Getscreen

Ce qu’il faut retenir : Getscreen en bref

✅ Getscreen est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 3,30 € par mois.

❤️ Getscreen.me est une solution cloud d’accès au bureau à distance via navigateur, sans installation complexe. Idéal pour l’administration système et le support technique, il permet des connexions simultanées illimitées et sécurisées (AES 128 bits). Compatible Windows, macOS, Linux et Android, il intègre des fonctions d’assistance rapide, d’accès permanent et de collaboration d’équipe.

Type de logiciel	Logiciel de bureau à distance
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	GET SCREEN SOFTWARE LLC
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 3,30 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 28
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / getscreen.me

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de bureau à distance (comme Iperius Remote, AnyDesk et TeamViewer ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Getscreen ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Getscreen

Getscreen.me : L’excellence de l’accès à distance via navigateur pour un support instantané

Getscreen.me révolutionne la gestion et l’assistance technique à distance en proposant une plateforme cloud SaaS qui fonctionne intégralement depuis n’importe quel navigateur web moderne. Cette solution agile permet aux administrateurs système et aux équipes de support d’accéder instantanément à des PC, Mac ou appareils mobiles (iOS/Android) sans exiger d’installation logicielle lourde du côté client. En s’appuyant sur les technologies WebRTC et WebSocket, le logiciel garantit une connexion rapide, fluide et sécurisée par un chiffrement AES 128 bits systématique.

La force de Getscreen.me réside dans sa simplicité déconcertante : un simple lien envoyé par messagerie suffit pour établir une session de contrôle, rendant l’aide technique accessible même aux utilisateurs les plus novices. Le système propose un arsenal complet de fonctionnalités professionnelles, incluant le transfert de fichiers, l’enregistrement vidéo des interventions, la traduction automatique de l’interface et le réveil à distance via Wake-on-LAN. Les entreprises peuvent structurer leurs interventions en créant des comptes d’équipe, en gérant des parcs informatiques importants grâce à un système de groupes et en personnalisant l’expérience utilisateur via une API HTTP robuste.

Utilisable librement pour des fins commerciales, même dans sa version gratuite, ce partenaire technologique centralise la surveillance et le dépannage au sein d’un tableau de bord personnel intuitif, assurant une productivité décuplée pour les indépendants comme pour les structures informatiques d’envergure.

Getscreen et l’intelligence artificielle

Getscreen est un logiciel de bureau à distance IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : interface naturelle (interaction avec les machines par la voix), identification des tendances invisibles à l’œil nu dans des millions de lignes de données …

Getscreen est un logiciel de bureau à distance (remote desktop)

Getscreen est un logiciel de bureau à distance européen connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de bureau à distance ?
Un logiciel de bureau à distance permet d’accéder à un ordinateur et de le contrôler depuis un autre appareil, quel que soit l’éloignement géographique. Il transmet l’affichage de l’écran ainsi que les mouvements de souris et de clavier via Internet. Utilisé pour le télétravail ou l’assistance technique, cet outil offre une flexibilité totale en permettant de récupérer des fichiers ou d’utiliser des applications installées sur un poste distant comme si l’on était devant.

▶ Logiciels de bureau à distance (remote desktop)

GetScreen.me est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Getscreen

Tarifs des abonnements

Getscreen est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Getscreen est de 3,30 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Starter	3,30 € /mois et /utilisateur
Optimal	15,80 € /mois et /utilisateur
Premium	82,50 € /mois et /utilisateur

Getscreen gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Utilisation commerciale
• Connexions simultanées
• Connexions conjointes
• Carnet de contacts
• Nombre de bureaux : 2
• Mise à jour automatique
• Captures d’écran du bureau
• Regroupement et tri
• Connexion via permalien
• Personnalisation du lien

Starter : 3,30 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du forfait gratuit, plus
• Nombre de postes de travail : 10
• Nombre d’invitations : 3 par jour
• Taille maximale du fichier transféré : 1 Go
• Ecran noir
• Enregistrement vidéo : 1 Go
• API HTTP : 300 par heure

Optimal : 15,80 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Starter, plus
• Equipe : 5 utilisateurs
• Nombre de postes de travail : 50
• Nombre d’invitations : 100 par jour
• Logo
• Nom
• Sous-domaine
• Wake-on-LAN
• Taille maximale du fichier transféré : 10 Go
• Enregistrement vidéo : 20 Go

