Shippeo

Ce qu’il faut retenir : Shippeo en bref

✅ Shippeo est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Shippeo est la plateforme de visibilité des transports en temps réel la plus recommandée au monde. Ce moteur de réservation connecte chargeurs et transporteurs routiers instantanément. Solution logistique complète, elle centralise la gestion des flottes, des prestataires (3PL) et des fournisseurs au sein d’une interface web intégrant des outils CRM pour optimiser toute la supply chain.

Type de logiciel	Logiciel supply chain
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SHIPPEO
Hébergement des données	France
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 31
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / shippeo.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels supply chain (comme Boxtal, Sendcloud et Shippingbo ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Shippeo ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Shippeo

Shippeo : La plateforme d’intelligence artificielle pour une visibilité Supply Chain européenne

Shippeo s’établit comme le leader européen de la visibilité des transports en temps réel, offrant aux expéditeurs et prestataires logistiques une maîtrise totale sur l’intégralité de leur chaîne d’approvisionnement. Ce logiciel SaaS sophistiqué agrège scrupuleusement les gisements de données provenant des systèmes TMS et de l’informatique embarquée des transporteurs pour fournir une vision panoramique des flux de marchandises. Sa force majeure réside dans son algorithme d’ETA (Heure d’arrivée estimée) propriétaire, piloté par le machine learning, capable de prédire avec une exactitude remarquable les délais de livraison tout en identifiant proactivement les aléas logistiques.

En centralisant le suivi du premier au dernier kilomètre, Shippeo permet d’alerter les clients de manière automatisée, garantissant ainsi une qualité de service exemplaire et une réduction drastique des coûts liés aux retards. La plateforme facilite également la réservation B2B directe entre les entreprises et les PME du transport routier, fluidifiant ainsi la mise en relation et la gestion du fret. Grâce à des analyses prédictives et des rapports de performance détaillés, Shippeo transforme la logistique traditionnelle en un processus agile et transparent, offrant aux grandes entreprises le contrôle stratégique nécessaire pour optimiser leurs opérations et enchanter l’expérience client au sein d’un écosystème numérique hautement performant.

Shippeo et l’intelligence artificielle

Shippeo est un logiciel supply chain IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : aide à la génération de contenu, amélioration de l’efficacité énergétique …

Shippeo est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

Shippeo est un logiciel supply chain français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel supply chain ?
Un logiciel supply chain (SCM) coordonne l’ensemble des flux de produits, d’informations et de finances, de l’approvisionnement des matières premières jusqu’à la livraison finale. Il optimise la planification de la production, la gestion des stocks et la logistique de transport. En offrant une visibilité totale sur la chaîne de valeur, cet outil permet de réduire les coûts, d’anticiper les ruptures et d’améliorer la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide et fiable.

▶ Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

Shippeo est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Shippeo

Tarifs des abonnements

Shippeo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Shippeo est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

Shippeo Standard : prix sur demande

• Shippeo dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Shippeo

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Shippeo mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 109 progiciels supply chain nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) coute en moyenne 165,09 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Shippeo mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Shippeo : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Shippeo et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Shippeo obtient une note moyenne de 9,20/10 de la part de ses utilisateurs

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Shippeo est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Shippeo ?

Shippeo est un leader mondial de la visibilité en temps réel du transport multimodal, conçu pour les expéditeurs, prestataires de services logistiques, chargeurs et entreprises qui souhaitent offrir un service client exceptionnel et atteindre l’excellence opérationnelle. Avec des fonctionnalités comme le suivi des envois (route, rail, maritime, aérien), les alertes proactives, les tableaux de bord analytiques et des outils de collaboration, Shippeo permet d’améliorer la transparence, de réduire les délais et d’optimiser les coûts de la supply chain. Idéal pour les acteurs de la logistique, du retail ou de l’industrie, cette solution offre une plateforme unifiée pour piloter les flux de transport, anticiper les risques et renforcer la satisfaction des clients finaux, tout en s’intégrant facilement aux systèmes existants.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Viapost Transport Management, Castorama, Fm Logistic, Auchan, Leroy Merlin… )

Les fonctionnalités de Shippeo

Shippeo : Visibilité et pilotage de la Supply Chain

Shippeo offre une solution de SCM (Supply Chain Management) axée sur la visibilité en temps réel des expéditions mondiales. Le logiciel utilise l’analyse prédictive pour estimer les heures d’arrivée (ETA) et gérer les exceptions de livraison.

