Cloudways

Ce qu’il faut retenir : Cloudways en bref

✅ Cloudways est un logiciel de gestion de serveurs accessible sur abonnement à partir de 10,00 € par mois.

❤️ Cloudways est une plateforme d’hébergement cloud managé qui simplifie le déploiement de vos applications PHP. Choisissez votre infrastructure dédiée et profitez d’une performance optimale avec un support 24/7/365. Abordable et évolutive, cette solution permet aux agences et e-commerçants de gérer leurs serveurs en quelques clics sans se soucier de la complexité technique.

Type de logiciel	Logiciel de gestion de serveurs
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	DIGITALOCEAN HOLDINGS INC
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 10,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 24
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / cloudways.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion de serveurs (comme Cloudways, Microsoft Windows Server et Zabbix ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Cloudways ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Cloudways

Cloudways : L’Hébergement Cloud Managé pour une Performance Web Sans Limites

Cloudways s’impose comme la plateforme d’hébergement cloud managée de référence, permettant aux agences digitales et aux entreprises e-commerce de s’affranchir de la complexité technique pour se concentrer sur leur croissance. En offrant une compatibilité totale avec les géants du secteur tels qu’Amazon Web Services, Google Cloud et DigitalOcean, la solution garantit une flexibilité et une liberté de choix inégalées. Cloudways optimise radicalement les performances des sites web grâce à l’utilisation de serveurs dédiés équipés de disques SSD ultra-rapides et de modules d’accélération préinstallés, comme Breeze pour WordPress.

La sécurité est au coeur du dispositif avec des pare-feu au niveau du système d’exploitation, des correctifs réguliers, des sauvegardes automatisées et une authentification à deux facteurs. Les administrateurs bénéficient d’un contrôle total sur leurs serveurs via une interface intuitive, incluant un assistant intelligent piloté par l’IA qui fournit des conseils d’optimisation en temps réel. La plateforme facilite la collaboration d’équipe en permettant de cloner des sites, de regrouper des applications et de gérer les accès SFTP en toute simplicité.

Avec une assistance experte disponible 24h/24 et 7j/7, Cloudways assure une tranquillité d’esprit absolue et une évolutivité sans faille, transformant l’hébergement en un levier de réussite professionnelle où la simplicité rencontre la puissance technologique pour des temps de chargement records.

Cloudways et l’intelligence artificielle

Cloudways est un logiciel de gestion de serveurs qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Cloudways est un logiciel de gestion de serveurs

Cloudways est un logiciel de gestion de serveurs anglais très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de serveurs ?
Un logiciel de gestion de serveurs permet d’administrer, de surveiller et de configurer des infrastructures informatiques, qu’elles soient physiques ou virtuelles. Il centralise le contrôle des ressources matérielles, la mise à jour des systèmes d’exploitation et la surveillance des performances (CPU, RAM). En automatisant les tâches de maintenance et en alertant les administrateurs en cas d’anomalie, cet outil garantit la haute disponibilité des services, optimise la consommation énergétique et sécurise l’accès aux données critiques de l’entreprise.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de gestion de serveurs
▶ Plateformes de stockage cloud

Cloudways est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Cloudways

Tarifs des abonnements

Cloudways est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Cloudways est de 10,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Basic	10,00 € /mois et /utilisateur
Standard	22,00 € /mois et /utilisateur
Pro	42,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	80,00 € /mois et /utilisateur

Cloudways gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Cloudways est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 10,00 € /mois et /utilisateur

• 1. DigitalOcean
• 10 $ par mois facturé mensuellement
• 0,0139 $ par heure
• (y compris les frais d’hébergement DO)
• RAM : 1 Go
• Processeur : 1 coeur
• Stockage : 25 Go
• Bande passante : 1 To
• 2. Linode
• 12 $ par mois facturé mensuellement

Standard : 22,00 € /mois et /utilisateur

• 1. Digital Ocean
• 22 $ par mois facturé mensuellement
• 0,0306 $ par heure
• (y compris les frais d’hébergement DO)
• RAM : 2 Go
• Processeur : 1 coeur
• Stockage : 50 Go
• Bande passante : 2 To
• 2. Linode
• 24 $ par mois facturé mensuellement

