Ce qu’il faut retenir : AddShoppers en bref
✅ AddShoppers est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ AddShoppers est une plateforme de marketing e-commerce conçue pour engager les clients et augmenter les revenus par visiteur. Ce centre de commandement centralise la création de profils d’acheteurs unifiés, la gestion des programmes de fidélité, la distribution de récompenses et le parrainage. Il permet un ciblage de contenu optimal pour les agences et entreprises via une solution web intégrée.
| Type de logiciel | Logiciel de fidélisation client / programme de fidélité |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ADDSHOPPERS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 30 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / addshoppers.com |
Présentation de AddShoppers
AddShoppers : L’écosystème d’élite pour le marketing social et la fidélisation e-commerce
AddShoppers s’affirme comme la plateforme marketing intégrée de référence pour les commerces en ligne, offrant à plus de 10 000 marchands une suite d’applications puissantes pour doper l’engagement et les conversions. Ce logiciel polyvalent connecte nativement les boutiques numériques à plus de 50 réseaux sociaux, permettant aux clients de partager, noter et commenter des produits pour générer un trafic viral de haute qualité. La force majeure du dispositif réside dans son produit SafeOpt, qui exploite un réseau colossal de 175 millions d’acheteurs pour multiplier par cinq l’efficacité des campagnes d’e-mailing et récupérer les ventes perdues.En créant un profil d’acheteur unifié via sa plateforme marketing sur site (OMP), AddShoppers permet un ciblage chirurgical du contenu, augmentant significativement le revenu par visiteur sans aucune intervention du service informatique. L’outil propose un arsenal complet de tactiques : récompenses sociales, parrainage, concours et reciblage publicitaire intelligent, le tout soutenu par un suivi rigoureux du retour sur investissement. Les marques bénéficient également de collaborations stratégiques avec des influenceurs pour accroître leur notoriété mondiale.
En alliant gain de temps pour les équipes et économies substantielles pour les acheteurs, ce partenaire technologique transforme chaque interaction en une opportunité de profit, garantissant aux marques e-commerce une visibilité maximale et une fidélisation client inébranlable au sein d’un tunnel de vente optimisé.
AddShoppers et l’intelligence artificielle
AddShoppers est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : recommandations sur mesure, aide à la génération de contenu …AddShoppers est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité
AddShoppers est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité américain connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité ?
Un logiciel de fidélisation client permet de concevoir et de piloter des programmes de récompenses pour encourager les achats répétés. Il gère les systèmes de points, les cagnottes, les parrainages et l’envoi d’offres exclusives personnalisées. En analysant les habitudes de consommation, cet outil aide les marques à renforcer le lien émotionnel avec leurs clients et à réduire le taux d’attrition. C’est un levier stratégique pour transformer des acheteurs occasionnels en ambassadeurs fidèles, maximisant ainsi la valeur vie client.
▶ Logiciels de fidélisation client / programme de fidélité
AddShoppers est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de AddShoppers
Tarifs des abonnements
AddShoppers est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de AddShoppers est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
AddShoppers gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- AddShoppers dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement AddShoppers✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour AddShoppers mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 83 progiciels de fidélisation client / programme de fidélité nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité coute en moyenne 105,57 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : AddShoppers est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
AddShoppers : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur AddShoppers et nous en avons comptabilisé plus de 16 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
AddShoppers : Booster sa Présence Sociale et ses Ventes
D’après les utilisateurs, AddShoppers est une plateforme sociale d’une grande efficacité qui permet aux magasins en ligne de rivaliser avec les géants du secteur. Selon les clients, le service est facile à utiliser, même pour des profils non techniques, et apporte une réelle valeur ajoutée à la stratégie de promotion sur les réseaux sociaux.Les avis soulignent que l’accès à des données clients à jour est inestimable pour améliorer la satisfaction et stimuler directement le chiffre d’affaires. En résumé, d’après les utilisateurs, cet outil transforme l’engagement social en un moteur de croissance concret, prouvant que les réseaux sociaux sont des leviers de vente indispensables pour les entreprises modernes.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
C’est un service facile à utiliser, même si vous n’êtes pas super technique, etc. Cela a vraiment fait une différence pour notre promotion et notre présence sur les réseaux sociaux.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐
C’est un service facile à utiliser, même si vous n’êtes pas super technique, etc. Cela a vraiment fait une différence pour notre promotion et notre présence sur les réseaux sociaux.A qui s’adresse AddShoppers ?
Le logiciel addShoppers s’adresse exclusivement aux marques de commerce électronique mondiales, aux directeurs marketing et aux responsables de la performance digitale qui souhaitent dominer l’intégralité de leur tunnel de vente. En tant que plateforme complète de marketing en tunnel, cet outil cible les entreprises ayant besoin de booster leur visibilité et d’optimiser leurs conversions de manière chirurgicale. Il est idéal pour les structures gérant des volumes de trafic massifs qui exigent des solutions performantes pour capter l’intérêt des visiteurs et les fidéliser durablement grâce à des offres personnalisées.addShoppers s’adresse aux marketeurs qui placent la donnée comportementale au coeur de leur stratégie d’acquisition, utilisant des outils d’analytique et de social listening pour identifier les intentions d’achat précoces. En facilitant la mise en oeuvre de mécaniques incitatives (codes promo intelligents, alertes de baisse de prix) et de parrainage, le logiciel permet d’améliorer radicalement la rentabilité publicitaire.
