Ce qu’il faut retenir : Spot-Hit en bref
✅ Spot-Hit est un logiciel d’envoi de SMS marketing accessible sur abonnement à partir de 59,00 € par mois.❤️ Spot-Hit est une plateforme française d’envoi massif de SMS marketing et professionnels. Gérez et optimisez vos campagnes publicitaires avancées via une interface 100 % en ligne. Simple d’utilisation, cet outil permet aux professionnels de communiquer instantanément avec leurs clients via SMS, e-mails ou messages vocaux pour maximiser l’impact de leur stratégie marketing.
| Type de logiciel | Logiciel d’envoi de SMS marketing |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SPOT-HIT |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 59,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | + de 17 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / spot-hit.fr |
Présentation de Spot-Hit
Spot-Hit : La Plateforme Marketing Multicanale sans Engagement pour un Impact Maximum
Spot-Hit se positionne comme l’outil de pilotage référence pour orchestrer l’intégralité de vos campagnes de marketing direct – SMS, Emailing, Vocal (VMS), MMS et Courrier postal – depuis un centre de commande unique. Cette solution française, plébiscitée par plus de 3 000 clients, se distingue par une accessibilité totale sans abonnement ni frais cachés, offrant une flexibilité précieuse aux PME comme aux grands comptes. La plateforme permet de créer des campagnes enrichies grâce à un outil de conception de sites mobiles responsive et interactif, incluant des jeux de grattage et une géolocalisation des points de vente pour maximiser les conversions locales.Spot-Hit garantit une délivrabilité optimale et une sécurité rigoureuse via un hébergement de données en France certifié ISO 27001 et conforme au RGPD. Ses fonctionnalités avancées incluent la gestion automatique des désabonnements (STOP), le dédoublonnage des listes de contacts et un suivi statistique détaillé en temps réel avec accusés de réception. Doté d’une API robuste pour les développeurs et d’options de marque blanche pour les agences, Spot-Hit transforme la communication de proximité en une expérience fluide et performante, permettant de prospecter, fidéliser et analyser ses retours sur investissement avec une simplicité déconcertante et un support expert immédiat.
Spot-Hit et l’intelligence artificielle
Spot-Hit est un logiciel d’envoi de SMS marketing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASpot-Hit est un logiciel d’envoi de SMS marketing
Spot-Hit est un logiciel d’envoi de SMS marketing français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ?
Un logiciel d’envoi de SMS marketing permet de créer et de diffuser des campagnes promotionnelles directement sur les téléphones mobiles des clients. Il gère l’importation de listes de contacts, la personnalisation des messages et la programmation des envois à grande échelle. Avec un taux d’ouverture exceptionnel, cet outil est idéal pour les offres flash, les rappels de rendez-vous ou les alertes urgentes, offrant ainsi une communication instantanée, percutante et facilement mesurable grâce au suivi des clics.
▶ Logiciels d’envoi de SMS marketing
INWAVE est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Spot-Hit
Tarifs des abonnements
Spot-Hit est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Spot-Hit est de 59,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Pack De 1 000 Sms | 59,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Pack De 10 000 Sms | 540,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Pack De 100 000 Sms | 4 900,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Pack De 1 000 000 Sms | 39 000,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
Spot-Hit gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Spot-Hit est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Pack De 1 000 Sms : 59,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Spot-Hit dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pack De 10 000 Sms : 540,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Pack De 1 000 Sms
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Pack De 100 000 Sms : 4 900,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Pack De 10 000 Sms
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Pack De 1 000 000 Sms : 39 000,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Pack De 100 000 Sms
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Spot-Hit✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Spot-Hit mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 150 progiciels d’envoi de SMS marketing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’envoi de SMS marketing coute en moyenne 85,26 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Spot-Hit est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Spot-Hit : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Spot-Hit et nous en avons comptabilisé plus de 4 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Spot-Hit obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs
Spot-Hit : Des défis de délivrabilité à surmonter
Selon les avis, l’expérience avec Spot-Hit est actuellement marquée par des difficultés techniques majeures concernant l’envoi de courriels. D’après les utilisateurs, une baisse significative des taux d’ouverture a été constatée ces derniers mois, principalement due au fait que les campagnes emailing aboutissent fréquemment dans les dossiers de spams.Malgré sa double fonction de marketing SMS et email, selon les clients, la fiabilité de la délivrabilité reste un point de vigilance crucial pour garantir l’efficacité des communications commerciales.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Depuis plusieurs mois nos campagnes email se retrouvent dans les spams et les taux d’ouverture s’en ressentent.A qui s’adresse Spot-Hit ?
