Ce qu’il faut retenir : See Tickets Digitick en bref
✅ See Tickets Digitick est un logiciel de billetterie (ticketing) accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ Digitick Systems est une solution complète de billetterie et de gestion d’événements en ligne. La plateforme permet aux organisateurs de vendre des tickets pour des concerts, festivals, matchs et musées, tout en simplifiant l’achat pour le public. C’est un outil performant pour piloter la promotion, le contrôle d’accès et la commercialisation de tout type d’événement.
| Type de logiciel | Logiciel de billetterie |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DIGITICK |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 6 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / seetickets.com |
Présentation de See Tickets Digitick
See Tickets Digitick : La solution de billetterie intégrée pour des événements réussis
Le succès d’un événement repose sur une gestion fluide des flux et des ventes, mission que See Tickets (anciennement Digitick) remplit avec une expertise reconnue auprès des professionnels de la culture, du sport et des loisirs. Cette plateforme de billetterie tout-en-un simplifie chaque étape du parcours organisateur, de la mise en ligne des tickets à la promotion de l’événement. Grâce à une interface intuitive, les acteurs de l’événementiel peuvent créer des billetteries sur mesure, définir des grilles tarifaires complexes et gérer des campagnes de fidélisation ou des offres promotionnelles incluant des services additionnels.L’outil offre une maîtrise totale sur le contrôle des accès en temps réel, s’appuyant sur des plans de salle personnalisés et des dispositifs de lecture performants. En plus de la vente en ligne, la solution propose des outils pour le guichet physique, permettant des transactions rapides en présentiel. Le pilotage financier est facilité par des tableaux de bord détaillés, assurant une transparence totale sur les réservations et les recettes.
Avec un paiement 100 % sécurisé et une assistance téléphonique dédiée, See Tickets garantit une sérénité absolue tant pour les organisateurs que pour les spectateurs. Que ce soit pour un festival d’envergure, une exposition ou une compétition sportive, ce logiciel s’adapte aux spécificités de chaque projet, offrant une flexibilité maximale pour transformer chaque rendez-vous public en une réussite commerciale et organisationnelle majeure.
See Tickets Digitick et l’intelligence artificielle
See Tickets Digitick est un logiciel de billetterie qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASee Tickets Digitick est un logiciel de billetterie (ticketing)
See Tickets Digitick est un logiciel de billetterie français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de billetterie ?
Un logiciel de billetterie permet d’organiser la vente et la distribution de tickets pour des événements physiques ou virtuels. Il gère les réservations en ligne, le paiement sécurisé, l’édition des billets et le contrôle d’accès le jour J via une application de scan. En offrant des outils de segmentation de prix et de suivi des ventes en temps réel, il permet aux organisateurs de maximiser leur taux de remplissage et de collecter des données précieuses sur leur audience.
▶ Logiciels de billetterie (ticketing)
Digitick Systems est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de See Tickets Digitick
Tarifs des abonnements
See Tickets Digitick est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de See Tickets Digitick est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
See Tickets Digitick Standard : prix sur demande
- See Tickets Digitick dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement See Tickets Digitick✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SEE TICKETS S A S mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 39 progiciels de billetterie nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de billetterie (ticketing) coute en moyenne 48,27 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : DIGITICK mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
See Tickets Digitick : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur See Tickets Digitick et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
See Tickets Digitick est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse See Tickets Digitick ?
Le logiciel (et plateforme de service) See Tickets (anciennement Digitick) s’adresse prioritairement aux organisateurs d’événements, aux directeurs de festivals, aux responsables de salles de concerts, de spectacles et de complexes sportifs. En tant que solution de billetterie et de contrôle d’accès leader, See Tickets France est conçu pour les professionnels qui ont besoin de sécuriser et de maximiser la commercialisation de leurs places au sein d’un environnement numérique robuste. Le logiciel répond au besoin impératif de confiance des usagers en proposant un système de paiement 100 % sécurisé et une interface de réservation fluide pour le public.See Tickets s’adresse aux structures cherchant à industrialiser leur gestion des ventes grâce à une plateforme capable de gérer des flux de réservations massifs lors des lancements d’événements majeurs. En facilitant le suivi des ventes en temps réel et en offrant une assistance téléphonique dédiée, l’outil aide les organisateurs à piloter leur rentabilité et à garantir une expérience client irréprochable dès l’acte d’achat.
