Ce qu’il faut retenir : Mapotempo en bref
✅ Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) accessible sur abonnement à partir de 59,90 € par mois.❤️ Mapotempo Web est un logiciel SaaS complet d’optimisation de tournées pour la livraison, l’enlèvement et le SAV. Conçu pour les véhicules légers en zones urbaines, il centralise la gestion des conducteurs et la planification des capacités via une interface intuitive en glisser-déposer. Optimisez vos itinéraires sur le web et mobile pour gagner en productivité et réduire vos coûts opérationnels.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | MAPOTEMPO |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 59,90 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / woopit.fr |
Présentation de Mapotempo
Mapotempo : l’excellence de l’optimisation logistique pour des tournées durables et performantes
La gestion des interventions sur le terrain et la logistique urbaine exigent une précision chirurgicale que Mapotempo transforme en un processus fluide et automatisé. Cette solution logicielle made in France, désormais intégrée à l’écosystème Mapo par Woop, s’adresse aux professionnels du transport, de la santé, du e-commerce et des services à la personne souhaitant orchestrer leurs livraisons ou collectes avec une efficacité maximale. En s’appuyant sur une philosophie du logiciel libre, la plateforme garantit aux entreprises une indépendance technologique et une pérennité stratégique tout en offrant une interface intuitive pour géocoder des adresses et modéliser des contraintes métiers complexes comme les créneaux horaires.L’outil permet de réaliser des gains spectaculaires sur quatre piliers fondamentaux : l’amélioration drastique de la qualité de service, la réduction des coûts d’exploitation de la flotte, le confort de travail des planificateurs et des chauffeurs, ainsi que la diminution des émissions de CO2. Disponible en mode SaaS, via une application mobile dédiée ou sous forme d’API intégrable aux logiciels existants, cette technologie agile accompagne plus de 250 structures, des indépendants aux grands groupes industriels. En automatisant la planification manuelle, Mapotempo offre un suivi d’exécution en temps réel et une exploitation optimisée des résultats, transformant chaque itinéraire en un levier de rentabilité et de sécurité.
Que ce soit pour des véhicules légers ou des flottes urbaines denses, cette plateforme unifiée s’impose comme le partenaire idéal pour naviguer dans la complexité logistique moderne tout en respectant une éthique de travail rigoureuse et des objectifs environnementaux ambitieux.
Mapotempo et l’intelligence artificielle
Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAMapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)
Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain français assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ?
Un logiciel de gestion des interventions (FSM) optimise le travail des techniciens mobiles. Il permet de planifier les tournées, de transmettre les feuilles de route sur smartphone et de suivre les interventions en temps réel via GPS. En automatisant la création de rapports et la signature électronique, il réduit les délais de facturation et améliore la satisfaction client. C’est un outil indispensable pour les entreprises de maintenance ou de dépannage souhaitant gagner en productivité et réduire leurs coûts de déplacement.
▶ Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)
Mapotempo Web est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Mapotempo
Tarifs des abonnements
Mapotempo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Mapotempo est de 59,90 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 15 jours |
| Standard | 59,90 € /mois et /utilisateur |
Mapotempo Standard : 59,90 € /mois et /utilisateur
- Mapotempo dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Mapotempo✅ Pendant 15 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Mapotempo mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 326 progiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 77,4 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Mapotempo est donc à notre avis relativement bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Mapotempo : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Mapotempo et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Mapotempo : Une solution de surveillance et de sécurité
D’après les utilisateurs, le logiciel remplit des fonctions essentielles de sécurité informatique. Selon les avis, l’outil agit comme un pare-feu efficace tout en permettant un suivi précis de l’utilisation des données sur les postes de travail.Les clients identifient cette solution comme un moyen fiable de garder le contrôle sur les flux d’informations et de protéger l’infrastructure logicielle des ordinateurs de l’entreprise.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Pare-feu. Et suivi de l’utilisation des données sur les PC.A qui s’adresse Mapotempo ?
