Request

Ce qu’il faut retenir : Request en bref

✅ Request est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa accessible sur abonnement à partir de 0,30 €.

❤️ Request est une solution intuitive de prise de rendez-vous en ligne dédiée aux salons de beauté et spas. Elle permet aux clients de réserver facilement leurs prestations 24h/24.

Type de logiciel	Logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	REQUSET FINANCE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,30 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 25
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / digitalsalongroup.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa (comme Wavy, Booksy et Optio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Request ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Request

Request Finance : L’excellence de la gestion financière pour les entreprises du Web3 et de la beauté

Request se décline en deux solutions majeures adaptées aux exigences professionnelles contemporaines. D’une part, Request Finance s’impose comme la suite logicielle d’élite pour la gestion conforme et sécurisée des flux financiers en cryptomonnaies. Plébiscitée par plus de 2 300 entreprises du Web3, cette plateforme tout-en-un automatise le traitement des factures, de la paie et des primes, facilitant déjà plus de 250 millions de dollars de paiements.

Grâce à des fonctionnalités de paiements par lots en un clic et un tableau de bord centralisé, elle simplifie la comptabilité en convertissant les actifs numériques en monnaies fiduciaires et s’intègre nativement aux logiciels comptables standards. D’autre part, Request propose une solution de planification en ligne performante pour le secteur de la santé et du bien-être. Ce logiciel permet aux salons de coiffure, spas et cliniques esthétiques d’accepter des réservations en temps réel, de gérer des rendez-vous récurrents et de réduire drastiquement l’absentéisme via des rappels SMS automatisés.

Les gérants bénéficient d’un suivi précis du chiffre d’affaires et des performances d’équipe, tout en offrant aux clients la flexibilité de proposer de nouveaux créneaux. Parallèlement, pour les développeurs, Request offre une bibliothèque JavaScript open source essentielle pour orchestrer des requêtes HTTP/HTTPS sécurisées entre serveurs web. Que ce soit pour piloter une économie numérique décentralisée ou pour magnifier l’expérience client dans le domaine de la beauté, Request transforme la complexité administrative en un flux de travail fluide, agile et hautement professionnel.

Request et l’intelligence artificielle

Request est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Request est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa

Request est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa ?
Un logiciel pour salon de beauté est un outil de gestion tout-en-un incluant la prise de rendez-vous en ligne, le fichier client et l’encaissement. Il permet de gérer les plannings des employés, de suivre les stocks de produits cosmétiques et de lancer des campagnes marketing par SMS. En automatisant les rappels de rendez-vous, il réduit les désistements. Cette solution optimise l’organisation quotidienne du salon et offre une expérience fluide aux clients, de la réservation jusqu’au paiement final.

▶ Logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

Request est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Request

Tarifs des abonnements

Request est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Request est de 0,30 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,30 € /mois et /utilisateur

Request gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Request est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 0,30 € /mois et /utilisateur

• Request dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Request

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Request mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 73 progiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa coute en moyenne 86,27 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Request est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Request : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Request et nous en avons comptabilisé plus de 8 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Request obtient une note moyenne de 9,47/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Request : la simplicité absolue pour la gestion des réservations

D’après les utilisateurs, Request est un logiciel fantastique qui brille par sa simplicité d’utilisation et l’excellence de son service client, disponible par SMS ou e-mail dès la phase d’installation. Selon les avis, l’outil automatise efficacement les rappels par SMS et les notifications, tout en offrant la possibilité de demander des acomptes aux clients de manière sécurisée.

Les clients apprécient le faible coût du service et la fiabilité du système, ne signalant aucun problème majeur à ce jour. En comparaison avec d’autres éditeurs, l’accompagnement personnalisé est cité comme un atout majeur qui sécurise la mise en service.

En somme, selon les clients, Request est une solution de réservation parfaite pour les professionnels cherchant un outil stable, moderne et facile à prendre en main.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Dès le départ, @ Request était présent pour nous accompagner. Le logiciel est simple d’utilisation. L’assistance est toujours disponible par SMS ou e-mail. Un service excellent.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐

Dès le départ, @ Request était présent pour nous accompagner. Le logiciel est simple d’utilisation. L’assistance est toujours disponible par SMS ou e-mail. Un service excellent.

A qui s’adresse Request ?

