RDV360

Ce qu’il faut retenir : RDV360 en bref

✅ RDV360 est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne accessible sur abonnement à partir de 29,90 € par mois.

❤️ RDV360 est un logiciel de gestion tout-en-un incluant la prise de rendez-vous en ligne, une solution de caisse et des outils e-commerce. Idéal pour piloter votre entreprise, il propose une formule gratuite pour démarrer. C’est l’outil parfait pour simplifier votre agenda, encaisser vos clients et développer votre présence digitale sans multiplier les abonnements complexes.

Type de logiciel	Logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	RDV360
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 29,90 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / rdv360.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de prise de rendez-vous en ligne (comme TIMIFY, Calendly et Reservio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur RDV360 ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de RDV360

RDV360 : le cockpit de gestion tout-en-un pour les professionnels de la beauté et du service

L’administration des salons de coiffure et instituts de beauté gagne en sérénité et en efficacité grâce à RDV360, une solution logicielle intégrale conçue pour digitaliser l’intégralité de l’activité commerciale. Ce dispositif tout-en-un éradique la complexité quotidienne en centralisant la réservation en ligne, le fichier client et une solution de caisse conforme aux normes 2018 au sein d’une interface unique et sécurisée. Grâce à des widgets personnalisables et des boutons de prise de rendez-vous intégrables, l’outil automatise l’envoi de confirmations et de rappels par SMS ou e-mail, réduisant ainsi drastiquement les absences non prévues.

RDV360 ne se limite pas à l’agenda : la plateforme prépare les données comptables pour une exploitation immédiate et fournit des statistiques détaillées pour piloter la rentabilité de l’établissement. En permettant la création d’un site web complet incluant prochainement le paiement en ligne et une boutique virtuelle, la solution offre une visibilité numérique de premier plan. Sans aucune installation requise et strictement conforme au RGPD, ce logiciel intuitif libère les entrepreneurs des tâches administratives pesantes.

RDV360 transforme ainsi la gestion d’entreprise en un processus fluide et structuré, garantissant une expérience client premium et un développement maîtrisé du chiffre d’affaires.

RDV360 et l’intelligence artificielle

RDV360 est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

RDV360 est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne

RDV360 est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne français relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de réserver un créneau horaire de manière autonome via internet. Disponible en permanence, il synchronise les agendas professionnels, gère les disponibilités et envoie des rappels automatiques pour limiter les absences. Qu’il s’agisse de santé, de beauté ou de conseil, cet outil fluidifie le parcours client, réduit les appels téléphoniques administratifs et optimise l’occupation du temps de travail, offrant une solution moderne et efficace pour organiser son activité.

▶ Logiciels de prise de rendez-vous en ligne

rdv360 Beauté est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de RDV360

Tarifs des abonnements

RDV360 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de RDV360 est de 29,90 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Gratuite	0,00 € /mois et /utilisateur
Pro	29,90 € /mois et /utilisateur
Pro+	39,90 € /mois et /utilisateur

RDV360 gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• RDV360 dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : 29,90 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Gratuite
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Pro+ : 39,90 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement RDV360

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour WANTED MANIA mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 162 progiciels de prise de rendez-vous en ligne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 44,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : RDV360 est donc à notre avis relativement bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

RDV360 : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur RDV360 et nous en avons comptabilisé plus de 8 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel RDV360 obtient une note moyenne de 6,45/10 de la part de ses utilisateurs

RDV360 : la gestion tout-en-un des centres de bien-être

Selon les avis, RDV360 est un logiciel SaaS parfaitement adapté aux salons de massage et ostéopathes grâce à sa gestion d’agendas colorée et intuitive. D’après les utilisateurs, la plateforme simplifie la facturation, les cartes cadeaux et le déploiement de sites web performants.

