Airship

Ce qu’il faut retenir : Airship en bref

✅ Airship est un logiciel de marketing mobile accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Airship est une plateforme d’engagement mobile leader qui permet aux entreprises de diffuser des messages personnalisés et pertinents aux moments clés du parcours client. Elle assure un déploiement contrôlé des fonctionnalités et une segmentation précise pour le commerce, la finance et le sport. En parallèle, la solution propose des outils de vidéosurveillance cloud adaptés aux PME et startups.

Type de logiciel	Logiciel de marketing mobile
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	AIRSHIP
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 7
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / airship.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing mobile (comme Kumulos, Swrve et Airship ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Airship ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Airship

Airship : L’excellence de l’engagement client omnicanal orchestré par l’IA

Airship s’impose comme la plateforme de référence pour les marques d’envergure souhaitant transformer chaque interaction numérique en une opportunité de croissance stratégique. Véritable pionnier des notifications push, ce framework sophistiqué orchestre par l’intelligence artificielle la diffusion de contenus ultra-pertinents – SMS, e-mails, messages in-app et coupons de paiement mobile – au moment précis où ils répondent aux besoins des usagers. Grâce à une collecte de données granulaire au niveau utilisateur et à des API intuitives, les entreprises bénéficient d’une visibilité à 360° sur le cycle de vie de leur clientèle, facilitant l’acquisition et le développement de relations durables sans exiger de déploiement de code complexe.

La solution se distingue par son outil Airkit, qui simplifie le développement front-end multicanal via des composants pré-conçus tout en garantissant une conformité absolue à la charte graphique. Les équipes marketing profitent de capacités de tests A/B avancées et de comptes-rendus automatisés pour optimiser le retour sur investissement en temps réel. En alliant une expertise technique de classe mondiale à des méthodologies de déploiement éprouvées, Airship éradique les erreurs opérationnelles et permet un déploiement fluide de nouvelles fonctionnalités.

Ce partenaire technologique devient ainsi le levier indispensable pour bâtir une confiance client inébranlable et booster la valeur de marque sur l’ensemble des plateformes mobiles et web.

Airship et l’intelligence artificielle

Airship est un logiciel de marketing mobile qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Airship est un logiciel de marketing mobile

Airship est un logiciel de marketing mobile français connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing mobile ?
Un logiciel de marketing mobile est dédié à la création et à la gestion de campagnes publicitaires sur smartphones et tablettes. Il orchestre l’envoi de SMS, de notifications push, d’annonces in-app et la gestion de la géolocalisation. En exploitant les spécificités de la mobilité (immédiateté, proximité), cet outil permet aux marques d’atteindre leurs cibles au moment le plus opportun. C’est un levier puissant pour engager les utilisateurs actifs et déclencher des actions immédiates grâce à une communication ultra-personnalisée.

▶ Logiciels de marketing mobile

Airship VMS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Airship

Tarifs des abonnements

Airship est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Airship est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starter	0,00 € /mois et /utilisateur

Airship gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Fonctionnalités :Voir sur votre appareil
• Configurer un projet de test
• Commencez à élargir votre audience

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Airship

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour AIRSHIP FRANCE mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 22 progiciels de marketing mobile nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing mobile coute en moyenne 57,65 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Airship est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Airship : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Airship et nous en avons comptabilisé plus de 65 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Airship obtient une note moyenne de 7,64/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 71,7% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Airship : la plateforme robuste pour un engagement client multicanal

D’après les utilisateurs, Airship est une solution complète et fiable pour piloter les notifications push, les enquêtes et les automatisations intégrées aux applications mobiles. Selon les avis, la plateforme excelle dans la personnalisation approfondie des messages, permettant d’atteindre des centaines de milliers d’utilisateurs au moment le plus opportun de leur parcours grâce à une segmentation booléenne performante.

Les clients apprécient particulièrement les analyses puissantes pour comprendre l’impact des communications sur la rentabilité et la rétention. Néanmoins, selon les clients, l’interface utilisateur manque parfois d’intuitivité et la création de rapports personnalisés dans Performance Analytics peut s’avérer complexe.

En résumé, selon les avis, Airship est un outil robuste qui favorise un engagement significatif, malgré une courbe d’apprentissage réelle.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

De nombreuses options de communication, des notifications push aux automatisations intégrées A l’application, en passant par les enquêtes.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Une excellente plateforme pour communiquer avec les clients de différentes manières et via différents canaux

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Permet une personnalisation approfondie des messages pour une expérience utilisateur plus pertinente

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

De nombreuses options de communication, des notifications push aux automatisations intégrées A l’application, en passant par les enquêtes.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Ils proposent une solution complète de gestion vidéo pour les entreprises. De plus, A partir des vidéos, ils fournissent des analyses performantes sur un tableau de bord centralisé, personnalisable selon mes besoins. Ils mettent également A disposition des ingénieurs sur site et un responsable dédié pendant les premiers jours.