Pro : 42,00 € /mois et /utilisateur

• 1. Digital Ocean
• 42 $ par mois facturé mensuellement
• 0,0583 $ par heure
• (y compris les frais d’hébergement DO)
• RAM : 4 Go
• Processeur : 2 coeurs
• Stockage : 80 Go
• Bande passante : 4 To
• 2. Linode
• 50 $ par mois facturé mensuellement

Enterprise : 80,00 € /mois et /utilisateur

• 1. Digital Ocean
• 80 $ par mois facturé mensuellement
• 0,1111 $ par heure
• (y compris les frais d’hébergement DO)
• RAM : 8 Go
• Processeur : 4 coeurs
• Stockage : 160 Go
• Bande passante : 5 To
• 2. Linode
• 90 $ par mois facturé mensuellement

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Cloudways

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Cloudways mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 33 progiciels de gestion de serveurs nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de serveurs coute en moyenne 82,69 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Cloudways est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Cloudways : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Cloudways et nous en avons comptabilisé plus de 6 914 déposés sur 10 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Cloudways obtient une note moyenne de 9,19/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,9% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,03/10
– Ergonomie : 9,15/10
– Support technique : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 8,95/10

Cloudways : l’hébergement cloud haute performance et son support d’élite

Selon les clients, Cloudways se distingue par sa rapidité exceptionnelle et la fiabilité de son infrastructure, offrant une vitesse de navigation ultra-rapide pour les applications gourmandes en ressources. D’après les utilisateurs, l’un des plus grands atouts de la plateforme réside dans son service client, décrit comme extrêmement compétent, agréable et réactif pour résoudre les problèmes complexes.

La simplicité de l’interface conviviale permet aux professionnels de gérer des serveurs cloud sans expertise technique approfondie. Toutefois, selon les avis, la courbe d’apprentissage initiale peut être abrupte pour les novices et les options d’hébergement de messagerie native sont limitées.

Certains utilisateurs déplorent également une période d’essai trop courte et des tarifs jugés parfois élevés. Malgré ces quelques réserves, Cloudways reste plébiscité comme une solution robuste et évolutive, idéale pour centraliser et rationaliser les flux de travail numériques.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’interface utilisateur de Cloudways Clickngo est sans conteste la meilleure, et j’apprécie leurs options de mise à l’échelle verticale ainsi que le fait qu’ils proposent un hébergement cloud entièrement optimisé pour les sites WordPress. De plus, ils offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, ce que d’autres entreprises ne proposent pas.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’équipe technique de Cloudways, disponible 24h/24 et 7j/7, s’assure que nos problèmes soient résolus avant même que je n’aie besoin de demander des nouvelles. Il nous est même arrivé que notre chargée de compte dédiée chez Cloudways prenne en charge des problèmes mineurs avant même que je n’aie à la contacter. Nous sommes passés chez Cloudways en 2010 et nous n’avons jamais regretté ce choix. Je recommande personnellement Cloudways à toutes les PME à la recherche d’un fournisseur d’hébergement géré fiable et performant.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Jusqu’ici tout va bien, rien à redire et une nette amélioration par rapport à mon ancien service d’hébergement.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Facile à utiliser, assistance utile qui répond rapidement et efficacement !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Je recommande sans hésiter CloudWays à tous ceux qui cherchent un hébergement web. C’est bien meilleur et plus simple d’utilisation que n’importe quel autre fournisseur de serveurs, de cloud ou d’hébergement.

A qui s’adresse Cloudways ?