Cependant, selon les clients, l’absence d’envoi automatique de certains e-mails de confirmation et la difficulté à mettre à jour le contenu du site internet sont des points noirs. Si l’agenda de base est gratuit, les usagers notent que les fonctionnalités avancées deviennent payantes, nécessitant parfois l’intervention du support pour corriger des bugs isolés.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Logiciel très adapté A la gestion d’un salon de massage bien-être avec principalement gestion des rdv, mails sms de relance, gestion des agendas des équipes, facturation, achat en ligne, carte cadeau, abonnement. Déploiement d’un site web performant. D’autres fonctions disponibles mais que je n’utilise pas (stocks et fournisseurs car pas d’enjeu pour moi)

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Logiciel SAAS simple A configurer et A utiliser, intuitif même pour des employés peu habitués A l’utilisation d’une application métier

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Prise en main facile et ultra rapide. Logiciel complet et facile d’utilisation pour les clients

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Logiciel très adapté A la gestion d’un salon de massage bien-être avec principalement gestion des rdv, mails sms de relance, gestion des agendas des équipes, facturation, achat en ligne, carte cadeau, abonnement. Déploiement d’un site web performant. D’autres fonctions disponibles mais que je n’utilise pas (stocks et fournisseurs car pas d’enjeu pour moi)

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Cela fait 2 ans que j’utilise tout les jours mon logiciel avec mon ordinateur ou depuis mon téléphone Je suis assez satisfaite du service

A qui s’adresse RDV360 ?

Le logiciel RDV360 s’adresse aux professionnels de santé, aux prestataires de services, aux artisans et aux indépendants qui souhaitent automatiser leur gestion de calendrier et offrir un service moderne à leurs clients. Se présentant comme une solution de prise de rendez-vous en ligne gratuite, RDV360 propose un agenda numérique intuitif conçu pour simplifier radicalement l’organisation de votre temps professionnel. Le logiciel facilite la visibilité de vos disponibilités 24h/24 et 7j/7, permettant ainsi à vos clients de réserver leurs créneaux en toute autonomie sans nécessiter d’appels téléphoniques fastidieux.

L’outil intègre des fonctionnalités de rappels automatiques par SMS ou e-mail, réduisant ainsi drastiquement les rendez-vous non honorés et optimisant votre rentabilité. RDV360 est l’allié idéal pour les structures qui cherchent à gagner en productivité administrative tout en améliorant l’expérience client grâce à un tunnel d’inscription fluide et sécurisé.

Que vous soyez un cabinet médical, un salon de coiffure ou un consultant indépendant, ce logiciel fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour une présence numérique efficace. En choisissant RDV360, vous investissez dans un outil de gestion performant qui booste votre chiffre d’affaires, renforce votre image de marque professionnelle et garantit une organisation sans faille de votre activité quotidienne, le tout accessible via une interface web simple et accessible à tous, sans investissement initial lourd.

Les fonctionnalités de RDV360

RDV360 : Gestion de rendez-vous et pilotage comptable 360°

RDV360 redéfinit la prise de rendez-vous en ligne en combinant une planification d’agendas accessible 24h/24 et 7j/7 avec une suite de gestion financière exhaustive. Le logiciel automatise la relation client via l’envoi de SMS et d’e-mails, incluant le marketing par SMS et la gestion des avis en ligne.

Ses capacités phares englobent la comptabilité analytique, le rapprochement bancaire et la gestion de trésorerie (TVA, notes de frais, immobilisations). RDV360 facilite la collaboration avec votre expert-comptable grâce à l’exportation de données et la génération de bilans ou comptes de résultat. Doté d’outils de fidélisation comme les chèques cadeaux et les cartes de fidélité, il offre une visibilité totale sur les encaissements et les fichiers clients au sein d’une interface sécurisée.

