Kumulos

Notre avis sur Kumulos : un logiciel de marketing mobile à découvrir

Découvrir Kumulos: fonctionnalités & intégrations

Kumulos c’est quoi ?

Kumulos est un logiciel de marketing mobile en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des performances des applications, Analytique mobile, Marketing mobile, Notifications push, Personnalisation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des performances des applications, Analytique mobile, Marketing mobile, Notifications push, Personnalisation, automatisation du marketing …

Kumulos est la plate-forme d’engagement des utilisateurs omnicanal facile à utiliser qui offre une vue à 360 degrés de l’expérience utilisateur, du sentiment de l’utilisateur et du comportement de l’utilisateur pour fournir une vue globale des performances des applications mobiles. Kumulos vous donne tous les outils dont vous avez besoin pour vous connecter avec vos utilisateurs et créer des clients à long terme. Les principales fonctionnalités de Kumulos incluent des notifications push mobiles riches et interactives, des notifications push Web et une messagerie intégrée à l’application. Ces fonctionnalités peuvent être utilisées séparément ou vous pouvez créer des campagnes omnicanal et gérer toutes les facettes de votre engagement des utilisateurs mobiles et Web à partir d’un seul endroit – le Kumulos Mobile Marketing Hub. Vos campagnes de messagerie peuvent être entièrement personnalisées pour s’adapter à votre public avec des fonctionnalités telles que la segmentation du public, le ciblage géographique ainsi que le groupe d’utilisateurs en fonction des intérêts des utilisateurs. La plate-forme Kumulos peut être entièrement automatisée et offre des accusés de réception et une livraison intelligente pour éliminer les conjectures du calendrier de la campagne et garantir que vos utilisateurs ont reçu votre message au moment exact où ils sont le plus susceptibles de s’engager. Vous pouvez constamment générer de meilleurs taux de conversion et améliorer les résultats de votre entreprise. Les analyses et les rapports vous permettent d’évaluer vos campagnes et d’affiner constamment ce qui fonctionne pour s’adapter parfaitement à votre marché.

Les rapports et les diagnostics de plantage sont la tranquillité d’esprit dont vous avez besoin pour vous assurer que votre application fonctionne de manière optimale à tout moment et Kumulos donne la priorité aux correctifs afin que vous puissiez toujours offrir une expérience utilisateur sans faille. Si vous voulez voir comment votre marque peut maintenir l’engagement des utilisateurs, les fidéliser à long terme et atteindre vos objectifs commerciaux, Kumulos propose un essai gratuit de 30 jours qui vous permet de tester comment cela peut fonctionner pour vous. Vous pouvez également vous inscrire à une démonstration de produit gratuite et sans obligation pour voir toutes ces fonctionnalités et bien plus encore.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Attribution de canal
▶ Suivi des clics
▶ Analyse de cohorte
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de contenu
▶ Ciblage contextuel
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Création de tableau de bord
▶ Ciblage par appareil
▶ Outils de diagnostic
▶ Glisser-déposer
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Avis d’expiration
▶ Analyse en entonnoir
▶ Géolocalisation
▶ Géociblage
▶ Suivi des événements dans l’application
▶ La gestion des incidents
▶ Marketing basé sur la localisation
▶ Alertes mobiles
▶ Marketing multicanal
▶ Planification des notifications
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Priorisation
▶ Notifications push

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Kumulos doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme New Relic afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– New Relic
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing mobile ? Nous avons classé Kumulos dans la catégorie des logiciels de marketing mobile : Un logiciel de marketing mobile est une application conçue pour gérer et optimiser les campagnes publicitaires et promotionnelles ciblant les utilisateurs de dispositifs mobiles, comme les smartphones et les tablettes.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de développement | Logiciels de marketing mobile | Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels de personnalisation | Logiciels de notifications push | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Plateformes BaaS (backend as a service) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Plateformes mBaaS (mobile backend as a service)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Kumulos : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Kumulos : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kumulos est un logiciel de développement / logiciel de marketing mobile à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Automatisation du marketing, Mot de passe & Gestion des accès…)

