Smoobu

Ce qu’il faut retenir : Smoobu en bref

✅ Smoobu est un logiciel pour location de vacances accessible sur abonnement à partir de 18,00 € par mois.

❤️ Smoobu est la plateforme tout-en-un pour la gestion de locations de vacances. Elle synchronise automatiquement vos calendriers sur Airbnb, Booking.com et VRBO. Ce logiciel centralise un Channel Manager, un PMS, un moteur de réservation et une boîte de réception unifiée. Gérez vos réservations, vos paiements et votre service de ménage depuis un seul abonnement pour simplifier votre activité.

Type de logiciel	Logiciel pour location de vacances
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SMOOBU
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 18,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 3
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / smoobu.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour location de vacances (comme Hostfully, Homerez et Avantio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Smoobu ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Smoobu

Smoobu : Le cockpit cloud pour une gestion souveraine des locations de vacances

Smoobu redéfinit l’hospitalité numérique en proposant un logiciel de gestion tout-en-un spécifiquement architecturé pour les propriétaires de locations saisonnières. Cette plateforme cloud éradique le risque de double réservation grâce à un gestionnaire de canaux (Channel Manager) ultra-réactif qui synchronise instantanément les prix et disponibilités sur Airbnb, Booking.com, Expedia et bien d’autres. La force de Smoobu réside dans sa capacité à centraliser l’intégralité du parcours client, de la création d’un site web de réservation directe à l’enregistrement en ligne, en passant par une boîte de réception unifiée pour toutes les plateformes.

Les utilisateurs bénéficient d’un tableau de bord intuitif pour bloquer des dates, automatiser les paiements et partager les calendriers avec le personnel de maintenance. En proposant un guide digital personnalisé pour les voyageurs, l’outil booste significativement la qualité des avis clients et la fidélisation. Sans nécessiter de connaissances informatiques, ce SaaS offre des fonctionnalités de niveau hôtelier aux gérants indépendants, garantissant une visibilité maximale et une rentabilité accrue.

Smoobu transforme la logistique complexe des nuitées en un processus fluide et automatisé, accessible sur n’importe quel terminal pour un pilotage serein et performant de son patrimoine immobilier.

Smoobu et l’intelligence artificielle

Smoobu est un logiciel pour location de vacances qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Smoobu est un logiciel pour location de vacances

Smoobu est un logiciel pour location de vacances allemand très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour location de vacances ?
Un logiciel pour location de vacances est un outil de gestion (PMS) dédié aux propriétaires et gestionnaires de gîtes ou meublés de tourisme. Il synchronise les calendriers de réservation sur plusieurs plateformes (Airbnb, Booking), gère les paiements en ligne et automatise la communication avec les voyageurs. En facilitant le suivi des contrats, du ménage et de la facturation, cet outil maximise le taux d’occupation tout en simplifiant la gestion quotidienne des séjours de courte durée.

▶ Logiciels pour location de vacances

Smoobu.com est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Smoobu

Tarifs des abonnements

Smoobu est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Smoobu est de 18,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Basic	0,00 € /mois et /utilisateur
Professionnel	18,00 € /mois et /utilisateur

Smoobu gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Système de réservation (PMS)
• Site Web (uniquement sous-domaine)
• Statistiques

Professionnel : 18,00 € /mois et /utilisateur

• Le prix varie en fonction du nombre d’unités
• Pour 1 unité
• Gestionnaire de canaux
• Système de réservation (PMS)
• Synchronisation des tarifs
• Site Web de réservation
• Moteur de réservation (y compris Stripe et Paypal)
• Communications unifiées
• Outils et modèles d’automatisation
• Guide invité dynamique

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Smoobu

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Smoobu mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 11 progiciels pour location de vacances nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour location de vacances coute en moyenne 59,34 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Smoobu est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Smoobu : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Smoobu et nous en avons comptabilisé plus de 227 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Smoobu obtient une note moyenne de 8,84/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,2% d’avis positifs et très positifs !