Premium : 82,50 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Optimal, plus
• Equipe : 50 utilisateurs
• Nombre de postes de travail : illimité
• Nombre d’invitations : illimité
• Domaine personnel
• Taille maximale du fichier transféré : illimité
• Enregistrement vidéo : 100 Go
• API HTTP : 10 000 par heure

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Getscreen

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Getscreen mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 40 progiciels de bureau à distance nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de bureau à distance (remote desktop) coute en moyenne 49,8 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Getscreen est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Getscreen : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Getscreen et nous en avons comptabilisé plus de 1 127 déposés sur 9 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Getscreen obtient une note moyenne de 9,66/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,7% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,67/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 8/10
– Rapport qualité / prix : 8,90/10

Getscreen.me : le partage d’écran agile pour le travail à distance

D’après les utilisateurs, Getscreen.me s’affirme comme une excellente alternative à TeamViewer ou AnyDesk, offrant un déploiement simplifié sans configuration complexe de pare-feu. Selon les avis, le logiciel est particulièrement apprécié pour sa facilité d’utilisation, son prix attractif et ses options de personnalisation de marque qui préservent l’image professionnelle des entreprises.

Les clients louent la robustesse du transfert de fichiers et la praticité de l’accès à distance pour l’assistance technique. Néanmoins, d’après les utilisateurs, la fiabilité sous macOS est vivement critiquée, notamment sur les Mac M1 où des problèmes d’écran noir et de sortie de veille sont signalés.

Si l’interface Windows et les serveurs fonctionnent parfaitement, selon les clients, la gestion des invitations d’accès peut initialement sembler déroutante. En résumé, selon les avis, c’est un outil performant et économique pour les petites structures, à condition de vérifier la compatibilité avec leur parc informatique.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience est excellente jusqu’à présent, je suis satisfait du produit pour ce dont j’ai besoin.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Partage de fichiers. Travail à distance. Assistance technique.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il ne fonctionne pas correctement sur les Mac M1. Impossible de le sortir de veille : écran noir. Très peu fiable sous macOS. En revanche, il fonctionne parfaitement sur les ordinateurs Windows 10 et les serveurs.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Partage de fichiers, permissions de groupe, image de marque, création d’équipes d’administrateurs système, logiciels basés sur navigateur.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Fonctionne parfaitement sous Windows, mais moins bien sous Mac OS X.

A qui s’adresse Getscreen ?

Le logiciel Getscreen s’adresse aux administrateurs système, aux spécialistes du support technique et aux freelances ou petites entreprises qui nécessitent un accès distant immédiat. En tant que solution de bureau à distance basée sur le navigateur, cet outil cible les utilisateurs qui travaillent à distance et les développeurs ayant besoin de contrôler des postes de travail sans installation de logiciel client lourde. Il est idéal pour les Technical Support Engineers qui doivent résoudre des problèmes clients instantanément depuis n’importe quel appareil connecté au web.

Getscreen s’adresse aux structures cherchant une intégration facile dans leurs processus de relation client et de support, offrant des connexions simultanées illimitées. En permettant un contrôle total du bureau, le transfert de fichiers et la surveillance à distance, le logiciel simplifie radicalement l’assistance technique et l’administration informatique.

C’est la solution parfaite pour les professionnels qui privilégient la rapidité d’exécution et la mobilité, garantissant une réactivité maximale pour le dépannage informatique et la gestion de serveurs ou de postes de travail distants, quelle que soit leur localisation.

Les fonctionnalités de Getscreen

Getscreen : Accès à distance sécurisé et assistance pour MSP

Getscreen propose une solution logicielle agile pour le bureau à distance, permettant une connexion instantanée via un navigateur sans installation complexe. Le logiciel facilite le support technique grâce à des appels audio/vidéo intégrés, au transfert de fichiers et au partage d’écran haute résolution.

Ses fonctionnalités phares englobent la surveillance de serveurs, la gestion des correctifs (RMM) et le transfert de session sécurisé conforme au RGPD. Getscreen optimise les opérations pour les MSP via un tableau de bord centralisé et des alertes en temps réel. Doté d’un accès permanent, d’une marque blanche et d’une API robuste, il permet de piloter des parcs informatiques complexes avec agilité.

Cette solution mobile assure une sauvegarde et restauration fluide des accès, garantissant une assistance à distance performante et un contrôle des appareils en toute sécurité.

