Trainual

Ce qu’il faut retenir : Trainual en bref

✅ Trainual est un logiciel de formation (LMS: learning management system) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 83,00 € par mois.

❤️ Trainual est une plateforme LMS intuitive qui centralise les connaissances, les processus et les procédures opérationnelles (SOP) de votre entreprise. Idéal pour les équipes en croissance, il automatise l’intégration des nouveaux employés et la formation par rôle. Le logiciel permet de créer des guides interactifs avec vidéos et tests pour déléguer efficacement et réduire les erreurs.

Type de logiciel	Logiciel de formation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	TRAINUAL
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 83,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 63
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / trainual.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de formation (comme ExperQuiz, Learnworlds et 360Learning ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Trainual ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Trainual

Trainual : Le manuel opérationnel intelligent pour structurer et faire grandir vos équipes

Cette application cloud révolutionne la transmission des savoirs en entreprise en centralisant l’intégralité des processus, des procédures standard et des connaissances opérationnelles au sein d’une plateforme unique. Conçu pour faciliter l’intégration et la formation continue, le logiciel permet aux dirigeants et responsables RH de documenter chaque mission par rôle ou par service, garantissant ainsi une cohérence absolue des méthodes de travail, même à distance. En transformant les manuels de formation statiques en parcours interactifs enrichis de vidéos, de visuels ludiques et d’enregistrements d’écran en temps réel, l’outil booste l’engagement des collaborateurs et accélère leur montée en compétences.

Le système assure une responsabilisation totale grâce à des tests de connaissances intégrés et un suivi précis de la progression des utilisateurs, notifiant automatiquement les équipes lors de chaque mise à jour de politique ou de procédure. Plus qu’un simple gestionnaire d’apprentissage, la solution permet de bâtir un système reproductible et évolutif, idéal pour les entreprises en forte croissance souhaitant déléguer efficacement et valoriser leur patrimoine immatériel. En se connectant aux outils de productivité quotidiens, la plateforme élimine les pertes de temps liées aux recherches d’informations répétitives et harmonise les objectifs de chacun.

En somme, cet outil intuitif agit comme la source unique de vérité de l’organisation, simplifiant l’onboarding des nouveaux talents tout en automatisant les tâches administratives chronophages pour bâtir une structure plus performante, agile et structurée.

Trainual et l’intelligence artificielle

Trainual est un logiciel de formation IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : aide à la génération de contenu, traitement de volumes massifs d’informations …

Trainual est un logiciel de formation (LMS: learning management system)

Trainual est un logiciel de formation américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de formation ?
Un logiciel de formation (ou LMS) est une plateforme numérique permettant de créer, diffuser et suivre des parcours d’apprentissage en ligne. Il héberge des contenus pédagogiques variés (vidéos, quiz, documents) et permet aux formateurs de mesurer la progression des apprenants. Cet outil facilite l’accès à la connaissance à distance, automatise la gestion administrative des cours et offre une expérience d’apprentissage flexible et interactive, adaptée tant au milieu scolaire qu’au développement des compétences en entreprise.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de formation (LMS: learning management system)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Automatisation
▶ Agents IA CRM

Trainual est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Trainual

Tarifs des abonnements

Trainual est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Trainual est de 83,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Pro	83,00 € /mois et /utilisateur
Premium	116,00 € /mois et /utilisateur
Scale	249,00 € /mois et /utilisateur

Trainual gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Trainual est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Pro : 83,00 € /mois et /utilisateur

• Pour 25 membres
• Les essentiels de Trainual pour votre entreprise en croissance
• Sujets, sujets, étapes et tests illimités
• Marque personnalisée
• Modèles de démarrage et guides de formation
• Accès à notre groupe d’utilisateurs Facebook privé
• Recherche de contenu globale
• Extension Chrome
• Intégrer des vidéos et Rich Media
• Tests et rapports de progression

Premium : 116,00 € /mois et /utilisateur

• Pour 25 membres
• Le package complet pour l’intégration, la formation et la mise à l’échelle
• Comprend les fonctionnalités du plan Pro, plus
• Session de configuration personnalisée
• Support pour la migration de contenu
• Support client Premium
• Enregistrement d’écran facile dans l’application
• Intégrations GIPHY et Pixabay
• API Accès
• En fonction du nombre de membres, le plan tarifaire varie.