Le logiciel Request, développé par SalonIQ, s’adresse aux salons de coiffure, aux instituts de beauté, aux cliniques esthétiques et aux professionnels des services personnels en Irlande (et au-delà) cherchant à renforcer leur présence en ligne et à optimiser leur gestion grâce à des solutions digitales spécialement conçues pour leur secteur. Que vous soyez un coiffeur indépendant, un gérant de salon ou un réseau de franchises, SalonIQ vous propose de créer un site web professionnel, adapté aux spécificités de votre activité (présentation des services, portfolio des réalisations, prise de rendez-vous en ligne, vente de produits), et de le coupler à des outils de marketing digital (SEO, campagnes emailing, gestion des avis clients) pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre audience. Ce logiciel est particulièrement adapté aux artisans et aux entrepreneurs du secteur beauté, qui souhaitent se démarquer dans un marché concurrentiel, gagner en visibilité locale et nationale, et offrir une expérience client digitale fluide et moderne.

Avec des fonctionnalités comme les templates personnalisables, les intégrations avec les outils de réservation ou les analyses de trafic, SalonIQ se positionne comme un partenaire clé pour les professionnels de la beauté en quête de professionnalisme, de croissance et de différenciation dans leur communication.

Les fonctionnalités de Request

Request : Gestion complète pour salons de beauté et spas

Request est la solution logicielle de référence pour les professionnels du bien-être, automatisant la planification des rendez-vous et la gestion financière. La plateforme facilite la réservation en ligne et le suivi des disponibilités grâce à un accès mobile agile et un calendrier synchronisé.

Ses capacités phares englobent la facturation récurrente, le traitement des paiements sécurisé et le calcul automatique des taxes multidevises. Request optimise le pilotage du salon via une comptabilité intégrée, le suivi des dépenses et la gestion des fournisseurs. Doté d’un tableau de bord analytique et de rappels automatisés pour les clients, le logiciel permet de piloter la fidélisation et les flux d’approbation avec précision.

Cette solution garantit une visibilité totale sur les rapports financiers, offrant aux gestionnaires un outil 360° pour maîtriser leur rentabilité et leur conformité.

Liste des fonctionnalités de Request

Gestion des factures	Traitement des paiements
Gestion des fournisseurs	Intégration avec les logiciels comptables
Suivi des dépenses	Comptabilité
Rapports financiers	Gestion multidevises
Flux d’approbation	Paiements récurrents
Calcul des taxes	Rappels automatisés
Outils budgétaires	Piste d’audit
Tableau de bord analytique	Rapports et statistiques
Gestion des clients (CRM)	Gestion des rendez-vous
Gestion des disponibilités	Gestion des réservations

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Request offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa Request offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Request peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Request est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur REQUSET FINANCE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( digitalsalongroup.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa est REQUSET FINANCE.

Request : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Request : Facturation et paiements Web3

Request propose une solution polyvalente spécifiquement conçue pour l’écosystème Web3, facilitant la création et le règlement de factures en cryptomonnaies. Le logiciel se distingue par sa grande facilité d’utilisation, permettant de gérer les paiements on-chain de manière structurée et transparente. En alliant la puissance de la blockchain à une interface métier classique, Request dote les entreprises décentralisées d’un outil de conformité financière robuste, garantissant une gestion de trésorerie moderne et simplifiée.

Ses inconvénients & points faibles

Request : Des restrictions sur la version gratuite

L’inconvénient principal de Request Finance réside dans les limitations sévères de son offre d’entrée de gamme. La version gratuite comporte des restrictions importantes sur le nombre de transactions et de portefeuilles gérés, ce qui pousse rapidement les entreprises vers des forfaits payants. Un autre point de vigilance est le coût : pour les grandes entreprises gérant des flux crypto massifs, la structure tarifaire peut s’avérer moins compétitive que des solutions comptables traditionnelles ou des outils Web3 sur-mesure.

Cette barrière financière, couplée au besoin de compétences en gestion d’actifs numériques, fait de Request un outil performant mais potentiellement onéreux pour les structures en pleine expansion.

Notre avis final sur Request

Voici notre avis sur Request : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Request est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°14).

Ce qu’on aime chez Request :

Request est une solution de prise de rendez-vous en ligne dédiée aux salons de beauté. Elle permet de gérer les réservations en temps réel et d’envoyer des rappels par SMS pour limiter les absences.

Les gérants gardent le contrôle total sur le calendrier en proposant ou refusant des créneaux aux clients.

Les alternatives à Request : les meilleurs logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

Voici notre sélection d’alternatives à Request (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Housecall Pro
– UpKeep
– SimplyBook.me
– InvoiceBerry
– Epicor Financial
– GnuCash
– TallyPrime
– Oracle Netsuite EMEA
– Zoho Books
– FreshBooks

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Request et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour salon de beauté / coiffeur / spa du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Request utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Request.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Request sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.