EasySend

Ce qu’il faut retenir : EasySend en bref

✅ EasySend est un logiciel de workflow boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ EasySend est une plateforme no-code qui transforme vos formulaires papier ou PDF en véritables processus numériques automatisés. Compatible avec tous les navigateurs et mobiles, elle permet aux entreprises de créer des parcours clients fluides en quelques jours. Rationalisez la collecte de données et engagez vos utilisateurs grâce à une automatisation complète des flux de travail.

Type de logiciel	Logiciel de workflow
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	EASYSEND
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 14
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / easysend.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de workflow (comme Zapier, IFTTT et Make ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur EasySend ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de EasySend

EasySend : L’architecte souverain du parcours client numérique et du workflow d’élite

EasySend s’établit comme la plateforme de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement la transformation numérique des gisements de formulaires et de processus manuels. Ce logiciel no-code souverain éradique scrupuleusement les frictions administratives en permettant de convertir chirurgicalement n’importe quel PDF existant en une expérience client immersive et interactive, pilotée scrupuleusement par l’IA. Sa force majeure repose sur son module de gestion des transactions numériques (DTM), capable d’intégrer scrupuleusement la signature électronique et les paiements sécurisés via PayPal pour accélérer chirurgicalement la conclusion des gisements contractuels dans la banque et l’assurance.

EasySend facilite scrupuleusement la dynamique relationnelle via une fonction de co-navigation d’élite, offrant aux entreprises un instrument puissant pour accompagner chirurgicalement leurs clients en temps réel. La plateforme valorise scrupuleusement l’agilité organisationnelle grâce à un éditeur glisser-déposer intuitif et des gisements d’analyses de performance profonds intégrés à Salesforce. En automatisant scrupuleusement la collecte de données, cet instrument souverain transforme la bureaucratie en une mécanique de précision rentable, boostant ainsi chirurgicalement le chiffre d’affaires.

C’est l’atout stratégique indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser son image de marque, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une réussite opérationnelle irréprochable au coeur de l’environnement numérique moderne.

EasySend et l’intelligence artificielle

EasySend est un logiciel de workflow IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : réduction des erreurs humaines, amélioration de l’efficacité énergétique …

EasySend est un logiciel de workflow

EasySend est un logiciel de workflow israélien assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de workflow ?
Un logiciel de workflow permet de modéliser, d’automatiser et de suivre l’exécution de processus métiers séquentiels. En définissant des règles et des étapes précises, il dirige automatiquement les tâches vers les bons intervenants au moment opportun. Cet outil élimine les goulots d’étranglement, réduit les erreurs manuelles et améliore la collaboration au sein des équipes. C’est un levier de performance essentiel pour standardiser les opérations et gagner en visibilité sur l’avancement des projets complexes.

▶ Logiciels de workflow

EasySend est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de EasySend

Tarifs des abonnements

EasySend est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de EasySend est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

EasySend Standard : prix sur demande

• EasySend dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement EasySend

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour EasySend mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 145 progiciels de workflow nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de workflow coute en moyenne 125,56 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : EasySend mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

EasySend : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur EasySend et nous en avons comptabilisé plus de 49 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel EasySend obtient une note moyenne de 9,38/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10

EasySend : l’accélérateur de transformation numérique par le No-Code

D’après les utilisateurs, EasySend est une plateforme technologique innovante qui simplifie radicalement la conversion de formulaires papier complexes en flux de travail numériques fluides et interactifs. Selon les avis, la force majeure du logiciel réside dans son interface de type glisser-déposer qui permet de déployer des solutions fonctionnelles en un temps record, souvent moins de quatre jours pour une preuve de concept.

Les clients apprécient l’intégration transparente avec les systèmes de back-office, automatisant ainsi les processus commerciaux de bout en bout sans nécessiter de compétences techniques avancées. Si d’après les utilisateurs, les fonctionnalités de modèles et de flux de travail complexes peuvent manquer d’intuitivité pour les novices absolus en développement, le service client est jugé exceptionnel et très attentif aux demandes de nouvelles fonctionnalités.

En résumé, selon les clients, EasySend offre une valeur ajoutée considérable pour moderniser l’expérience client tout en optimisant l’efficacité opérationnelle interne grâce à une automatisation intelligente de l’interface utilisateur.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Plate-forme technologique innovante et facile A utiliser pour créer des flux de travail numériques basés sur le Web et indépendants des appareils A partir de formulaires papier (c’est-A-dire des PDF), y compris des signatures électroniques. Ne nécessite pas quelqu’un avec des compétences techniques haut de gamme car la plupart du travail de conception/développement est un style glisser-déposer et configurer, un effort de code faible. L’initiative initiale de preuve de concept pour 4 formulaires différents a été achevée en quatre jours et a livré des solutions fonctionnelles que nous avons pu transformer sans effort en une mise en oeuvre de production. Lorsque le workflow numérique implémenté est soumis par le client, la plateforme crée un fichier PDF rempli avec les données du workflow et un fichier supplémentaire avec les données du workflow. Ce dernier permet une intégration transparente avec nos systèmes de back-office pour automatiser les processus commerciaux de bout en bout. Les commentaires sur notre mise en oeuvre initiale ont été extrêmement positifs, tant de la part de nos clients que des membres de l’équipe du service client interne.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il est facile A utiliser et A comprendre, sans grande aide. J’utilise Axure, j’ai donc une certaine expérience dans ce domaine. Cet outil est plus facile A prendre en main.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’apprécie la fonctionnalité d’automatisation de l’interface utilisateur et la facilité avec laquelle on peut créer une interface utilisateur.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

EasySend a été très attentif A nos besoins (demandes de nouvelles fonctionnalités, approches de solutions, etc.) et son service client est excellent.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Plate-forme technologique innovante pour transformer les formulaires papier en flux de travail numériques sur tous les appareils

A qui s’adresse EasySend ?

