Ce qu’il faut retenir : WhatsUp Gold en bref
✅ WhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ WhatsUp Gold est une solution de supervision réseau proactive pour les PME et ETI. Elle couvre votre infrastructure de la périphérie jusqu’au cloud grâce à une interface cartographique interactive unique. Identifiez et résolvez rapidement les problèmes de performance avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs, garantissant ainsi une disponibilité maximale de vos services IT.
| Type de logiciel | Logiciel de supervision réseau |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | IPSWITCH |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 5 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / whatsupgold.com |
Présentation de WhatsUp Gold
WhatsUp Gold : la tour de contrôle intelligente pour une supervision réseau à 360 degrés
WhatsUp Gold s’impose comme la solution de monitoring réseau indispensable pour garantir la disponibilité absolue et la performance optimale des infrastructures informatiques modernes. Ce logiciel sophistiqué offre une visibilité totale sur l’écosystème technologique, qu’il soit déployé sur site, dans des environnements virtuels ou au sein du cloud, le tout via une interface de cartographie interactive unique. Grâce à une découverte automatique des périphériques, les administrateurs peuvent visualiser en temps réel les interconnexions et diagnostiquer proactivement les dysfonctionnements complexes avant qu’ils n’impactent l’expérience utilisateur.L’outil centralise la surveillance du trafic, des serveurs, des applications et des solutions de stockage au sein d’un tableau de bord unifié et exploitable. Supportant les protocoles standard comme SNMP, SSH ou WMI et intégrant une API REST puissante, il permet d’automatiser les flux de travail, d’extraire des informations d’état et de gérer les configurations des routeurs et commutateurs avec une précision chirurgicale. En fournissant des données métier concrètes et des alertes intelligentes, WhatsUp Gold aide les entreprises à éviter des dégradations de service coûteuses, transformant la supervision technique en un levier de continuité d’activité fiable et évolutif.
WhatsUp Gold et l’intelligence artificielle
WhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAWhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau
WhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau américain très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de supervision réseau ?
Un logiciel de supervision réseau surveille en temps réel l’état et les performances des infrastructures informatiques (serveurs, routeurs, commutateurs). Il détecte les pannes, les ralentissements ou les activités suspectes et alerte immédiatement les administrateurs système. En visualisant la topologie du réseau et en générant des rapports détaillés, cet outil permet d’anticiper les problèmes techniques, de garantir la disponibilité des services numériques et d’optimiser l’utilisation de la bande passante pour assurer la continuité de l’activité.
▶ Logiciels de supervision réseau
WhatsUp Gold est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de WhatsUp Gold
Tarifs des abonnements
WhatsUp Gold est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de WhatsUp Gold est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Whatsup Gold Premium | 0,00 € /mois et /utilisateur |
WhatsUp Gold gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- WhatsUp Gold dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement WhatsUp Gold✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour WhatsUp Gold mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 70 progiciels de supervision réseau nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de supervision réseau coute en moyenne 115,99 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : WhatsUp Gold est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
WhatsUp Gold : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur WhatsUp Gold et nous en avons comptabilisé plus de 1 714 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel WhatsUp Gold obtient une note moyenne de 8,65/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 93% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,50/10
– Ergonomie : 8,50/10
– Support technique : 8,30/10
– Rapport qualité / prix : 8,50/10
WhatsUp Gold : une surveillance réseau complète mais complexe
D’après les utilisateurs, WhatsUp Gold excelle dans la découverte automatique des périphériques et la cartographie de topologie, offrant une visibilité immédiate sur la santé des serveurs. Selon les avis, le logiciel améliore la productivité des équipes informatiques en automatisant les alertes de surutilisation des ressources à un prix abordable pour les grandes structures.Néanmoins, d’après les utilisateurs, la configuration basée sur le protocole SNMP est ardue et l’interface mériterait d’être modernisée. Des problèmes de stabilité majeurs sont signalés lorsque trop de fonctionnalités (comme NetFlow ou Syslog) sont activées simultanément, ralentissant considérablement l’instance.
Malgré une documentation complète, le support technique est parfois jugé lent à résoudre les problèmes de performance les plus complexes.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
WhatsUp Gold gagnerait à bénéficier d’une interface utilisateur améliorée, d’une tarification avantageuse et d’un Active Directory intégré pour une surveillance complète des utilisateurs. La visibilité des applications et des appareils doit être optimisée, de même que les fonctionnalités de découverte du réseau et de personnalisation. Un meilleur suivi des applications SAP et une gestion simplifiée des cartes sont également souhaités. L’intégration de l’intelligence artificielle pour une gestion plus aisée est suggérée, ainsi que l’intégration de WhatsApp. La structure tarifaire et de licences doit être ajustée pour s’adapter aux différentes tailles d’utilisateurs. La configuration de WhatsUp Gold est complexe et difficile car elle nécessite la gestion du protocole SNMP et de nombreux paramètres complexes sur les appareils surveillés. Son paramétrage précis pour répondre à nos besoins est également complexe. Des améliorations sont nécessaires au niveau de l’intégration, notamment pour les appels et messages WhatsApp. Notre région utilise massivement WhatsApp Messenger pour communiquer, et une intégration avec cette plateforme serait bénéfique.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Une surveillance efficace avec une personnalisation détaillée, mais la complexité persiste.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, le produit est bon, mais il faudrait des configurations plus simples pour les paramètres de base.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ce logiciel permet de surveiller quasiment tout. C’est d’ailleurs le but premier de la surveillance. Si vous ne pouvez pas tout surveiller, il vous faut trouver un autre produit.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Je pouvais visualiser l’état de tous les appareils sur une simple carte réseau.A qui s’adresse WhatsUp Gold ?
