Call Loop

Ce qu’il faut retenir : Call Loop en bref

✅ Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS marketing accessible sur abonnement à partir de 25,00 € par mois.

❤️ Plateforme de marketing SMS et de diffusion vocale tout-en-un. Call Loop simplifie l’envoi massif de SMS, coupons, rappels de rendez-vous et messages vocaux personnalisés. En permettant de constituer des listes de prospects via des mots-clés et des formulaires web, ce logiciel offre aux marketeurs un moyen rapide et automatisé de toucher leur audience et de générer des leads qualifiés.

Type de logiciel	Logiciel d’envoi de SMS marketing
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CALL LOOP
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 25,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 64
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / callloop.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’envoi de SMS marketing (comme Octopush, SimpleTexting et Sendpulse ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Call Loop ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Call Loop

Call Loop : La Puissance de l’Engagement Mobile par le SMS et la Voix

Call Loop se distingue comme une solution technologique de premier plan pour orchestrer des campagnes marketing percutantes via la messagerie mobile et la diffusion vocale. Ce logiciel complet permet aux entreprises de toucher instantanément leur audience, qu’il s’agisse de cinq destinataires ou de plusieurs dizaines de milliers. La plateforme excelle dans l’automatisation grâce à des répondeurs intelligents et à l’utilisation de mots-clés SMS pour une génération de leads simplifiée.

Les utilisateurs peuvent diffuser des messages vocaux de haute qualité, programmer des alertes d’urgence ou envoyer des coupons de réduction et des rappels de rendez-vous en quelques clics. Une innovation majeure réside dans la messagerie vocale sans sonnerie, permettant de déposer une information directement dans la boîte vocale sans déranger l’interlocuteur. En intégrant des formulaires web mobiles et des outils d’analyse en temps réel, Call Loop offre une visibilité totale sur les performances des campagnes.

L’interopérabilité avec les flux de travail existants assure une synchronisation parfaite des bases de données clients. Call Loop transforme ainsi la communication mobile en un levier de conversion redoutable, alliant rapidité d’exécution et personnalisation extrême pour bâtir une relation client dynamique, interactive et hautement performante.

Call Loop et l’intelligence artificielle

Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS marketing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS marketing

Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS marketing américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ?
Un logiciel d’envoi de SMS marketing permet de créer et de diffuser des campagnes promotionnelles directement sur les téléphones mobiles des clients. Il gère l’importation de listes de contacts, la personnalisation des messages et la programmation des envois à grande échelle. Avec un taux d’ouverture exceptionnel, cet outil est idéal pour les offres flash, les rappels de rendez-vous ou les alertes urgentes, offrant ainsi une communication instantanée, percutante et facilement mesurable grâce au suivi des clics.

▶ Logiciels d’envoi de SMS marketing

Call Loop est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Call Loop

Tarifs des abonnements

Call Loop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Call Loop est de 25,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Pay As You Go	0,00 € /mois et /utilisateur
Basic	25,00 € /mois et /utilisateur
Pro	42,00 € /mois et /utilisateur
Max	84,00 € /mois et /utilisateur

Call Loop gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Crédits de message : 25 crédits gratuits !
• Mots clés par SMS : 1 mot clé de démonstration
• Achats supplémentaires : 5 ¢/message ou 15 $/mot clé/mois

Basic : 25,00 € /mois et /utilisateur

• Crédits de message : 3 000
• Mots-clés Text-to-Join : 1 mot-clé personnalisé
• Achats supplémentaires : 5 ¢/message ou 15 $/mot-clé/mois

Pro : 42,00 € /mois et /utilisateur

• Crédits de message : 1 000
• Mots-clés Text-to-Join : 2 mots-clés personnalisés
• Achats supplémentaires : 4,5 ¢/message ou 15 $/mot-clé/mois

Max : 84,00 € /mois et /utilisateur

• Crédits de message : 27 000
• Mots-clés Text-to-Join : 3 mots-clés personnalisés
• Achats supplémentaires : 4,5 ¢/message ou 15 $/mot-clé/mois

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Call Loop

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Call Loop mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 150 progiciels d’envoi de SMS marketing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’envoi de SMS marketing coute en moyenne 85,26 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Call Loop est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Call Loop : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Call Loop et nous en avons comptabilisé plus de 185 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Call Loop obtient une note moyenne de 8,36/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,95% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,50/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

Call Loop : le leader du marketing SMS porté par une intégration sans faille

Selon les avis, Call Loop s’impose comme la meilleure plateforme de marketing par SMS et de diffusion vocale du marché, grâce à sa compatibilité exceptionnelle avec des outils comme ClickFunnels ou Zapier. D’après les utilisateurs, le système de paiement à l’utilisation facilite grandement son adoption, offrant un rapport qualité-prix très compétitif pour booster l’engagement lors de webinaires ou de conférences.

