Encharge

Ce qu’il faut retenir : Encharge en bref

✅ Encharge est un logiciel de marketing automation accessible sur abonnement à partir de 79,00 € par mois.

❤️ Encharge est la plateforme d’automatisation marketing idéale pour les entreprises SaaS. Envoyez des e-mails comportementaux basés sur l’activité des utilisateurs dans votre produit pour convertir vos essais en clients payants. Sans code, créez des scénarios d’onboarding personnalisés et synchronisez vos données avec votre CRM pour optimiser l’engagement sur tout le cycle de vie.

Type de logiciel	Logiciel de marketing automation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ENCHARGE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 79,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 28
Nombre d’intégrations	+ de 34
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / encharge.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing automation (comme Plezi, Klaviyo et Spread ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Encharge ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Encharge

Encharge : le moteur d’automatisation marketing pour une croissance SaaS accélérée

Encharge s’impose comme la plateforme d’automatisation marketing de référence pour les startups et les entreprises numériques souhaitant optimiser chaque étape de leur parcours client. Ce logiciel se distingue par sa capacité unique à synchroniser les données comportementales issues de vos applications avec des flux de communication ciblés, permettant d’envoyer le bon message au moment exact où l’utilisateur interagit avec votre produit. Grâce à une intégration native avec plus de 48 outils majeurs tels que Stripe, Intercom et Salesforce, l’outil facilite la conversion des utilisateurs d’essai en clients payants par le biais de campagnes d’e-mailing automatisées et ultra-personnalisées.

La solution permet également un ciblage publicitaire performant via le reciblage Facebook intégré et propose une segmentation avancée basée sur l’activité réelle, les attributs clients et les profils d’entreprises B2B (Account-Based Marketing). Les responsables financiers bénéficient en outre de rapports détaillés sur les flux de trésorerie et le suivi budgétaire, garantissant une vision claire sur la rentabilité des actions marketing. En centralisant le suivi des événements en temps réel et en automatisant les tâches répétitives, Encharge transforme la prospection et la fidélisation en un processus fluide et scalable, boostant ainsi le revenu mensuel récurrent (MRR) des organisations les plus dynamiques.

Encharge et l’intelligence artificielle

Encharge est un logiciel de marketing automation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Encharge est un logiciel de marketing automation

Encharge est un logiciel de marketing automation européen très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Un logiciel de marketing automation permet d’automatiser des campagnes marketing répétitives en fonction du comportement des utilisateurs. Il gère l’envoi d’emails, la segmentation de contacts et le scoring de prospects selon des scénarios prédéfinis. En délivrant le bon message au bon moment sans intervention manuelle, cet outil optimise le tunnel de conversion, nourrit la relation client (lead nurturing) et permet aux équipes marketing de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l’exécution technique.

▶ Logiciels de marketing automation

CX Social est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Encharge

Tarifs des abonnements

Encharge est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Encharge est de 79,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Growth	79,00 € /mois et /utilisateur
Premium	129,00 € /mois et /utilisateur

Encharge gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Encharge est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Growth : 79,00 € /mois et /utilisateur

• – 2 000 Abonnés : 49 $
• 2 001 – 5 000 Abonnés : 99 $
• 5 001 – 10 000 Abonnés : 179 $
• 10 001 – 15 000 Abonnés : 249 $
• 15 001 – 20 000 Abonnés : 299 $
• 20 000 – 25 000 Abonnés : 349 $
• 2 5 000 – 30 000 Abonnés : 389$
• 30 000 – 40 000 Abonnés : 449 $
• 40 000 – 50 000 Abonnés : 499 $
• 50 000 – 70 000 Abonnés : 599 $

Premium : 129,00 € /mois et /utilisateur

• – 2 000 Abonnés : 59 $
• 2 001 – 5 000 Abonnés : 119 $
• 5 001 – 10 000 Abonnés : 199 $
• 10 001 – 15 000 Abonnés : 299 $
• 15 001 – 20 000 Abonnés : 359 $
• 20 000 – 25 000 Abonnés : 419 $
• 25 000 – 30 000 Abonnés : 479$
• 30 000 – 40 000 Abonnés : 549 $
• 40 000 – 50 000 Abonnés : 599 $
• 50 000 – 70 000 Abonnés : 699 $

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Encharge

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Encharge.io mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 339 progiciels de marketing automation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 167,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Encharge est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Encharge : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Encharge et nous en avons comptabilisé plus de 1 610 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Encharge obtient une note moyenne de 9,56/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99,05% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,60/10
– Rapport qualité / prix : 7,20/10

Encharge : l’automatisation marketing centrée sur le comportement utilisateur

Selon les clients, Encharge est une alternative incroyable à ActiveCampaign, plébiscitée pour son éditeur de flux par glisser-déposer qui rend l’automatisation marketing intuitive et performante. D’après les utilisateurs, le logiciel excelle dans le déclenchement d’e-mails basés sur le comportement réel des utilisateurs sur un site ou une application, garantissant d’excellents taux d’ouverture.

