Ce qu’il faut retenir : Interfacto en bref
✅ Interfacto est un progiciel accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ À travers sa solution KIBATI, Interfacto orchestre l’activité des pros du dépannage et de la maintenance. Ce logiciel web et mobile numérise la relation bureau-terrain pour planifier les interventions avec une précision chirurgicale. En éradiquant les lourdeurs administratives, KIBATI offre aux techniciens une visibilité panoramique sur leurs missions et industrialise la gestion des artisans.
| Type de logiciel | Progiciel |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | INTERFACTO |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / interfacto.fr |
Présentation de Interfacto
Interfacto par KIBATI : L’excellence du pilotage d’interventions pour artisans souverains
Interfacto, via sa solution phare KIBATI, s’impose comme la plateforme logicielle souveraine de référence pour orchestrer scrupuleusement l’activité des professionnels du dépannage, de l’entretien et de la maintenance. Ce logiciel d’élite, accessible chirurgicalement sur web et mobile, numérise scrupuleusement la relation entre le bureau et le terrain pour garantir une productivité immédiate et une réactivité exemplaire. La force majeure de KIBATI réside dans sa capacité à planifier scrupuleusement des interventions ponctuelles ou récurrentes, éradiquant scrupuleusement les lourdeurs administratives traditionnelles liées à la gestion des artisans.En centralisant scrupuleusement le suivi technique et commercial au sein d’une interface intuitive, l’outil offre aux techniciens une visibilité panoramique sur leurs missions quotidiennes. La plateforme favorise une agilité opérationnelle exemplaire, permettant scrupuleusement de piloter scrupuleusement les flux de travail avec une précision chirurgicale. Interfacto transforme ainsi la gestion des interventions manuelles en un parcours numérique fluide, structuré et hautement performant.
C’est l’atout technologique indispensable pour les métiers de la réparation souhaitant industrialiser scrupuleusement leurs services et asseoir une autorité souveraine au sein de leur écosystème opérationnel.
Interfacto et l’intelligence artificielle
Interfacto est un progiciel qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAInterfacto est un progiciel
Interfacto est un progiciel français.Qu’est-ce qu’un progiciel ?
Un progiciel est un ensemble complet de programmes informatiques conçu pour répondre à des besoins de gestion standardisés au sein d’une entreprise. Contrairement à un logiciel spécifique développé sur mesure, il est prêt à l’emploi et peut être paramétré pour s’adapter à divers secteurs. Souvent modulaire (comptabilité, RH, stocks), il garantit la cohérence des données et facilite la maintenance. C’est un outil structurant qui industrialise les processus métiers pour améliorer l’efficacité globale de l’organisation.
▶ Progiciels
KIBATI est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Interfacto
Tarifs des abonnements
Interfacto est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Interfacto est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Interfacto gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Interfacto dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Interfacto✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Interfacto mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 2233 progiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un progiciel coute en moyenne 80,63 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Interfacto est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Interfacto : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Interfacto et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐
Interfacto est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Interfacto ?
Le logiciel Interfacto s’adresse exclusivement aux professionnels des métiers du dépannage, de la maintenance et de l’entretien opérant sur le terrain. En tant que progiciel de gestion d’interventions (FSM) performant, disponible sur interface web et application mobile, Interfacto est l’outil idéal pour les entreprises cherchant à allier excellence opérationnelle et mobilité totale de leurs techniciens. Le logiciel s’adresse aux artisans et aux responsables de SAV qui exigent une maîtrise totale de leur activité quotidienne : il facilite la planification des tournées, le suivi rigoureux des rapports de chantiers et l’automatisation de la facturation mobile, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux demandes urgentes des clients.Interfacto facilite la transformation numérique souveraine de votre activité de service en centralisant l’intégralité des flux d’information au sein d’une plateforme fluide et sécurisée. Cette solution est parfaitement adaptée aux structures aspirant à une réussite durable au sein de l’hexagone.
En adoptant les solutions de gestion d’interventions d’Interfacto, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur service après-vente, assurant ainsi une organisation soignée, moderne et parfaitement structurée. C’est l’allié stratégique indispensable pour toute structure souhaitant allier efficacité technique et rigueur administrative, garantissant ainsi une satisfaction client maximale et une productivité décuplée au quotidien.
Les fonctionnalités de Interfacto
Liste des fonctionnalités de Interfacto
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Interfacto offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le progiciel Interfacto offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Interfacto peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Interfacto est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur INTERFACTO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Simon Guillier / Simon Guillier à l’adresse Rue Louis De Broglie, Changé, Champcueil, Ile de France.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( interfacto.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel est INTERFACTO.Interfacto est un éditeur de logiciels français, fièrement implanté à Changé en Mayenne, qui s’est donné pour mission de simplifier le quotidien des professionnels du bâtiment et de la maintenance. Dans un secteur où la mobilité et la réactivité sont primordiales, cet acteur de la French Tech propose des solutions numériques robustes conçues pour éliminer les tâches administratives chronophages. Le logiciel le plus emblématique de l’éditeur est sans conteste Kibati, une plateforme complète de gestion d’interventions qui permet aux artisans de piloter leur activité depuis le bureau jusqu’au terrain. Grâce à une application mobile intuitive, les techniciens peuvent saisir leurs rapports, prendre des photos et faire signer les clients en temps réel, tandis que la version web centralise le planning et la facturation.
L’expertise d’Interfacto réside dans sa capacité à offrir une synchronisation parfaite entre les équipes, garantissant une traçabilité sans faille et une optimisation des tournées. En automatisant l’envoi des attestations d’entretien et en facilitant la gestion des contrats, l’éditeur permet aux petites et moyennes entreprises de gagner en productivité tout en améliorant leur image de marque. La nationalité française de l’entreprise se reflète dans son accompagnement de proximité et sa parfaite connaissance des spécificités réglementaires du secteur du bâtiment hexagonal. En transformant des processus papier archaïques en flux numériques fluides, Interfacto s’impose comme un partenaire technologique indispensable pour la transition digitale des métiers de service, offrant aux entrepreneurs une visibilité claire sur leur rentabilité et une sérénité opérationnelle retrouvée grâce à des outils pensés par et pour des gens de terrain.
Interfacto : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Interfacto
Voici notre avis sur Interfacto : avec la note de 7,7/10 que nous lui attribuons, Interfacto est un progiciel à envisager.Ce qu’on aime chez Interfacto :
Interfacto propose KIBATI, une solution web et mobile pour la gestion des interventions des artisans. Elle permet de planifier des missions récurrentes et de numériser les relations entre le bureau et le terrain.
Cet outil améliore immédiatement la productivité en supprimant les processus papier et en optimisant le suivi technique des chantiers.
Les alternatives à Interfacto : les meilleurs progiciels
Voici notre sélection d’alternatives à Interfacto (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– PLANNINGPME
– DIROX IT OUTSOURCING
– EASYREQUEST
– NEXTFLOW SOFTWARE
– Boond
– Accruent
– TADA
– Ease
– Fusion
– SanityOS
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Interfacto et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents progiciels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Interfacto utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Interfacto, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Interfacto sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.