A qui s’adresse Airship ?

Le logiciel Airship s’adresse aux entreprises, aux marketeurs mobile, aux responsables produit, et aux développeurs qui souhaitent créer des expériences client mobile-first, sur le web, dans les applications, et partout ailleurs, afin de captiver leur audience et booster leur engagement. Que vous ayez besoin d’envoyer des notifications push personnalisées, de créer des messages in-app interactifs, ou d’analyser le comportement des utilisateurs, Airship propose une plateforme complète avec des fonctionnalités comme les campagnes multicanaux, les outils de segmentation, les rapports analytiques, et les intégrations avec les CMS et CRM, pour centraliser vos actions, automatiser vos processus, et piloter votre stratégie avec précision. Grâce à son approche orientée expérience et innovation, son interface modulaire, et son support expert, ce logiciel est idéal pour les secteurs du retail, des services, ou des médias, où la personnalisation, la réactivité, et la fidélisation sont décisives.

Airship se positionne comme un architecte d’expérience, vous permettant de créer des interactions – qui marquent.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Astra zeneca, GameStop, Adidas, Wall Street… )

Les fonctionnalités de Airship

Airship : Excellence en marketing mobile et engagement omnicanal

Airship s’impose comme une plateforme d’élite pour le marketing mobile, offrant une maîtrise totale du cycle de vie des utilisateurs. Le logiciel facilite l’automatisation du marketing et la gestion des leads grâce à un moteur de segmentation de campagne ultra-précis.

Ses fonctionnalités phares incluent les notifications push, web et in-app, optimisées par l’A/B testing et le ciblage comportemental (géorepérage, contexte, appareil). Airship maximise l’engagement client via la gamification, le support vidéo et des modèles de réponse personnalisés. Dotée d’analyses et de rapports en temps réel, la solution permet de lutter contre le désabonnement tout en offrant un centre de messages intégré.

Cette plateforme agile propose également des surveillance avancées telles que la reconnaissance faciale et l’analyse vidéo, garantissant une personnalisation et une optimisation sans faille sur tous les terminaux mobiles.

Liste des fonctionnalités de Airship

A/B testing	Segmentation de campagne
Notifications push	Automatisation du marketing
Messagerie multicanal	Personnalisation et optimisation
Notifications web	Engagement client
Analyse et rapports	Messagerie intégrée
Centre de messages	Ciblage comportemental
Géorepérage	Planification de la diffusion
Événements personnalisés	Prise en charge des contenus multimédias
Localisation	Préférences utilisateur
Gestion du taux de désabonnement	Accès API

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Airship offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de marketing mobile Airship offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing mobile :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Airship peut se connecter à plus de 7 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Airship

.Net	Java	Node.js
Python	Ruby	Python
Ruby

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Airship est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur AIRSHIP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs George Li / Alvin Yap à l’adresse Zone Artisanale De La Paix, 57240, Nilvange.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( airship.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing mobile est AIRSHIP.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($120K) et un CA 2021 : $105.1K

Depuis sa création en 2009, l’éditeur américain Airship s’est imposé comme le leader incontesté de l’engagement client mobile, affichant un chiffre d’affaires mondial dépassant les 80 millions d’euros. Avec une équipe de près de 400 collaborateurs, dont 50 basés en France, cette société propose une plateforme Customer Engagement puissante et polyvalente. Ses logiciels les plus connus gèrent des notifications push sophistiquées, des messages In-App contextuels et des centres de messages intégrés, garantissant une communication proactive sans interruption. Airship excelle également dans l’automatisation du parcours client, utilisant la cartographie et la personnalisation en temps réel pour envoyer le bon message, au bon moment, via SMS, e-mail ou portefeuille numérique.

La plateforme permet aux marques de tester leurs stratégies grâce à l’A/B testing continu, optimisant ainsi la rétention et la satisfaction des utilisateurs. Plus de 1000 entreprises mondiales font confiance à cette solution flexible et sécurisée pour transformer leurs interactions digitales en résultats concrets. En exploitant les données comportementales de manière éthique et performante, l’éditeur accompagne les équipes marketing dans la création de liens durables avec leurs clients. Airship demeure ainsi un pionnier technologique, capable d’adapter ses outils aux évolutions constantes du marché pour assurer un retour sur investissement mesurable et une expérience utilisateur d’excellence.

