OnceHub

Ce qu’il faut retenir : OnceHub en bref

✅ OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.

❤️ OnceHub (ScheduleOnce) est une solution de planification intelligente qui connecte vos prospects aux bonnes personnes de votre équipe via des chatbots et formulaires conversationnels. En automatisant la qualification des leads et la prise de rendez-vous instantanée, cet outil raccourcit le cycle de vente, augmente le taux de conversion et optimise le retour sur investissement de vos campagnes.

Type de logiciel	Logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ONCEHUB.COM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 9,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 97
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / oncehub.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de prise de rendez-vous en ligne (comme TIMIFY, Calendly et Reservio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur OnceHub ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de OnceHub

OnceHub : Accélérez votre cycle de vente par la planification contextuelle

OnceHub, anciennement ScheduleOnce, redéfinit l’engagement numérique en proposant une suite d’outils de planification de rendez-vous qui s’adapte aux préférences des clients en temps réel. Cette plateforme sans code permet aux organisations d’automatiser la capture et la qualification des prospects grâce à des chatbots et des formulaires conversationnels intelligents. En intégrant nativement des solutions comme Salesforce et diverses plateformes de visioconférence, OnceHub réduit drastiquement le délai entre la prise de contact et la rencontre commerciale.

Les utilisateurs peuvent concevoir des parcours personnalisés incluant des invitations contextuelles, garantissant que chaque participant dispose des informations nécessaires avant la réunion. Que ce soit pour des démonstrations de produits instantanées ou des appels de découverte planifiés, cette solution cloud optimise les taux de conversion et fluidifie la prestation de services pour les entreprises de toutes tailles.

OnceHub et l’intelligence artificielle

OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : vitesse d’exécution supérieure à celle d’un humain, anticipation des comportements d’achat et des les fluctuations du marché …

OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne

OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de réserver un créneau horaire de manière autonome via internet. Disponible en permanence, il synchronise les agendas professionnels, gère les disponibilités et envoie des rappels automatiques pour limiter les absences. Qu’il s’agisse de santé, de beauté ou de conseil, cet outil fluidifie le parcours client, réduit les appels téléphoniques administratifs et optimise l’occupation du temps de travail, offrant une solution moderne et efficace pour organiser son activité.

▶ Logiciels de prise de rendez-vous en ligne

ScheduleOnce est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de OnceHub

Tarifs des abonnements

OnceHub est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de OnceHub est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Starter	0,00 € /mois et /utilisateur
Growth	9,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	10,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	19,00 € /mois et /utilisateur

OnceHub gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Starter
• Gratuit pour 25 utilisateurs
• Démarrez gratuitement
• Toutes nos meilleures fonctionnalités, notamment :Capture de leads illimitée
• Qualification de leads illimitée
• Engagement de leads illimité
• Chatbots illimités
• Formulaires illimités
• Intégrations de workflow

Growth : 9,00 € /mois et /utilisateur

• Croissance
• Annuelle – à partir de 10 $ par utilisateur/mois
• Mensuel – à partir de 12 $ par utilisateur/mois
• Tout dans Starter, plus :Marque en marque blanche
• Intégrations avancées
• API et webhooks
• Rapports illimités
• Authentification unique (SSO)
• Assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7

Enterprise : 10,00 € /mois et /utilisateur

• Entreprise
• Tarifs personnalisés disponibles
• Tout dans la croissance, plus :Services de conformité
• Services professionnels
• Aide à l’intégration
• Sécurité organisationnelle
• Support premium 24h/24 et 7j/7
• Options d’engagement des leads
• Chat en direct

Enterprise : 19,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Enterprise
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement OnceHub

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ChatOnce mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 162 progiciels de prise de rendez-vous en ligne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 44,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : OnceHub est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

OnceHub : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur OnceHub et nous en avons comptabilisé plus de 458 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel OnceHub obtient une note moyenne de 8,28/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,57% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 6,90/10
– Ergonomie : 5/10
– Support technique : 5/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

OnceHub : simplifier la planification pour accélérer la relation client

Selon les clients, OnceHub (anciennement ScheduleOnce) est une solution de planification de rendez-vous infaillible qui élimine définitivement les échanges d’e-mails interminables grâce à son automatisation performante. D’après les utilisateurs, le logiciel brille par sa capacité à se connecter aux calendriers Outlook ou Google, permettant aux clients de choisir eux-mêmes leurs créneaux et d’ajouter leurs informations en toute simplicité.

Les avis soulignent l’excellence d’un service client qui accompagne chaque étape de la mise en oeuvre via des tutoriels de qualité. Cependant, selon les avis, l’interface utilisateur est jugée vieillotte et manque de finesse esthétique.

D’après les utilisateurs, les fonctions d’administration sont d’une complexité qui nécessite un temps d’apprentissage conséquent, et l’absence de reprogrammation automatique ou de planification de groupe fluide est regrettée. De plus, l’outil de reporting est parfois perçu comme lourd et les fonctionnalités gratuites restent limitées.

