CityReporter

Notre avis sur CityReporter : un logiciel de gestion des ordres de mission à découvrir

Découvrir CityReporter: fonctionnalités & intégrations

CityReporter c’est quoi ?

CityReporter est un logiciel de gestion des ordres de mission en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2050 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Gouvernement, Inspection, Application du code, Demande de service, Travaux publics ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gouvernement, Inspection, Application du code, Demande de service, Travaux publics, Gestion des immobilisations …

CityReporter est une solution de gestion des inspections basée sur le cloud, qui aide les municipalités et les gouvernements locaux à gérer les risques et à évaluer les performances des actifs. La solution modulaire offre des fonctionnalités telles que le suivi des inspections, la planification du programme de sécurité, la budgétisation, la tenue de registres, les feuilles de temps et la gestion de projet.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion des audits
▶ Routage automatisé
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Permis de construire
▶ Application du code
▶ Entretien des codes
▶ Gestion de la conformité
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Signature numérique
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des employés
▶ Entretien de l’équipement
▶ Suivi de l’équipement
▶ Avis d’expiration
▶ Gestion des installations
▶ Suivi des échecs d’inspection
▶ Gestion des frais
▶ Gestion des immobilisations
▶ Gestion des formulaires
▶ Capture d’image
▶ Listes de contrôle de réponse aux incidents
▶ Gestion des inspections
▶ Gestion des travaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CityReporter doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des ordres de mission ? Nous avons classé CityReporter dans la catégorie des logiciels de gestion des ordres de mission : Un logiciel de gestion des ordres de mission est un outil conçu pour planifier, suivre et administrer les déplacements professionnels des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de sécurité informatique

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 2050 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CityReporter : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CityReporter : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CityReporter est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Inventaire complet des formulaires d’inspection fourni
▲ Les frais annuels comprennent une assistance en direct illimitée et une formation en ligne
▲ Sécuriser les enregistrements numériques avec des rapports complets
▲ Facilement personnalisable par l’utilisateur
▲ Système basé sur le Web et mobile
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CityReporter sont généralement positifs : « Cela semble être une bonne idée mais la configuration effectuée pour mon application ne fonctionne pas pour moi »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CityReporter avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CityReporter est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CityReporter est de 2050 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CityReporter : Prix des versions premiums

CityReporter est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 2050 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 422 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de flotte automobile coute en moyenne 47,56 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement CityReporter n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CityReporter offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CityReporter : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CityReporter offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cityinspectionsoftware est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cityreportersoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CityReporter : les meilleurs logiciels de gestion des ordres de mission

Voici notre sélection d’alternatives à CityReporter (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment

CityReporter

IssuTrax

Salesforce Field Service

ServicePower

ServMan

Vonigo

ProntoForms

busybusy

Coolfront

Comparatif Logiciels de gestion des ordres de mission

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CityReporter et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des ordres de mission du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis CityReporter

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CityReporter est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• CityReporter est un logiciel de gestion de flotte automobile populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des formulaires, Gestion des rendez-vous, Entretien des codes, Champs personnalisables ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.