Uptrends

Ce qu’il faut retenir : Uptrends en bref

✅ Uptrends est un logiciel de monitoring de site web accessible sur abonnement à partir de 15,47 € par mois.

❤️ Uptrends est l’outil de supervision 24h/24 et 7j/7 pour garantir la disponibilité et les performances de vos sites web, API et serveurs. Grâce à plus de 231 points de contrôle mondiaux, soyez alerté instantanément en cas de défaillance. Cette solution moderne teste proactivement votre infrastructure cloud pour prévenir les interruptions et optimiser l’expérience utilisateur globale.

Type de logiciel	Logiciel de monitoring de site web
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	UPTRENDS
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 15,47 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 21
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / uptrends.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de monitoring de site web (comme Hyperping, internetVista et DownDetector ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Uptrends ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Uptrends

Uptrends : la sentinelle haute performance pour le monitoring de votre écosystème web

Uptrends s’impose comme la solution de supervision par excellence pour garantir la disponibilité absolue et les performances optimales des sites web, API et serveurs d’entreprise. Ce logiciel SaaS de pointe déploie un réseau mondial de plus de 231 points de contrôle pour analyser en continu la charge des pages, les processus de paiement et les transactions critiques, alertant instantanément les équipes en cas de défaillance. Grâce à une interface intuitive basée sur des tableaux de bord dynamiques et des widgets personnalisables, les administrateurs peuvent visualiser l’expérience utilisateur réelle sur divers navigateurs comme Chrome ou Firefox sans aucune compétence en programmation.

L’outil permet de configurer des requêtes API sophistiquées et de surveiller des parcours de conversion en plusieurs étapes, assurant ainsi qu’aucun bug interne ne vienne perturber les opérations commerciales. Désormais membre du groupe ITRS, Uptrends offre un service de surveillance 24h/24 et 7j/7 qui facilite une correction proactive des erreurs pour prévenir toute interruption de service coûteuse. En fournissant des rapports détaillés exportables et des notifications de temps de chargement précises, ce dispositif technologique devient le pilier central de la stratégie numérique des organisations soucieuses de leur fiabilité et de la satisfaction de leurs usagers à l’échelle internationale.

Uptrends et l’intelligence artificielle

Uptrends est un logiciel de monitoring de site web qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Uptrends est un logiciel de monitoring de site web

Uptrends est un logiciel de monitoring de site web américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de monitoring de site web ?
Un logiciel de monitoring de site web surveille en permanence la disponibilité et les performances d’une plateforme en ligne. Il teste l’accessibilité du serveur à intervalles réguliers et alerte immédiatement les administrateurs en cas de panne ou de ralentissement. En mesurant les temps de chargement et en vérifiant l’intégrité des fonctions critiques (comme le panier d’achat), cet outil garantit une expérience utilisateur optimale et permet d’agir proactivement avant que les problèmes techniques n’impactent le chiffre d’affaires ou l’image de marque.

▶ Logiciels de monitoring de site web

Uptrends Infra est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Uptrends

Tarifs des abonnements

Uptrends est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Uptrends est de 15,47 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Starter	15,47 € /mois et /utilisateur
Business	21,59 € /mois et /utilisateur
Enterprise	36,00 € /mois et /utilisateur
Business	51,58 € /mois et /utilisateur

Uptrends gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Uptrends est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Starter : 15,47 € /mois et /utilisateur

• 10 moniteurs de disponibilité
• Pour les petites équipes qui ont juste besoin de contrôles de disponibilité et d’alertes fiables
• 1 opérateur
• Points de contrôle présélectionnés
• Surveillance de la disponibilité
• Surveillance des utilisateurs réels
• Surveillance du serveur interne
• Page d’état public
• Escalade des alertes
• Alertes SMS, e-mail et push

Business : 21,59 € /mois et /utilisateur

• Pour les équipes qui ont besoin de tout : surveillance de la disponibilité, du navigateur et des transactions
• Frais de base sans moniteurs
• Inclut les fonctionnalités du plan Starter, plus
• Opérateurs illimités
• 228 points de contrôle
• Contrôles simultanés
• Surveillance dans 4 navigateurs
• Surveillance des transactions
• Surveillance des API
• Mobile surveillance du site Web

Enterprise : 36,00 € /mois et /utilisateur

• Pour les organisations recherchant des extras pour aider les grandes équipes et divisions
• Frais de base sans moniteurs
• Inclut les fonctionnalités du plan Business, plus
• SSO (SAML 2.0)
• Sous-comptes
• Fuseaux horaires par opérateur

Business : 51,58 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Enterprise
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Uptrends

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Uptrends mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 133 progiciels de monitoring de site web nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de monitoring de site web coute en moyenne 58,51 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Uptrends est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Uptrends : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Uptrends et nous en avons comptabilisé plus de 239 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Uptrends obtient une note moyenne de 8,82/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 86,45% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,50/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 7,60/10

Uptrends : La surveillance proactive au service de la disponibilité

D’après les utilisateurs, Uptrends est un outil de surveillance externe extrêmement puissant et facile à configurer, surpassant souvent ses concurrents par la qualité de son support technique. Les clients apprécient la visibilité mondiale offerte sur les performances de leurs sites, permettant d’identifier rapidement si un problème provient du front-end ou du back-end grâce à des indicateurs détaillés et des captures d’écran.