Scale : 249,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Trainual

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Trainual mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 311 progiciels de formation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de formation (LMS: learning management system) coute en moyenne 146,36 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Trainual est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Trainual : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Trainual et nous en avons comptabilisé plus de 2 818 déposés sur 8 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Trainual obtient une note moyenne de 9,30/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,27% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,10/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

Trainual : le moteur de l’intégration et de la documentation interne

D’après les utilisateurs, Trainual est un outil remarquable pour centraliser les procédures opérationnelles standard (POS) et automatiser l’intégration des nouveaux collaborateurs. Selon les avis, la plateforme brille par sa simplicité d’utilisation, permettant de transformer des manuels de formation statiques en ressources interactives et accessibles 24h/24.

Les clients apprécient particulièrement le suivi de progression en temps réel et l’ajout de quiz pour valider les connaissances, ce qui garantit que chaque employé dispose de la bonne réponse à tout moment. Cependant, selon les clients, le logiciel présente des marges de progression concernant les types de questions de quiz et l’intégration de signatures électroniques.

D’après les utilisateurs, des bugs mineurs lors de la gestion des accès et une fluctuation de l’emplacement du contenu peuvent parfois compliquer la navigation. Malgré des options de personnalisation jugées limitées par certains et l’absence de reporting avancé, Trainual reste plébiscité, d’après les avis, comme une ressource inestimable pour aligner les équipes et éradiquer la désinformation au sein de l’entreprise.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Trainual ? Trainual a simplifié l’intégration de nos nouveaux employés ! Nous avons importé toutes nos politiques et procédures et pouvons facilement suivre leur réalisation. Nous avons également ajouté des quiz pour tester les connaissances ! La mise A jour des politiques est aussi très simple ! Le service client est excellent et toujours disponible pour répondre A nos questions. En résumé, un gain de temps considérable pour nos procédures d’entreprise ! Qu’appréciez-vous le moins chez Trainual ? Aucun point négatif ! Nous le trouvons facile A utiliser ! Quels problèmes Trainual résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Trainual nous permet de suivre la lecture des procédures opérationnelles standard (POS) par nos employés.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Trainual ? Trainual est idéal pour organiser et planifier le manuel de votre entreprise. C’est un service simple et efficace qui permet A l’utilisateur de contrôler le contenu du manuel. Qu’appréciez-vous le moins chez Trainual ? J’apprécie beaucoup Trainual ! Quels problèmes Trainual résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Trainual a permis d’accroître la productivité et de réduire le temps de formation en supprimant les tâches redondantes du plan opérationnel initial.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Trainual ? Trainual est génial ! Nous l’utilisons dans tout l’hôpital, de l’accueil A l’hospitalisation. Chaque service a sa propre section et nous pouvons avoir plusieurs administrateurs. C’est un excellent outil pour nos nouvelles recrues. Nous leur fournissons un compte Trainual pour qu’ils apprennent nos politiques et protocoles pendant leur formation et qu’ils puissent s’y référer en permanence. Il arrive souvent qu’un membre de l’équipe doive réaliser un test de laboratoire qu’il ne maîtrise pas, et il peut alors consulter Trainual pour savoir comment procéder. Et il y a une application ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Trainual ? Honnêtement, de mon point de vue, je n’ai aucun problème avec Trainual. Je ne peux pas parler au nom de tout le monde A l’hôpital, mais personnellement, j’adore. Quels problèmes Trainual résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela permet de réduire la consommation de papier. Nous disposons d’un manuel automatique pour toutes les politiques et tous les protocoles de l’hôpital. C’est pratique partout dans l’établissement grâce A l’application et A la connexion mobile. Cela évite aussi qu’il ne soit égaré. C’est très pratique pour les nouveaux employés, car nous pouvons leur donner accès avant même leur arrivée afin qu’ils puissent commencer A se renseigner sur le service dans lequel ils travailleront.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Trainual ? Je peux créer mes propres formations personnalisées. Je peux ensuite les attribuer A des groupes ou A des rôles. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Trainual ? La navigation sur le site web n’est pas intuitive. Quels problèmes Trainual résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je peux créer des modules de formation pour tous les rôles, puis les regrouper par rôle spécifique ou par équipe. Ainsi, je n’ai pas besoin d’attribuer une formation individuelle A chaque nouvel employé.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Mon expérience globale avec Trainual a été très positive. Cela a radicalement transformé nos processus de formation et d’intégration au sein de notre entreprise.