Le logiciel Cloudways s’adresse à toute personne ayant besoin d’un fournisseur d’hébergement web abordable, fiable, et performant, ainsi qu’aux développeurs, agences web, et entreprises à la recherche d’une solution d’hébergement scalable pour booster leurs sites web sans se soucier de la gestion technique des serveurs. Que vous ayez besoin d’un hébergement cloud géré, d’un serveur privé virtuel (VPS), ou d’une infrastructure optimisée pour des plateformes comme WordPress, Magento, ou Laravel, Cloudways vous propose une solution clé en main avec des fonctionnalités comme les serveurs ultra-rapides, les sauvegardes automatiques, les certificats SSL gratuits, et un support expert 24/7. Ce logiciel est particulièrement adapté aux startups, aux e-commerçants, et aux équipes techniques qui veulent éviter les hébergements bas de gamme, bénéficier d’une performance optimale, et se concentrer sur leur coeur de métier grâce à une réduction de 30 % sur tous les forfaits.

Avec une approche centrée sur la performance, une infrastructure sécurisée, et une flexibilité totale, Cloudways se présente comme un partenaire stratégique pour les professionnels en quête de fiabilité, d’efficacité, et de croissance.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Triplegend, Arivu.One, Jonashamm.De… )

Les fonctionnalités de Cloudways

Cloudways : La gestion simplifiée de l’hébergement cloud managé

Cloudways est une plateforme de gestion de serveurs qui permet de déployer des applications web sur les infrastructures de 5 géants (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Linode, Vultr). Elle propose un hébergement cloud entièrement managé avec des sauvegarde automatique, de staging (préproduction) et de clonage en un clic.

La sécurité est assurée par des pare-feu dédiés, des certificats SSL gratuits et une protection contre les attaques DDoS. Les développeurs bénéficient d’un accès SSH/SFTP, de l’intégration Git et d’une mise en cache avancée (CDN intégré) pour optimiser les performances. Le tableau de bord d’activité permet la surveillance du processeur et du stockage en temps réel, complété par le Cloudwaysbot pour les alertes.

Le logiciel gère les accords de niveau de service (SLA) et permet une évolutivité verticale sans interruption. Avec un support 24/7/365, une gestion d’équipe simplifiée et une facturation au prorata (horaire ou mensuelle), Cloudways offre un panneau de contrôle intuitif pour piloter des infrastructures complexes sans expertise en administration système.

Liste des fonctionnalités de Cloudways

Hébergement cloud entièrement managé	Choix parmi 5 fournisseurs (AWS, GCP, DigitalOcean, Linode, Vultr)
Serveur géré	Certificats SSL gratuits
Sauvegardes automatiques et gérées	Surveillance des serveurs en temps réel (24/7/365)
Environnement de préproduction (Staging)	Migrations gratuites
CDN intégré	Pare-feu dédiés et sécurité gérée
Support 24/7/365	Accès SSH et SFTP
Mise en cache avancée (Varnish, Redis)	Clonage d’applications et de serveurs
Évolutivité verticale (Scaling)	Intégration Git
Déploiement d’applications en un clic	Notifications Cloudwaysbot
Gestion d’équipe et collaboration	Analyse des performances

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Cloudways offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : japonais, coréen …

Nous pensons que le logiciel de gestion de serveurs Cloudways offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de serveurs :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Cloudways peut se connecter à plus de 24 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Cloudways

DevKinsta	Drupal	GitHub
Joomla	Laravel	Lumigo
Adobe Commerce	PHP	Shopify
Smart Slider 3	Teamstack	WooCommerce
WordPress	WPMU DEV	StackStorm
StackStorm	Slack	Adobe Commerce
WordPress	GitHub	Joomag
Drupal	PrestaShop	Elastic Email

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Cloudways est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4433 00 01 03 38 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DIGITALOCEAN HOLDINGS INC vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Aaqib Gadit à l’adresse London, England, United Kingdom.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( cloudways.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion de serveurs est DIGITALOCEAN HOLDINGS INC.

Il a réalisé un CA 2021 : $6.5M

Cloudways : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Cloudways : L’hébergement cloud managé et ultra-performant

Cloudways propose une infrastructure cloud flexible permettant de choisir parmi les meilleurs fournisseurs mondiaux (AWS, Google Cloud, DigitalOcean). Son avantage majeur réside dans la combinaison de performances exceptionnelles et de sécurité renforcée : disques SSD, caches avancés (CloudwaysCDN) et auto-guérison des serveurs garantissent une disponibilité optimale. Le logiciel inclut des pare-feu dédiés, des certificats SSL gratuits et l’authentification à deux facteurs.

