Ce qu’il faut retenir : Trackforce en bref
✅ Trackforce est un logiciel de sécurité physique accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Trackforce (incluant Valiant et GuardTek) est une solution cloud dédiée à la sécurité physique et à la gestion du capital humain. Elle permet de superviser scrupuleusement les agents de sécurité, de gérer les incidents et d’enregistrer les visiteurs en temps réel. Un cockpit opérationnel indispensable pour optimiser les points de contrôle et la collecte de données sur le terrain.
| Type de logiciel | Logiciel de sécurité physique |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | TRACKFORCE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 34 |
| Nombre d’intégrations | + de 4 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / trackforce.com |
Présentation de Trackforce
Trackforce : L’excellence technologique au service de la sécurité physique globale
La gestion des effectifs de sécurité atteint un niveau de précision et de fiabilité inégalé grâce à Trackforce, une plateforme spécialisée qui optimise chaque aspect des opérations de surveillance terrain. Fort de plus de quinze ans d’expertise internationale, ce logiciel web et mobile centralise le pilotage multi-sites pour garantir une réactivité immédiate et une transparence totale. La solution permet de superviser en temps réel les rondes des agents, de protéger les travailleurs isolés et de générer des rapports d’incident détaillés, le tout via une interface ergonomique accessible sans compétences informatiques particulières.En facilitant la communication entre les équipes sur le terrain et la direction de la sûreté, Trackforce réduit les coûts opérationnels tout en élevant les standards de protection. La plateforme intègre des fonctionnalités avancées de gestion des visiteurs, de planification des horaires et de suivi de formation, assurant une conformité parfaite aux attentes des donneurs d’ordres. Parallèlement, pour la gestion administrative, des outils complémentaires permettent de contrôler la ponctualité et d’automatiser le calcul de la paie grâce à des connexions biométriques sécurisées.
Utilisée par des milliers d’entreprises à travers le monde, cette suite logicielle se distingue par sa disponibilité exceptionnelle et sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client. En unifiant les flux de données et en facilitant l’analyse des activités en temps réel, Trackforce s’impose comme le partenaire stratégique indispensable pour sécuriser les actifs physiques et optimiser la performance des effectifs à grande échelle.
Trackforce et l’intelligence artificielle
Trackforce est un logiciel de sécurité physique qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IATrackforce est un logiciel de sécurité physique
Trackforce est un logiciel de sécurité physique français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de sécurité physique ?
Un logiciel de sécurité physique centralise la gestion des accès, de la vidéosurveillance et des alarmes au sein d’un bâtiment ou d’un site industriel. Il permet de contrôler à distance les badges, de surveiller les flux de personnes et de détecter les intrusions en temps réel. En unifiant les différents systèmes de protection, cet outil facilite la coordination des interventions et garantit la mise en sécurité des actifs et du personnel face aux menaces physiques.
▶ Logiciels de sécurité physique
GuardTek est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Trackforce
Tarifs des abonnements
Trackforce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Trackforce est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Post | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Trackforce gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Trackforce dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Trackforce✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Trackforce Valiant mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 13 progiciels de sécurité physique nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sécurité physique coute en moyenne 117,36 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ALPHA SYSTEM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Trackforce : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Trackforce et nous en avons comptabilisé plus de 68 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Trackforce obtient une note moyenne de 7,87/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 67% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,80/10
– Rapport qualité / prix : 7,80/10
Trackforce (Guardtek) : la numérisation intuitive de la sécurité
Selon les clients, Trackforce est devenu indispensable pour passer des procédures papier aux technologies numériques. D’après les utilisateurs, l’application Guardtek est si intuitive que les agents de sécurité la prennent en main sans difficulté, facilitant ainsi les patrouilles et les rapports quotidiens.Les clients apprécient la simplicité de configuration des tags et le suivi rigoureux des registres. Toutefois, selon les avis, le manque de réactivité du service client et certaines limites pour les utilisateurs gérant plusieurs sites simultanément sont des points faibles.
Malgré ces bémols, le rapport qualité-prix reste jugé satisfaisant pour la planification de l’assistance.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
En tant que responsable, je suis chargé de former mes subordonnés à l’utilisation de l’application de patrouille Guardtek. Votre application est tellement intuitive que tous mes agents retiennent facilement les informations de formation et peuvent ainsi naviguer efficacement dans l’application, répondant aux attentes de notre direction. La configuration des tags est également très simple.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
capacité à tenir des registres des employés et à planifier l’assistance dans toute l’entrepriseAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Je l’utilise pour attribuer des cartes et des rapports quotidiens, je n’ai aucun problème.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
En tant que responsable, je suis chargé de former mes subordonnés à l’utilisation de l’application de patrouille Guardtek. Votre application est tellement intuitive que tous mes agents retiennent facilement les informations de formation et peuvent ainsi naviguer efficacement dans l’application, répondant aux attentes de notre direction. La configuration des tags est également très simple.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Votre produit est absolument indispensable à notre entreprise de sécurité.A qui s’adresse Trackforce ?
