Facilio

Ce qu’il faut retenir : Facilio en bref

✅ Facilio est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Facilio est une plateforme d’entreprise pilotée par les données pour les opérations et la maintenance immobilière (O&M) en temps réel. Elle permet aux propriétaires de portefeuilles de bâtiments de gérer scrupuleusement le suivi des actifs, la planification des interventions et le contrôle des émissions. Ce système de GMAO évolutif optimise l’exploitation de vos installations au sein d’une interface unique.

Type de logiciel	Logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FACILIO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / facilio.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive (comme Infraspeak, Bob Desk et Twimm ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Facilio ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Facilio

Facilio : Le cockpit souverain de la maintenance prédictive et de l’hégémonie immobilière par l’IA

Facilio s’impose comme la solution logicielle de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie des bâtiments au sein d’un écosystème numérique d’une puissance exceptionnelle. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la maintenance réactive en fusionnant chirurgicalement les gisements de données IoT et d’automatisation des bâtiments au sein d’un cockpit cloud piloté scrupuleusement par l’IA. Sa force majeure réside dans son module de suivi automatique des performances, capable d’identifier chirurgicalement les risques et d’anticiper scrupuleusement les besoins de réparation pour minimiser chirurgicalement les interruptions de service et les gisements de gaspillage énergétique.

Facilio facilite scrupuleusement le pilotage stratégique des propriétaires immobiliers grâce à des applications d’élite dédiées à la gestion des fournisseurs et à la conformité durable (ESG). La plateforme valorise scrupuleusement l’agilité organisationnelle en connectant scrupuleusement les personnes, les machines et les infrastructures indépendamment du matériel utilisé. En transformant scrupuleusement la gestion traditionnelle des installations en une mécanique de précision agile et centrée sur le développement durable, cet instrument souverain permet d’atteindre scrupuleusement l’excellence opérationnelle.

C’est l’atout stratégique indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement dominer scrupuleusement l’expérience des installations en temps réel au coeur de l’environnement numérique puissant et futuriste.

Facilio et l’intelligence artificielle

Facilio est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Facilio est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive

Facilio est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de piloter l’entretien des équipements et des infrastructures d’une entreprise. Il centralise l’inventaire des actifs, planifie les interventions préventives et gère les demandes de dépannage curatif. En suivant les stocks de pièces détachées et les coûts de main-d’œuvre, cet outil optimise la disponibilité des machines, réduit les pannes imprévues et prolonge la durée de vie du patrimoine technique, tout en garantissant la traçabilité des opérations de sécurité.

▶ Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Facilios est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Facilio

Tarifs des abonnements

Facilio est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Facilio est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Facilio Custom Plan	0,00 € /mois et /utilisateur

Facilio gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Bons de travail automatisés
• Maintenance prédictive
• Service d’assistance et portail des locataires
• Détection et diagnostic des pannes
• Surveillance des conditions
• Analyse prédictive de l’énergie
• Flux de travail simples basés sur des règles
• Analyse de référence et rapports
• Portail des locataires et facturation
• Contactez le fournisseur pour obtenir des informations détaillées sur les prix

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Facilio

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Facilio mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 132 progiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 100,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Facilio est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Facilio : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Facilio et nous en avons comptabilisé plus de 60 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Facilio obtient une note moyenne de 8/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 80,45% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Rapport qualité / prix : 8,40/10

Facilio : vers une gestion des installations prédictive et centralisée

Selon les clients, Facilio révolutionne la gestion des opérations de bâtiment (CAFM/BMS) en centralisant des données disparates sur un tableau de bord unique. D’après les utilisateurs, la création de flux de travail prédictifs permet de détecter les pannes d’équipement à l’avance, générant d’importantes économies d’énergie.

Les avis louent la patience et la réactivité de l’équipe projet face à des demandes complexes. Cependant, selon les avis, l’absence d’une fonctionnalité bac à sable pour tester les modifications sans affecter la plateforme en direct est un défaut majeur.

De plus, d’après les utilisateurs, le logiciel manque de robustesse pour le téléchargement de documents en masse et la gestion des rendez-vous. Malgré ces limitations techniques, c’est un produit jugé convivial qui offre une visibilité sans précédent sur les performances immobilières.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Vous pouvez créer des flux de travail qui vous aident A détecter les problèmes d’équipement avant qu’ils ne surviennent. Cela nous a permis de réaliser d’importantes économies d’énergie.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, notre expérience s’est très bien déroulée. Le flux de notifications et d’e-mails a considérablement diminué, ce qui a allégé le temps de mes collègues et le mien.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’équipe de Facilio a été un plaisir de travailler avec. Le projet a présenté de nombreuses situations délicates, de nombreux partenaires avec qui collaborer et nos nombreuses demandes de fonctionnalités que Facilio ne prend pas actuellement en charge. L’équipe a été gracieuse mais ferme dans la façon dont elle a tout géré. Et surtout, le niveau de patience dont l’équipe du projet nous a fait preuve tout en travaillant ensemble a été incroyable.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Directeur général de la sécurité et des installations (NSW)

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Globalement, notre expérience s’est très bien déroulée. Le flux de notifications et d’e-mails a considérablement diminué, ce qui a allégé le temps de mes collègues et le mien.

