Ce qu’il faut retenir : Endorsal en bref
✅ Endorsal est un logiciel de gestion des avis accessible sur abonnement à partir de 15,00 € par mois.❤️ Endorsal est une solution automatisée conçue pour collecter et afficher les témoignages clients sur votre site web. Ce logiciel simplifie la gestion de la satisfaction client en transformant les avis positifs en preuves sociales percutantes. Facile à utiliser, il aide les entreprises à renforcer leur crédibilité et à booster leurs conversions grâce à un collecteur de témoignages intuitif.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des avis |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ENDORSAL |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 15,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 26 |
| Nombre d’intégrations | + de 21 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / endorsal.io |
Présentation de Endorsal
Endorsal : L’excellence de la preuve sociale automatisée pour une conversion client d’élite
Endorsal se distingue comme une solution technologique de premier plan, spécifiquement architecturée pour automatiser intégralement la collecte et l’affichage des témoignages clients sur les plateformes numériques. Ce logiciel puissant permet aux entreprises et aux professionnels de transformer radicalement leur crédibilité en intégrant scrupuleusement des preuves sociales authentiques issues de Google, Facebook ou Yelp. Grâce à un système intuitif ne nécessitant que trois lignes de code, les gestionnaires déploient des widgets et des pop-ups élégants et responsifs qui stimulent les taux de conversion et renforcent l’image de marque.La plateforme offre une flexibilité totale : les utilisateurs personnalisent les formulaires de capture, utilisent des modèles de lettres de recommandation et peuvent même proposer des questionnaires préremplis pour simplifier l’expérience client. Au-delà de la simple collecte, Endorsal intègre des outils d’analyse et des mesures d’intégrité pour vérifier la qualité des références, garantissant ainsi une visibilité fiable aux employeurs et pairs potentiels. L’automatisation des demandes d’avis et la synchronisation via Zapier ou API permettent de gagner un temps précieux tout en maintenant un lien permanent avec le réseau de contacts.
En centralisant la gestion des témoignages au sein d’une interface unifiée, l’outil facilite la génération de rapports de performance et le suivi de l’engagement. Endorsal s’établit ainsi comme le partenaire stratégique indispensable pour accélérer les parcours professionnels et maximiser les ventes grâce à une exploitation intelligente et esthétique des avis clients.
Endorsal et l’intelligence artificielle
Endorsal est un logiciel de gestion des avis qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAEndorsal est un logiciel de gestion des avis
Endorsal est un logiciel de gestion des avis américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ?
Un logiciel de gestion des avis permet aux entreprises de collecter, centraliser et répondre aux commentaires clients postés sur diverses plateformes (Google, réseaux sociaux, sites d’avis). Il automatise les demandes d’avis après un achat pour booster la note globale et alerte les équipes en cas de retour négatif. En améliorant la e-réputation et la visibilité locale, cet outil instaure un climat de confiance indispensable pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser la clientèle existante.
▶ Logiciels de gestion des avis
Endorsal est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Endorsal
Tarifs des abonnements
Endorsal est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Endorsal est de 15,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Starter | 15,00 € /mois et /utilisateur |
| Essential | 39,00 € /mois et /utilisateur |
| Professionnel | 79,00 € /mois et /utilisateur |
| Agency | 199,00 € /mois et /utilisateur |
Endorsal gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Endorsal est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Starter : 15,00 € /mois et /utilisateur
- 180 $ facturés par an
- 5 000 visiteurs
- 50 soumissions de témoignages
- 1 propriété
- Marque d’approbation
- Tous les plans incluent ces publications sur d’autres plates-formes
- SmartAvatars
- Intégrations individuelles
- Superliens
- Aperçus en direct
Essential : 39,00 € /mois et /utilisateur
- 468 $ facturés par an
- 25 000 visiteurs
- 175 témoignages
- 5 propriétés
- Mur d’amour
- Popups FOMO
- Comprend les fonctionnalités de All Plan
Professionnel : 79,00 € /mois et /utilisateur
- 948 $ facturés par an
- 100 000 visiteurs
- 500 soumissions de témoignages
- 10 propriétés
- Comprend les fonctionnalités du plan Essential, plus
- Demandes incitatives
- Domaines personnalisés
- Comprend les fonctionnalités du plan All
Agency : 199,00 € /mois et /utilisateur
- 388 $ facturés par an
- 500 000 visiteurs
- 2 500 témoignages
- 25 propriétés
- Comprend les fonctionnalités du plan Professionnel, plus
- Marque blanche
- Comprend les fonctionnalités du plan All
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Endorsal✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Endorsal mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 85 progiciels de gestion des avis nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 106,69 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Endorsal est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Endorsal : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Endorsal et nous en avons comptabilisé plus de 236 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Endorsal obtient une note moyenne de 9,47/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,05% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10
Endorsal : Le feedback automatisé face aux négligences techniques
D’après les utilisateurs, Endorsal brille par ses formulaires de collecte de témoignages magnifiquement conçus et sa facilité d’installation. Selon les avis, l’outil est rentabilisé en une journée grâce à d’excellents taux de conversion.À l’opposé, certains clients dénoncent un code médiocre alourdissant les sites web et un manque de réactivité des fondateurs face aux améliorations de performance essentielles (HTTP 2.0, CDN). L’expérience est donc très polarisée : les commerçants adorent l’efficacité marketing, tandis que les développeurs déplorent une attitude fermée aux critiques techniques fondamentales.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Cet outil nous aide à gérer tous les avis clients de nos deux sites e-commerce. Nous l’utilisons régulièrement depuis deux ans et nous ne voulons absolument pas changer. Nous sommes ravis des résultats, du taux de clics et des conversions des formulaires personnalisables.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ce logiciel m’a permis de proposer un nouveau produit à mes clients à un prix très abordable. J’ai pu l’expérimenter sous tous ses aspects, à la fois en tant qu’utilisateur et en tant que fournisseur.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’en suis très content et je ne compte pas le changer. Il est rapide et n’alourdit pas le site web. Son design est robuste et professionnel.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Impossible de recommander l’utilité d’EndorsalAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Ce logiciel m’a permis de proposer un nouveau produit à mes clients à un prix très abordable. J’ai pu l’expérimenter sous tous ses aspects, à la fois en tant qu’utilisateur et en tant que fournisseur.A qui s’adresse Endorsal ?