Les avis soulignent l’utilité des webhooks pour des intégrations instantanées sans outil tiers, ainsi que la réactivité exceptionnelle de l’équipe de support. Toutefois, selon les avis, la plateforme souffre d’un manque d’intégrations natives pour le e-commerce et d’un outil de création de formulaires interne trop limité.

D’après les utilisateurs, la courbe d’apprentissage peut être abrupte pour les novices en raison de la complexité de certains marquages de listes. Malgré quelques bugs occasionnels affectant la productivité, le consensus présente Encharge comme une solution au rapport qualité-prix exceptionnel, idéale pour les produits SaaS souhaitant booster leur engagement client de manière chirurgicale.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai eu la chance de trouver cette application pour mes campagnes d’emailing. En fait, j’hésitais à laisser un commentaire, mais l’équipe travaille vraiment d’arrache-pied pour améliorer le produit. Ils méritent que je le fasse. J’ai utilisé Mailerlite pendant plus d’un an. Le rapport qualité-prix n’est pas vraiment bon. Je me souviens encore que la configuration m’avait pris plusieurs jours. Quand j’ai découvert Encharge, tout m’a paru parfait. Leur email de bienvenue et leurs instructions sont très détaillés et pertinents. J’ai été vraiment impressionné. Ils proposent également une feuille de route pour l’amélioration du produit avec de nouvelles fonctionnalités intéressantes. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est leur interface intuitive et le nombre de contacts inclus, bien supérieur à celui de Mailerlite. Après quelques jours d’utilisation, je suis passé de 10 000 à 15 000 contacts, car je pense pouvoir tirer parti de leur interface pour générer plus de trafic.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience a été excellente. J’ai commencé par l’essai gratuit et j’ai fini par m’abonner car Encharge a véritablement simplifié mon flux de travail marketing. Encharge m’a permis d’automatiser mes campagnes sans avoir besoin de compétences techniques approfondies. L’équipe d’assistance a également été très réactive et toujours prête à m’aider lorsque j’avais des questions.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il s’agit d’un système de balisage, de segmentation et de déclencheurs comportementaux, par exemple la segmentation basée sur un lien cliqué dans un e-mail.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Des outils excellents à un prix exceptionnel ! Ils permettent de créer des automatisations impossibles avec d’autres outils. Très faciles à utiliser une fois la prise en main effectuée, ils offrent une excellente capacité de marquage complexe des listes. Je les recommande vivement aux débutants comme aux experts du secteur. Ils sont considérés comme supérieurs à ActiveCampaign. C’est vraiment un excellent outil.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

J’ai toujours hésité à utiliser un logiciel d’email marketing pour mon entreprise, mais j’ai finalement décidé de tester Encharge et je ne le regrette pas. Il est facile à configurer, simple d’utilisation et offre un excellent rapport qualité-prix comparé aux autres logiciels d’email marketing. Je suis ravi d’avoir pu automatiser mes campagnes marketing et je constate déjà des résultats. L’interface intuitive de création de flux par glisser-déposer est très facile à utiliser et offre de nombreuses options de personnalisation. Je recommande vivement ce produit à toute personne gérant et développant une entreprise.

A qui s’adresse Encharge ?

Le logiciel Encharge s’adresse prioritairement aux startups SaaS et aux PME technologiques en pleine croissance qui souhaitent automatiser leur marketing de manière granulaire et intelligente. Cet outil cible les Growth Marketers, les Customer Success Managers et les responsables produit qui ont besoin de fidéliser, convertir et intégrer (onboarder) leurs clients en fonction de leur comportement réel au sein du logiciel. Il est idéal pour les entreprises cherchant à créer des flux d’automatisation basés sur les données d’usage du produit, permettant ainsi d’envoyer des emails contextuels ultra-pertinents.

Encharge s’adresse aux professionnels qui privilégient l’agilité et une vision centrée sur le cycle de vie client pour maximiser la rétention et l’adoption des fonctionnalités. En proposant une plateforme intuitive conçue pour les structures agiles, le logiciel permet de centraliser la communication et de piloter les parcours utilisateurs sans exiger de ressources techniques lourdes.

C’est la solution de choix pour les acteurs du numérique qui placent l’engagement data-driven au coeur de leur stratégie de revenus, garantissant un marketing automatisé fluide, performant et parfaitement synchronisé avec l’expérience utilisateur globale de leur application.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Landbot, Aito, Samdock, Oviond, Payfacile… )

Les fonctionnalités de Encharge

Encharge : L’automatisation marketing centrée sur l’utilisateur

Encharge simplifie le marketing automation grâce à une interface intuitive en glisser-déposer. Le logiciel permet de créer des campagnes automatisées par e-mail, des pages de destination et des formulaires personnalisables.