Le logiciel Mapotempo, désormais Mapo par Woop, s’adresse aux entreprises de logistique, transporteurs, livreurs, distributeurs, prestataires de services à domicile, artisans itinérants et toute organisation ayant besoin d’optimiser leurs tournées, réduire leurs coûts logistiques et améliorer la satisfaction client grâce à une solution de planification intelligente des itinéraires. Ce logiciel permet de calculer les trajets les plus efficaces en tenant compte des contraintes (horaires, capacités des véhicules, trafic), de suivre les livraisons en temps réel, d’automatiser la communication avec les clients (notifications, ETAs) et de générer des rapports pour analyser la performance des équipes terrain. Que vous soyez une PME de livraison cherchant à rationaliser ses coûts, un groupe de distribution optimisant ses flux, une entreprise de services à domicile planifiant ses interventions ou un e-commerçant gérant ses dernières miles, Mapo vous offre une plateforme tout-en-un pour gagner en efficacité opérationnelle, diminuer votre empreinte carbone et fidéliser vos clients avec des livraisons plus rapides et fiables.Avec son algorithme d’optimisation avancé, son interface intuitive et son intégration avec les outils métiers (ERP, WMS), Mapo est la solution idéale pour les professionnels qui veulent révolutionner leur logistique, booster leur productivité et se démarquer par une gestion intelligente de leurs tournées.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Alf, La Presse De La Manche, Seguin, Phytocontrol, Eco Mégot… )
Les fonctionnalités de Mapotempo
Mapotempo : Optimisez Vos Tournées et Interventions sur le Terrain avec une Solution FSM Complète
Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM) conçu pour planifier, optimiser, et suivre les déplacements des équipes. Grâce à ses planification d’itinéraires, d’optimisation des tournées, et de suivi de localisation GPS, il permet aux logisticiens, techniciens, et entreprises de réduire les coûts, améliorer l’efficacité, et garantir la satisfaction client.Le logiciel propose des outils comme les alertes de routage, la gestion des créneaux horaires, et les rapports et analyses pour une gestion complète des interventions. Avec une application mobile, une intégration GPS, et une planification multi-arrêts, Mapotempo est idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et collaborative pour leurs besoins en gestion des tournées.
Liste des fonctionnalités de Mapotempo
| Optimisation d’itinéraires | Planification d’itinéraires |
| Organisation de tournées | Géolocalisation des clients |
| Suivi de localisation GPS | Info trafic en temps réel |
| Rapports et analyses | Gestion de flotte |
| Gestion des interventions | Gestion des créneaux horaires |
| Itinéraires personnalisables | Contraintes véhicules |
| Application mobile | API |
| Web service | Interface glisser-déposer |
| Notifications clients | Planification multi-arrêts |
| Planning des conducteurs | Diagnostic des véhicules |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Mapotempo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain Mapotempo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Mapotempo peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Mapotempo
– API
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Mapotempo est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 05 64 27 04 59 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MAPOTEMPO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Mehdi Jabrane / Frédéric Rodrigo à l’adresse 2 Allee De L’Innovation, 33000, Bordeaux.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( woopit.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain est MAPOTEMPO.Il a réalisé 3 levées de fonds (300 000 €) et un CA 2021 : 658 651 €
Mapotempo : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Mapotempo : Optimisation de tournées logistiquesMapotempo (par Woop) propose un logiciel intuitif pour optimiser les itinéraires de livraison et réduire les coûts opérationnels. La solution s’appuie sur des algorithmes performants et fiables, garantissant un respect rigoureux des contraintes de temps et de chargement. Accompagnées par des consultants en logistique, les entreprises améliorent radicalement leur qualité de service.
Mapotempo dote les gestionnaires de flotte d’un outil de planification agile, transformant la logistique du dernier kilomètre en un processus maîtrisé, écologique et économiquement optimisé.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Mapotempo
Voici notre avis sur Mapotempo : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°26).Ce qu’on aime chez Mapotempo :
Mapotempo est une start-up française éditant des solutions libres pour la planification et l’optimisation des tournées de livraison. Ce logiciel intuitif aide les professionnels du e-commerce et de la santé à réduire leurs coûts de flotte et leurs émissions de CO2.
Accessible via API ou interface web, il garantit pérennité et indépendance aux utilisateurs.
Les alternatives à Mapotempo : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)
Voici notre sélection d’alternatives à Mapotempo (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Cfluide
– Twimmme
– Divalto Weavy
– Mainti 4
– Snapshop
– Field Service Lightning
– Safenergy
– Mantis
– Coins Mobile
– Novatime
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Mapotempo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des interventions et tournées sur le terrain du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Mapotempo utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Mapotempo, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Mapotempo sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.