Le logiciel Endorsal s’adresse prioritairement aux entrepreneurs du web, aux e-commerçants et aux responsables marketing qui souhaitent éradiquer la complexité liée à la gestion manuelle des témoignages. En proposant une solution capable d’automatiser entièrement la collecte et la diffusion des retours d’audience, Endorsal cible les organisations exigeantes ayant besoin d’un outil robuste pour orchestrer leur preuve sociale sur une plateforme unique et structurée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels cherchant à importer instantanément leurs avis depuis Google, Facebook et d’autres plateformes majeures, facilitant ainsi un pilotage chirurgical de la Gestion des avis et garantissant une réactivité exemplaire grâce à des demandes automatiques personnalisées.Endorsal cible les structures agiles qui placent la Satisfaction du client et l’excellence visuelle au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant de superbes widgets de témoignages capables de s’intégrer harmonieusement à l’image de marque de la structure. En facilitant une coordination irréprochable entre les sources de données et les interfaces de vente, il permet de réduire drastiquement les frictions administratives et de booster significativement les taux de conversion.
C’est la solution idéale pour transformer les interactions clients en un véritable levier de succès commercial fluide et parfaitement maîtrisé, garantissant ainsi une visibilité de marque exceptionnelle et un succès durable grâce à une orchestration technologique moderne.
Les fonctionnalités de Endorsal
Endorsal : Automatisation de la gestion des avis et e-réputation
Endorsal est la solution logicielle de référence pour la gestion des avis clients, automatisant la collecte et la diffusion des témoignages pour booster le SEO et la conversion. La plateforme facilite la demande d’avis via des e-mails ou SMS grâce à des modèles personnalisables et une interface intuitive par glisser-déposer.Ses capacités clés reposent sur l’analyse des sentiments, la surveillance de la marque et l’affichage de badges d’avis interactifs sur votre site web via des widgets. Endorsal optimise l’engagement grâce à la gamification, des formulaires personnalisables et un suivi rigoureux des indicateurs de performance sociale. Doté d’une API pour les intégrations CRM et d’une prise en charge multilingue, le logiciel permet de piloter des campagnes multicanaux avec précision.
Cette plateforme garantit une visibilité totale via des analyses visuelles en temps réel, transformant les commentaires clients en puissants leviers marketing.
Liste des fonctionnalités de Endorsal
| Plateforme d’avis clients et témoignages | Demande d’avis automatisée |
| Importation de témoignages existants | Widgets et intégration au site web |
| Mur d’amour (Wall of Love) | Popups FOMO |
| Marque blanche | Analyse des sentiments |
| Gestion des réponses | API et intégrations tierces |
| Rapports et analyses | Personnalisation de la marque |
| Domaines personnalisés | Partage sur les réseaux sociaux |
| Surveillance des avis | Gamification et demandes incitatives |
| Suivi de l’engagement | Modèles personnalisables |
| Campagnes multicanaux | Messagerie SMS et e-mail |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Endorsal offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol …Nous pensons que le logiciel de gestion des avis Endorsal offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des avis :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Endorsal peut se connecter à plus de 21 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Endorsal
| WordPress | Webflow | Monday |
| ActiveCampaign | Asana | Slack |
| BigCommerce | Campaign Monitor | MailChimp |
| Wix | Shopify | Zapier |
| Squarespace | Meta Business Suite | Trustpilot |
| Integromat | WooCommerce | BigCommerce |
| Yelp for Restaurants | Monday | ActiveCampaign |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Endorsal est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ENDORSAL vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Dean Walton à l’adresse Worcester, Massachusetts, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( endorsal.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des avis est ENDORSAL.Il a réalisé un CA 2024 : $567.2K
Endorsal : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Endorsal
Voici notre avis sur Endorsal : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Endorsal est un logiciel de gestion des avis à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Endorsal :
Endorsal automatise la collecte et l’affichage de témoignages clients pour booster la preuve sociale et les conversions. Le logiciel permet de personnaliser les formulaires de feedback et d’intégrer les avis sur son site en quelques secondes.
C’est une solution efficace pour valoriser l’image de marque et fidéliser la clientèle.
Les alternatives à Endorsal : les meilleurs logiciels de gestion des avis
Voici notre sélection d’alternatives à Endorsal (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Trustpilot
– SurveyMonkey
– Freshdesk
– Sogolytics
– BirdEye
– Mention
– Yotpo
– GoSite
– Broadly
– Simplesat
Customer Thermometer et ReviewTrackers se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Endorsal, Trustpilot obtient la meilleure note, suivi de Birdeye, tandis qu’Endorsal se classe 33e. Trustpilot compte le plus grand nombre d’avis (629), contre 25 pour Endorsal.
Les utilisateurs estiment que Birdeye offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Nicereply, tandis qu’Endorsal arrive en 28e position. Trustpilot et Birdeye sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Endorsal se classant 34e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Endorsal et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Endorsal utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Endorsal, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Endorsal sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.