Ce qu’il faut retenir : Rackspace en bref
✅ Rackspace est une plateforme de stockage cloud boostée à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Rackspace est le leader des solutions cloud managées, offrant expertise technique et assistance personnalisée. Plus de 100 000 entreprises lui font confiance pour l’hébergement cloud, hybride ou managé, notamment sur AWS. Rackspace permet d’exécuter des applications critiques sans recruter d’experts internes, garantissant puissance technologique et support client exceptionnel.
| Type de logiciel | Plateforme de stockage cloud |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | RACKSPACE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 32 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / rackspace.com |
Présentation de Rackspace
Rackspace : L’excellence du cloud managé et de l’orchestration multicloud souveraine
Rackspace Technology s’impose comme le leader incontesté du cloud géré, offrant aux organisations une liberté totale grâce à l’exploitation de technologies ouvertes et agnostiques. Ce pionnier américain, basé au Texas, accompagne des centaines de milliers de clients mondiaux dans la sécurisation et l’optimisation de leurs actifs numériques les plus critiques. La force majeure de Rackspace réside dans son expertise multicloud éprouvée, permettant de bâtir scrupuleusement des architectures sur mesure fusionnant clouds publics, clouds privés et infrastructures hybrides.En intégrant les meilleures solutions du marché, le logiciel éradique la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur unique, garantissant ainsi une flexibilité et une indépendance stratégique sans précédent. La plateforme centralise la gestion des applications et des données tout en assurant une protection souveraine contre les menaces informatiques contemporaines. Plébiscité pour son assistance client d’exception, maintes fois primée, Rackspace transforme la complexité infrastructurelle en un levier de croissance agile et performant.
C’est le partenaire technologique indispensable pour les entreprises souhaitant exploiter le plein potentiel du cloud moderne, alliant haute disponibilité, innovation logicielle et rigueur opérationnelle pour piloter leur transformation numérique avec une confiance absolue et une efficacité organisationnelle de premier plan.
Rackspace et l’intelligence artificielle
Rackspace est une plateforme de stockage cloud IA : elle offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : traduction et interprétation en temps réel, interface naturelle (interaction avec les machines par la voix) …Rackspace est une plateforme de stockage cloud
Rackspace est une plateforme de stockage cloud américaine.Qu’est-ce qu’une plateforme de stockage cloud ?
Une plateforme de stockage cloud permet de sauvegarder, partager et accéder à des fichiers numériques via Internet sur des serveurs distants. Elle offre une alternative sécurisée aux disques durs physiques, facilitant la collaboration en temps réel et la synchronisation entre plusieurs appareils. Grâce à son évolutivité, elle permet aux entreprises de payer uniquement pour l’espace utilisé, tout en garantissant la disponibilité des données et leur protection contre les pertes matérielles accidentelles.
▶ Plateformes de stockage cloud
Rackspace est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Rackspace
Tarifs des abonnements
Rackspace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Rackspace est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Rackspace gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Rackspace dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Rackspace✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Rackspace mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 80 plateformes de stockage cloud nous avons calculé qu’un abonnement à une plateforme de stockage cloud coute en moyenne 80,04 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Rackspace est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Rackspace : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Rackspace et nous en avons comptabilisé plus de 26 020 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Rackspace obtient une note moyenne de 9,45/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 85% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10
Rackspace : La flexibilité cloud portée par un support d’élite
D’après les utilisateurs, Rackspace est une solution cloud de premier ordre, particulièrement appréciée pour la variété de ses machines virtuelles et la fiabilité de son équilibreur de charge. Selon les avis, l’évolutivité des services permet aux entreprises de croître sereinement sans contraintes matérielles.Le point fort unanimement salué reste le service client, jugé exceptionnel et très réactif. Bien que certains clients signalent une configuration initiale complexe pour les novices et une documentation qui mériterait d’être enrichie pour favoriser l’autonomie, l’expérience globale est décrite comme transformatrice pour la gestion d’infrastructure.