Airship : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Airship : L’excellence de l’engagement client par les notifications push gratuites

Airship s’affirme comme la solution idéale pour les entreprises souhaitant optimiser leur performance marketing tout en maîtrisant leurs coûts. Grâce à son logiciel gratuit de notifications push, Airship permet d’interagir de manière ultra-efficace avec les clients en leur envoyant des messages personnalisés, finement adaptés à leurs interactions passées et à leurs préférences. Cet outil puissant offre un contrôle total sur le lancement des campagnes, permettant de fidéliser les utilisateurs existants tout en activant des leviers d’acquisition performants.

En utilisant les données comportementales pour segmenter l’audience, les marques peuvent envoyer la bonne information au moment le plus opportun, garantissant un taux d’engagement supérieur à la moyenne du marché. Airship aide ainsi les entreprises à prendre une longueur d’avance sur la concurrence en transformant chaque notification en une opportunité de conversion et de renforcement du lien client. C’est une plateforme robuste et accessible qui place la communication directe et la satisfaction client au coeur de la stratégie de croissance numérique.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Airship

Voici notre avis sur Airship : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Airship est un logiciel de marketing mobile que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°6).

Ce qu’on aime chez Airship :

Airship orchestre vos notifications push, e-mails et coupons mobiles via une IA performante pour engager vos clients au moment opportun. Ce logiciel fournit des données précises au niveau utilisateur pour bâtir des relations de confiance durables.

Profitez d’une expertise technique de classe mondiale pour déployer des campagnes multicanales et assurer une croissance fulgurante de votre marque.

Les alternatives à Airship : les meilleurs logiciels de marketing mobile

Voici notre sélection d’alternatives à Airship (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Urban Airship : Nous avons construit la plate-forme de messagerie push la plus intelligente, la plus consciente, la plus précise, la plus facile à utiliser, la plus évolutive, la plus sécurisée et la plus puissante de la planète. Notre plate-forme de messagerie Push tire parti de tout ce qui est unique sur le mobile en tant que canal, et qui allume l’étincelle pour créer des expériences mobiles significatives et précieuses. Nous vous aidons à présenter votre application à vos utilisateurs au bon moment et au bon endroit pour stimuler l’utilisation et l’engagement de la marque.

– Localytics : Localytics fournit des analyses d’applications et du marketing d’applications pour le marché mobile, similaires à des entreprises telles que Flurry et Adobe.

– Firebase : Firebase est un service cloud conçu pour alimenter des applications collaboratives en temps réel. Ajoutez simplement la bibliothèque Firebase à votre application pour accéder à une structure de données partagée; toutes les modifications que vous apportez à ces données sont automatiquement synchronisées avec le cloud Firebase et avec d’autres clients en quelques millisecondes.

– Amazon SNS : Amazon Simple Notification Service simplifie et économise le transfert vers des appareils mobiles tels que iPhone, iPad, Android, Kindle Fire et les appareils intelligents connectés à Internet, ainsi que vers d’autres services distribués. En plus de pousser les notifications cloud directement sur les appareils mobiles, SNS peut également envoyer des notifications par SMS ou e-mail, vers les files d’attente Simple Queue Service (SQS) ou vers n’importe quel point de terminaison HTTP.

– OneSignal : OneSignal est un service de notification push à haut volume pour les sites Web et les applications mobiles. OneSignal prend en charge toutes les principales plates-formes natives et mobiles en fournissant des SDK dédiés pour chaque plate-forme, une API de serveur RESTful et un tableau de bord.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– EngageBay CRM
– REACH
– SendPulse
– Braze
– Firebase
– OneSignal
– PushEngage
– NotifyVisitors
– Izooto
– HubSpot

Post Affiliate Pro et Tipalti se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 73 meilleures alternatives à AffiliationSoftware, Post Affiliate Pro obtient la meilleure note, suivi d’InviteReferrals, tandis qu’AffiliationSoftware se classe 52e. Post Affiliate Pro compte le plus grand nombre d’avis (495), contre un seul pour AffiliationSoftware.

Les utilisateurs estiment que Post Affiliate Pro offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’InviteReferrals, tandis qu’AffiliationSoftware arrive en 51e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Post Affiliate Pro et InviteReferrals comme les plus faciles à utiliser, AffiliationSoftware se classant 52e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Airship et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing mobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Airship utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Airship, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Airship sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.