Ce qu’il faut retenir : Syften en bref
✅ Syften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux accessible sur abonnement à partir de 16,62 € par mois.❤️ Syften optimise votre présence en ligne grâce à des alertes de mots-clés ultra-efficaces sur les réseaux sociaux. Identifiez les discussions pertinentes pour votre entreprise et filtrez les actualités sociales en temps réel. C’est l’outil idéal pour ne rater aucune opportunité d’engagement et rester au coeur des conversations stratégiques au sein de votre communauté web.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des réseaux sociaux |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SYFTEN |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 16,62 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 16 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / syften.com |
Présentation de Syften
Synology DiskStation Manager (DSM) : Le système d’exploitation souverain pour votre cloud privé
DiskStation Manager (DSM) constitue le coeur logiciel révolutionnaire des périphériques NAS de Synology, transformant un simple stockage réseau en un véritable centre de données intelligent pour la maison et le bureau. Ce système d’exploitation basé sur le web offre une plateforme robuste et multilingue pour orchestrer l’intégralité de vos actifs numériques au sein d’une architecture souveraine. Sa force réside dans sa suite de collaboration entièrement privée, permettant aux entreprises de s’affranchir des services cloud publics tout en conservant des fonctionnalités avancées de partage et d’édition de documents.Disponible sur les gammes DiskStation et RackStation, DSM facilite la gestion granulaire des données, le déploiement de solutions de sauvegarde et la centralisation des flux multimédias via une interface fluide et intuitive. En garantissant une sécurité de niveau professionnel et une évolutivité constante, Synology accompagne les organisations du monde entier dans la maîtrise de leur gouvernance informationnelle. C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite conjuguer puissance de stockage, confidentialité absolue et outils collaboratifs performants au sein d’un écosystème numérique maîtrisé et pérenne.
Syften et l’intelligence artificielle
Syften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASyften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux
Syften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des réseaux sociaux ?
Un logiciel de gestion des réseaux sociaux permet aux entreprises de piloter l’ensemble de leurs comptes (Instagram, LinkedIn, X, etc.) de façon centralisée. Il propose des outils de planification de posts, des calendriers éditoriaux collaboratifs et des analyses de performance détaillées. En automatisant la publication et en regroupant les interactions clients, cet outil optimise le temps des équipes marketing. Il permet d’accroître la visibilité de la marque tout en assurant une présence digitale active et stratégique.
▶ Logiciels de gestion des réseaux sociaux
Syften est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Syften
Tarifs des abonnements
Syften est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Syften est de 16,62 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Hobbyist | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Bootstrapper | 16,62 € /mois et /utilisateur |
| Startup | 41,62 € /mois et /utilisateur |
Syften gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- 3 filtres
- 10 matchs quotidiens
- Archives historiques
- Notifications Slack
Bootstrapper : 16,62 € /mois et /utilisateur
- 20 filtres
- 50 matchs quotidiens
- Archive historique
- Notifications Slack
Startup : 41,62 € /mois et /utilisateur
- 100 filtres
- 500 matchs quotidiens
- Archive historique
- Notifications Slack
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Syften✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Syften mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 326 progiciels de gestion des réseaux sociaux nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des réseaux sociaux coute en moyenne 69,05 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Syften est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Syften : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Syften et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Syften obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Syften : Le radar social pour une réactivité maximale
Selon les clients, Syften est la meilleure alternative à Google Alerts pour surveiller les mentions de marque et de concurrence sur les forums et Reddit. D’après les utilisateurs, la rapidité des notifications, envoyées quasiment en temps réel via Slack ou e-mail, permet d’intervenir immédiatement dans les conversations stratégiques ou de résoudre des problèmes de support avant même qu’ils n’arrivent en boîte mail.Les avis soulignent également un service client exceptionnel, capable d’aider à l’optimisation des critères de recherche. Bien que certains regrettent l’absence d’alertes Quora due aux restrictions de la plateforme, l’outil est jugé indispensable pour maintenir une présence proactive en ligne.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Notifications rapides directement sur un canal Slack. J’utilise Syften pour être informé dès que notre entreprise ou un concurrent est mentionné en ligne sur les forums ou Reddit, afin de pouvoir intervenir au plus vite. La rapidité avec laquelle nous recevons une notification par e-mail ou Slack pour un message en ligne est excellente. Souvent, nous sommes informés dès qu’un message est publié.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Vous pouvez obtenir des résultats quasi instantanés des mentions sur Internet. Je trouve l’intégration Slack idéale pour répondre rapidement.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐
Les notifications rapides directement sur un canal Slack. J’utilise Syften pour être informé de toute mention de notre entreprise ou de nos concurrents sur les forums ou Reddit, afin de pouvoir intervenir au plus vite. La rapidité avec laquelle nous recevons une notification par e-mail ou Slack est remarquable. Souvent, nous sommes informés dès qu’un message est publié.A qui s’adresse Syften ?