En parallèle, des retours sur Bridgit soulignent son efficacité pour la planification des ressources via des diagrammes de Gantt détaillés, malgré une mise en place parfois longue.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, l’expérience est positive. J’apprécie beaucoup leurs services, notamment leurs machines virtuelles. Ils offrent différentes options pour la création de machines virtuelles, que j’utilise comme serveur pour mon site web. Leur système d’équilibrage de charge est également excellent.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐
Globalement, l’expérience est positive. J’apprécie beaucoup leurs services, notamment leurs machines virtuelles. Ils offrent différentes options pour la création de machines virtuelles, que j’utilise comme serveur pour mon site web. Leur système d’équilibrage de charge est également excellent.A qui s’adresse Rackspace ?
Le logiciel Rackspace s’adresse à toute personne, DSI, développeur, ou entreprise cherchant à optimiser les avantages du cloud moderne grâce à des solutions multicloud éprouvées pour leurs applications, données, et sécurité, qui unifient leurs infrastructures, automatisent leurs opérations, et sécurisent leurs actifs, afin de scaller leurs business sans complexité. Que vous ayez besoin de migrer vers le cloud, de gérer vos bases de données, ou de protéger vos données sensibles, Rackspace vous propose une plateforme complète avec des fonctionnalités comme les services managés, les solutions back-end, et les réseaux CDN, idéale pour les startups, les scale-ups, et les secteurs innovants qui veulent éviter les silos, booster leur performance, et bénéficier d’un partenaire conçu pour la résilience. Avec une réputation de pionnier, un support expert 24/7, et une technologie scalable, Rackspace se positionne comme un levier clé pour les professionnels en quête d’innovation, d’efficacité, et de succès.Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Voce Communications, Gmmb, Insight Performance, Sproutloud Media Networks, Americares Foundation Inc… )
Les fonctionnalités de Rackspace
Rackspace : Cloud managé et infrastructure hybride par l’IA
Rackspace s’impose comme la plateforme d’élite pour le stockage cloud et le cloud managé, offrant une expertise 360° sur les solutions multicloud. Le logiciel facilite la migration vers le cloud et l’activation du cloud natif grâce à l’apprentissage automatique et à l’IA.Ses fonctionnalités phares incluent l’automatisation DevOps, l’infrastructure en tant que code (IaC) et l’informatique sans serveur (serverless). Rackspace optimise la performance informatique via une surveillance constante, la reprise après sinistre et l’optimisation des coûts. Dotée d’un support expert 24h/24 et d’une assistance à la conformité rigoureuse, cette solution permet aux entreprises de piloter leurs bases de données et leur réseau de diffusion de contenu (CDN) avec agilité.
Cette plateforme garantit une sécurité cloud totale, transformant les services applicatifs en actifs stratégiques scalables.
Liste des fonctionnalités de Rackspace
| Cloud managé | Assistance fanatique 24/7/365 |
| Solutions multicloud | Migration vers le cloud |
| Sécurité du cloud | Gestion de bases de données |
| Automatisation DevOps | Infrastructure en tant que code |
| Surveillance des performances | Réseau et diffusion de contenu |
| Services de données | Services applicatifs |
| IA et apprentissage automatique | Informatique sans serveur |
| Reprise après sinistre | Services de conteneurs |
| Gestion des identités et des accès | Optimisation des coûts |
| Assistance à la conformité | API |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Rackspace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que la plateforme de stockage cloud Rackspace offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Rackspace peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Rackspace est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur RACKSPACE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Antonio.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( rackspace.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de cette plateforme de stockage cloud est RACKSPACE.Rackspace Technology est un éditeur de logiciels et un fournisseur de services cloud américain, dont le siège social se situe à San Antonio au Texas. Connue pour son concept révolutionnaire de Fanatical Support, cette entreprise a su évoluer de l’hébergement traditionnel vers la gestion complexe des environnements multi-cloud et hybrides. Son produit phare, la plateforme de gestion Rackspace Cloud, permet aux entreprises de piloter leurs infrastructures à travers les plus grands fournisseurs mondiaux (AWS, Azure, Google Cloud) depuis une interface unifiée. L’éditeur propose également des solutions logicielles avancées pour la sécurité, la gestion des bases de données et l’automatisation des flux DevOps, facilitant ainsi la transformation numérique des organisations de toutes tailles.
