BigMailer

Ce qu’il faut retenir : BigMailer en bref

✅ BigMailer est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) accessible sur abonnement à partir de 0,90 €.

❤️ BigMailer est une plateforme d’email marketing conçue pour les agences et les créateurs. Elle permet de gérer des envois en masse, automatisés et transactionnels depuis une interface unique, sans limite de marques ou de listes. Utilisant l’infrastructure Amazon SES, elle aide les entreprises de toutes tailles à optimiser leurs campagnes numériques et à centraliser leur communication globale.

Type de logiciel	Logiciel d’emailing / newsletters
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	BIGMAILER
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,90 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / bigmailer.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’emailing / newsletters (comme Sarbacane, ActiveCampaign et Mailjet ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur BigMailer ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de BigMailer

BigMailer : L’écosystème d’élite pour une gestion souveraine de l’e-mailing multimarque

BigMailer s’impose comme la solution cloud de référence pour les agences, franchises et entreprises multiproduits souhaitant orchestrer scrupuleusement leurs campagnes marketing via l’infrastructure robuste d’Amazon SES. Ce logiciel sophistiqué centralise l’intégralité du flux de travail – envois en masse, campagnes automatisées au goutte-à-goutte et messages transactionnels – au sein d’un tableau de bord unifié permettant de piloter un nombre illimité de marques sans surcoût. Grâce à un éditeur visuel intuitif par glisser-déposer, les utilisateurs conçoivent des modèles optimisés pour mobile et des landing pages percutantes, tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées telles que le ciblage par adresse IP et la gestion granulaire des préférences de désabonnement.

BigMailer excelle dans le suivi de l’engagement en temps réel, fournissant des analyses chirurgicales sur les taux d’ouverture et de clics pour maximiser le retour sur investissement. La plateforme favorise une collaboration d’équipe fluide via un contrôle rigoureux des accès basés sur les rôles et une interopérabilité totale avec des écosystèmes tiers comme Zapier ou Zoho. En éradiquant les complexités techniques liées à la réputation de l’expéditeur et en proposant une tarification hautement compétitive, BigMailer transforme la communication par e-mail en un levier de performance stable et évolutif.

C’est l’atout stratégique indispensable pour quiconque souhaite industrialiser sa diffusion numérique avec une précision chirurgicale et une efficacité opérationnelle irréprochable.

BigMailer et l’intelligence artificielle

BigMailer est un logiciel d’emailing / newsletters qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

BigMailer est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email)

BigMailer est un logiciel d’emailing / newsletters américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing / newsletters ?
Un logiciel d’emailing est un outil marketing permettant de concevoir, d’envoyer et de suivre des campagnes d’e-mails à grande échelle. Il facilite la segmentation des listes de contacts, la personnalisation des messages et l’automatisation des envois (workflows). Grâce à des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture et de clics, il permet d’analyser l’impact des communications et d’optimiser la stratégie de relation client de manière professionnelle.

▶ Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

BigMailer.io est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de BigMailer

Tarifs des abonnements

BigMailer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de BigMailer est de 0,90 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Startup	0,00 € /mois et /utilisateur
Startup	0,90 € /mois et /utilisateur
Agency	1,00 € /mois et /utilisateur

BigMailer gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Jusqu’à 1 000 contacts gratuits par mois
• Jusqu’à 1 000 contacts
• Jusqu’à 2 000 e-mails par mois
• 1 compte SES
• Assistance à la configuration gratuite
• Assistance par chat en direct pendant les 30 premiers jours

Startup : 0,90 € /mois et /utilisateur

• $ pour 1 000 contacts par mois
• E-mails illimités
• Jusqu’à 10 comptes SES
• Assistance à la configuration gratuite
• Assistance par chat en direct

Agency : 1,00 € /mois et /utilisateur

• 0,9 $ pour 1 000 contacts par mois
• Contacts de 500 000 à 2 mm
• E-mails illimités
• Comptes SES illimités
• Assistance à la configuration gratuite
• Assistance par chat en direct
• Remises sur volume
• Marque blanche pour les agences

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement BigMailer

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Big Mailer mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 360 progiciels d’emailing / newsletters nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) coute en moyenne 73,29 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : BigMailer est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

BigMailer : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur BigMailer et nous en avons comptabilisé plus de 106 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel BigMailer obtient une note moyenne de 9,84/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,90/10

BigMailer : L’emailing haute performance via Amazon SES

Selon les avis, BigMailer représente l’une des meilleures solutions du marché pour les petites entreprises grâce à son intégration transparente avec Amazon SES, garantissant un coût très avantageux. D’après les utilisateurs, la plateforme permet d’envoyer des campagnes et des e-mails transactionnels directement depuis ses propres domaines, tout en offrant une interface intuitive et des rapports détaillés.