La plateforme simplifie le déploiement via une installation rapide et des outils DevOps intégrés.

Le tableau de bord intuitif permet même aux débutants de gérer des environnements complexes et de faire évoluer les ressources (scalability) en fonction de la croissance du site. Reconnu pour son support client expert disponible 24h/24 et 7j/7, Cloudways élimine le stress technique lié à l’hébergement web. C’est la solution idéale pour les blogueurs et entreprises cherchant une rapidité de chargement supérieure pour leur SEO tout en bénéficiant d’une infrastructure cloud managée stable et agile.

Ses inconvénients & points faibles

Cloudways : Une exigence technique et des lacunes géographiques

L’hébergeur Cloudways comporte des contraintes qui peuvent dérouter les débutants. Contrairement aux hébergeurs classiques, il n’offre pas de support pour les domaines personnalisés ou la gestion des emails, obligeant à passer par des services tiers onéreux comme Rackspace ou Zoho. On note également que certaines options avancées exigent des compétences techniques réelles, malgré une interface simplifiée.

Sur le plan de la performance globale, l’absence de data centers en Afrique du Nord peut pénaliser le temps de chargement pour les sites ciblant cette région. En somme, avec un coût potentiellement plus élevé qu’un hébergement mutualisé, Cloudways s’adresse davantage à des profils technophiles qu’à des novices ayant besoin d’un accompagnement tout-en-un simplifié.

Notre avis final sur Cloudways

Voici notre avis sur Cloudways : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Cloudways est un logiciel de gestion de serveurs que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Cloudways :

Cloudways est une plateforme de gestion d’hébergement cloud simplifiant le déploiement d’applications performantes. Grâce à des serveurs dédiés SSD et un assistant IA, elle optimise la vitesse de chargement et la sécurité.

L’outil permet de gérer facilement les sauvegardes, les certificats SSL et les ressources système sans expertise technique approfondie.

Les alternatives à Cloudways : les meilleurs logiciels de gestion de serveurs

Voici notre sélection d’alternatives à Cloudways (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– ServerPilot : Il s’agit d’une plate-forme SaaS pour l’hébergement de sites Web PHP sur des serveurs Ubuntu. Vous pouvez le considérer comme un panneau de contrôle d’hébergement moderne et centralisé. Gérez tous les serveurs et sites via un seul panneau de contrôle ou automatisez à l’aide de notre API.

– Runcloud : Panneau de contrôle du serveur cloud PHP basé sur SaaS. Prise en charge de Digital Ocean, Linode, AWS, Vultr, Azure et autres VPS personnalisés. Webhook de déploiement GIT et panneau de contrôle le plus simple pour gérer Laravel, Cake, Symphony ou WordPress.

– Kinsta : Ils fournissent un hébergement haute performance sur les serveurs Google Apps, ce qui signifie que votre site fonctionne sur la même infrastructure que Google

– SiteGround : C’est une société d’hébergement Web et des rapports desservant plus de 1 800 000 domaines dans le monde. Il fournit un hébergement partagé, un hébergement cloud et des serveurs dédiés ainsi que l’hébergement de messagerie et l’enregistrement de domaine

– Laravel Forge : Provisionnez, hébergez et déployez des applications PHP sur AWS, DigitalOcean et Linode.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Kinsta
– SiteGround
– WP Engine
– Hostinger
– Hostwinds
– A2 Hosting
– Dreamhost
– HostGator
– Hostens
– Plesk

DigitalOcean et Linode se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Cloudways, Google Cloud Platform arrive en tête, suivi de vSphere, tandis que Cloudways se classe 23e. Google Cloud Platform compte le plus grand nombre d’avis (1 145), contre 52 pour Cloudways.

Les utilisateurs estiment que Google Cloud Platform offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Spiceworks, tandis que Cloudways se classe 14e. Ils considèrent également Google Cloud Platform et Spiceworks comme les plus faciles à utiliser, Cloudways occupant la 21e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Cloudways et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion de serveurs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Cloudways utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Cloudways, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Cloudways sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.