Syften s’adresse aux community managers, aux responsables marketing, aux fondateurs de startups et aux chargés de relations publiques qui souhaitent rester à l’écoute de leur marché sans y consacrer tout leur temps. En surveillant pour vous les principales communautés du web (Reddit, Indie Hackers, forums spécialisés), Syften cible les professionnels cherchant à identifier instantanément les mentions de leur marque ou de leurs concurrents. Le logiciel répond au besoin de réactivité sociale grâce à une veille automatisée assurée 24h/24 et 7j/7.Syften s’adresse particulièrement aux structures qui veulent participer aux discussions pertinentes au bon moment pour générer des leads ou résoudre des problèmes de support client. Grâce à son système d’alertes en temps réel, l’outil permet de ne plus se soucier de la surveillance manuelle et de ne jamais manquer une opportunité d’interaction.
Le logiciel cible les entreprises qui visent l’excellence dans la gestion des réseaux sociaux et l’engagement communautaire. En utilisant Syften, les professionnels se dotent d’un levier de visibilité puissant, garantissant ainsi une présence réactive dans les conversations qui comptent vraiment pour leur entreprise, tout en protégeant leur e-réputation grâce à une écoute active et structurée des signaux émanant des communautés numériques les plus influentes.
Les fonctionnalités de Syften
Syften : Veille stratégique et engagement social
Syften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux spécialisé dans la veille et le suivi de marque. Il permet de monitorer des mots-clés spécifiques à travers le web pour favoriser l’engagement client immédiat.Ses fonctionnalités incluent la programmation des publications, la publication automatique et la collaboration multi-utilisateurs. Syften facilite la gestion via des notifications Slack instantanées et propose des archives historiques pour analyser les tendances. Selon le forfait, il offre jusqu’à 20 filtres et 50 matchs quotidiens, permettant aux entreprises de ne manquer aucune mention stratégique au sein d’un tableau de bord de contenu unifié.
Liste des fonctionnalités de Syften
| Veille des médias sociaux | Notifications Slack |
| Suivi de marque | Gestion des médias sociaux |
| Publication automatique | Programmation des publications |
| Engagement client | Gestion de contenu |
| Archives historiques | Collaboration multi-utilisateurs |
| Gestion multi-comptes | 100 filtres |
| 500 matchs quotidiens | 20 filtres |
| 50 matchs quotidiens | 10 matchs quotidiens |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Syften offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des réseaux sociaux Syften offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Syften peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Syften
– Zapier
– Slack
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Syften est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SYFTEN vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( syften.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des réseaux sociaux est SYFTEN.Syften : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Syften
Voici notre avis sur Syften : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Syften est un logiciel de gestion des réseaux sociaux à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).Ce qu’on aime chez Syften :
Syften aide les startups à surveiller les activités de leurs concurrents et les réclamations des utilisateurs sur le web en temps réel. Cette veille permet d’orienter le développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins réels du marché.
En participant aux conversations pertinentes, Syften devient un atout concurrentiel pour fournir une assistance utilisateur exceptionnelle et capter des opportunités.
Les alternatives à Syften : les meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux
Voici notre sélection d’alternatives à Syften (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– AddThis : Il fournit des outils qui facilitent le partage de contenu sur le Web social et offre aux éditeurs un trafic accru et des analyses approfondies.
– Buffer : Buffer vous aide à gérer plusieurs comptes de médias sociaux à la fois. Planifiez rapidement le contenu de n’importe où sur le Web, collaborez avec les membres de l’équipe et analysez des statistiques détaillées sur les performances de vos publications.
– Hootsuite : Il gère tous vos médias sociaux en un seul endroit. De la recherche de prospects à la prestation de services aux clients, il vous aide à en faire plus avec vos médias sociaux. L’interface utilisateur du système prend la forme d’un tableau de bord et prend en charge les intégrations de réseaux sociaux.
– Tweetdeck : L’outil Twitter le plus puissant pour le suivi, l’organisation et l’engagement en temps réel. Touchez votre public et découvrez le meilleur de Twitter: des dernières nouvelles et des divertissements aux sports et à la politique, découvrez l’histoire complète avec tous les commentaires en direct.
– mention : Commencez à écouter ce qui se dit sur le Web et sur les réseaux sociaux. Réagissez rapidement, collaborez et analysez votre présence en ligne.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– monday.com
– SocialPilot
– SocialBee
– Later
– Sociamonials
– Buffer
– Later
– Pickasso
– Winbuz
– Makemereach
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Syften et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Syften utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Syften, sa politique tarifaire et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Syften sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.