Le logiciel EasySend s’adresse prioritairement aux compagnies d’assurance, aux institutions financières et aux grandes entreprises commerciales qui souhaitent digitaliser leur relation client. En tant que plateforme de développement à faible code (low-code), cet outil cible les organisations qui ont besoin de transformer des formulaires papier ou des PDF statiques en expériences numériques intelligentes et interactives alimentées par l’IA. Il est idéal pour les équipes opérationnelles qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail de collecte de données et de génération de documents officiels de manière agile.

EasySend s’adresse aux professionnels qui placent l’expérience client au sommet de leurs priorités, offrant un parcours utilisateur fluide, sans couture et parfaitement adapté aux terminaux mobiles. En automatisant la validation des informations en temps réel et en facilitant la signature électronique, le logiciel permet de réduire radicalement les erreurs de saisie et les délais de traitement des dossiers.

C’est l’outil de workflow stratégique pour toute entité souhaitant moderniser son front-office et améliorer la qualité de son service client tout en conservant une flexibilité de déploiement technologique rapide et performante au sein de son écosystème informatique actuel.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Nürnberger, Real Garant by Zurich, Petplan, PSCU, NJM… )

Les fonctionnalités de EasySend

EasySend : Transformation digitale et flux documentaires intelligents

EasySend est une plateforme de workflow spécialisée dans la conversion de processus papier en expériences numériques fluides. Le logiciel utilise le développement sans code pour créer des formulaires multipages complexes avec signature électronique et logique conditionnelle.

Ses fonctionnalités phares incluent l’analyse comportementale, le remplissage automatique des données et l’A/B testing pour optimiser les parcours clients. EasySend facilite la gestion des sinistres (secteur assurance) et les commissions via un portail courtier dédié. Grâce à son développement assisté par IA et ses intégrations tierces, il permet d’automatiser les processus métier et de monitorer la performance via des rapports visuels et des indicateurs de performance (KPI) précis.

Liste des fonctionnalités de EasySend

Plateforme sans code	Signature électronique (EasySign)
Formulaires numériques	Automatisation des processus/flux de travail
Co-navigation	AI Builder
Développement assisté par IA	Collecte de données multicanal
Intégrations tierces et CRM	Tableau de bord d’activité
Rapports et analyses	Personnalisation de la marque
Modèles personnalisables	Piste d’audit
Remplissage automatique	Logique conditionnelle
Développement d’applications web/mobiles	Gestion documentaire
Portail client	Contrôle d’accès/Permissions

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

EasySend offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de workflow EasySend offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de workflow :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique EasySend peut se connecter à plus de 14 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de EasySend

Freshdesk	Stripe	PayPal
Microsoft Dynamics 365	Salesforce	Twilio
Zendesk Sell	Plaid	FICO Predictive Analytics
Salesforce Sales Cloud	Zendesk	Twilio
SAP Business One	Microsoft Dynamics 365

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

EasySend est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur EASYSEND vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Tel Aviv, Israel.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( easysend.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de workflow est EASYSEND.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($71.5M) et un CA 2024 : $17.3M

EasySend : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

EasySend : Digitalisation no-code des parcours clients

EasySend permet de transformer instantanément des fichiers PDF en parcours numériques interactifs et personnalisés sans aucune ligne de code. Le logiciel accélère la mise sur le marché grâce à des composants prédéfinis pour les réclamations, les prêts et les renouvellements de polices d’assurance. En fournissant des informations en temps réel sur l’interaction des clients, EasySend aide les entreprises à optimiser leurs processus pour augmenter les taux de conversion.

C’est l’outil stratégique pour une intégration back-end fluide et une expérience client digitale fluide et moderne.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur EasySend

Voici notre avis sur EasySend : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, EasySend est un logiciel de workflow que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°17).

Ce qu’on aime chez EasySend :

EasySend est une plateforme sans code qui simplifie la création de parcours clients numériques via un éditeur glisser-déposer. Ce logiciel utilise un générateur IA et des signatures électroniques pour convertir des PDF en formulaires interactifs.

Il réduit les coûts et augmente le chiffre d’affaires en optimisant l’expérience utilisateur de manière sécurisée.

Les alternatives à EasySend : les meilleurs logiciels de workflow

Voici notre sélection d’alternatives à EasySend (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Caspio
– Intelledox
– monday.com
– Cognito Forms
– Typeform
– DocuSign
– Jotform
– Formstack
– 123FormBuilder
– Jotform

Involve.me et Intelledox se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à EasySend, monday.com obtient la meilleure note, suivi de Wrike, EasySend se classant 81e. monday.com compte le plus grand nombre d’avis (2 548), contre un seul pour EasySend.

Les utilisateurs estiment que monday.com offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Wrike, tandis qu’EasySend arrive en 80e position. Enfin, les utilisateurs considèrent monday.com et Wrike comme les plus faciles à utiliser, EasySend se classant 81e.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur EasySend et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de workflow du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de EasySend utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de EasySend, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à EasySend sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.