Selon les avis, l’API facilite une intégration fluide avec d’autres systèmes comme Zabbix, tandis que les alertes en temps réel permettent d’intervenir avant même que l’utilisateur final ne remarque une anomalie. Quelques réserves sont toutefois émises concernant la complexité de personnalisation de certains graphiques et une gestion des prélèvements automatiques jugée parfois rigide.

Globalement, l’implication de l’équipe de réussite client, allant jusqu’à configurer les moniteurs pour les utilisateurs, est citée comme un avantage majeur garantissant un excellent rapport qualité-prix.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : Nous apprécions l’API qui facilite l’intégration avec notre système de surveillance principal (Zabbix). – Nous apprécions l’excellent support technique, toujours prêt à nous aider à résoudre nos problèmes et à répondre à nos questions. Nous bénéficions d’un véritable soutien. – C’est l’outil le plus puissant pour une surveillance externe, géodistribuée et indépendante de la disponibilité de nos services. – Il est très facile de gérer l’accès multi-utilisateurs et d’effectuer des mises à jour en masse grâce à des modèles ou à l’API.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

10/10 – Une expérience formidable, de l’intégration au support. Notre équipe interne n’était pas préparée à s’investir autant et nous avons freiné notre intégration et notre utilisation optimale d’Uptrends. Un excellent rapport qualité-prix.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons pu surveiller à distance et facilement les transactions (interactions utilisateur simulées) avec les services clés, depuis plusieurs sites au Royaume-Uni et dans l’UE. J’ai testé une cinquantaine de solutions et Uptrends s’est classée parmi les trois meilleures, grâce à son prix et ses fonctionnalités.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience avec cette entreprise est excellente ! Ils nous ont permis de réaliser des économies par rapport à notre précédent service de surveillance, et leur assistance client est irréprochable. Si un problème devient trop complexe à résoudre, ils n’hésitent pas à vous appeler pour trouver une solution par téléphone. Nous sommes clients d’Uptrends depuis 5 ans et je n’ai rien à redire.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Avantages : Excellent rapport qualité-prix pour les PME Configuration facile de plusieurs capteurs pour surveiller différents aspects de votre réseau Assistance de premier ordre, temps de réponse très rapide Génération rapide de rapports Inconvénients : Aucun problème rencontré, le programme fonctionne comme prévu. Je recommande ce produit pour les raisons suivantes : coût, facilité d’utilisation, interaction avec le service commercial et l’assistance.

A qui s’adresse Uptrends ?

Le logiciel Uptrends s’adresse aux professionnels de l’informatique, aux développeurs web et aux responsables marketing qui souhaitent garantir la disponibilité, les performances et l’expérience utilisateur optimale de leurs sites web et API. Avec plus de 230 emplacements de surveillance dans le monde, Uptrends permet de détecter en temps réel les pannes, les ralentissements ou les erreurs, et d’identifier les goulots d’étranglement qui pourraient nuire à la satisfaction des visiteurs ou aux conversions. Les équipes techniques apprécieront sa capacité à simuler des parcours utilisateurs clés, à tester la réactivité des API et à générer des rapports détaillés pour une optimisation continue.

Que ce soit pour un site e-commerce, une application SaaS ou une plateforme corporate, Uptrends offre une surveillance proactive et des insights actionnables, aidant les entreprises à maintenir une présence en ligne fiable, rapide et compétitive, tout en réduisant les risques de perte de revenus liés aux indisponibilités.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Virgin, Progress formerly ipSwitch, Exact, isobar, Corelogic… )

Les fonctionnalités de Uptrends

Uptrends : Surveillance et monitoring de la performance web

Uptrends est un logiciel de monitoring de site web offrant une visibilité totale sur la disponibilité et les performances applicatives. Il propose une surveillance synthétique et une surveillance des utilisateurs réels (RUM) via un réseau de surveillance global.

Les fonctionnalités incluent le test des API multi-étapes, la vérification de page complète et la surveillance des serveurs (processeur, machines virtuelles). Le logiciel envoie des alertes/notifications immédiates par e-mail ou mobile en cas d’incident. Grâce à son tableau de bord d’activité en glisser-déposer, les utilisateurs visualisent les données en temps réel et génèrent des rapports de disponibilité détaillés.

