eXo Knowledge

Ce qu’il faut retenir : eXo Knowledge en bref

✅ eXo Knowledge est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) accessible sur abonnement à partir de 27 500,00 €.

❤️ eXo Platform est un espace de travail numérique open source qui unifie communication interne, collaboration d’équipe et gestion des connaissances. Personnalisable et sécurisée, cette solution de Digital Workplace valorise l’expertise des employés via la gamification et des outils sociaux. Disponible sur site ou cloud, elle facilite le transfert de savoir pour stimuler la croissance.

Type de logiciel	Logiciel de digital workplace
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	EXO PLATFORM
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 27 500,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 25
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / exoplatform.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de digital workplace (comme Bitrix24, Monday et Monday Work Management ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur eXo Knowledge ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de eXo Knowledge

eXo Knowledge : l’architecture de Digital Workplace pour une collaboration d’élite

eXo Platform s’affirme comme la solution de référence open source pour orchestrer scrupuleusement l’espace de travail numérique et la gestion des connaissances au sein des organisations en pleine croissance. Ce logiciel d’élite dématérialise scrupuleusement le bureau traditionnel en fusionnant harmonieusement un réseau social d’entreprise, des espaces collaboratifs agiles et une recherche unifiée capable de centraliser scrupuleusement les informations issues de sources hétérogènes. Sa force technologique majeure réside dans son moteur de gamification innovant, utilisant des jetons internes pour récompenser scrupuleusement les comportements positifs et financer scrupuleusement des projets participatifs.

eXo Knowledge dote les équipes d’un arsenal complet incluant la visioconférence, la messagerie privée et des calendriers partagés, garantissant une expérience utilisateur fluide sur ordinateur comme sur mobile. La plateforme favorise une interopérabilité totale grâce à ses API REST et son respect scrupuleux des standards ouverts, permettant une extension personnalisée selon les exigences de sécurité les plus strictes. En alliant simplicité d’usage et fonctionnalités de reconnaissance entre pairs, ce dispositif technologique transforme la communication interne en un levier stratégique de fidélisation et de productivité.

eXo Platform s’impose ainsi comme l’instrument indispensable pour mobiliser scrupuleusement les talents et piloter scrupuleusement l’intelligence collective des entreprises modernes.

eXo Knowledge et l’intelligence artificielle

eXo Knowledge est un logiciel de digital workplace qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

eXo Knowledge est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique)

eXo Knowledge est un logiciel de digital workplace français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de digital workplace ?
Un logiciel de digital workplace est une plateforme unifiée qui regroupe l’ensemble des outils de travail quotidiens d’un collaborateur (emails, documents, applications métiers, réseaux sociaux internes). Contrairement à l’intranet classique, il se concentre sur l’expérience utilisateur et la collaboration. En cassant les silos d’information, cet environnement numérique simplifie l’accès aux ressources, favorise le partage de connaissances et améliore l’engagement des employés en offrant un espace de travail fluide, mobile et personnalisé.

▶ Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique)

eXo Platform est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de eXo Knowledge

Tarifs des abonnements

eXo Knowledge est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de eXo Knowledge est de 27 500,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Professionnel	27 500,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	48 500,00 € /mois et /utilisateur

eXo Knowledge gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• eXo Knowledge est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Professionnel : 27 500,00 € /mois et /utilisateur

• Jusqu’à 200 utilisateurs
• Hébergé
• Service d’assistance aux utilisateurs Web (heures de bureau)
• Accès à toutes les fonctionnalités

Enterprise : 48 500,00 € /mois et /utilisateur

• Jusqu’à 1 000 utilisateurs
• Hébergé ou sur site
• Service d’assistance aux utilisateurs Web (heures de bureau)
• Support technique Web standard (heures ouvrées)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement eXo Knowledge

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour EXOPLATFORM.COM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 32 progiciels de digital workplace nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) coute en moyenne 42,58 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : EXO est donc à notre avis très cher d’un point de vue rapport qualité/prix.