Ses fonctionnalités phares incluent l’A/B testing, le scoring des leads et le nurturing. Encharge offre une vision en données en temps réel pour le suivi de l’engagement et du ROI. Grâce à son API et ses intégrations tierces, il synchronise le comportement des visiteurs du site web avec vos segments de campagne.

C’est l’outil idéal pour orchestrer des flux de travail complexes, gérer les contacts et optimiser le tunnel de conversion de manière automatisée.

Liste des fonctionnalités de Encharge

Automatisation du marketing	Marketing par e-mail
Segmentation des utilisateurs	Visual automation builder
Workflows automatisés	Scoring des leads
Emails automatisés personnalisés	Suivi comportemental
Intégration CRM	A/B testing
Pages de destination	Campagnes au goutte-à-goutte
Emails transactionnels	Suivi des visiteurs du site web
Nurturing des leads	Gestion des leads
API	Webhooks
Rapports de flux	Délivrabilité gérée

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Encharge offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de marketing automation Encharge offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Encharge peut se connecter à plus de 34 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Encharge

Instapage	Slack	Omniconvert
Jotform	Sleeknote	Gleam
Wufoo	Zapier	BotStar
Mailchimp	Stripe	HubSpot CRM
Zapier	Calendly	Meta Business Suite
Intercom	Typeform	Chargify
Salesforce	Segment	Recurly
Chargebee	Slack	Omniconvert
Jotform	Slack	MailChimp
Stripe	HubSpot CRM	Calendly

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Encharge est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ENCHARGE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Richard Hegberg à l’adresse Sofia, Bulgaria.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( encharge.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing automation est ENCHARGE.

Il a réalisé un CA 2025 : $550K

Encharge : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Encharge : Le marketing automation centré sur le comportement utilisateur

Encharge propose un générateur de flux visuel robuste et intuitif permettant de créer des parcours utilisateurs hautement personnalisés sans aucune compétence HTML. Son avantage majeur est l’envoi d’e-mails de comportement, déclenchés précisément lorsque les utilisateurs effectuent (ou non) des actions spécifiques au sein de votre application. Le logiciel inclut une notation des prospects (Lead Scoring) pour identifier les clients les mieux adaptés et les engager de manière proactive.

La plateforme se distingue par sa segmentation avancée, idéale pour les startups souhaitant envoyer le bon message au bon moment via e-mail, SMS ou notifications push.

Encharge propose des tests A/B pour optimiser les taux d’engagement et inclut une vérification gratuite des e-mails pour tous vos contacts. S’intégrant nativement à des outils populaires comme Stripe, Facebook et Mailchimp, le logiciel simplifie la gestion du cycle de vie client, des e-mails transactionnels aux newsletters ciblées, garantissant une efficacité marketing multicanale et une satisfaction client accrue.

Ses inconvénients & points faibles

Encharge : Un modèle économique contraignant

Encharge présente des inconvénients principalement liés à sa structure de prix et ses limites fonctionnelles de base. L’absence de version gratuite permanente et les limites strictes sur le nombre de contacts dans les premiers plans payants freinent les entreprises ayant une base de données en croissance rapide. Les fonctionnalités avancées sont réservées aux plans supérieurs, créant un effet de seuil budgétaire important.

On note également un manque d’analytique poussée dans les versions d’entrée de gamme, ce qui complique l’optimisation des campagnes marketing. Enfin, pour bénéficier d’un tarif compétitif, l’utilisateur est contraint de s’engager sur une tarification annuelle, réduisant ainsi la flexibilité financière de l’entreprise.

Notre avis final sur Encharge

Voici notre avis sur Encharge : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, Encharge est un logiciel de marketing automation que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).

Ce qu’on aime chez Encharge :

Encharge est un logiciel d’automatisation marketing conçu pour les startups. Il segmente les clients selon leur comportement de navigation pour envoyer des e-mails hyper-personnalisés.

Intégré à plus de 48 outils (Stripe, HubSpot), il permet de créer des parcours clients automatisés et d’utiliser le reciblage Facebook pour réactiver les prospects et augmenter les conversions.

Les alternatives à Encharge : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Encharge (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– HubSpot Marketing Hub
– EngageBay
– Klaviyo
– Marketing 360
– MailChimp
– Omnisend
– OptinMonster
– Drip
– Keap
– AWeber

Geniuslink et BL.INK se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Emitto, HubSpot Marketing Hub arrive en tête, suivi de Zoho CRM, tandis qu’Emitto se classe 56e. Zoho CRM compte le plus grand nombre d’avis (5 248), contre seulement 10 pour Emitto.

Les utilisateurs estiment que Zoho CRM offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis qu’Emitto se classe 52e. Enfin, les utilisateurs considèrent HubSpot Marketing Hub et Zoho CRM comme les plus faciles à utiliser, Emitto occupant également la 52e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Encharge et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Encharge utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Encharge, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Encharge sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.