Ce qu’il faut retenir : SmartTask en bref
✅ SmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum accessible sur abonnement à partir de 5,00 € par mois.❤️ SmartTask est un outil de collaboration tout-en-un basé sur le cloud qui réunit gestion de projet, CRM et messagerie instantanée. Il permet aux équipes de suivre leurs tâches, le pipeline des ventes et la localisation sur une plateforme unique. Avec le partage de fichiers intégré, c’est une solution complète pour monitorer la progression du travail et optimiser la productivité collective.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion de projet Agile / Scrum |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SOFTRONICS SYSTEMS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 5,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 24 |
| Nombre d’intégrations | + de 11 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / smarttask.io |
Présentation de SmartTask
SmartTask : la plateforme tout-en-un pour une collaboration agile et productive
L’efficacité opérationnelle d’une entreprise repose sur sa capacité à briser les silos d’informations, un défi que SmartTask relève en centralisant la gestion du travail, des projets et de la relation client au sein d’une interface unique. Cette solution cloud polyvalente permet aux organisations de toutes tailles d’orchestrer leurs flux de travail quotidiens avec une clarté absolue, depuis l’assignation de tâches précises jusqu’au suivi en temps réel de la localisation des équipes sur le terrain. En offrant une variété de vues, telles que les tableaux Kanban, les chronologies ou les calendriers, le logiciel s’adapte aux préférences de chaque utilisateur pour une organisation sur mesure.Les fonctionnalités avancées de CRM intégrées permettent de piloter le pipeline de ventes avec des analyses prédictives, tandis que les outils de visioconférence et de messagerie instantanée maintiennent les collaborateurs connectés en permanence. La force de cet outil réside dans sa capacité à automatiser les points de contrôle et à générer des rapports personnalisés, offrant aux chefs de projet une vision panoramique de la vélocité des équipes. En invitant des partenaires externes à collaborer sur des documents partagés, la plateforme favorise une transparence totale et une réduction spectaculaire des interventions manuelles inutiles.
Simple d’utilisation mais d’une puissance redoutable, cette suite collaborative transforme la gestion administrative complexe en un flux de travail structuré et dynamique, propulsant ainsi la productivité globale de l’organisation vers de nouveaux sommets.
SmartTask et l’intelligence artificielle
SmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum
SmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum ?
Un logiciel de gestion de projet Agile est conçu pour supporter les méthodologies itératives comme Scrum ou Kanban. Il facilite la planification de sprints, la gestion du backlog et le suivi visuel des tâches via des tableaux interactifs. En favorisant la collaboration continue et la flexibilité face aux changements, cet outil permet aux équipes d’ajuster leurs priorités en temps réel. C’est la solution idéale pour les projets technologiques ou créatifs nécessitant une livraison rapide et des cycles de retour courts.
▶ Logiciels de gestion de projet Agile / Scrum
SmartTask est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de SmartTask
Tarifs des abonnements
SmartTask est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de SmartTask est de 5,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ sans CB |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Premium | 5,00 € /mois et /utilisateur |
| Business | 8,00 € /mois et /utilisateur |
SmartTask gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Tâches illimitées
- Utilisateurs illimités
- Projets illimités
- Contacts illimités
Premium : 5,00 € /mois et /utilisateur
- Jalons et champs personnalisés
- Modèles de projet
- Portfolios
- Suivi du temps
Business : 8,00 € /mois et /utilisateur
- Tout dans Premium
- Vue chronologique
- Analyses avancées
- Vue de la charge de travail
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SmartTask✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SmartTask mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 668 progiciels de gestion de projet Agile / Scrum nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum coute en moyenne 56,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SmartTask est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
SmartTask : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SmartTask et nous en avons comptabilisé plus de 78 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel SmartTask obtient une note moyenne de 9,24/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,23% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,03/10
– Ergonomie : 8,90/10
– Support technique : 8,95/10
– Rapport qualité / prix : 9,27/10
SmartTask : La visibilité totale pour une équipe responsable et productive
SmartTask se distingue, selon les clients, par sa capacité à simplifier la vie des chefs de projet en offrant une visibilité complète sur les tâches de chaque collaborateur. D’après les utilisateurs, l’interface intuitive et les points de contrôle automatisés responsabilisent les équipes, permettant d’économiser un temps précieux lors des réunions quotidiennes.Selon les avis, le service client est exceptionnel, certains le comparant à une expérience fluide et ludique grâce à l’accompagnement personnalisé lors de l’intégration. Toutefois, d’après les utilisateurs, l’application mobile est jugée en retrait par rapport à la concurrence et l’absence de fonctionnalités comme le tableau blanc ou de rapports plus poussés est regrettée.
