Versum

Ce qu’il faut retenir : Versum en bref

✅ Versum est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa accessible sur abonnement à partir de 25,00 € par mois.

❤️ Versum est un logiciel de gestion en ligne simple et performant pour les salons de coiffure, d’esthétique et les spas. Il automatise la prise de rendez-vous 24h/24, simplifie la gestion des comptes clients et optimise les opérations quotidiennes. C’est un outil stratégique pour les PME souhaitant améliorer leur marketing, fidéliser leur clientèle et accroître l’efficacité de leur établissement.

Type de logiciel	Logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	VERSUM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 25,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / versum.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa (comme Wavy, Booksy et Optio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Versum ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Versum

Versum : L’infrastructure d’élite pour la transformation numérique des salons et spas

Versum révolutionne le pilotage des instituts de beauté et centres de bien-être en proposant une plateforme cloud tout-en-un capable d’orchestrer l’intégralité du parcours client. Ce logiciel de gestion éradique les méthodes manuelles au profit d’un calendrier interactif disponible 24h/24, permettant aux usagers de réserver leurs soins en temps réel sur ordinateur ou smartphone. La force majeure de Versum réside dans son module CRM avancé, qui automatise la fidélisation via des rappels SMS, des messages de remerciement et des offres personnalisées pour les anniversaires.

Parallèlement, l’outil offre aux propriétaires une maîtrise totale de leurs opérations internes, incluant le suivi chirurgical des stocks, la gestion des plannings du personnel et le traitement sécurisé des paiements. Grâce à des tableaux de bord analytiques fournis en temps réel, les dirigeants peuvent évaluer précisément la santé financière et le niveau de satisfaction client de leur établissement. Accessible sans installation complexe, Versum facilite également l’acquisition de nouveaux clients par l’intégration des avis sociaux et la mise en place de programmes de parrainage.

En centralisant les dossiers employés et l’historique des rendez-vous sous une interface d’une simplicité enfantine, ce logiciel transforme la contrainte administrative en un véritable moteur de croissance, garantissant une efficacité opérationnelle exemplaire pour les professionnels de l’esthétique.

Versum et l’intelligence artificielle

Versum est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Versum est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa

Versum est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa anglais.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa ?
Un logiciel pour salon de beauté est un outil de gestion tout-en-un incluant la prise de rendez-vous en ligne, le fichier client et l’encaissement. Il permet de gérer les plannings des employés, de suivre les stocks de produits cosmétiques et de lancer des campagnes marketing par SMS. En automatisant les rappels de rendez-vous, il réduit les désistements. Cette solution optimise l’organisation quotidienne du salon et offre une expérience fluide aux clients, de la réservation jusqu’au paiement final.

▶ Logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

Versum est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Versum

Tarifs des abonnements

Versum est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Versum est de 25,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ sans CB
Solo: 1 Employee	25,00 € /mois et /utilisateur
Basic: 2 – 6 Employees	39,00 € /mois et /utilisateur
Medium: 7-12 Employees	69,00 € /mois et /utilisateur
Pro: Unlimited Employees	109,00 € /mois et /utilisateur

Versum Solo: 1 Employee : 25,00 € /mois et /utilisateur

• Implémentation gratuite
• Assistance gratuite
• Carnet de rendez-vous
• Rappels de rendez-vous automatiques
• Communication par SMS et e-mail
• Réservation en ligne
• Rapports financiers
• Horaires de travail
• Gestion des stocks
• Sauvegardes de données automatisées

Basic: 2 – 6 Employees : 39,00 € /mois et /utilisateur

• Mise en oeuvre gratuite
• Support gratuit
• Carnet de rendez-vous
• Rappels de rendez-vous automatiques
• Communication par SMS et e-mail
• Réservation en ligne
• Rapports financiers
• Statistiques des employés
• Horaires de travail
• Taux de commissions

Medium: 7-12 Employees : 69,00 € /mois et /utilisateur

• Implémentation gratuite
• Support gratuit
• Carnet de rendez-vous
• Rappels de rendez-vous automatiques
• Communication par SMS et e-mail
• Réservation en ligne
• Rapports financiers
• Statistiques des employés
• Horaires de travail
• Taux de commissions

Pro: Unlimited Employees : 109,00 € /mois et /utilisateur

• Implémentation gratuite
• Support gratuit
• Carnet de rendez-vous
• Rappels de rendez-vous automatiques
• Communication par SMS et e-mail
• Réservation en ligne
• Rapports financiers
• Statistiques des employés
• Horaires de travail
• Taux de commissions

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Versum

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Versum mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 73 progiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa coute en moyenne 86,27 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Versum est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Versum : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Versum et nous en avons comptabilisé plus de 427 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Versum obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,80/10
– Rapport qualité / prix : 9,80/10

Versum : l’allié intuitif des professionnels de la beauté

Selon les clients, Versum est le logiciel de réservation tout-en-un idéal, particulièrement apprécié pour son intuitivité en un clic. D’après les utilisateurs, les fonctions automatisées comme les rappels par SMS, la gestion des stocks et les programmes de fidélité simplifient radicalement la gestion quotidienne des salons.

Le service client est jugé exceptionnel et très réactif. Toutefois, d’après les utilisateurs, l’application mobile manque de certaines fonctionnalités et la documentation des options les plus complexes mériterait d’être plus détaillée.