Uptrends facilite également le travail collaboratif avec le partage de documents et l’authentification unique, garantissant une accessibilité 24h/24 et 7j/7 pour le pilotage technique et la maintenance.

Liste des fonctionnalités de Uptrends

Surveillance de la disponibilité (Uptime)	Surveillance du site Web
Alertes/Notifications	Surveillance en temps réel
Rapports et analyses	Tableaux de bord personnalisables
Surveillance synthétique	Surveillance des utilisateurs réels (RUM)
Surveillance des API	Surveillance des transactions
Réseau de surveillance global	Surveillance du serveur
API	Intégrations tierces
Surveillance des certificats SSL	Surveillance DNS
Pages d’état publiques	Visualisation des données
Surveillance des performances	Surveillance multi-navigateurs

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Uptrends offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, néerlandais …

Nous pensons que le logiciel de monitoring de site web Uptrends offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de monitoring de site web :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Uptrends peut se connecter à plus de 21 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Uptrends

Microsoft Teams	PagerDuty	Slack
AlertOps	Zapier	Opsgenie
VictorOps	Statuspage	Overmonitor
Data Virtuality	StatusHub	Statuspal
StatusHub	VictorOps	ServiceNow.com
Zenduty	StatusHub	Statuspal
AlertOps	PagerDuty	Slack

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Uptrends est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 156 12 08 82 42 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur UPTRENDS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Niels Brinkman à l’adresse Boca Raton, Florida, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( uptrends.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de monitoring de site web est UPTRENDS.

Il a réalisé un CA 2021 : $2M

Uptrends : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Uptrends : Surveillance proactive des performances web

Uptrends propose une solution cloud complète pour surveiller la santé de vos sites web, API et serveurs sans expertise en codage. Son enregistreur de transactions capture les actions réelles des utilisateurs, tandis que les instantanés d’erreurs fournissent une confirmation visuelle immédiate des bugs. Le logiciel offre une visibilité totale via des rapports en cascade et des graphiques de performance envoyés par e-mail ou Slack.

Avec un système d’alertes flexible (SMS, appel, push) et une application mobile native, Uptrends garantit une réactivité maximale face aux pannes, permettant d’identifier les goulots d’étranglement avant qu’ils n’affectent l’utilisateur final.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Uptrends

Voici notre avis sur Uptrends : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, Uptrends est un logiciel de monitoring de site web que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).

Ce qu’on aime chez Uptrends :

Uptrends est un outil de monitoring surveillant la disponibilité et la performance des sites web, APIs et serveurs. Grâce à 229 points de contrôle mondiaux, il alerte en temps réel en cas d’interruption.

Il analyse également l’expérience utilisateur réelle (RUM) pour éviter les abandons de paniers liés aux ralentissements.

Les alternatives à Uptrends : les meilleurs logiciels de monitoring de site web

Voici notre sélection d’alternatives à Uptrends (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Pingdom : Pingdom est un service de surveillance de la disponibilité. Lorsque des problèmes surviennent avec un site surveillé par Pingdom, il alerte immédiatement le propriétaire afin que le problème puisse être résolu.

– StatusCake : Surveiller un site Web est une chose – trouver le meilleur moyen de vous alerter en cas d’indisponibilité en est une autre. Chez StatusCake, nous vous offrons autant d’options que possible pour décider quand et à quelle fréquence vous êtes contacté. Que ce soit par e-mail, SMS, notifications push pour iOS et Android ou intégration avec des applications tierces telles que Zapier et PagerDuty – vous décidez comment vous souhaitez être alerté et quand!

– New Relic : New Relic est l’outil de performance d’application Web tout-en-un qui vous permet de voir les performances de l’expérience de l’utilisateur final, via les serveurs et jusqu’à la ligne de code d’application.

– AppDynamics : AppDynamics développe des solutions de gestion des performances des applications (APM) qui permettent de résoudre les problèmes des applications hautement distribuées grâce à la surveillance des flux de transactions et à des diagnostics approfondis.

– Dynatrace : Il s’agit d’une solution de gestion automatisée des performances, alimentée par l’IA, à pile complète. Il fournit une analyse de l’expérience utilisateur qui identifie et résout les problèmes de performances des applications plus rapidement que jamais.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Site24x7
– Zabbix
– Uptime Cloud Monitoring
– Freshping
– Datadog
– Pingdom
– Freshping
– Spiceworks
– NinjaOne
– Websiteuptime.io

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Uptrends et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de monitoring de site web du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Uptrends utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Uptrends, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Uptrends sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.