Smoobu : Le gestionnaire de locations entre simplicité et frustrations tarifaires

Selon les avis, Smoobu est idéal pour les petits gestionnaires de biens (1 à 5 propriétés) grâce à un prix initial imbattable et une interface visuellement réussie. D’après les utilisateurs, le logiciel remplit les fonctions de base de synchronisation, mais l’expérience se dégrade pour les structures plus importantes.

Les clients déplorent une intégration API incomplète avec VRBO, une messagerie centralisée imparfaite et l’impossibilité de fournir des devis détaillés aux voyageurs. Plus grave encore, d’après les utilisateurs, l’entreprise pratique des augmentations de tarifs répétées et brutales (jusqu’à 50 %), couplées à un service client jugé trop lent, ce qui entache sérieusement la confiance à long terme.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai utilisé ce logiciel quasiment A chaque instant de la période d’essai gratuite, en transférant mes annonces Airbnb et VRBO 5 de mon ancien logiciel vers Smoobu. Quel cauchemar ! J’utilisais Bookerville, qui regorge de fonctionnalités, mais son interface n’est pas aussi fluide que celle de Smoobu. Au lieu de persévérer avec Bookerville, je pensais que tous les logiciels se valaient … Eh bien non ! Mon expérience avec Smoobu m’a fait tomber sous le charme de Bookerville et m’a incitée A explorer toutes ses fonctionnalités. En résumé, Smoobu m’a convaincue que Bookerville était le meilleur logiciel de gestion de locations de vacances, surpassant tous ses concurrents.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai utilisé Smoobu en période d’essai avec une intégration A mon compte AirBnB existant. J’ai trouvé l’expérience très mitigée, l’outil ne m’inspirait pas plus confiance, l’interface utilisateur est médiocre, l’application mobile pas mieux.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très attrayant. Il dégage une impression de grande pureté et est visuellement très réussi.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le programme est bien organisé, très intuitif et simple d’utilisation. J’ai rapidement créé ma page d’accueil avec Smoobu et, même si les options graphiques et de mise en page sont limitées, le site est impressionnant et s’affiche parfaitement sur tous les appareils. L’équipe d’assistance est très compétente et réactive.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Tout ce dont vous avez besoin dans un système de gestion des menstruations

A qui s’adresse Smoobu ?

Le logiciel Smoobu est destiné aux propriétaires de locations de vacances, gérants de résidences touristiques, hôtels indépendants et professionnels de l’hébergement court terme qui cherchent à optimiser la gestion de leur activité, grâce à une plateforme tout-en-un, pour centraliser leurs réservations, synchroniser leurs canaux de distribution (Booking, Airbnb, site web), communiquer avec leurs voyageurs et automatiser leurs tâches administratives. Que vous soyez un propriétaire souhaitant gérer vos calendriers, ajuster vos tarifs et simplifier vos check-in/check-out, une agence de location ayant besoin de coordonner plusieurs propriétés, suivre vos performances et fidéliser vos clients, ou un hôtel cherchant à intégrer votre PMS, automatiser vos e-mails et analyser vos revenus, Smoobu vous propose des fonctionnalités clés : Channel Manager, moteur de réservation, messagerie unifiée et rapports analytiques, le tout avec une interface intuitive, multilingue et accessible en mobilité. Ce logiciel s’adresse particulièrement aux gestionnaires de biens, responsables commerciaux et entrepreneurs, qui veulent réduire leurs coûts, augmenter leur taux d’occupation et offrir une expérience client irréprochable, grâce à une solution scalable, conforme et orientée résultats.

Avec Smoobu, transformez votre gestion locative en un processus fluide et rentable, et faites de chaque réservation une opportunité de satisfaction.

Les fonctionnalités de Smoobu

Smoobu : Le pilotage centralisé pour locations de vacances

Smoobu s’impose comme un logiciel de gestion immobilière 360° pour les propriétaires de locations saisonnières. Sa fonctionnalité maîtresse est le Channel Manager, qui synchronise les calendriers sur plusieurs sites et GDS/OTA pour éviter les doubles réservations.