Liste des fonctionnalités de Getscreen

Accès et contrôle à distance	Bureau à distance via navigateur
Transfert de fichiers illimité	Enregistrement de session vidéo
Partage d’écran	Accès sans surveillance
Installation rapide par lien ou code	Authentification à deux facteurs (2FA)
Wake-on-LAN	Chat en temps réel et appels audio/vidéo
Support multi-écran	Gestion des appareils à distance
Marque blanche et personnalisation	Accès mobile
Administration des utilisateurs et permissions	API HTTP
Widgets d’invitation personnalisables	Surveillance de serveur à distance
Intégrations tierces (Slack, Telegram)	Synchronisation du presse-papiers

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Getscreen offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, portugais, russe, chinois …

Nous pensons que le logiciel de bureau à distance Getscreen offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de bureau à distance :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Getscreen peut se connecter à plus de 28 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Getscreen

Formilla.com	Smartsupp	Freshchat
Chaport	Tawk.to	Zendesk Talk
Chatra	JivoChat	Tidio Chat
API	Chrome	Jira
Chaport	Google Authenticator	Google Chrome
Jira	JivoChat	KonnectzIT
LiveChat	Omnidesk	ServiceNow
Telegram	Zendesk	Jira
Telegram	LiveChat	Freshdesk
Chaport

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Getscreen est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GET SCREEN SOFTWARE LLC vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Farid Shamsutdinov à l’adresse Limassol, Cyprus.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( getscreen.me ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de bureau à distance est GET SCREEN SOFTWARE LLC.

Getscreen : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Getscreen : Le support à distance instantané via navigateur

Getscreen simplifie radicalement l’assistance technique en permettant l’accès aux ordinateurs distants directement depuis un simple navigateur web. L’avantage majeur est la rapidité : vous vous connectez aux machines de vos clients en quelques secondes, sans installation logicielle complexe ni échange fastidieux d’identifiants. C’est une solution multiplateforme compatible avec tous les systèmes d’exploitation.

Le logiciel offre des fonctionnalités avancées comme l’enregistrement de session, utile pour le reporting et la protection contre les réclamations.

Les entreprises peuvent créer des comptes d’équipe pour répartir efficacement la charge de travail entre les employés. Avec sa connexion sécurisée SSL et sa fonction de traduction automatique des interfaces, Getscreen garantit un support professionnel fluide, même pour une clientèle internationale, tout en étant utilisable à des fins commerciales dès sa version gratuite.

Ses inconvénients & points faibles

Getscreen.me : Des barrières linguistiques et de durée

L’utilisation de Getscreen.me pour le support à distance présente des contraintes fortes pour les utilisateurs internationaux et gratuits. L’interface est disponible uniquement en anglais, ce qui constitue un frein pour les techniciens et clients francophones. On déplore une durée de session limitée à seulement 15 minutes dans la version gratuite, un délai souvent insuffisant pour résoudre des problèmes techniques complexes.

Par ailleurs, de nombreuses fonctions stratégiques sont réservées aux plans payants, et la documentation détaillée pour les intégrations avancées est jugée trop succincte, rendant le déploiement de l’outil laborieux dans des environnements informatiques hétérogènes.

Notre avis final sur Getscreen

Voici notre avis sur Getscreen : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Getscreen est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°27).

Ce qu’on aime chez Getscreen :

Getscreen.me est un logiciel cloud d’assistance technique permettant d’accéder à distance à vos PC et Mac depuis n’importe quel appareil mobile. Ce logiciel offre une connexion rapide via navigateur sans installation complexe.

Profitez de fonctionnalités telles que l’enregistrement des connexions et la traduction automatique pour gérer vos équipes distantes et vos interventions techniques partout.

Les alternatives à Getscreen : les meilleurs logiciels de bureau à distance (remote desktop)

Voici notre sélection d’alternatives à Getscreen (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– ThinScale Secure Remote Worker
– Spymaster Pro
– Neverinstall
– Kasm Workspaces
– Parallels
– AnyDesk
– ConnectWise Control
– TeamViewer
– RemotePC
– Splashtop

TeamViewer et AnyDesk se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Getscreen.me, Slack arrive en tête, suivi de TeamViewer, tandis que Getscreen.me se classe 34e. Slack compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 139, contre 47 pour Getscreen.me.

Les utilisateurs estiment que Slack offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de TeamViewer, tandis que Getscreen.me se classe 27e. Ils considèrent également Slack et TeamViewer comme les plus faciles à utiliser, Getscreen.me occupant la 30e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Getscreen et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de bureau à distance du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Getscreen utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Getscreen, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Getscreen sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.