A qui s’adresse Trainual ?

Le logiciel Trainual s’adresse aux dirigeants d’entreprises en pleine expansion, aux responsables RH et aux chefs d’équipes qui souhaitent documenter leurs processus métier pour accompagner leur croissance. En tant que logiciel de formation des employés numéro 1, Trainual est conçu pour aider les structures à créer de meilleurs manuels de formation numériques, transformant le savoir-faire individuel en une ressource collective structurée. Le logiciel répond au besoin d’alignement stratégique en permettant de dispenser des formations reproductibles qui évoluent au rythme de l’activité.

Trainual cible les organisations cherchant à optimiser la productivité et la communication d’équipe grâce à une gestion des connaissances centralisée et accessible en ligne. Que ce soit pour l’onboarding de nouveaux talents ou la mise à jour des procédures opérationnelles, le logiciel offre une interface intuitive pour structurer des cours interactifs et assurer que chacun reste aligné sur les standards de l’entreprise.

En choisissant Trainual, les entreprises s’assurent que leur expertise ne s’évapore pas avec le départ de collaborateurs et qu’elles peuvent scaler leur activité avec sérénité, en s’appuyant sur des processus documentés, des formations efficaces et une culture d’apprentissage continue et performante.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Bodify, Qwick, KOBEDIGITAL, Mathnasium, Century 21… )

Les fonctionnalités de Trainual

Trainual : Formation des employés et gestion des processus (POS)

Trainual redéfinit le LMS d’entreprise en centralisant le savoir-faire, les procédures opérationnelles standard (POS) et les descriptions de poste. Le logiciel facilite l’onboarding des employés grâce à une bibliothèque de contenu interactive incluant des quiz et des tests d’évaluation.

Ses fonctionnalités phares englobent la cartographie des processus, la signature électronique et le suivi des certifications. Trainual favorise le télétravail et la collaboration via un portail apprenant accessible sur mobile. Doté d’une API pour des intégrations tierces et d’un tableau de bord d’activité analytique, il permet aux RH de monitorer l’engagement et les changements de processus.

Cette plateforme agile automatise la formation commerciale et technique, garantissant une conformité et une efficacité opérationnelle maximale pour les organisations en croissance.

Liste des fonctionnalités de Trainual

Intégration des employés (Onboarding)	Documentation des processus et POS
Manuel de l’employé et annuaire	Création de cours intégrée et LMS intégré
Gestion de la formation par rôle	Quiz, tests et évaluations
Suivi des progrès et de l’achèvement	Rapports et analyses
Bibliothèque de contenu et modèles	Transfert de connaissances
Authentification unique (SSO)	API et intégrations (1000+)
Application mobile	Suivi des changements de processus
Gestion des certifications	Télétravail et accès à distance
Gamification	Contrôles d’accès et permissions
Enregistrement d’écran intégré	Prise en charge multilingue

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Trainual offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de formation Trainual offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de formation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Trainual peut se connecter à plus de 63 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Trainual