Sa nationalité américaine lui confère une position stratégique au coeur de l’innovation technologique mondiale, tout en développant une expertise pointue dans l’optimisation des coûts et de la performance cloud. En 2026, Rackspace se distingue par ses outils d’intelligence artificielle dédiés à l’analyse prédictive des infrastructures, permettant de prévenir les pannes avant qu’elles ne surviennent. La force de l’éditeur réside dans sa capacité à absorber la complexité technique pour offrir à ses clients une expérience cloud simplifiée et sécurisée. En automatisant le déploiement des ressources et en garantissant une disponibilité maximale, Rackspace permet aux directions informatiques de se concentrer sur l’innovation métier plutôt que sur la maintenance des serveurs.
L’entreprise s’affirme ainsi comme le partenaire de confiance indispensable pour naviguer avec sérénité dans un paysage numérique de plus en plus fragmenté et exigeant en termes de rapidité et de résilience.
Rackspace : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Rackspace : L’excellence de l’hébergement avec assistance fanatiqueRackspace s’affirme comme le leader mondial des services d’hébergement, offrant des solutions cloud, gérées et de messagerie d’une fiabilité exemplaire. Son avantage concurrentiel majeur repose sur son Assistance Fanatique, un niveau de service client imbattable disponible 24/7/365 pour surpasser les attentes technologiques des entreprises. Rackspace se distingue par une approche sur mesure, s’engageant à trouver la solution la plus économique et performante pour chaque besoin spécifique, notamment pour optimiser l’utilisation de la plateforme Amazon Web Services (AWS).
De plus, l’initiative Greenspace souligne son engagement pour des opérations respectueuses de l’environnement grâce à des serveurs verts économiques. En faisant confiance à l’expertise reconnue de Rackspace, récompensée pour son expérience client d’élite, votre organisation sécurise l’exécution de ses applications critiques au sein d’une infrastructure robuste, agile et parfaitement maîtrisée.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Rackspace
Voici notre avis sur Rackspace : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Rackspace est un plateforme de stockage cloud que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°20).Ce qu’on aime chez Rackspace :
Rackspace est un leader mondial du cloud managé, offrant des solutions sur mesure en cloud public, privé et hybride. L’entreprise accompagne ses clients avec une assistance experte maintes fois primée, garantissant flexibilité et indépendance technologique.
Basée au Texas, elle intègre les meilleures technologies pour répondre aux besoins spécifiques mondiaux.
Les alternatives à Rackspace : les meilleures plateformes de stockage cloud
Voici notre sélection d’alternatives à Rackspace (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Cloudreach
– Onica
– BlazeClan
– Universign
– Apirtc
– Wibbitz
– 2Emotion
– Novacloud
– Heroku
– SAP Cloud Platform
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Pourquoi choisir Rackspace pour accompagner votre infrastructure AWS ?
Rackspace s’impose comme l’ordonnanceur technologique souverain pour les organisations souhaitant maximiser leur investissement sur Amazon Web Services. Ce fournisseur leader de services cloud dématérialise la complexité opérationnelle en proposant un support expert de haute tenue, spécifiquement sculpté pour l’exécution d’applications critiques. En facilitant une transition sereine vers le nuage, la plateforme permet aux entreprises d’exploiter l’intégralité du potentiel d’AWS avec une assurance totale. C’est l’instrument de gouvernance idéal pour instaurer une infrastructure cloud agile et résiliente, offrant une expertise éprouvée pour transformer vos défis techniques en succès commerciaux documentés, garantissant ainsi une performance systémique irréprochable au service de votre croissance numérique.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Rackspace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes plateformes de stockage cloud du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Rackspace utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Rackspace et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Rackspace sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.