Le logiciel WhatsUp Gold s’adresse aux administrateurs réseau, responsables IT, équipes DevOps et entreprises cherchant à surveiller les performances de leurs applications, appareils et serveurs, qu’ils soient sur site ou dans le cloud, grâce à une solution complète de cartographie et de supervision. Que vous ayez besoin de visualiser votre topologie réseau, de détecter les pannes, ou de recevoir des alertes, WhatsUp Gold vous propose des fonctionnalités comme les cartes interactives, les seuils personnalisables, et les rapports analytiques. Ce logiciel est particulièrement adapté aux PME et aux grands comptes qui veulent centraliser leur monitoring, réduire les temps d’arrêt, et garantir la disponibilité de leurs services.Avec une interface intuitive, des intégrations avec les outils IT, et un support expert, WhatsUp Gold se positionne comme une solution incontournable pour les professionnels en quête de visibilité, de contrôle et de fiabilité.
Les fonctionnalités de WhatsUp Gold
WhatsUp Gold : Supervision réseau et performance IT
WhatsUp Gold est une solution de supervision réseau offrant une visibilité complète sur l’infrastructure. Le logiciel propose une cartographie à la demande hiérarchique et géolocalisée avec des cartes à mise à jour automatique.Ses fonctionnalités incluent la surveillance en temps réel de la bande passante, de la disponibilité et des serveurs (physiques ou virtuels). WhatsUp Gold utilise des codes couleur/icônes pour identifier instantanément les problèmes et envoie des alertes/notifications via e-mail. La plateforme permet le suivi des SLA, l’inventaire réseau et l’analyse de l’utilisation d’Internet.
Grâce à son API et ses journaux d’événements, elle facilite le diagnostic réseau et la planification de la maintenance, garantissant une haute performance des applications et du cloud.
Liste des fonctionnalités de WhatsUp Gold
| Surveillance réseau | Cartographie du réseau |
| Alertes et notifications | Surveillance des performances |
| Surveillance de la disponibilité | Surveillance des serveurs |
| Surveillance de la bande passante | Tableaux de bord personnalisables |
| Découverte automatique des périphériques | Rapports et analyses |
| API REST | Surveillance du cloud |
| Surveillance de la virtualisation | Surveillance des applications |
| Gestion de la configuration | Analyse du trafic réseau |
| Surveillance SNMP | Gestion des journaux |
| Diagnostic réseau | Surveillance des adresses IP |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
WhatsUp Gold offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, chinois, japonais …Nous pensons que le logiciel de supervision réseau WhatsUp Gold offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de supervision réseau :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique WhatsUp Gold peut se connecter à plus de 5 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de WhatsUp Gold
– PagerDuty
– OpsGenie
– 7SIGNAL
– SIGNL4
– netTerrain DCIM
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
WhatsUp Gold est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur IPSWITCH vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Ipswitch, Inc. 02421 Burlington, Massachusetts USA.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( whatsupgold.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de supervision réseau est IPSWITCH.WhatsUp Gold : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
WhatsUp Gold : Surveillance complète de l’infrastructure réseauWhatsUp Gold centralise la gestion informatique grâce à des outils de découverte automatisée et une cartographie interactive de tout ce qui possède une adresse IP. Le logiciel permet de superviser le réseau, les applications (APM) et l’infrastructure cloud au sein d’une seule plateforme intuitive sous Windows. Sa puissance permet aux équipes modernes de maîtriser des environnements de plus en plus complexes, offrant des tableaux de bord clairs pour une réactivité maximale face aux incidents.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur WhatsUp Gold
Voici notre avis sur WhatsUp Gold : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, WhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).Ce qu’on aime chez WhatsUp Gold :
WhatsUp Gold est un logiciel de supervision réseau offrant une visibilité à 360° de l’infrastructure informatique. Il monitore les périphériques, serveurs et applications en temps réel pour anticiper les pannes.
Grâce à son API REST et sa cartographie interactive, il automatise la gestion des environnements filaires et sans fil.
Les alternatives à WhatsUp Gold : les meilleurs logiciels de supervision réseau
Voici notre sélection d’alternatives à WhatsUp Gold (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– ManageEngine Servicedesk Plus
– monday dev
– ManageEngine ADSelfServicePlus
– PRTG Network Monitor
– Site24x7
– Splunk Enterprise
– LogicMonitor
– Domotz
– Nagios XI
– Pandora FMS
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Pourquoi choisir WhatsUp Gold pour la surveillance de votre réseau ?
WhatsUp Gold s’impose comme la sentinelle de confiance pour les administrateurs évoluant dans des environnements Windows, offrant une vision panoramique sur la santé de l’infrastructure informatique. Le logiciel permet d’anticiper les dysfonctionnements grâce à une analyse en temps réel des flux de trafic, de l’état des serveurs virtuels et de la configuration des équipements réseaux. Hautement personnalisable, la plateforme s’ajuste scrupuleusement aux priorités de votre activité pour délivrer des diagnostics précis et des rapports détaillés. En prenant le contrôle avec ce dispositif, vous garantissez une performance optimale de vos services numériques et assurez une continuité opérationnelle irréprochable au sein de votre organisation.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur WhatsUp Gold et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de supervision réseau du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de WhatsUp Gold utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de WhatsUp Gold et sa politique tarifaire.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à WhatsUp Gold sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.