Les clients soulignent la réactivité d’un support client qui traite chaque usager comme une priorité absolue. Néanmoins, selon les avis, le service a pu souffrir de dysfonctionnements persistants au niveau de ses rapports d’analyse suite à certaines mises à jour.

Malgré ces lacunes techniques ponctuelles, la vision d’avenir de l’entreprise et la puissance de ses séquences d’inscription automatique en font, selon les clients, une solution de confiance indispensable pour toute stratégie de communication moderne.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il y a un an, je me suis inscrit à l’essai gratuit de Call Loop pour le marketing par SMS et j’étais tellement satisfait du service que j’ai continué. La suite d’outils proposée par Call Loop est vraiment impressionnante. J’ai utilisé de nombreuses plateformes SMS et je peux affirmer que Call Loop est la meilleure du marché, tant pour sa facilité d’utilisation que pour ses fonctionnalités. J’ai des clients qui utilisent toutes sortes d’outils marketing et Call Loop semble compatible avec quasiment tous. L’intégration Zapier permet de se connecter à une multitude d’applications, ce qui est l’une des principales raisons de mon choix. Le service fonctionne également avec des plateformes marketing comme Instapage, ClickFunnels, Lead Pages et Unbounce, très populaires actuellement. Je n’ai jamais rencontré de problème avec le service, mais j’ai toujours constaté que le support était excellent et réactif. Je peux même joindre le propriétaire, Chris, par téléphone pour discuter d’idées de campagne si besoin. C’est un atout précieux de nos jours, où l’on est souvent traité comme un simple numéro.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai commencé à utiliser Call Loop il y a plusieurs années pour intégrer les SMS à notre marketing, principalement pour atteindre notre clientèle via le canal le plus efficace : le SMS. La suite d’outils s’est considérablement développée depuis et continue de s’enrichir. J’apprécie particulièrement la transparence de l’équipe et sa capacité à traiter chaque client comme un client privilégié. J’ai testé d’autres solutions, par simple curiosité. J’ai constaté que ces produits ne développaient probablement pas activement leurs plateformes. Leurs fonctionnalités sont fonctionnelles, mais elles manquent de la vision d’avenir de Call Loop. Call Loop est à la pointe du développement et je pense que cela restera le cas pendant un certain temps. Le support client a été mon point fort. Le marketing par SMS peut s’avérer complexe pour les novices ; obtenir des réponses rapides à nos questions était essentiel pour nos débuts, et l’équipe a fait de la résolution de nos problèmes une priorité absolue. Je suppose que c’est le cas pour tous les utilisateurs de la plateforme. Le véritable atout de Call Loop réside dans ses intégrations ; aucun autre service n’offre une telle richesse de fonctionnalités. L’intégration avec Click Funnels, un avantage supplémentaire, a été l’élément décisif pour nous.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les rapports ne fonctionnent plus depuis au moins un an. Le support externe ne fournit jamais d’autre réponse que c’est prévu, ça a été corrigé, puis c’est réapparu après une mise à jour. Mis à part ça, c’est super.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Outil exceptionnel de marketing SMS et de diffusion vocale

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

J’utilise ce logiciel moi-même et pour mes clients depuis sa sortie initiale.

A qui s’adresse Call Loop ?

Le logiciel Call Loop s’adresse aux entreprises du marché mondial, aux responsables marketing, aux équipes commerciales, et aux professionnels de la communication, qui recherchent une plateforme pour envoyer facilement des SMS marketing en masse, des messages vocaux sans sonnerie, et des diffusions vocales, afin de toucher leur audience, booster leur engagement, et piloter leurs campagnes avec précision. Que vous ayez besoin de cibler des clients, de personnaliser des messages, ou d’analyser vos performances, Call Loop propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les listes de contacts, les modèles de messages, et les rapports analytiques, pour automatiser vos envois, fidéliser vos prospections, et piloter votre stratégie avec efficacité. Grâce à son approche centrée sur la simplicité, son interface intuitive, et son support réactif (avec 25 messages gratuits), ce logiciel est idéal pour les secteurs du retail, des services, ou de l’événementiel, où la réactivité, la qualité, et la performance sont prioritaires.