C’est la solution e-commerce d’élite utilisée par les plus grandes marques pour transformer chaque clic en une relation client pérenne et un succès commercial mesurable sur tous les marchés numériques mondiaux.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Henry’S, Retail Concepts, Woodstock Resort Corporation, Suja Juice, Spafinder… )
Les fonctionnalités de AddShoppers
AddShoppers : Fidélisation client et marketing e-commerce
AddShoppers est la solution logicielle de référence pour la fidélisation client, automatisant la croissance des revenus via le parrainage et la preuve sociale. La plateforme facilite le reciblage par e-mail et la récupération des paniers abandonnés grâce à un ciblage comportemental précis.Ses capacités techniques incluent des programmes de parrainage, la gamification et les récompenses personnalisables. AddShoppers optimise la conversion e-commerce via des widgets sur site, des codes promo et des recommandations de produits dynamiques. Dotée d’un tableau de bord analytique et de l’A/B testing, elle permet de piloter les campagnes marketing avec agilité.
Cette solution mobile-first s’intègre aux principales plateformes (Shopify, BigCommerce), garantissant une visibilité totale sur le suivi des conversions et l’engagement des influenceurs.
Liste des fonctionnalités de AddShoppers
| Programme de fidélisation client | Suivi des conversions |
| Abandon de panier | Parrainage |
| Reciblage par e-mail | Ciblage comportemental |
| Recommandations de produits | Marketing d’influence |
| Codes promo | Gamification |
| Tests A/B | Preuve sociale |
| Notifications sur le site | Contenu généré par l’utilisateur |
| Widgets personnalisables | Optimisation mobile |
| Partage d’achats | Partage sur les réseaux sociaux |
| Connexion via les réseaux sociaux | Gestion des prospects |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
AddShoppers offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de fidélisation client / programme de fidélité AddShoppers offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique AddShoppers peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
AddShoppers est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ADDSHOPPERS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Jon West à l’adresse Charlotte, North Carolina, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( addshoppers.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de fidélisation client / programme de fidélité est ADDSHOPPERS.Il a réalisé 1 levée de fonds ($3.6M) et un CA 2024 : $3.8M
L’éditeur américain AddShoppers a révolutionné la manière dont les commerçants en ligne interagissent avec leur audience grâce à sa plateforme de marketing social de pointe. Basée aux États-Unis, cette entreprise technologique propose une suite d’applications sociales intelligentes conçues pour maximiser les performances des boutiques numériques. Ses solutions les plus connues permettent aux détaillants de transformer chaque interaction sur les réseaux sociaux en un levier de revenus concret. En facilitant le partage de produits et l’engagement communautaire, les outils d’AddShoppers aident les vendeurs à augmenter significativement leur taux de conversion, le volume de leurs ventes et leur base d’abonnés aux infolettres.
L’objectif central de l’éditeur est de capturer la valeur du trafic social pour la réinjecter directement dans le chiffre d’affaires du magasin. Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités d’incitation au partage, la plateforme permet de créer un cercle vertueux de recommandation qui booste la visibilité des marques. En dotant les e-commerçants de capacités analytiques sur les comportements sociaux de leurs acheteurs, AddShoppers s’impose comme un allié indispensable pour quiconque souhaite tirer le meilleur parti du boom de l’économie sociale, tout en simplifiant la gestion des campagnes marketing sur les différents canaux digitaux actuels.
AddShoppers : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
AddShoppers : Marketing social et conversion e-commerceAddShoppers transforme les simples boutons de partage en une véritable stratégie de marketing social ciblée sur l’augmentation des ventes et la capture d’e-mails. Le logiciel propose un service de gants blancs au niveau entreprise, agissant comme une extension de votre propre équipe. En planifiant et en gérant toutes vos intégrations sociales à votre place, AddShoppers optimise vos taux de conversion et booste le partage direct, libérant ainsi vos ressources internes pour se concentrer sur votre coeur de métier.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur AddShoppers
Voici notre avis sur AddShoppers : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, AddShoppers est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°15).Ce qu’on aime chez AddShoppers :
AddShoppers est une plateforme de marketing social permettant aux commerçants d’intégrer des boutons de parrainage et de suivi du ROI sur leurs sites. Ce logiciel utilise SafeOpt pour récupérer les acheteurs perdus en envoyant des e-mails ciblés à un vaste réseau de consommateurs.
Augmentez vos taux de conversion et votre notoriété grâce à une interaction accrue via 50 réseaux sociaux.
Les alternatives à AddShoppers : les meilleurs logiciels de fidélisation client / programme de fidélité
Voici notre sélection d’alternatives à AddShoppers (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– BigCommerce
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Keap
– Sellfy
– Subbly
– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo
– Snips
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment AddShoppers sublime-t-il l’expérience d’achat en ligne ?
AddShoppers se positionne comme la plateforme de liaison privilégiée entre les grandes marques et les consommateurs soucieux de leur budget et de leur sécurité. Depuis 2011, ce logiciel déploie des outils experts comme SafeOpt pour garantir des transactions sereines et Minty pour identifier les leviers d’économie les plus puissants. En simplifiant le parcours client, la plateforme transforme le shopping numérique en une expérience gratifiante et structurée. Au-delà de l’aspect marchand, l’entreprise cultive un écosystème de travail collaboratif et flexible pour ses partenaires. C’est le moteur de réussite idéal pour les enseignes souhaitant instaurer une confiance durable, offrant une technologie fluide pour maximiser les opportunités d’épargne tout en assurant une protection hermétique des données des acheteurs à l’échelle mondiale.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur AddShoppers et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de fidélisation client / programme de fidélité du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de AddShoppers utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de AddShoppers, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à AddShoppers sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.