eXo Knowledge : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur eXo Knowledge et nous en avons comptabilisé plus de 16 898 déposés sur 10 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel eXo Knowledge obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 95,27% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,17/10
– Ergonomie : 8,75/10
– Support technique : 7,50/10
– Rapport qualité / prix : 8,80/10

eXo Knowledge : une plateforme open source dédiée à l’engagement

Selon les clients, eXo Knowledge (ou eXo Platform) offre une solution tout-en-un exceptionnelle pour optimiser l’environnement de travail numérique et favoriser la collaboration à distance. D’après les utilisateurs, la flexibilité de l’open source permet une personnalisation poussée des espaces de travail et une gestion documentaire robuste, tout en intégrant des fonctionnalités sociales ludiques qui maintiennent la motivation des équipes.

Cependant, selon les avis, la configuration initiale est longue et nécessite une certaine expertise technique. Si la courbe d’apprentissage pour les fonctionnalités avancées est soulignée, la centralisation des connaissances et l’interface intuitive une fois paramétrée en font un choix de premier ordre pour renforcer la communication interne.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans eXo Platform ? J’apprécie la simplicité d’installation et d’utilisation de ce logiciel, ainsi que son interface utilisateur bien conçue. Qu’appréciez-vous le moins dans eXo Platform ? Je n’ai rien A redire sur ce logiciel. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser eXo Platform : Je recommande vivement ce logiciel car il facilite grandement la gestion et la communication au sein d’une équipe. Quels problèmes eXo Platform résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Ce logiciel crée une réelle valeur ajoutée pour l’entreprise car il permet une communication plus rapide et une meilleure prise de décision A tous les niveaux de l’organisation. Il facilite également considérablement la gestion et la communication au sein d’une équipe.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme eXo ? eXo est intuitif et possède une interface utilisateur conviviale, ce qui facilite la navigation et l’utilisation au quotidien. Il s’est avéré très efficace pour la collaboration d’équipe et performant lorsque j’ai dû formuler des idées avec mes collègues du département. J’apprécie qu’eXo fournisse A mon organisation tout ce dont nous avons besoin d’un programme de collaboration, nous évitant ainsi d’utiliser plusieurs plateformes simultanément. J’apprécie le service d’assistance proposé par eXo, qui nous assure de ne jamais être seuls face aux difficultés rencontrées lors de l’utilisation d’eXo ; un membre de l’équipe d’assistance est toujours disponible. Qu’appréciez-vous le moins dans la plateforme eXo ? En tant qu’utilisateur d’eXo, je n’ai aucun problème. La plateforme offre A mon équipe les principales fonctionnalités que nous attendons d’un logiciel de collaboration. Quels problèmes la plateforme eXo résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? eXo permet A toute mon équipe d’interagir et de collaborer davantage. Ainsi, nous travaillons plus rapidement et sommes mieux organisés qu’avant.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme eXo ? C’est un système professionnel et performant. Qu’est-ce qui vous déplaît dans la plateforme eXo ? Rien ! Ce système fonctionne A merveille ! Nous sommes très satisfaits de ses performances et de son impact positif sur notre environnement de travail. Quels problèmes la plateforme eXo résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? Ce système permet de résoudre tous les problèmes liés aux différentes options disponibles.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est très utile pour instaurer une égalité technique. Indispensable.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

La combinaison des fonctionnalités de collaboration, sociales et de contenu est très performante. Je vois de nombreux cas d’utilisation où mon entreprise pourrait tirer profit d’eXo.

A qui s’adresse eXo Knowledge ?

Le logiciel eXo Platform s’adresse aux grandes entreprises, aux organisations de taille moyenne et aux administrations publiques qui souhaitent unifier leur environnement de travail numérique. En tant que meilleur logiciel open source pour l’espace de travail numérique (Digital Workplace), eXo Platform permet de créer un portail centralisé qui stimule l’engagement des employés et accroît la productivité globale. Le logiciel combine harmonieusement des fonctionnalités de réseaux sociaux d’entreprise, de gestion de documents, de gestion de projet et de gestion des connaissances au sein d’une interface unique et intuitive.