En résumé, malgré des défis ergonomiques, le consensus présente OnceHub comme une plateforme stable et sécurisée offrant un excellent rapport qualité-prix pour accélérer la prise de rendez-vous.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

ScheduleOnce est la solution idéale pour la planification de rendez-vous, car elle est conçue pour se connecter A votre calendrier et automatiser la prise de rendez-vous. Elle simplifie les échanges avec vos clients, car vous pouvez planifier vos réunions sans tracas et sans confirmations fréquentes. Cet outil de planification est simple mais puissant. Il s’appuie sur son intégration avec Outlook ou Google Agenda.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

ScheduleOnce est une solution de planification de rendez-vous infaillible, car elle est conçue A la perfection : la connexion A votre calendrier et l’automatisation de la planification garantissent qu’il n’y a plus d’échanges d’e-mails interminables, vous permettant ainsi de planifier vos réunions sans aucun tracas.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

ScheduleOnce est une plateforme stable et sécurisée. Son outil d’exportation et de reporting est cependant un peu lourd et gagnerait A être amélioré pour plus de flexibilité et d’intuitivité. ScheduleOnce propose un excellent service client et un support technique de qualité. Je recommande vivement d’essayer la version de démonstration pour se faire une idée concrète de son fonctionnement. ScheduleOnce offre un bon rapport qualité-prix par rapport aux autres solutions.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Quand il fonctionne, il fait ce qu’il est censé faire, mais nous pensons qu’il existe des systèmes plus conviviaux et notre confiance dans ce système s’est détériorée au cours des derniers mois.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de la plateforme, j’en ai essayé beaucoup et c’est la seule qui puisse couvrir tous mes processus métier.

A qui s’adresse OnceHub ?

Le logiciel OnceHub s’adresse prioritairement aux entreprises de toutes tailles, des travailleurs indépendants aux grandes équipes de vente et de support client, qui souhaitent supprimer les frictions liées à la planification de rendez-vous. En tant que plateforme d’accélération de l’engagement, OnceHub cible les professionnels qui exigent une solution de réservation en ligne fluide et parfaitement conforme à leur image de marque. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux organisations ayant besoin d’automatiser leurs prises de rendez-vous et leurs réservations pour gagner en productivité et en réactivité commerciale.

OnceHub cible les structures agiles qui placent l’expérience client au centre de leur tunnel de conversion, offrant une interface intuitive pour les visiteurs qui souhaitent planifier une démonstration ou une consultation en quelques secondes seulement. En facilitant l’intégration avec les calendriers personnels et les outils de visioconférence, il permet de réduire les allers-retours fastidieux par email.

C’est la solution idéale pour transformer la planification en un levier de croissance stratégique, garantissant ainsi une augmentation des opportunités d’affaires, une satisfaction accrue des prospects et un succès opérationnel durable grâce à une gestion du temps intelligente, professionnelle et résolument tournée vers l’efficacité des interactions humaines numériques contemporaines.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Lightspeed Vt, Sigfig Wealth Management, Rose Financial Services Llc, Amazing Charts, Teak.Io… )

Les fonctionnalités de OnceHub

OnceHub : Planifiez Vos Rendez-vous avec une Solution Complète et Intuitive

OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne conçu pour simplifier, automatiser, et optimiser la planification des rendez-vous, des réservations, et des événements. Grâce à ses planification automatisée, de synchronisation de calendrier, et de rappels, il permet aux professionnels, entreprises, et services de gérer leurs agendas, réduire les absences, et améliorer l’expérience client.

Le logiciel propose des outils comme les modèles personnalisables, les intégrations tierces, et les rapports et statistiques pour une gestion complète des rendez-vous. Avec une réservation en ligne, une gestion des paiements, et un accès mobile, OnceHub facilite la collaboration et la réactivité. Les planification de groupe, de multi-sites, et de chatbot renforcent l’efficacité et la satisfaction.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et scalable pour leurs besoins en prise de rendez-vous.

Liste des fonctionnalités de OnceHub

Planification de rendez-vous automatisée	Gestion et synchronisation du calendrier (Outlook/Google/Office 365)
Chatbots et IA conversationnelle	Capture et qualification de leads illimitée
Engagement des prospects en temps réel	Prise en charge de plusieurs fuseaux horaires
Pages de réservation personnalisables	Intégration CRM et outils de conférence Web
Rappels et confirmations (E-mail/SMS)	Planification d’équipe et de groupe
Rapports et analyses	Accès mobile
Authentification unique (SSO)	API et Webhooks
Marque blanche (White Label)	Paiements en ligne intégrés (PayPal)
Distribution des réservations (Affectation)	Formulaires en ligne et création sans code
Reconnaissance d’intention et NLP	Transferts et routage

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

OnceHub offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de prise de rendez-vous en ligne OnceHub offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique OnceHub peut se connecter à plus de 97 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de OnceHub

Google Calendar	Microsoft Teams	GoTo Meeting
Cisco Webex Meetings	HubSpot CRM	Google Meet
Salesforce	Zapier	Zoom
Aritic PinPoint	Autoklose	Capsule
DoorLoop	Easyflow	Evidence
Google Workspace	Google Meet	HubSpot CRM
HubSpot Marketing Hub	iCloud	Insightly
Integrately	Make	Keap
Mailshake	Microsoft Exchange	Outlook
Microsoft Teams	Nearby Now	GoTo Meeting

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

OnceHub est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 180 05 05 52 57 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ONCEHUB.COM vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Olivia Randolph à l’adresse Claymont, Delaware, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( oncehub.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de prise de rendez-vous en ligne est ONCEHUB.COM.