Call Loop se positionne comme un accélérateur de communication, permettant de connecter votre audience – en un clic.

Les fonctionnalités de Call Loop

Call Loop : Automatisez Vos Campagnes de SMS Marketing et Améliorez Votre Communication Client

Call Loop est une plateforme spécialisée dans l’envoi de SMS marketing, conçue pour aider les entreprises à automatiser leurs campagnes et à améliorer leur communication client. Le logiciel propose des outils complets pour l’envoi de SMS en masse, la personnalisation des messages, et la gestion des contacts, ainsi que des fonctionnalités comme les concours par SMS, les coupons mobiles, et les mots-clés mobiles pour maximiser l’engagement.

Call Loop permet également un suivi précis des performances grâce à ses rapports détaillés, ses tableaux de bord, et ses analyses en temps réel. Avec ses intégrations tierces, son API, et ses répondeurs automatiques, Call Loop est la solution idéale pour optimiser vos campagnes de marketing mobile, renforcer la fidélisation client, et augmenter vos taux de conversion.

Liste des fonctionnalités de Call Loop

Marketing par SMS	Envoi de SMS en masse
API	Gestion de campagnes
Répondeurs automatiques	Gestion des contacts
Rapports/Analyses	Planification automatisée
Messagerie programmée	Intégrations tierces
Diffusion vocale	Mots clés mobiles
Concours par SMS	Alertes/Notifications
Messagerie bidirectionnelle	Enregistrement des appels
Dépôt de messages vocaux sans sonnerie	CRM et intégrations
Coupons mobiles	Rapports en temps réel

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Call Loop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’envoi de SMS marketing Call Loop offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Call Loop peut se connecter à plus de 64 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Call Loop

GetResponse	iContact	AWeber
MailChimp	Ontraport	ActiveCampaign
APIANT	ClickFunnels	Constant Contact
ConvertKit	Drip	HubSpot CRM
HubSpot Marketing Hub	HubSpot Service Hub	Keap
Marketo	leadpops	LeadsFlowPro
Mailchimp	Mailshake	RegFox
REIPro	Stackreaction	Unbounce
Wufoo	Zapier	Zapier
Mailchimp	HubSpot Marketing Hub	HubSpot CRM

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Call Loop est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CALL LOOP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Chris Brisson / Dustin Expert à l’adresse Miami, Florida, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( callloop.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’envoi de SMS marketing est CALL LOOP.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($90K) et un CA 2024 : $14M

Call Loop : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Call Loop : Le marketing SMS et vocal automatisé

Call Loop permet de créer des campagnes goutte à goutte multicanales automatisant l’envoi de messages texte et vocaux personnalisés. Son avantage majeur réside dans les mots-clés Text-To-Join, facilitant la constitution rapide de listes d’abonnés mobiles pour vos promotions. Le logiciel permet de télécharger et d’exporter les données vers votre CRM ou plateforme e-mail.

Grâce à l’intégration avec Google Analytics, les utilisateurs accèdent instantanément à des rapports en temps réel, offrant une visibilité totale sur l’engagement client et l’efficacité des campagnes de marketing mobile directes.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Call Loop

Voici notre avis sur Call Loop : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS marketing à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Call Loop :

Call Loop est un logiciel d’envoi de SMS et de messages vocaux en masse pour les entreprises. Il propose la personnalisation des contenus, des répondeurs automatiques et des notifications d’urgence sans sonnerie.

Grâce à des rapports statistiques en temps réel et une intégration de messagerie en ligne, l’outil optimise la communication multimodale et réduit les délais d’envoi individuels aux abonnés.

Les alternatives à Call Loop : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Call Loop (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Textdrip
– SlickText
– TextMagic
– SimpleTexting
– NotifyVisitors
– Klaviyo
– Omnisend
– Drip
– SimpleTexting
– MailerSend

Stratics Networks et CallRail se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Call Loop, Marketing 360 arrive en tête, suivi d’Omnisend, tandis que Call Loop se classe 22e. Marketing 360 compte le plus grand nombre d’avis (923), contre 83 pour Call Loop.

Les utilisateurs estiment que Marketing 360 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Omnisend, tandis que Call Loop se classe 19e. Enfin, les utilisateurs considèrent Marketing 360 et Omnisend comme les plus faciles à utiliser, Call Loop occupant la 21e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Call Loop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Call Loop utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Call Loop, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Call Loop sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.