Troops

Ce qu’il faut retenir : Troops en bref

✅ Troops est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 299,00 €.

❤️ Troops est un Slackbot intelligent qui sert de système nerveux central pour vos revenus. Il connecte vos équipes de vente aux données CRM directement depuis Slack ou MS Teams. Soyez notifié en temps réel de chaque signal de revenu important (leads, ventes, problèmes) pour permettre à votre équipe d’agir instantanément, au bon moment, là où elle passe déjà le plus clair de son temps.

Type de logiciel	Logiciel d’activation des ventes
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SALESFORCE INC
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 299,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / salesforce.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’activation des ventes (comme Datanyze, Sweet Show et Seismic ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Troops ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Troops

Troops : Le système nerveux central de l’activation commerciale via Slack et Teams

Troops révolutionne l’engagement des forces de vente en proposant une plateforme d’activation qui fusionne scrupuleusement les gisements de données CRM avec les outils de communication quotidiens comme Slack et Microsoft Teams. Ce Slackbot intelligent agit comme un centre de commande automatisé, permettant aux équipes en contact avec la clientèle de consulter, modifier et enrichir scrupuleusement les informations de Salesforce directement depuis leur interface de messagerie habituelle. Sa force réside dans sa capacité à délivrer les bonnes données aux bonnes personnes au moment opportun, éradiquant scrupuleusement les frictions administratives liées à la saisie manuelle.

En notifiant les collaborateurs en temps réel de chaque événement critique – de la génération d’un prospect à la conclusion d’une transaction – Troops garantit qu’aucun signal de revenus ne soit négligé. Parallèlement, dans le secteur des ressources humaines, des outils comme Troops automatisent scrupuleusement la gestion du personnel temporaire et le suivi des candidatures via une interface unique. Le logiciel de Sales Enablement Troops se distingue toutefois par son approche centrée sur l’accélération du chiffre d’affaires, offrant une visibilité panoramique sur l’impact des initiatives clés.

En simplifiant scrupuleusement la gestion des flux de travail et en favorisant une collaboration transparente, cet outil permet aux agents de se recentrer scrupuleusement sur l’excellence de la relation client, transformant scrupuleusement chaque interaction en une opportunité de performance optimale sur tous les appareils mobiles.

Troops et l’intelligence artificielle

Troops est un logiciel d’activation des ventes IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : interface naturelle (interaction avec les machines par la voix), traduction et interprétation en temps réel …

Troops est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement)

Troops est un logiciel d’activation des ventes français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’activation des ventes ?
Un logiciel d’activation des ventes (Sales Enablement) centralise les contenus marketing, les outils de formation et les données commerciales pour aider les vendeurs à être plus efficaces. Il fournit au bon moment les documents pertinents (études de cas, fiches techniques) adaptés au cycle d’achat du prospect. En analysant quels contenus génèrent le plus de ventes, cet outil permet d’aligner le marketing sur les besoins du terrain et d’améliorer la productivité globale de la force de vente.

▶ Logiciels d’activation des ventes (sales enablement)

ELG GROUPE est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Troops

Tarifs des abonnements

Troops est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Troops est de 299,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Talents	0,00 € /agence
Missions	299,00 € /agence

Troops gratuit : 0,00 € /agence

• 20 utilisateurs
• Flux de travail Salesforce automatisés
• Rapports Salesforce automatisés
• Recherche à la demande (/recherche de troupes)
• Routage intelligent
• Jusqu’à 5 salles de transactions
• Assistance par e-mail
• Appel de lancement

Missions : 299,00 € /agence

• 100 utilisateurs
• Toute l’équipe, plus
• Boutons d’action illimités pour les troupes (mettre à jour Salesforce depuis Slack)
• Jusqu’à 30 salles de transactions
• Assistance par téléphone et par chat

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Troops

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Troops mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 145 progiciels d’activation des ventes nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) coute en moyenne 105,01 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Troops est donc à notre avis relativement cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

Troops : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Troops et nous en avons comptabilisé plus de 390 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Troops obtient une note moyenne de 9,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Ergonomie : 9,40/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Troops : L’accélérateur de productivité via Slack et Salesforce

D’après les utilisateurs, Troops est un outil essentiel pour actionner les notifications et gérer les flux de travail directement depuis Slack, sans avoir à ouvrir systématiquement Salesforce. Selon les avis, la possibilité d’être informé chaque matin des opportunités nécessitant un suivi ou d’enregistrer un appel instantanément améliore grandement la réactivité des équipes commerciales.