Ses fonctionnalités incluent le suivi multimodal, le géorepérage et la surveillance de la température pour les marchandises sensibles. Via un portail client et des tableaux de bord personnalisables, Shippeo centralise la gestion des transporteurs et des prestataires 3PL. Doté d’une intégration API robuste, il facilite la collaboration documentaire et assure la conformité logistique grâce à des alertes automatisées.

Liste des fonctionnalités de Shippeo

Visibilité en temps réel	Estimation de l’heure d’arrivée (ETA)
Suivi multimodal	Gestion du transport
Gestion des expéditions	Intégration des transporteurs
Géorepérage	Preuve de livraison
Tableaux de bord personnalisables	Analyses et rapports
Intégration API	Gestion des commandes
Gestion de flotte	Gestion des stocks
Gestion des fournisseurs	Gestion 3PL
Cross Docking	Planification d’itinéraires
Optimisation du chargement	Surveillance de la température

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Shippeo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel supply chain Shippeo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel supply chain :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Shippeo peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Shippeo est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 49212 00 00 00 00 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SHIPPEO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Thibaut Morlot / Jean Bastien Dussart à l’adresse 48 Rue Rene Clair, 75010, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( shippeo.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel supply chain est SHIPPEO.

Il a réalisé 7 levées de fonds (2 000 000 €) et un CA 2023 : $17.7M

Éditeur de logiciels français de rayonnement mondial, Shippeo s’est imposé comme le leader incontesté de la visibilité multimodale sur le transport. Sa plateforme logicielle innovante permet aux expéditeurs et prestataires logistiques d’atteindre l’excellence opérationnelle en construisant des chaînes d’approvisionnement plus résilientes et centrées sur le client. Grâce à l’automatisation des processus de transport (TPA), le logiciel rationalise les flux et optimise les coûts logistiques pour des marques prestigieuses telles que L’Oréal, Renault ou Saint-Gobain. Shippeo se distingue par son réseau massif, intégrant plus de 228 000 transporteurs pour assurer un suivi en temps réel dans 150 pays.

L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique garantissent une précision exceptionnelle des heures d’arrivée prévues (ETA), permettant une gestion proactive des exceptions et une réduction des émissions de gaz à effet de serre. En connectant l’écosystème logistique mondial via une interface intuitive, cet expert tricolore transforme la complexité du transport en un levier stratégique de performance et de durabilité, traitant plus de 90 millions d’expéditions par an avec une fiabilité exemplaire plébiscitée par les leaders du Fortune 500.

Shippeo : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Shippeo : La visibilité prédictive pour une supply chain d’élite

Shippeo révolutionne la logistique mondiale en proposant une plateforme avancée de visibilité de la chaîne d’approvisionnement en temps réel. Son atout principal repose sur l’utilisation de l’analyse prédictive et du Machine Learning pour fournir des estimations d’arrivée (ETA) d’une précision inégalée. En centralisant les données de transport provenant de sources hétérogènes, Shippeo permet aux entreprises d’anticiper les perturbations et d’optimiser leurs flux opérationnels avec une agilité exemplaire.

Reconnue mondialement pour sa fiabilité, la plateforme favorise une croissance durable en réduisant les coûts liés aux attentes et en améliorant significativement la satisfaction des clients finaux. C’est le levier stratégique indispensable pour transformer votre supply chain en un avantage concurrentiel majeur, garantissant une transparence totale et une efficacité logistique de niveau supérieur.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Shippeo

Voici notre avis sur Shippeo : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Shippeo est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°12).

Ce qu’on aime chez Shippeo :

Shippeo utilise l’IA pour fournir des informations de livraison prédictives et en temps réel aux transporteurs et clients. La plateforme agrège les données des TMS pour identifier les aléas logistiques et ajuster l’heure d’arrivée prévue.

En favorisant la transparence et la collecte sécurisée des informations, Shippeo améliore radicalement la satisfaction client et l’efficacité des opérations de transport à l’échelle mondiale.

Les alternatives à Shippeo : les meilleurs logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

Voici notre sélection d’alternatives à Shippeo (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– SuperProcure
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Sendcloud
– Octopia Fulfillment
– MONSTOCK
– Logility Voyagers
– E Scm
– Fusionops Ams
– Generix Wms

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Shippeo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications supply chain du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Shippeo utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Shippeo, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Shippeo sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.