C’est l’outil idéal pour les organisations qui cherchent à briser les silos d’information et à favoriser une collaboration transparente entre des équipes réparties géographiquement. Grâce à son approche orientée utilisateur, eXo Platform facilite le partage du savoir-faire interne et la création de communautés professionnelles dynamiques.

C’est la solution parfaite pour moderniser la communication interne et offrir aux collaborateurs un accès rapide à toutes les ressources nécessaires pour accomplir leurs tâches quotidiennes. En choisissant eXo Knowledge, les entreprises transforment leur culture de travail vers plus d’agilité, de transparence et d’efficacité collective, garantissant ainsi une performance durable pour l’ensemble de l’organisation.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Exo Cloud, Oneplace, Obsdeck Software… )

Les fonctionnalités de eXo Knowledge

eXo Knowledge : La digital workplace centrée sur la connaissance

eXo Knowledge propose un environnement de travail numérique collaboratif alliant intranet social et gestion du savoir. Le logiciel centralise la base de savoir (wiki), la gestion documentaire et les forums de discussion pour favoriser l’intelligence collective.

Ses fonctionnalités incluent la gamification, le chat en direct et un flux d’actualités dynamique avec mentions. eXo facilite la collaboration via des agendas partagés, des espaces de brainstorming et des flux d’approbation configurables. Grâce à son API et son intégration Active Directory, il assure un contrôle d’accès rigoureux tout en restant accessible sur mobile.

C’est une plateforme d’autoformation performante offrant un portail employé en libre-service pour la résolution guidée de problèmes et le partage de contenu multimédia.

Liste des fonctionnalités de eXo Knowledge

Gestion des connaissances et Wiki	Gestion documentaire et archivage
Collaboration d’équipe	Portail employé et Intranet
Forums de discussion	Flux d’activité et actualités
Messagerie instantanée et Chat	Accès mobile (Application)
Gestion des tâches et projets	Gestion de contenu
Gamification et récompenses (Kudos)	Profils utilisateur et annuaire
API et services Web	Recherche plein texte
Calendriers partagés et de groupe	Automatisation des flux de travail (Workflows)
Intégration des réseaux sociaux	Vidéoconférence
Gestion des versions (Contrôle)	Modèles personnalisables

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

eXo Knowledge offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol, portugais, arabe …

Nous pensons que le logiciel de digital workplace eXo Knowledge offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de digital workplace :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique eXo Knowledge peut se connecter à plus de 25 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de eXo Knowledge

Intercom	Google Drive	Microsoft SharePoint
Jitsi Meet	Salesforce	Microsoft OneDrive
Facebook	Jitsi	LinkedIn
Outlook	Microsoft 365	ONLYOFFICE
Salesforce	X Twitter	Box
Docker	Box	Docker
Google Drive	ezyCollect	Salesforce Sales Cloud
Microsoft Outlook	Microsoft SharePoint	Google Drive
Intercom

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

eXo Knowledge est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 82 83 77 30 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur EXO PLATFORM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Benjamin Mestrallet / Angela Ricard à l’adresse 227 Rue Saint Denis, 75000, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( exoplatform.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de digital workplace est EXO PLATFORM.

Il a réalisé 3 levées de fonds (6 000 000 €) et un CA 2024 : 296 492 €

eXo Platform est un éditeur de logiciels français, pionnier de l’open source depuis près de 20 ans, spécialisé dans les solutions d’intranet social et de Digital Workplace. Sa plateforme flexible permet aux administrations et aux entreprises de toutes tailles de centraliser leur communication interne, leur collaboration documentaire et leur gestion des connaissances au sein d’un environnement souverain et sécurisé. Utilisé par plus d’un million de personnes, notamment au sein de l’Élysée, du Ministère des Armées ou de l’OTAN, le logiciel se structure autour de quatre piliers : Communication, Collaboration, Connaissance et Productivité. eXo se distingue par une approche centrée sur le collaborateur, offrant une interface mobile complète et des outils de gamification pour tripler l’engagement des équipes.