Les agences d’intérim soulignent également l’aspect intuitif de l’interface de gestion des candidats, qui permet de réunir toutes les tâches en un seul endroit. Bien que la mise à jour des enregistrements puisse encore prendre un certain temps, le gain de productivité global est jugé incontestable.

En parallèle, l’utilisation de solutions web complémentaires comme Google Hangouts est citée pour maintenir la motivation et la communication naturelle au sein des équipes à distance.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

vous pouvez être informé chaque matin des opps qui ont besoin d’un suivi ce jour-lA vous pouvez également être informé des cas que vous avez ouverts, des clients qui interagissent avec votre site Web, etc. vous pouvez enregistrer un appel après avoir décroché un appel avec un client, les rappels le rendent opportun et vous pouvez le faire directement A partir de l’intégration des troupes dans Slack v. avoir A ouvrir Salesforce

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Utilisez-le pour déclencher des notifications basées sur des actions

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : J’apprécie le fait que Google Hangouts Business ne nécessite aucun téléchargement pour fonctionner. Ainsi, toute personne ayant accès A un ordinateur peut utiliser le programme. Il fonctionne parfaitement avec Google Agenda et ses extensions, puisqu’il suffit de cliquer sur le lien web intégré A l’entrée Google Agenda. D’ailleurs, j’utilise Hangouts Business avec mon équipe pour rester facilement en contact et disponibles. Il n’y a pas de limite de temps pour programmer une réunion ; nous avons donc généralement une session ouverte tout au long de la journée pour qu’un membre de l’équipe puisse poser des questions. Inconvénients : Ce programme n’est pas compatible avec beaucoup d’appareils sophistiqués, car il est entièrement basé sur le web. Il n’est pas possible d’intégrer des animations en réalité augmentée aux conversations, contrairement A certains concurrents de Google Hangouts. Nous cherchons A lutter contre l’isolement et le manque de communication, maintenant que nous travaillons tous A distance. Google Hangouts Business s’est révélé être une excellente solution pour maintenir la motivation de chacun et partager nos idées de manière très naturelle, au plus proche de la façon dont nous échangeons nos suggestions au bureau.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Idéal pour leurs notifications que vous pouvez activer

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Divers moyens de communication et de règlement A tout moment

A qui s’adresse Troops ?

Le logiciel Troops s’adresse aux entreprises dont les équipes commerciales souhaitent maximiser leur productivité en unifiant leurs outils de travail quotidiens. Spécifiquement conçu pour les structures utilisant le CRM Salesforce, Troops permet de connecter ce dernier de manière fluide à Slack ainsi qu’à Microsoft Teams et d’autres applications collaboratives. Le logiciel cible les responsables des ventes, les chargés de recrutement (via le suivi des candidats) et les agences de placement qui veulent accélérer la collaboration interne.

Troops répond au besoin de centralisation en rassemblant les personnes, les outils et les données sur une plateforme unique basée sur l’intelligence artificielle. En automatisant les flux d’informations et les alertes commerciales directement là où les équipes communiquent déjà, le logiciel booste la réactivité et l’engagement des collaborateurs.

Il permet de transformer le CRM d’un simple outil de saisie en un véritable moteur d’action et de décision partagé. Pour les dirigeants d’entreprises agiles, Troops représente une solution stratégique pour éliminer les silos d’information et accélérer le cycle de vente en garantissant que chaque mise à jour critique de Salesforce soit immédiatement exploitée par les bonnes personnes, au bon moment, au sein de leurs canaux de communication favoris.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Doordash, WeWork, Looker, Slack… )

Les fonctionnalités de Troops

Troops : L’assistant commercial IA pour le Sales Enablement

Troops est une solution d’activation des ventes conçue pour centraliser les opérations de revenus au sein de vos outils de communication. Le logiciel propose un assistant commercial IA capable de fournir des informations exploitables et des alertes en temps réel sur la santé des comptes.

Ses fonctionnalités incluent l’automatisation des processus métier, la mise à jour automatique du CRM et des prévisions de ventes précises. Troops facilite la collaboration d’équipe via des rapports statistiques et un éditeur graphique de flux de travail. Grâce à son portail libre-service et ses intégrations tierces, il permet de piloter la gestion des prospects et des performances commerciales avec une fluidité totale, transformant les interactions en opportunités de revenus.