Certains clients mentionnent également des interruptions de service ponctuelles et une intégration de Google Agenda qui mériterait d’être optimisée. En dépit de ces points techniques, SmartTask est globalement plébiscité comme l’outil le plus performant et abordable pour optimiser les processus de travail et garantir des résultats précis sans la complexité des solutions de type Microsoft 365.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez SmartTask ? SmartTask est le logiciel le plus performant, intuitif et facile à utiliser pour gérer l’ensemble de votre processus de travail. Il offre une multitude de fonctionnalités à un prix abordable. SmartTask a amélioré ma productivité, la gestion de mon équipe et la gestion de mes projets. Je suis ravi de toute l’équipe SmartTask. Un grand merci à Ishaan et Abrez du service commercial qui ont parfaitement compris mes besoins et m’ont fourni exactement ce qu’il me fallait. Merci également à Deepali qui a rendu mon intégration et la configuration du logiciel si simples qu’on pourrait les comparer à Super Mario. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez SmartTask ? Rien pour le moment, tout fonctionne parfaitement et je suis très satisfait du service et de l’équipe d’assistance. Quels problèmes SmartTask résout-il et quels avantages en retirez-vous ? SmartTask m’aide à gérer mon temps, mes événements, à optimiser mon processus de travail et à obtenir des résultats précis à tout moment. Il réduit la pression sur mon équipe, évite les événements manqués et bien plus encore.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez SmartTask ? Ce que j’apprécie le plus chez SmartTask, ce sont ses fonctionnalités qui nous permettent d’intégrer tous nos fournisseurs, équipes commerciales et équipes projet au même endroit. Autre point fort : la possibilité d’établir des liens entre différents projets. Leur support est excellent et on peut les contacter rapidement pour résoudre un problème à tout moment. J’ai récemment discuté avec Dipali et elle a réglé mon problème en un rien de temps. J’adore ce SaaS ! Un gain de temps considérable pour les agences très occupées. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez SmartTask ? Rien de particulier, mais j’aimerais qu’ils ajoutent davantage d’intégrations à l’avenir. Pabbly et Zapier proposent déjà ce type d’intégration lorsqu’ils sont connectés à SmartTask. Quels problèmes SmartTask résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous aide tout simplement à gérer tous nos besoins en matière de tâches et à réunir l’équipe pour les discussions de projet.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans SmartTask ? SmartTask nous a été très utile car nous gérons de nombreux projets de courte durée avec de nombreuses tâches assignées à plusieurs employés/prestataires. Cela nous permet de ne manquer aucune tâche, ce qui est crucial dans notre secteur. J’ai été particulièrement impressionné par l’assistance reçue pour la configuration et la mise en service de SmartTask. Le chat en direct est une véritable bouée de sauvetage lorsque l’on est bloqué et que l’on a un doute sur la marche à suivre. J’ai eu des séances avec Dipali qui m’a aidé à clarifier certains points concernant la configuration. Globalement, je suis très satisfait de SmartTask et je le recommande à tous ceux qui ont besoin de gérer des projets/tâches. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans SmartTask ? Aucun problème pour le moment. Je recommande SmartTask à toute personne recherchant un outil de gestion de projets/tâches. Quels problèmes SmartTask résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gestion de projets, portefeuilles (gestion de plusieurs vues de projets), gestion des listes de contrôle. Suivi efficace grâce aux champs personnalisés. Suivre les prospects jusqu’à ce qu’ils soient convertis ou perdus nous aide énormément en marketing.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans SmartTask ? J’ai hâte de découvrir toutes ses autres fonctionnalités, comme le CRM, le portefeuille, la recherche avancée et bien d’autres, pour améliorer ma productivité. Organisation : Au départ, je ne savais pas comment utiliser cet outil. Mais maintenant, aucun souci, car je maîtrise parfaitement ses fonctionnalités, et leurs mises à jour régulières me sont d’une grande aide. Votre travail et votre équipe détermineront également comment l’outil vous sera utile. Tous les appareils ne servent que de support, mais c’est l’agence qui fera toute la différence dans la manière dont vous l’exploiterez ! Je tenais à remercier leur équipe de support et j’espère contribuer au succès de SmartTask. En espérant que cela vous soit utile. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans SmartTask ? Au départ, je ne savais pas comment utiliser cet outil. Mais maintenant, aucun souci, car je maîtrise parfaitement ses fonctionnalités, et leurs mises à jour régulières me sont d’une grande aide. Quels problèmes SmartTask résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est simple de naviguer et d’organiser les tâches. Des fonctionnalités comme la recherche avancée m’ont permis de trouver toutes les données pertinentes au même endroit, au lieu de devoir parcourir tout l’outil. Cela permet de gagner beaucoup de temps et d’argent. Très facile à utiliser, et toute l’équipe de SmartTask est très coopérative.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Cette application est facile à utiliser, le prix est plus que raisonnable, l’équipe d’assistance est très aimable et réactive, et je suis plus heureux car l’organisation est maintenant plus rapide et plus facile.A qui s’adresse SmartTask ?