Les clients louent particulièrement la générosité de la formule gratuite et l’efficacité du support par chat. Si certains utilisateurs regrettent des blocages liés à des taux de rebond élevés sur des listes achetées, la majorité souligne un outil fiable, simple et d’un excellent rapport qualité-prix.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise BigMailer pour promouvoir mes produits d’affiliation ClickBank, Amazon et Ecwid. Ecwid vend d’ailleurs des produits physiques, comme l’essence de nid d’oiseau AVERY. Par ailleurs, j’utilise également BigMailer pour envoyer des e-mails dans le cadre de ma campagne de financement, notamment pour notre tournée iFAN Music Tour 2019-2020. Pour l’instant, je n’ai généré aucun profit avec tous les e-mails envoyés. Mais si cela s’avère rentable, je passerai à la version payante de BigMailer. Quoi qu’il en soit, le système d’emailing est plutôt performant.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

BigMailer est très facile à utiliser lorsqu’il est combiné avec le système Amazon SES. Les e-mails envoyés sont rapides et atteignent facilement les clients ciblés.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Meilleur portail de gestion cloud basé sur Apache Cloudstack

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Après avoir testé de nombreux outils d’emailing, nous avons découvert BigMailer. Nos dépenses mensuelles et le retour sur investissement de nos anciens outils n’étaient pas satisfaisants, jusqu’à ce que nous adoptions BigMailer. BigMailer utilise AWS SES, ce qui est un atout majeur : vous pouvez envoyer tous vos emails directement depuis vos domaines, contrairement aux outils coûteux qui utilisent le suffixe Via suivi de leur domaine. L’activation de SES est certes un peu complexe, mais une fois en place, l’automatisation de vos emails est considérablement simplifiée. BigMailer propose non seulement des campagnes, mais aussi des emails transactionnels, des emails de confirmation de compte, etc. Ses API facilitent l’intégration à notre solution existante. L’application est très intuitive. Nous l’utilisons pour les emails transactionnels, les campagnes, et bien plus encore. Nous apprécions particulièrement la section des rapports d’emails, qui offre une vue d’ensemble complète de la campagne. La gestion des désabonnements, des segments et des réclamations est également très simple. Globalement, en tant que petite entreprise, nous sommes ravis d’avoir choisi BigMailer : il répond parfaitement à nos besoins. Ni plus, ni moins. Et oui, la formule gratuite qui permet d’envoyer 5 000 e-mails sans frais est largement suffisante pour les petites entreprises qui souhaitent tester toutes ses fonctionnalités. Un service d’e-mailing bien conçu et complet, à mon avis.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Si vous choisissez le marketing viral par e-mail … choisissez BIIIG MAILEEER !

A qui s’adresse BigMailer ?

Le logiciel BigMailer s’adresse exclusivement aux agences de marketing et aux créateurs de contenu qui gèrent plusieurs marques ou portefeuilles clients simultanément. Cet outil de marketing par e-mail cible les professionnels qui ont besoin d’une solution robuste avec un contrôle d’accès granulaire pour sécuriser la gestion des comptes utilisateurs. Il est idéal pour les structures recherchant une option en marque blanche (white label) afin de proposer un service de newsletters professionnel sous leur propre identité visuelle à leurs clients finaux.

BigMailer s’adresse aux gestionnaires qui privilégient l’efficacité opérationnelle grâce à des flux de travail optimisés et un support par chat disponible 7 j/7 pour garantir une continuité de service irréprochable. En facilitant la centralisation des campagnes emailing au sein d’une interface unique, le logiciel permet de gagner en productivité tout en maîtrisant les coûts.

C’est la plateforme de choix pour les agences agiles qui veulent offrir une expérience d’emailing haut de gamme à leurs partenaires, garantissant une gestion de marque fluide, transparente et parfaitement adaptée aux exigences du marketing numérique collaboratif.