Liste des fonctionnalités de Troops

Assistant commercial IA	Veille sur les revenus
Mises à jour CRM automatiques	Reporting/Analyse
Tableau de bord de santé des comptes	Prévisions des ventes
Flux de travail Salesforce automatisés	Routage intelligent
Salles de transactions	Opérations de revenus
Aide à la vente	Gestion des prospects
Suivi des contacts et activités	Intégrations tierces (Slack, MS Teams)
API	Gestion du recrutement
Suivi des candidatures (ATS)	Signature électronique
Gestion des entretiens	Publication d’offres d’emploi

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Troops offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’activation des ventes Troops offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’activation des ventes :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Troops peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Troops

HubSpot CRM	Intercom	Jira
Microsoft Teams	Salesforce	Shift
Slack	Zendesk	Slack
Slack

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Troops est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 04 81 69 50 83 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SALESFORCE INC vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Scott Britton / Dan Dan à l’adresse 31 Place Bellecour, 69000, Lyon.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( salesforce.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’activation des ventes est SALESFORCE INC.

Il a réalisé 2 levées de fonds (8 000 000 €) et un CA 2021 : $1.1M

Pionnier mondial du cloud computing basé à San Francisco, l’éditeur américain Salesforce Inc a révolutionné la relation client en proposant une plateforme unifiée nommée Customer 360. Cette solution offre aux organisations publiques et privées une vue à 360 degrés de chaque citoyen ou client, harmonisant les services de vente, de marketing, d’e-commerce et d’IT. Présent en France depuis 2005 avec plus de 1 000 salariés et un centre R&D à Grenoble, Salesforce s’impose comme un partenaire stratégique de la transformation numérique, prévoyant d’investir 3,5 milliards de dollars sur le territoire. Son écosystème intègre des outils majeurs comme Slack pour la collaboration, MuleSoft pour l’intégration d’API, Tableau pour la datavisualisation et Net Zero pour le pilotage de la neutralité carbone.

En privilégiant une approche low-code/no-code, l’éditeur garantit une mise en oeuvre rapide et un impact immédiat sur la satisfaction des usagers. La sécurité est au coeur de son modèle, avec des certifications de haut niveau (ISO 27001, SOC 2, HDS) et une conformité stricte au RGPD, offrant une protection supérieure à celle des systèmes isolés. En choisissant Salesforce, les acteurs du secteur public et les entreprises s’assurent une infrastructure robuste et innovante, capable de briser les silos pour offrir des expériences digitales fluides et sécurisées.

Troops : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Troops : Le CRM intelligent pour agences de recrutement

Troops est une solution SaaS qui améliore considérablement la productivité des agences de recrutement. Grâce à son interface intuitive et sa rapidité de déploiement, elle permet une migration fluide des données existantes. Son point fort est l’interopérabilité avec les solutions de paie et de facturation, centralisant ainsi tout le cycle de vie du candidat.

Proposé en marque blanche, Troops permet également la multidiffusion des offres d’emploi pour maximiser la visibilité.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Troops

Voici notre avis sur Troops : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Troops est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°10).

Ce qu’on aime chez Troops :

Troops est un logiciel cloud français pour les agences d’intérim, automatisant le cycle de vie des contrats et la paie. Il intègre un système de matching de CV, une multidiffusion d’offres (Talentplug) et une signature électronique 24h/24.

Doté d’une application mobile pour les intérimaires et d’un outil BI, il réinvente la relation client-intérimaire tout en simplifiant radicalement les démarches administratives.

Les alternatives à Troops : les meilleurs logiciels d’activation des ventes (sales enablement)

Voici notre sélection d’alternatives à Troops (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Rippling
– Indeed
– ZipRecruiter
– Troop Messenger
– Chatbot Pack
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Clari Copilot

Zoho Recruit et Crelate se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Troops, ZipRecruiter arrive en tête, suivi de Paycor, tandis que Troops se classe 86e. ZipRecruiter compte le plus grand nombre d’avis (9 991), contre seulement 2 pour Troops.

Les utilisateurs estiment que ZipRecruiter offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Breezy, tandis que Troops se classe 88e. Enfin, les utilisateurs considèrent ZipRecruiter et Paycor comme les plus faciles à utiliser, Troops occupant la 85e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Troops et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’activation des ventes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Troops utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Troops, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Troops sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.