Basecamp	Google Forms	Rippling
Dropbox	Harvest	Asana
Gusto	Slack	Time Doctor
ActiveCampaign	Asana	Cognito Forms
Copper CRM	Google Drive	Dropbox
Flock	GIPHY	Gmail
Google Calendar	Google Docs	Google Forms
Gusto	Dropbox Sign	LinkedIn
Rippling	Salesforce	Microsoft SharePoint
Slack	Teamwork	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Trainual est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1(617)543-9276 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TRAINUAL vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Chris Ronzio à l’adresse 7525 East Camelback Road, Scottsdale, Arizona, 85251, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( trainual.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de formation est TRAINUAL.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($33.8M) et un CA 2023 : $15M

Trainual : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Trainual : Le wiki interactif pour automatiser votre croissance

Trainual centralise l’intégralité du savoir-faire de votre entreprise au sein d’un wiki interactif structuré. Son avantage majeur est l’automatisation de l’onboarding et de la formation : associez processus et contenus par rôle pour que chaque nouvel employé reçoive instantanément tout ce qu’il doit savoir, sans répétition manuelle du personnel. Le logiciel permet de tester les connaissances via des quiz intégrés et de suivre la progression de l’engagement des collaborateurs.

L’outil réduit drastiquement les coûts de formation (jusqu’à 50 % ou plus) en nourrissant continuellement les compétences des équipes.

Trainual propose une recherche puissante de SOP (Standard Operating Procedures) en déplacement et envoie des notifications dès qu’un contenu est mis à jour. S’intégrant à plus de 1 000 applications (Zapier, Gusto, Loom), il permet d’inclure des vidéos et des formulaires dynamiques. Avec une image de marque personnalisable, Trainual assure une culture d’entreprise cohérente et aide à retenir les talents en évitant qu’ils ne se sentent perdus dans leurs missions.

Ses inconvénients & points faibles

Trainual : Un accompagnement pédagogique en retrait

Trainual est une solution prisée pour la documentation des processus internes, mais elle montre des failles dans l’engagement des apprenants et le support technique. Les utilisateurs regrettent souvent le manque de profondeur des outils d’évaluation, notant que davantage d’options pour les quiz et les tests seraient appréciées pour valider réellement l’acquisition des connaissances. En parallèle, la satisfaction client est parfois ternie par une assistance dont la réactivité pourrait être améliorée, selon plusieurs avis. Se retrouver bloqué dans la structuration de son manuel d’entreprise sans une réponse rapide du support peut freiner la dynamique de formation. Pour un outil visant la transmission du savoir, ce manque de variété pédagogique et de soutien proactif constitue un inconvénient regrettable.

Notre avis final sur Trainual

Voici notre avis sur Trainual : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, Trainual est un logiciel de formation (LMS: learning management system) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Trainual :

Trainual est un outil de gestion des processus qui centralise la formation et l’intégration de vos employés à distance. Ce logiciel organise vos procédures métier pour garantir la cohérence des équipes et la responsabilisation individuelle.

Accédez instantanément aux connaissances de votre entreprise grâce à des contenus interactifs, vidéos et tutoriels pédagogiques.

Les alternatives à Trainual : les meilleurs logiciels de formation (LMS: learning management system)

Voici notre sélection d’alternatives à Trainual (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Talent LMS
– Thinkific
– Lifter LMS
– LearnWorlds
– Busuu
– 360Learning
– Absorb LMS
– Litmos
– Kajabi
– VPortal

Asana et ClickUp se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Trainual, Google Drive arrive en tête, suivi de Google Docs, Trainual se classant 17e. Google Docs compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 25 792, contre 262 pour Trainual.

Les utilisateurs estiment que Google Docs offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Google Drive, tandis que Trainual se classe 16e. Ils considèrent également Google Docs et Google Drive comme les plus faciles à utiliser, Trainual occupant la 16e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Trainual et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de formation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Trainual utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Trainual, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Trainual sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.