Le logiciel Trackforce s’adresse aux entreprises de sécurité privée, aux sociétés de surveillance, aux gestionnaires de sites sensibles et aux responsables des ressources humaines qui ont besoin d’une solution robuste pour la gestion des effectifs de sécurité. Que vous soyez en charge de la protection d’un site industriel, d’un centre commercial, d’un événement ou d’infrastructures critiques, Trackforce vous offre des outils optimisés pour la planification des agents, le suivi des interventions, et la gestion des ressources en temps réel. Avec plus de 40 ans d’expertise et 560 000 utilisateurs actifs, Trackforce garantit une disponibilité de 99,9 %, une sécurité renforcée, et une conformité réglementaire pour vos opérations.Grâce à ses fonctionnalités de calendrier intelligent, de rapports automatisés et de communication centralisée, ce logiciel permet de réduire les risques, d’améliorer l’efficacité de vos équipes, et de protéger vos actifs à grande échelle. Trackforce est la solution idéale pour les organisations qui recherchent excellence opérationnelle et tranquillité d’esprit dans la gestion de leur sécurité physique.
Les fonctionnalités de Trackforce
Trackforce : La plateforme 360° de sécurité physique
Trackforce est une solution exhaustive pour la gestion de la sécurité et des patrouilles. Le logiciel propose un système de rondes en temps réel avec suivi GPS et capture de photos/vidéos.Ses fonctionnalités incluent la gestion des incidents, les consignes de poste et la gestion des visiteurs via un portail libre-service. Trackforce facilite l’administration RH grâce au suivi du temps de travail, à la planification des équipes et à la gestion de la conformité. Grâce à son API et son application mobile, il fournit des rapports personnalisables et des analyses de performance, garantissant une surveillance proactive et une traçabilité totale via des pistes d’audit rigoureuses.
Liste des fonctionnalités de Trackforce
| Gestion de la sécurité | Signalement des incidents |
| Système de rondes de sécurité | Gestion des patrouilles |
| Suivi GPS | Alertes en temps réel |
| Tableau de bord d’activité | Rapports et statistiques |
| Gestion des employés | Planification des employés |
| Suivi du temps de travail | Accès mobile |
| Gestion des visiteurs | Portail libre-service |
| Gestion des incidents de sécurité | Interventions d’urgence |
| Consignes de poste | Capture de photos et de vidéos |
| Gestion documentaire | Formulaires personnalisables |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Trackforce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, japonais …Nous pensons que le logiciel de sécurité physique Trackforce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de sécurité physique :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Trackforce peut se connecter à plus de 4 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Trackforce
– BambooHR
– Nimble
– UniFocus
– Intellum Platform
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Trackforce est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TRACKFORCE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Guirchaume Abitbol / George Wright à l’adresse 13 Rue Chevreul, 94700, Maisons Alfort.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( trackforce.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de sécurité physique est TRACKFORCE.Il a réalisé 1 levée de fonds ($7.4M) et un CA 2023 : $57.4M
Trackforce : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Trackforce : Sécurité physique et gestion de la main-d’oeuvre horaireTrackforce (Valiant) propose une solution de gestion spécifiquement conçue pour le secteur de la sécurité privée et la main-d’oeuvre horaire. Le logiciel dote les gardes d’un outil mobile pour piloter les rondes de sécurité, rapporter les incidents en temps réel et assurer la protection des travailleurs isolés. En automatisant la planification des employés et en proposant une paie en un clic, Trackforce transforme la logistique de sécurité en un système structuré, transparent et hautement auditable pour garantir un service de protection irréprochable.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Trackforce
Voici notre avis sur Trackforce : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Trackforce est un logiciel de sécurité physique que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).Ce qu’on aime chez Trackforce :
Trackforce Valiant est un logiciel dédié à l’industrie de la sécurité physique. Il automatise la supervision des rondes en temps réel, assure la protection des travailleurs isolés et génère des rapports d’incident.
C’est une solution clé en main incluant planification, formation et comptabilité pour optimiser la gestion des agents sur site.
Les alternatives à Trackforce : les meilleurs logiciels de sécurité physique
Voici notre sélection d’alternatives à Trackforce (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– TrackTik
– QuickBooks Time
– Rippling
– Gusto
– Remote
– Factorial
– Bizneo HR
– Payfit
– SEKUR
– Keyless Door Access
TrackTik et Sage HR se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Trackforce Valiant, QuickBooks Time arrive en tête, suivi de Rippling, tandis que Trackforce Valiant se classe 67e. QuickBooks Time compte le plus grand nombre d’avis (5 524), contre 33 pour Trackforce Valiant.
Les utilisateurs estiment que QuickBooks Time offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Rippling, tandis que Trackforce Valiant se classe 63e. Ils considèrent également QuickBooks Time et Rippling comme les plus faciles à utiliser, Trackforce Valiant occupant la 64e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Trackforce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de sécurité physique du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Trackforce utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Trackforce, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Trackforce sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.