Il a réalisé un CA 2023 : $73.7K

OnceHub : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

OnceHub : La prise de rendez-vous client ultra-rapide

OnceHub (ScheduleOnce) dote votre site web de super-pouvoirs de planification en permettant aux prospects de réserver des réunions en quelques secondes. Son avantage majeur est de réduire drastiquement les délais de planification en partageant la disponibilité en temps réel de toute votre équipe. Il s’intègre nativement à vos calendriers professionnels (Outlook, G Suite) et distribue les rendez-vous équitablement entre les collaborateurs.

Le logiciel automatise l’envoi d’invitations incluant des liens vidéo sécurisés pour Zoom, Teams ou Google Meet.

Grâce à ses intégrations tierces et sa capacité à qualifier les prospects via des formulaires intelligents, OnceHub garantit une expérience client transparente et professionnelle. C’est l’outil idéal pour les équipes de vente et de support souhaitant optimiser leur taux de conversion et fluidifier leurs interactions dès le premier contact sur le web.

Ses inconvénients & points faibles

OnceHub : Un labyrinthe de configuration

OnceHub facilite la prise de rendez-vous en ligne, mais son interface utilisateur semble avoir oublié la simplicité en chemin. De nombreux utilisateurs se plaignent d’une difficulté à naviguer dans les pages précédentes lors du paramétrage, rendant toute correction de réglage fastidieuse. Ce défaut ergonomique s’inscrit dans un processus de configuration initiale jugé déroutant, où la multiplicité des règles de réservation et des intégrations finit par perdre l’administrateur. Pour un outil censé faire gagner du temps, passer des heures à déchiffrer une interface peu intuitive est un paradoxe frustrant. Sans une simplification radicale de son parcours utilisateur et une navigation plus fluide entre les étapes de réglage, OnceHub risque de rester un outil réservé aux experts techniques, loin de la promesse de simplicité.

Notre avis final sur OnceHub

Voici notre avis sur OnceHub : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, OnceHub est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°25).

Ce qu’on aime chez OnceHub :

oncehub est un outil professionnel sans code qui révolutionne la planification des réunions contextuelles. Ce logiciel propose une planification flexible et un créateur de parcours pour préparer chaque participant avant les échanges.

Il garantit la conservation des communications et libère les agendas surchargés via un système intuitif et productif.

Les alternatives à OnceHub : les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne

Voici notre sélection d’alternatives à OnceHub (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Calendly : Passez 1 minute à indiquer à Calendly vos préférences de disponibilité. Partagez votre page Calendly personnelle avec vos clients, collègues, étudiants, etc. Les invités visitent votre page Calendly pour choisir une heure acceptable, et l’événement est ajouté à votre calendrier.

– Acuity Scheduling : Il s’agit d’une solution de planification facile à utiliser et conviviale qui permet aux clients de visualiser rapidement la disponibilité en temps réel et de réserver leurs rendez-vous en conséquence. Il permet d’envoyer des rappels, des confirmations et des suivis personnalisés et personnalisés pour une expérience client plus personnalisée.

– Book Like A Boss : Il s’agit d’une plate-forme Web permettant de prendre des rendez-vous et de vendre des produits et services en ligne via une page de réservation personnalisée et tout-en-un.

– Doodle : Doodle simplifie la recherche de la bonne date et de l’heure à laquelle un groupe de personnes doit se rencontrer et rend la planification pratiquement sans effort. Plus de 20 millions de personnes utilisent Doodle chaque mois dans le monde entier pour des réunions privées et professionnelles.

– Meetingbird : Meetingbird se synchronise avec Google Agenda et offre tout ce que vous attendez d’un calendrier moderne et plus encore. Avec des notifications et des rappels intelligents, un suivi ouvert des invitations de calendrier, une prise en charge avancée du fuseau horaire, une prise en charge intégrée des emplacements de salle et des intégrations avec Trello et Google Maps, Meetingbird est prêt pour votre emploi du temps chargé.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Membroz
– Reclaim AI
– Boostly
– Snap Schedule
– Calendly
– Bookafy
– Appointy
– Jobber
– HoneyBook
– Calendar.com

Calendly et Acuity Scheduling se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à ScheduleOnce, Acuity Scheduling arrive en tête, suivi de Vagaro, tandis que ScheduleOnce se classe 45e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 029), contre 74 pour ScheduleOnce.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que ScheduleOnce se classe 50e. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, ScheduleOnce occupant la 57e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur OnceHub et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de rendez-vous en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de OnceHub utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de OnceHub, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à OnceHub sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.