A qui s’adresse Facilio ?

Le logiciel Facilio s’adresse aux directeurs de l’immobilier, aux gestionnaires d’installations (Facility Managers) et aux responsables de maintenance qui souhaitent adopter une vision moderne et prospective de la gestion de leurs bâtiments. En tant que plateforme IWMS (Integrated Workplace Management System) et de GMAO de nouvelle génération, Facilio est conçu pour optimiser en temps réel le temps et les coûts d’exploitation des parcs immobiliers complexes. Le logiciel permet d’unifier les données provenant des systèmes GTB (Gestion Technique du Bâtiment), de la maintenance (CAFM) et de l’expérience occupant au sein d’un écosystème unique.

Facilio s’adresse aux organisations qui voient au-delà de la simple maintenance corrective et qui souhaitent utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité énergétique et le confort des bâtiments. C’est l’outil idéal pour piloter des portefeuilles immobiliers intelligents, permettant une prise de décision proactive basée sur des indicateurs de performance consolidés.

En découvrant les solutions Facilio, les professionnels de l’immobilier s’équipent d’une infrastructure technologique capable de répondre aux défis de demain, garantissant ainsi des actifs performants, durables et parfaitement alignés avec les nouveaux modes de travail et les exigences environnementales.

Les fonctionnalités de Facilio

Facilio : Gestion Intelligente de la Maintenance et des Installations

Facilio est un logiciel GMAO/CMMS conçu pour optimiser la maintenance préventive et la gestion des installations. La plateforme propose des fonctionnalités comme les alertes/notifications, le suivi des actifs, et la planification des interventions pour une maintenance proactive.

Grâce à des outils comme la gestion des ordres de travail, les rapports personnalisables, et une intégration tierce, Facilio permet de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Le logiciel intègre également des fonctionnalités comme la maintenance prédictive, la gestion des techniciens, et un accès mobile pour une gestion flexible et en temps réel. Idéal pour les gestionnaires d’installations, les industries, et les bâtiments commerciaux, Facilio offre une solution complète pour une maintenance optimisée et durable.

Liste des fonctionnalités de Facilio

Gestion des ordres de travail	Maintenance préventive
Gestion des actifs	Maintenance prédictive
Gestion d’entrepôt et des stocks	Gestion des installations
Accès mobile	Analyses en temps réel
Gestion de la conformité	Tableaux d’abord personnalisables
Gestion des fournisseurs	Gestion des espaces
Gestion de l’énergie et durabilité (IoT)	Surveillance des émissions et gaz à effet de serre
Portail des locataires et service d’assistance	Détection et diagnostic des pannes
Gestion des incidents	Planification et ordonnancement
Gestion des techniciens	Gestion des inspections

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Facilio offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive Facilio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Facilio peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Facilio est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FACILIO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Atlanta, Georgia, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( facilio.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive est FACILIO.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($45.4M) et un CA 2023 : $56.3M

Facilio : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Facilio : La gestion connectée et durable de vos bâtiments

Facilio est une plateforme d’exploitation connectée qui transforme radicalement la gestion immobilière en unifiant la maintenance et l’efficacité énergétique. Grâce à ses solutions de gestion des actifs en temps réel et de maintenance préventive, le logiciel simplifie l’exploitation des bâtiments complexes et des réseaux de magasins. L’atout majeur de Facilio réside dans son analyse énergétique prédictive alimentée par l’IoT, permettant de réduire l’empreinte carbone tout en optimisant les coûts opérationnels.

Les gestionnaires bénéficient d’une visibilité totale via des tableaux de bord analytiques et une application mobile contextuelle pour iOS et Android, garantissant une réactivité maximale sur le terrain. En s’intégrant parfaitement aux systèmes existants, Facilio assure une mise en oeuvre sans accroc pour des bâtiments plus intelligents, plus durables et performants, plaçant la technologie au service de la rentabilité et de la transition écologique.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Facilio

Voici notre avis sur Facilio : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, Facilio est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°22).

Ce qu’on aime chez Facilio :

Facilio utilise l’IA et l’IoT pour piloter la maintenance et l’exploitation des bâtiments dans le cloud. Ce logiciel anticipe les besoins de réparation et suit automatiquement la performance des actifs immobiliers.

Économe en énergie, il organise les flux de travail des vendeurs pour offrir une expérience utilisateur et une durabilité optimales.

Les alternatives à Facilio : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Voici notre sélection d’alternatives à Facilio (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Housecall Pro
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– FMIS Fixed Asset Management
– MaintainX
– Limble CMMS
– CenterStone CAFM
– IBM TRIRIGA
– Infor CloudSuite Fa
– Nexudus

Axxerion et Cartegraph se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Facilio, UpKeep obtient la meilleure note, suivi d’EZOfficeInventory, tandis que Facilio se classe 75e. UpKeep compte le plus grand nombre d’avis (1 223), contre seulement 10 pour Facilio.

Les utilisateurs estiment qu’UpKeep offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’EZOfficeInventory, tandis que Facilio arrive en 68e position. Ils considèrent également UpKeep et EZOfficeInventory comme les plus faciles à utiliser, Facilio se classant 69e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Facilio et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Facilio utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Facilio, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Facilio sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.