (866) 9562859 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CONDECO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Daniel Golub à l’adresse Winnipeg, Manitoba, R3B 0S3, Canada.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( eptura.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive est CONDECO.

Il a réalisé un dernier CA connu : $3.1M

L’éditeur britannique Condeco, initialement reconnu pour ses solutions de gestion d’espaces de travail, s’est imposé comme un acteur majeur de l’optimisation opérationnelle, notamment à travers l’intégration de solutions de maintenance intelligentes comme Hippo. Ce logiciel se présente comme une plateforme de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) particulièrement puissante et accessible, conçue pour s’adapter aux exigences de secteurs variés tels que l’industrie manufacturière, la santé, l’éducation ou l’hôtellerie. Basé sur une interface graphique intuitive et des vues utilisateurs entièrement personnalisables, l’outil offre une agilité et une évolutivité rares sur le marché actuel. Entièrement hébergé dans le cloud, il permet aux responsables techniques et aux équipes de terrain d’accéder à leurs données critiques depuis n’importe quel appareil mobile ou connexion Internet.

En centralisant les demandes de réparation, le suivi des actifs et la planification préventive, Condeco aide les organisations à prolonger la durée de vie de leurs infrastructures tout en réduisant les coûts opérationnels. Cette approche moderne de la maintenance, alliant robustesse fonctionnelle et simplicité d’utilisation, transforme la gestion technique des bâtiments en un levier stratégique de performance, garantissant une continuité de service optimale pour les entreprises du monde entier.

Hippo CMMS : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Hippo CMMS : Révolutionnez votre maintenance industrielle

Hippo CMMS est une solution de gestion de maintenance (GMAO) complète et conviviale. Elle permet de stocker les manuels, schémas et garanties de vos actifs tout en automatisant la maintenance préventive. Via l’application mobile, les techniciens accèdent aux bons de travail et aux inventaires en temps réel.

Avec une tarification flexible pour un nombre illimité d’utilisateurs, Hippo simplifie le complexe pour maximiser la longévité de vos équipements.

Ses inconvénients & points faibles

Hippo CMMS : Une rigidité analytique ponctuée d’instabilités

Bien que Hippo CMMS aide à structurer la maintenance, il souffre de limites techniques et ergonomiques frustrantes. Le premier point noir réside dans l’exploitation des données : le reporting n’est absolument pas flexible, ce qui empêche les gestionnaires d’adapter les tableaux de bord à leurs indicateurs de performance spécifiques. Cette rigidité oblige les équipes à se plier à des formats prédéfinis souvent peu pertinents. En complément de ce manque d’agilité, la fiabilité du service laisse parfois à désirer. Il arrive que le site Web plante, interrompant brusquement les flux de travail et la saisie des bons de travail. Ces instabilités, couplées à une incapacité de personnalisation analytique, font de Hippo CMMS un outil parfois plus contraignant que moteur pour la productivité.

Notre avis final sur Hippo CMMS

Voici notre avis sur Hippo CMMS : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Hippo CMMS est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Hippo CMMS :

Hippo CMMS est une solution simple pour la maintenance préventive et la gestion des ordres de travail de vos installations. Ce logiciel permet de suivre vos stocks et de collaborer avec vos fournisseurs via mobile.

Réduisez vos coûts et vos temps d’arrêt grâce à une organisation rigoureuse de vos opérations de maintenance.

Les alternatives à Hippo CMMS : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Voici notre sélection d’alternatives à Hippo CMMS (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– eMaint CMMS
– eWorkOrders CMMS
– MaintainX
– Limble CMMS
– Fracttal
– UpKeep
– Fiix
– FMX
– Asset Essentials
– Maintenance Connection

eMaint CMMS et UpKeep se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Hippo CMMS, UpKeep obtient la meilleure note, suivi d’Asset Panda, tandis qu’Hippo CMMS se classe 8e. Asset Panda compte le plus grand nombre d’avis (1 248), contre 299 pour Hippo CMMS.

Les utilisateurs estiment qu’Asset Panda offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’UpKeep, tandis qu’Hippo CMMS arrive en 7e position. Ils considèrent également UpKeep et Asset Panda comme les plus faciles à utiliser, Hippo CMMS se classant 8e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Hippo CMMS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Hippo CMMS utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Hippo CMMS, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Hippo CMMS sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.