Le logiciel intègre un CRM, un portail locataire et des outils de communication automatisés. Ses capacités englobent la facturation, la gestion des commissions et le suivi des paiements en ligne. Smoobu facilite également la maintenance et la gestion du ménage via des bons de travail dédiés.

Grâce à une base de données immobilière robuste et des rapports analytiques sur les canaux de distribution, il permet de piloter le pipeline de réservations et de gérer les partenaires ou revendeurs avec une efficacité maximale.

Liste des fonctionnalités de Smoobu

Gestionnaire de canaux (Channel Manager)	Moteur de réservation
Synchronisation du calendrier	Messagerie automatisée
Boîte de réception unifiée	Créateur de site web
Traitement des paiements	Système de réservation (PMS)
Portail propriétaire	Rapports et analyses
Gestion du ménage	CRM et gestion des clients
Communication avec les clients	Tarification dynamique
Application mobile	Gestion multi-propriétés
Suivi des dépenses	Modèles personnalisables
Facturation personnalisée	Gestion des réservations

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Smoobu offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour location de vacances Smoobu offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour location de vacances :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Smoobu peut se connecter à plus de 3 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Smoobu

– Stripe
– PayPal
– Beyond

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Smoobu est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 49301 20 00 00 00 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SMOOBU vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Berlin, Germany.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smoobu.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour location de vacances est SMOOBU.

Il a réalisé un CA 2023 : $3.3M

Smoobu : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Smoobu : Le centre de commande pour la location de vacances

Smoobu s’impose comme la solution logicielle idéale pour les propriétaires et gestionnaires de locations de courte durée souhaitant professionnaliser leur activité en toute simplicité. Conçu par des hôtes pour des hôtes, ce logiciel innovant centralise et automatise l’intégralité de la gestion des réservations au sein d’une interface unique. Son atout principal est d’intégrer des fonctionnalités critiques telles que la synchronisation des calendriers, la communication automatisée avec les voyageurs et la gestion tarifaire sur de multiples plateformes.

En éliminant les risques de surréservation et en fluidifiant les flux opérationnels, Smoobu permet d’offrir une expérience client d’une qualité irréprochable. C’est l’outil stratégique indispensable pour gagner un temps précieux, optimiser le taux d’occupation de vos biens et piloter votre activité de vacances avec une agilité et une efficacité commerciale exemplaires.

Ses inconvénients & points faibles

Smoobu : Les barrières de la personnalisation et de la langue

Smoobu facilite la gestion des locations saisonnières, mais les propriétaires exigeants se heurtent rapidement à sa rigidité structurelle. Le principal grief concerne la personnalisation limitée, qui empêche d’ajuster l’interface ou les communications automatiques à l’identité visuelle spécifique de chaque hôte. À ce manque de souplesse s’ajoutent des limitations linguistiques frustrantes pour une activité par essence internationale. Le logiciel peine à offrir une traduction parfaite et exhaustive dans toutes les langues parlées par les voyageurs, ce qui peut nuire à la clarté des échanges et au professionnalisme de l’accueil. Entre un cadre visuel trop figé et des barrières idiomatiques, Smoobu impose des contraintes qui freinent l’expansion des loueurs souhaitant offrir une expérience client haut de gamme et polyglotte.

Notre avis final sur Smoobu

Voici notre avis sur Smoobu : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Smoobu est un logiciel pour location de vacances que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°4).

Ce qu’on aime chez Smoobu :

Smoobu est une solution SaaS américaine ergonomique pour la gestion des locations de vacances. Noté 5/5, l’outil centralise le support et le stockage des données sans installation technique.

Accessible via navigateur, il offre aux propriétaires une plateforme sécurisée pour piloter leurs réservations en ligne, tout en déléguant intégralement la maintenance et les mises à jour automatiques à l’éditeur.

Les alternatives à Smoobu : les meilleurs logiciels pour location de vacances

Voici notre sélection d’alternatives à Smoobu (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– BoomTown
– Dotloop
– AirDNA
– Avail
– Mashvisor
– Floorfy
– Prinex
– Visual Lease
– Operto Teams
– Breezeway

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Smoobu et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour location de vacances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Smoobu utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Smoobu, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Smoobu sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.