Grâce à ses nombreuses API REST, la solution est hautement interopérable, permettant de connecter les applications métiers pour créer une expérience utilisateur unifiée. En choisissant cet expert tricolore, les organisations bénéficient d’un outil ergonomique et évolutif qui favorise le travail à distance tout en garantissant une maîtrise totale des données, loin des écosystèmes propriétaires fermés.

eXo Knowledge : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

eXo Knowledge (eXo Platform) : Collaboration sociale open source

eXo Platform unifie les collaborateurs au sein d’un réseau social d’entreprise conçu pour booster l’innovation et partager le savoir. Le logiciel combine gestion des connaissances et outils de reconnaissance pour renforcer l’engagement des employés et la culture commune. En tant que solution open source extensible, eXo se distingue par son design incroyable et sa conformité aux standards du marché.

C’est l’outil stratégique pour centraliser les communications internes et animer des communautés actives, transformant la collaboration en un moteur de productivité durable.

Ses inconvénients & points faibles

eXo Knowledge : La barrière technique de la connaissance

La plateforme eXo Knowledge propose une gestion collaborative du savoir, mais elle n’est pas accessible au premier venu. La configuration initiale requiert des connaissances techniques pointues, ce qui oblige souvent les entreprises à solliciter des experts IT plutôt que de laisser les services métiers s’approprier l’outil de manière autonome. Une fois en place, le logiciel peut montrer des signes de lourdeur : la récupération de documents volumineux est jugée lente par plusieurs utilisateurs, freinant ainsi l’accès rapide à l’information cruciale. Pour une solution censée fluidifier le partage des connaissances, cette exigence technique au démarrage et ces lenteurs de téléchargement constituent des obstacles majeurs à une adoption généralisée au sein de l’entreprise.

Notre avis final sur eXo Knowledge

Voici notre avis sur eXo Knowledge : avec la note de 9,7/10 que nous lui attribuons, eXo Knowledge est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°11).

Ce qu’on aime chez eXo Knowledge :

eXo Platform est une Digital Workplace open source centralisant collaboration et gestion des connaissances. Elle propose un réseau social d’entreprise, des wikis, des appels vidéo et des programmes de gamification pour engager les équipes.

Accessible via mobile avec notifications push, la plateforme est hautement extensible via API, s’appuyant sur 15 ans d’expertise auprès d’organisations gouvernementales et technologiques mondiales.

Les alternatives à eXo Knowledge : les meilleurs logiciels de digital workplace (espace de travail numérique)

Voici notre sélection d’alternatives à eXo Knowledge (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Yammer : Yammer apporte la puissance des réseaux sociaux à votre entreprise. Collaborez en toute sécurité entre les départements, les zones géographiques, le contenu et les applications métier.

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– Alfresco : Alfresco Platform est un système ouvert, moderne et sécurisé qui active intelligemment les processus et le contenu pour accélérer le flux des affaires.

– Liferay : Il crée des logiciels qui aident les entreprises à créer des expériences numériques sur le Web, les appareils mobiles et connectés.

– Bitrix24 : Il s’agit d’une plate-forme d’entreprise sociale gratuite (pour les petites entreprises). C’est un espace de travail uni qui gère les nombreux aspects des opérations et des tâches quotidiennes. Créez votre propre intranet social en quelques minutes.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Jive
– Microsoft Viva Engage (formerly Yammer)
– Confluence
– Clinked
– HulerHub
– MangoApps
– Jostle
– ClickUp
– Wrike
– Slack

Bitrix24 et MangoApps se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à eXo Platform, Slack arrive en tête, suivi de Trello, tandis qu’eXo Platform se classe 34e. Slack compte le plus grand nombre d’avis (21 139), contre 107 pour eXo Platform.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Slack, tandis qu’eXo Platform se classe 46e. Slack et Trello sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, eXo Platform occupant la 38e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur eXo Knowledge et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de digital workplace du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de eXo Knowledge utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de eXo Knowledge, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à eXo Knowledge sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.