SmartTask s’adresse prioritairement aux chefs d’entreprise, aux directeurs commerciaux et aux responsables de projets qui recherchent une alternative robuste et intégrée pour unifier leur pilotage d’activité. En tant qu’outil de collaboration en ligne complet, SmartTask cible les organisations exigeantes ayant besoin d’orchestrer l’intégralité de leurs opérations commerciales sur une plateforme unique, simple et puissante. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux équipes cherchant à piloter la Gestion de projet, le suivi rigoureux de la Gestion des tâches et l’administration chirurgicale des interactions clients de manière totalement fluide et structurée, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux opportunités du marché.SmartTask cible les entreprises agiles qui placent la Collaboration et la clarté analytique au centre de leur performance, offrant un environnement numérique souverain pour suivre l’avancement de l’équipe en temps réel et rester connecté aux objectifs de réussite. En facilitant une coordination parfaite entre le marketing direct et l’exécution commerciale sur une interface unique et visuelle, il permet de réduire considérablement les inefficacités administratives et de booster significativement le chiffre d’affaires de la structure.
C’est la solution idéale pour transformer la base de données relationnelle en un véritable moteur de succès commercial structuré, garantissant ainsi une visibilité budgétaire irréprochable, une meilleure tenue des délais et un succès durable grâce à une orchestration technologique de haut niveau.
Les fonctionnalités de SmartTask
SmartTask : Gérez Vos Projets Agile et Scrum avec une Solution Tout-en-Un et Collaborative
SmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile/Scrum conçu pour planifier, suivre, et optimiser les flux de travail des équipes. Grâce à ses Gestion des tâches, d’outils de collaboration, et de tableau de bord d’activité, il permet aux chefs de projet, équipes Agile, et entreprises de piloter les projets, coordonner les tâches, et améliorer la productivité.Le logiciel propose des outils comme les diagrammes de Gantt, les méthodologies Agile, et les rapports personnalisables pour une gestion complète des projets. Avec une intégration comptable, un suivi du temps, et des alertes/notifications, SmartTask est idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, collaborative, et intuitive pour leurs besoins en gestion de projet.
Liste des fonctionnalités de SmartTask
| Gestion de projet (Agile, Scrum, Kanban) | Gestion des tâches et sous-tâches |
| Diagrammes de Gantt et Chronologie | Suivi du temps et feuilles de temps |
| CRM et gestion des contacts | Outils de collaboration d’équipe |
| Tableaux de bord d’activité et personnalisés | Rapports et analyses de performance |
| Gestion de portefeuille (Portfolios) | Messagerie instantanée et vidéoconférence |
| Portail client | Flux d’approbation |
| Gestion documentaire et partage de fichiers | Alertes et notifications en temps réel |
| Planification des ressources et charge de travail | Budgétisation de projet et suivi des coûts |
| Tâches récurrentes et dépendances | Accès mobile (iOS/Android) |
| Import/Export de données | API et intégrations tierces |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
SmartTask offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion de projet Agile / Scrum SmartTask offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique SmartTask peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de SmartTask
| Google Calendar | Integromat | Google Sheets |
| Google Drive | Dropbox | Slack |
| Twilio | Pabbly Connect | Jotform |
| Google Drive | Dropbox |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
SmartTask est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SOFTRONICS SYSTEMS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Cincinnati, Ohio.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smarttask.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion de projet Agile / Scrum est SOFTRONICS SYSTEMS.SmartTask : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
SmartTask : Gestion collaborative des tâches et visibilitéSmartTask simplifie l’organisation d’équipe grâce à une interface intuitive permettant de créer des champs et des graphiques personnalisés. Le logiciel dote les utilisateurs d’une structure claire pour saisir les informations, facilitant ainsi la recherche et le traitement des données critiques. En augmentant le rendement du travail collaboratif, SmartTask assure une visibilité totale sur l’avancement des projets, garantissant que chaque collaborateur reste aligné sur les objectifs tout en éliminant les pertes de temps administratives.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur SmartTask
Voici notre avis sur SmartTask : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, SmartTask est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez SmartTask :
SmartTask est une plateforme de gestion du travail en ligne qui combine la gestion de projets, le suivi des tâches et un module CRM. Ce logiciel aide les organisations à structurer leurs flux de travail pour accroître significativement leur productivité, centralisant ainsi toutes les informations opérationnelles essentielles au même endroit.
Les alternatives à SmartTask : les meilleurs logiciels de gestion de projet Agile / Scrum
Voici notre sélection d’alternatives à SmartTask (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Slack
– Google Workspace
– Dropbox Business
– Dock 365
– Microsoft Project
– Everleagues
– Wrapsody eCo
– Lucidspark
– Weje
– FreshBooks
Asana et Wrike se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à SmartTask, Trello arrive en tête, suivi d’Asana, tandis que SmartTask se classe 73e. Trello compte le plus grand nombre d’avis, avec 20 412, contre seulement 14 pour SmartTask.
Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Asana, tandis que SmartTask se classe 59e. Trello et Basecamp sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, SmartTask occupant la 66e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur SmartTask et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion de projet Agile / Scrum du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SmartTask utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SmartTask, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SmartTask sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.