Liste des fonctionnalités de RDV360

Gestion d’agendas, calendriers et planification	Planification
Calendrier en ligne	Gestion des paiements en ligne
Fichiers clients	Envoi et réception de SMS
SMS et e-mails	Gestion des encaissements
Gestion complète du processus de vente	Gestion des avis clients et réputation
Comptabilité analytique	Bilan comptable
Compte de résultat	Consolidation et rapprochement bancaire
Gestion de trésorerie	Gestion de la TVA
Gestion des comptes clients	Gestion des comptes fournisseurs
Importation et exportation de données	Exportation comptable

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

RDV360 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de prise de rendez-vous en ligne RDV360 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique RDV360 peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de RDV360

– CRM

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

RDV360 est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur RDV360 vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse 61 RUE JEAN GUEHENNO 35700 RENNES.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( rdv360.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de prise de rendez-vous en ligne est RDV360.

Depuis près d’une décennie, l’éditeur français RDV360 accompagne la modernisation du secteur public grâce à une solution SaaS dédiée à l’optimisation des interactions entre les administrations et les usagers. Son logiciel phare, le Guichet Unique Numérique, centralise toutes les demandes citoyennes, qu’elles proviennent d’emails, d’appels ou de visites physiques, assurant une traçabilité totale et un traitement transparent 24h/24. En intégrant des fonctionnalités de prise de rendez-vous en ligne et de gestion des files d’attente, l’outil fluidifie l’accueil en mairie pour des démarches critiques comme les CNI ou les passeports. Plus qu’un simple agenda, RDV360 fonctionne comme un véritable CRM territorial : il conserve l’historique des échanges, automatise les rappels par SMS pour réduire l’absentéisme et génère des statistiques stratégiques pour l’aide à la décision.

Déjà adopté par plus de 700 collectivités et utilisé quotidiennement par 4 000 agents, l’outil permet de réduire jusqu’à 80 % les appels entrants, libérant ainsi du temps pour des missions à plus forte valeur humaine. En alliant interface intuitive et sécurité renforcée, RDV360 renforce le lien social et l’agilité des services publics, offrant une expérience fluide et moderne aux citoyens de plus en plus connectés.

RDV360 : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

RDV360 : Gestion d’entreprise tout-en-un et certifiée

RDV360 propose un logiciel de gestion complet pour les professionnels, intégrant nativement la prise de rendez-vous en ligne et une caisse certifiée anti-fraude. Le logiciel dote les entreprises d’un outil robuste pour automatiser leur agenda et sécuriser leurs flux financiers. En centralisant la relation client, le planning et la facturation, RDV360 garantit une organisation sans faille et une conformité fiscale irréprochable, offrant une solution tout-en-un moderne et performante pour piloter tout type d’activité de service.

Ses inconvénients & points faibles

RDV360 : Un déficit ergonomique handicapant

L’inconvénient principal de RDV360 réside dans son expérience utilisateur datée. On note une réelle faiblesse au niveau de l’ergonomie, avec une interface qui manque d’intuitivité et de modernité par rapport aux nouveaux standards du SaaS. Cette lourdeur visuelle et fonctionnelle peut ralentir la prise de rendez-vous pour les clients finaux et compliquer la gestion quotidienne pour les professionnels.

Dans un secteur où la fluidité du parcours utilisateur est un levier majeur de conversion, ce manque de soin apporté au design et à la navigation transforme un outil de productivité en une source de friction administrative, nuisant potentiellement à l’image de marque de l’établissement utilisateur.

Notre avis final sur RDV360

Voici notre avis sur RDV360 : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, RDV360 est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à envisager.

Ce qu’on aime chez RDV360 :

RDV360 est un logiciel de gestion tout-en-un incluant la réservation en ligne, le rappel de rendez-vous par SMS et la caisse certifiée. Il propose des outils de création de site internet et de fichiers clients organisés.

C’est une solution complète pour les professionnels cherchant à automatiser leur planning et leur gestion comptable.

Les alternatives à RDV360 : les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne

Voici notre sélection d’alternatives à RDV360 (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– SimplyBook.me
– Agendize
– ClicRDV
– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
– Serenovia
– My Simply Agenda
– Google Calendar

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur RDV360 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de rendez-vous en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de RDV360 utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de RDV360.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à RDV360 sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.