En somme, c’est un produit puissant et abordable qui permet d’analyser finement les tendances de dépense des clients.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons choisi Versum pour son intuitivité et sa simplicité d’utilisation. J’ai testé de nombreux logiciels concurrents, en faisant des essais ou en visionnant des démonstrations, mais aucun n’égale Versum. On peut commencer à l’utiliser en un seul clic, sans formation préalable. Cependant, Versum recèle de nombreuses fonctionnalités qui ne sont pas visibles au premier coup d’oeil. Une formation est indispensable pour approfondir ses connaissances.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Meilleure organisation du travail. Éviter les interruptions. Réservation en ligne.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très clair et facile à utiliser. Tout ce qu’il faut pour gérer une entreprise.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Versum est un logiciel très complexe et facile à utiliser, avec un support exceptionnel.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous avons choisi Versum pour son intuitivité et sa simplicité d’utilisation. J’ai testé de nombreux logiciels concurrents, en faisant des essais ou en visionnant des démonstrations, mais aucun n’égale Versum. On peut commencer à l’utiliser en un seul clic, sans formation préalable. Cependant, Versum recèle de nombreuses fonctionnalités qui ne sont pas visibles au premier coup d’oeil. Une formation est indispensable pour approfondir ses connaissances.

A qui s’adresse Versum ?

Le logiciel Versum s’adresse aux salons de beauté, aux instituts de coiffure, aux spas, aux studios de tatouage et aux professionnels des services personnels cherchant à gérer leurs rendez-vous et leur activité de manière simple, efficace et moderne. Que vous soyez un indépendant, un gérant de salon ou un réseau de franchises, Versum (anciennement Booksy) vous permet de gérer vos plannings en ligne, d’accepter des réservations 24/7 via une application mobile ou votre site web, d’envoyer des confirmations et des rappels automatiques et de synchroniser vos agendas avec ceux de vos collaborateurs. Ce logiciel est particulièrement adapté aux coiffeurs, aux esthéticiennes, aux tatoueurs et aux managers de salon, qui souhaitent réduire leurs tâches administratives, limiter les annulations de dernière minute et offrir une expérience client fluide et professionnelle.

Avec des fonctionnalités comme les profils clients détaillés, les paiements en ligne ou les outils de marketing intégrés, Versum se positionne comme une solution clé pour les professionnels des services personnels en quête d’efficacité, de visibilité et de satisfaction client.

Les fonctionnalités de Versum

Versum : Gestion de salon et marketing beauté automatisé

Versum est la solution logicielle de référence pour les salons de beauté, spas et coiffeurs, unifiant gestion commerciale et fidélisation client. La plateforme facilite la réservation en ligne et la gestion des rendez-vous grâce à un calendrier interactif accessible sur mobile.

Ses capacités clés reposent sur le marketing automatisé par e-mail/SMS, la gestion des recommandations et le traitement des cartes cadeaux. Versum optimise la rentabilité via un suivi des stocks rigoureux, la gestion des commissions et des rapports de vente en temps réel. Dotée d’un CRM intégré avec contrôle du crédit et d’une base de données clients exhaustive, la solution permet de piloter les salles et le matériel avec agilité.

Cette solution agile assure une gestion de la trésorerie fluide, offrant aux gestionnaires de salon un tableau de bord 360° pour monitorer leur succès.

Liste des fonctionnalités de Versum

Réservation en ligne 24h/24 et 7j/7	Gestion des rendez-vous et calendrier
CRM et base de données clients complète	Rappels de rendez-vous automatiques (SMS et e-mail)
Point de vente (PDV) et traitement des paiements	Gestion des stocks et suivi des produits
Automatisation du marketing	Programme de fidélité et récompenses
Gestion du personnel (horaires, paie et commissions)	Rapports financiers et analyses en temps réel
Gestion de salon et spa	Tableaux de bord d’activité
Gestion des cartes cadeaux et chèques cadeaux	Avis clients et gestion des commentaires
Synchronisation du calendrier	Application mobile
Accès multi-sites	Gestion des listes d’attente
Inscription en ligne et formulaires	Personnalisation des menus de services

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Versum offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, portugais, polonais …

Nous pensons que le logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa Versum offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Versum peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Versum est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4420 33 93 77 09 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur VERSUM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Hyde, England, United Kingdom.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( versum.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa est VERSUM.

Il a réalisé un CA 2021 : $3.4M

Versum : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Versum : Optimisation et fidélisation pour salons de beauté

Versum est une solution web conçue pour automatiser les opérations quotidiennes des salons de coiffure et spas. Le logiciel centralise les réservations via un portail en ligne où les clients peuvent prendre rendez-vous instantanément selon les disponibilités réelles. Il fournit un accès immédiat à l’historique des soins et aux préférences des clients, facilitant la création de programmes de fidélité et d’offres personnalisées par SMS/e-mail.

En intégrant le suivi des stocks et des ventes de produits, Versum permet aux gérants d’accroître leur engagement client tout en simplifiant leur comptabilité.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Versum

Voici notre avis sur Versum : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Versum est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°13).

Ce qu’on aime chez Versum :

Versum est un logiciel de gestion de salon facilitant la réservation en ligne 24h/24 et le stockage de l’historique des rendez-vous clients. Ce logiciel permet de gérer les dossiers employés, les stocks et d’envoyer des campagnes marketing personnalisées par SMS.

Mesurez votre succès financier via des rapports détaillés et fidélisez votre clientèle grâce à des programmes de fidélité intégrés.

Les alternatives à Versum : les meilleurs logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

Voici notre sélection d’alternatives à Versum (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– CHIDESK
– Booksy
– Florida
– Static Object
– Vagaro
– GlossGenius
– Phorest Salon Software
– Zenoti
– Taskeo
– Reservio

Booksy et Acuity Scheduling se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Versum, Acuity Scheduling arrive en tête, suivi de Vagaro, tandis que Versum se classe 14e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 030), contre 159 pour Versum.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que Versum se classe 9e. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, tandis que Versum occupe la 14e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Versum et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour salon de beauté / coiffeur / spa du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Versum utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Versum, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Versum sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.