C’est le partenaire stratégique idéal pour toute entité du secteur de la culture et du sport qui fait de la réactivité commerciale et de la sécurité transactionnelle ses priorités, garantissant ainsi une billetterie performante, structurée et résolument tournée vers le succès des événements et la satisfaction durable des spectateurs.
Les fonctionnalités de See Tickets Digitick
See Tickets (Digitick) : La billetterie 360° pour l’événementiel
See Tickets Digitick propose une solution logicielle robuste pour la gestion de la billetterie et des abonnements. Le logiciel permet de créer des factures personnalisées et de gérer des flux de réservations complexes pour tous types d’événements.Sa force réside dans son infrastructure capable de supporter de forts volumes de vente tout en offrant une assistance 24h/24 et 7j/7. C’est un outil stratégique pour les organisateurs cherchant à automatiser la distribution de billets tout en garantissant un support technique permanent pour sécuriser les transactions et l’accueil du public.
Liste des fonctionnalités de See Tickets Digitick
| Gestion des abonnements | Factures personnalisées |
| Assistance 24h/24 et 7j/7 | Billetterie en ligne |
| Contrôle d’accès | Marketing relationnel |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
See Tickets Digitick offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de billetterie DIGITICK SA offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique See Tickets Digitick peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
SEE TICKETS S.A.S est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 08 92 70 08 40 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DIGITICK vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Stephane Roussel / Rob Wilmshurst à l’adresse 35 Quai Du Lazaret, 13002, Marseille.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( seetickets.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de billetterie est DIGITICK.Il a réalisé 1 levée de fonds et un CA 2024 : 81 267 795 €
Filiale du groupe Vivendi, See Tickets (anciennement Digitick en France) est l’un des leaders mondiaux de la billetterie internationale, alliant l’énergie d’une start-up à la stabilité d’un grand groupe. Cet éditeur propose une suite logicielle à 360° couvrant tout le cycle de vente et d’accueil : un back-office complet pour l’administration des ventes, des interfaces guichet pour le site, et des solutions de contrôle d’accès robustes via PDA ou portiques. See Tickets se distingue par son innovation constante, offrant des options de revente sécurisée (Resale), des guichets automatiques tactiles (DAB) et une API flexible pour personnaliser le parcours client. Avec plus de 10 ans d’expertise et 30 millions de billets vendus par an, l’éditeur accompagne 10 000 partenaires prestigieux, du Château de Versailles aux festivals Garorock et Solidays.
Présent en Europe et en Amérique du Nord, See Tickets garantit une satisfaction client de 93 % grâce à une infrastructure solide et une agilité opérationnelle rare. En choisissant ce partenaire global, les organisateurs d’événements bénéficient d’une technologie éprouvée pour transformer chaque manifestation en une expérience live mémorable, fluide et parfaitement maîtrisée.
See Tickets Digitick : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur See Tickets Digitick
Voici notre avis sur See Tickets Digitick : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, See Tickets Digitick est un logiciel de billetterie (ticketing) que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).Ce qu’on aime chez See Tickets Digitick :
Digitick Systems est une solution logicielle pour les professionnels de l’événementiel culturel et sportif. Elle gère la vente de billets multicanale, le contrôle d’accès sur site et le pilotage financier.
Intégrant un programme de fidélité et un guichet physique (DigiDesk), l’outil simplifie la gestion des réservations et des promotions.
Les alternatives à See Tickets Digitick : les meilleurs logiciels de billetterie (ticketing)
Voici notre sélection d’alternatives à See Tickets Digitick (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Billetweb
– Weezevent
– EventManager
– Ovations
– Arenametrix
– Ticket Rocket
– Tessitura
– Newman
– Wiztix
– Eventix Ticketing
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur See Tickets Digitick et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de billetterie du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de See Tickets Digitick utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de See Tickets Digitick, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à See Tickets Digitick sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.