Le logiciel Spot-Hit s’adresse aux entreprises, agences marketing, et professionnels qui cherchent une plateforme multicanale pour centraliser leurs campagnes (SMS, MMS, vocal, email, courrier) et maximiser l’impact de leurs actions commerciales. Que vous soyez responsable marketing, chef de projet, ou indépendant, Spot-Hit vous permet de créer des messages personnalisés, de cibler vos audiences, et de mesurer les performances de vos campagnes en temps réel. Grâce à ses outils de segmentation avancée, de planification automatisée, et de reporting détaillé, Spot-Hit aide à augmenter vos taux de conversion, à fidéliser vos clients, et à optimiser votre budget.Idéal pour les PME et les grands comptes, Spot-Hit est une solution sans engagement qui vous permet de lancer des campagnes efficaces en quelques clics, pour une communication plus engageante et plus rentable.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Plus De 3000 Clients, DENTSU AEGIS NETWORK, GOOGLE, INTERSPORT… )
Les fonctionnalités de Spot-Hit
Spot-Hit : Le pilotage multicanal par SMS, E-mail et Courrier
Spot-Hit est une plateforme experte en marketing SMS et envoi de messages en masse. Le logiciel permet de gérer des campagnes de publipostage, des newsletters et des SMS avec gestion des accusés de réception en temps réel.Ses fonctionnalités incluent un calendrier de planification, la gestion des abonnements et la personnalisation des contacts. Spot-Hit propose une interface pour la gestion des leads et des opportunités commerciales, avec des outils de devis intégrés. Grâce à ses rapports et statistiques détaillés, les entreprises surveillent leur activité et optimisent leur ROI.
La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, propose des crédits sans expiration et s’intègre facilement via API à vos sites e-commerce pour automatiser les notifications et alertes clients.
Liste des fonctionnalités de Spot-Hit
| Envoi de SMS marketing | Campagnes SMS, MMS, Vocales et Postales |
| Reporting et Statistiques détaillées | Ciblage de populations |
| Gestion des campagnes | Gestion des contacts (CRM) |
| Gestion des accusés de réception | Import – Export de données |
| Location de numéros | Personnalisation |
| Envoi de RichSMS | Automatisation des actions (Déclencheurs) |
| API et Web services | Gestion des abonnements |
| Crédits sans expirations | Suivi – Surveillance |
| Gestion d’agenda et planning | Gestion des devis et propositions commerciales |
| Gestion des leads | Gestion des opportunités commerciales |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Spot-Hit offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’envoi de SMS marketing Spot-Hit offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Spot-Hit peut se connecter à plus de 17 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Spot-Hit
| Adobe | Box | PrestaShop |
| Salesforce | Adobe Campaign | Salesforce Service Cloud |
| Cegid Box | Cegid Expert | Cegid |
| Salesforce Service Cloud | Zapier | Cegid Expert |
| Salesforce Sales Cloud | Salesforce |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Spot-Hit est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 08 00 73 44 20 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SPOT-HIT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Arnaud Hartmann / Pierre Poignot à l’adresse 27 Rue Langenieux, 42300, Roanne.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( spot-hit.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’envoi de SMS marketing est SPOT-HIT.Spot-Hit : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Spot-Hit : Marketing multicanal et conseiller dédiéSpot-Hit dote les entreprises d’une plateforme puissante pour piloter des campagnes e-mail, SMS et messages vocaux avec succès. Le logiciel se distingue par l’accompagnement d’un conseiller dédié pour optimiser vos stratégies, soutenu par la confiance de plus de 3000 clients. En offrant nativement un site mobile pour chaque campagne, Spot-Hit garantit une visibilité maximale et une réactivité exemplaire, offrant une solution de communication directe complète, réactive et hautement performante pour booster vos conversions locales et nationales.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Spot-Hit
Voici notre avis sur Spot-Hit : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Spot-Hit est un logiciel d’envoi de SMS marketing que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°4).Ce qu’on aime chez Spot-Hit :
Spot-Hit est une plateforme marketing multicanale (SMS, e-mail, vocal, courrier) accessible sans engagement. Elle permet de piloter des campagnes de masse, de gérer les listes de contacts et d’analyser les retours en temps réel.
C’est un outil complet pour l’acquisition et la fidélisation client, conforme au RGPD et hébergé en France.
Les alternatives à Spot-Hit : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing
Voici notre sélection d’alternatives à Spot-Hit (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– SMSFactor
– Accengage
– JobPhoning
– Primotexto
– OVH Télécom SMS Pro
– Myelefant
– Expertiz Market
– Fidelisa
– Sms Proxima
– Octopush
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Spot-Hit et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Spot-Hit utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Spot-Hit, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Spot-Hit sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.