Les fonctionnalités de BigMailer

BigMailer : Emailing marketing et gestion de listes à grande échelle

BigMailer s’affirme comme une solution d’élite pour le marketing par e-mail, offrant une plateforme agile pour gérer des volumes massifs d’abonnés sur plusieurs comptes. Le logiciel facilite l’engagement via des répondeurs automatiques, des campagnes au goutte-à-goutte (drip) et un éditeur WYSIWYG intuitif.

Ses capacités techniques reposent sur l’A/B testing, les tests multivariés et une vérification anti-spam rigoureuse. BigMailer optimise le ROI publicitaire grâce au suivi des clics en temps réel, à la segmentation d’audience et à des rapports analytiques détaillés. Dotée d’une API pour les intégrations tierces et d’une bibliothèque d’images partagée, cette plateforme permet aux agences de piloter leur marque avec précision.

Cette solution garantit une visibilité totale, transformant les flux d’e-mails en leviers de conversion performants.

Liste des fonctionnalités de BigMailer

Gestion de campagnes	Gestion des listes de diffusion
Automatisation marketing	Modèles personnalisables
A/B testing	E-mails en masse et transactionnels
Rapports et statistiques	Éditeur glisser-déposer (WYSIWYG)
Segmentation	Gestion des abonnés
Campagnes au goutte-à-goutte (Drip)	Suivi des clics et conversions
Intégration e-mail (Amazon SES)	Gestion de marque blanche (White label)
Pages de destination et formulaires	Ciblage d’audience
Multi-utilisateurs	Répondeurs automatiques
Vérification anti-spam	Actions déclenchées par événements

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

BigMailer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’emailing / newsletters BigMailer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique BigMailer peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de BigMailer

– Slack
– Shopify

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

BigMailer est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BIGMAILER vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Lilia Tovbin à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bigmailer.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’emailing / newsletters est BIGMAILER.

Il a réalisé un CA 2024 : $750.1K

BigMailer : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

BigMailer : L’e-mailing de masse puissant et abordable

BigMailer est une solution d’e-mailing complète conçue pour gérer des volumes massifs de messages, incluant des campagnes transactionnelles, des séquences goutte à goutte et des envois automatiques. Le logiciel se distingue par une flexibilité exceptionnelle, offrant un hébergement d’images ainsi qu’un nombre illimité de marques, d’utilisateurs, de listes et de modèles au sein d’une interface unique. Son éditeur intuitif par glisser-déposer permet de créer des visuels percutants, tout en offrant aux utilisateurs avancés la possibilité de modifier le code directement.

BigMailer optimise l’engagement grâce à une page de désinscription intelligente gérant les préférences multi-intérêts, et assure une gestion de liste simplifiée avec des options d’exportation ou de suppression sans contrainte. Avec un plan de démarrage gratuit pour moins de 5000 contacts et un tarif ultra-compétitif de 1 $ pour 1000 contacts supplémentaires, soutenu par une assistance par chat 7 jours sur 7, BigMailer est l’outil idéal pour les marques cherchant efficacité et rentabilité.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur BigMailer

Voici notre avis sur BigMailer : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, BigMailer est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez BigMailer :

BigMailer automatise la gestion des campagnes e-mail via Amazon SES pour plusieurs marques simultanément. La plateforme propose des réponses automatiques, des campagnes au goutte-à-goutte et un éditeur glisser-déposer pour créer des modèles mobiles.

C’est une solution évolutive pour mesurer l’engagement des abonnés et optimiser les performances commerciales à partir d’un tableau de bord unifié.

Les alternatives à BigMailer : les meilleurs logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Voici notre sélection d’alternatives à BigMailer (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Acumbamail
– Mailercloud
– SendFox
– mailivery
– MailChimp
– Salesforce Marketing
– MailChimp
– AWeber
– Zoho Campaigns
– Constant Contact

Mailchimp et HubSpot Marketing Hub se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à BigMailer, Mailchimp arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que BigMailer se classe 60e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis (14 639), contre 17 pour BigMailer.

Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que BigMailer se classe 50e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et HubSpot Marketing Hub comme les plus faciles à utiliser, BigMailer occupant la 53e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur BigMailer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’emailing / newsletters du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de BigMailer utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de BigMailer, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à BigMailer sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.