Kumulos est un logiciel complet de gestion des performances des applications conçu pour servir les agences et les startups. Kumulos fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des performances des applications en ligne offre le suivi des événements dans l’application, la planification des notifications, les notifications push, les outils de diagnostic et les tests A/B en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Gérez l’optimisation de la boutique d’applications avec des outils permettant d’afficher les classements des termes de recherche et des mots-clés par rapport aux concurrents, de comparer les performances des listes, de suivre les avis, etc.
▲ Offrez aux clients une vue en lecture seule de l’état et des performances de leurs applications dans le portail client entièrement personnalisable où ils peuvent gérer les notifications push et l’optimisation de l’App Store, ainsi que consulter des rapports.
▲ Affichez les résultats des campagnes de notification push et suivez la livraison, les taux d’ouverture, les désabonnements, etc. Kumulos peut générer des rapports hebdomadaires et mensuels sur le retour sur investissement et l’engagement qui peuvent être personnalisés pour le partage.
▲ Fournissez un service de notification push aux utilisateurs qui peut être contrôlé à partir d’un portail de marque personnalisé et utilisez des canaux pour cibler des segments d’audience spécifiques. Les campagnes peuvent être planifiées pour exécuter des notifications automatiquement.
▲ Repérez les tendances en matière de plantages grâce à des rapports et des analyses, et hiérarchisez les problèmes qui affectent le plus d’utilisateurs. Kumulos regroupe automatiquement les occurrences liées du même crash pour aider à identifier les causes.
▲ Analytique en temps réel
▲ Notifications en temps réel
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Suivi de la rétention

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Kumulos sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les SDK Kumulos sont si simples à intégrer dans les applications mobiles iOS, Android et hybrides et dès la sortie du sac, tout ce dont vous avez besoin est devant vous sur votre tableau de bord pour cette application ! Kumulos développe constamment son ensemble de fonctionnalités, ce qui nous permet d’offrir un retour sur investissement supplémentaire à nos clients en améliorant notre offre de services parallèlement à la feuille de route de Kumulos. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kumulos avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Kumulos est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Kumulos est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Kumulos : Prix des versions premiums

Kumulos est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ StartUp: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Agency: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1511 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de développement coute en moyenne 87,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Kumulos dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Kumulos offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Kumulos: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Kumulos offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing mobile :

Prise en main de Kumulos en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kumulos est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 448 332 777).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kumulos.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : angulaire, gestion d’api, backend en tant que service, c plus plus, cordoue, agences numériques, développement d’applications ios, récupération de données ios, applications ios, logiciel d’analyse des applications mobiles …

Alternatives à Kumulos : les meilleurs logiciels de marketing mobile

Voici notre sélection d’alternatives à Kumulos (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Parse : Avec Parse, vous pouvez ajouter un backend évolutif et puissant en quelques minutes et lancer une application complète en un temps record sans jamais vous soucier de la gestion du serveur. Nous proposons des notifications push, l’intégration sociale, le stockage de données et la possibilité d’ajouter une logique personnalisée riche au backend de votre application avec Cloud Code.

– Firebase : Firebase est un service cloud conçu pour alimenter des applications collaboratives en temps réel. Ajoutez simplement la bibliothèque Firebase à votre application pour accéder à une structure de données partagée; toutes les modifications que vous apportez à ces données sont automatiquement synchronisées avec le cloud Firebase et avec d’autres clients en quelques millisecondes.

– Kinvey : Kinvey rend ridiculement facile pour les développeurs de configurer, d’utiliser et d’exploiter un backend cloud pour leurs applications mobiles. Ils n’ont pas à s’inquiéter de la connexion à divers services cloud, de la configuration de serveurs pour leur backend ou de leur maintenance et de leur mise à l’échelle.

– React Navigation : Commencez rapidement avec des navigateurs intégrés qui offrent une expérience prête à l’emploi transparente. Des vues de navigation qui offrent des animations à 60 ips et utilisent des composants natifs pour offrir une superbe apparence.

– Native Navigation : Il existe de nombreuses bibliothèques de navigation dans l’écosystème React Native. La navigation native est unique en ce qu’elle est construite sur les composants de navigation de la plate-forme iOS et Android, et elle est plus native que la plupart des autres options qui implémentent la navigation à partir de zéro en JavaScript en plus des composants React Native de base tels que View et Animated.

AppTweak

Everflow

Splitmetrics

Kumulos

Geopointe

Airship

MomentFeed

PushBots

Storyly

Comparatif Logiciels de marketing mobile

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Kumulos et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing mobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. App Store
4. Play Store
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Kumulos

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kumulos est un logiciel de développement / logiciel de marketing mobile à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Automatisation du marketing, Mot de passe & Gestion des accès…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Kumulos est un logiciel de développement très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion de contenu, Analytique en temps réel, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.