Accruent

Ce qu’il faut retenir : Accruent en bref

✅ Accruent est un progiciel accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Accruent apporte l’intelligence au service de l’environnement bâti grâce à des solutions de gestion immobilière, de location et d’installations. Particulièrement performant pour le secteur de la construction, ce logiciel optimise la gestion des tâches et le filtrage des données. Il permet de réduire les coûts opérationnels et de maximiser le temps des employés sur les chantiers en cours.

Type de logiciel	Progiciel
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ACCRUENT
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 31
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / accruent.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux progiciels (comme Storybee, Iovision et Haloscan ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Accruent ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Accruent

Accruent : Le cockpit d’unification souveraine pour la gestion des environnements bâtis

Accruent s’impose comme le leader mondial des solutions logicielles dédiées à orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie des actifs physiques et immobiliers. Ce progiciel robuste connecte scrupuleusement les installations, les gisements de ressources matérielles et le capital humain pour maximiser scrupuleusement la productivité et offrir scrupuleusement une expérience client d’élite. Sa force majeure réside dans sa suite de modules spécialisés – allant de la GMAO à la comptabilité locative conforme et au pilotage de projets – permettant d’unifier chirurgicalement les infrastructures physiques et numériques au sein de plus de 150 pays.

Accruent facilite scrupuleusement la collaboration entre les systèmes et les personnes grâce à une gestion documentaire centralisée et des solutions de réservation de salles performantes. Utilisée par 10 000 organisations mondiales dans des secteurs critiques tels que la santé, l’enseignement supérieur et l’industrie pharmaceutique, la plateforme permet d’atteindre scrupuleusement un retour sur investissement supérieur à 700 %. En éradiquant scrupuleusement les inefficacités opérationnelles et en automatisant scrupuleusement le cycle de vie immobilier, cet outil souverain offre aux dirigeants une visibilité panoramique indispensable pour mener scrupuleusement à bien leur mission.

C’est l’instrument idéal pour quiconque souhaite scrupuleusement transformer scrupuleusement ses gisements de données immobilières en gisements d’économies budgétaires, garantissant scrupuleusement une exploitation agile et performante de l’environnement bâti mondial.

Accruent et l’intelligence artificielle

Accruent est un progiciel qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Accruent est un progiciel

Accruent est un progiciel américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un progiciel ?
Un progiciel est un ensemble complet de programmes informatiques conçu pour répondre à des besoins de gestion standardisés au sein d’une entreprise. Contrairement à un logiciel spécifique développé sur mesure, il est prêt à l’emploi et peut être paramétré pour s’adapter à divers secteurs. Souvent modulaire (comptabilité, RH, stocks), il garantit la cohérence des données et facilite la maintenance. C’est un outil structurant qui industrialise les processus métiers pour améliorer l’efficacité globale de l’organisation.

▶ Progiciels

Accruent-Project Management est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Accruent

Tarifs des abonnements

Accruent est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Accruent est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Accruent gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Accruent dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Accruent

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Accruent mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 2233 progiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un progiciel coute en moyenne 80,63 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Accruent est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Accruent : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Accruent et nous en avons comptabilisé plus de 149 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Accruent obtient une note moyenne de 9,53/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10

Accruent : la gestion d’actifs accessible partout

Selon les clients, Accruent (incluant les retours sur My Junna) se distingue par une flexibilité remarquable et une fonction de géolocalisation très utile pour optimiser les interventions sur le terrain. D’après les utilisateurs, le logiciel transforme la vision technologique des néophytes par sa simplicité d’accès via mobile ou ordinateur.

Cependant, selon les avis, la plateforme manque parfois d’intuitivité : la saisie d’enregistrements et le téléchargement de documents sont décrits comme fastidieux. Si l’assistance technique est jugée exceptionnelle, certains utilisateurs regrettent l’impossibilité de gérer les ordres de travail directement par courriel.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

My Junna est une entreprise qui offre un soutien précieux et une grande flexibilité. Son service client est exceptionnel. En général, je n’ai même pas A attendre 24 heures pour obtenir une réponse A mes questions. Une fois, j’ai posé une question un vendredi soir, pensant devoir attendre jusqu’au lundi matin pour avoir une réponse. Le problème a été résolu en moins d’une heure. J’ai le sentiment que My Junna est un véritable partenaire qui m’aide A atteindre mes objectifs, et non pas un simple client. En tant que chef d’entreprise, je me sens vraiment soutenue.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Accruent est idéal pour la planification d’activités, mais pas vraiment pour la gestion de grands biens immobiliers.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Accruent gère efficacement le stockage de toutes les informations nécessaires A la réalisation du travail.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Une personne ayant des compétences techniques limitées peut vraiment tirer profit de ce logiciel.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

My Junna est une entreprise qui offre un soutien précieux et une grande flexibilité. Son service client est exceptionnel. En général, je n’ai même pas A attendre 24 heures pour obtenir une réponse A mes questions. Une fois, j’ai posé une question un vendredi soir, pensant devoir attendre jusqu’au lundi matin pour avoir une réponse. Le problème a été résolu en moins d’une heure. J’ai le sentiment que My Junna est un véritable partenaire qui m’aide A atteindre mes objectifs, et non pas un simple client. En tant que chef d’entreprise, je me sens vraiment soutenue.

A qui s’adresse Accruent ?

Accruent s’adresse exclusivement aux directeurs immobiliers, aux gestionnaires d’installations (Facility Managers) et aux responsables financiers au sein des grandes entreprises et administrations qui souhaitent unifier l’intégralité de leur environnement bâti. En proposant une solution progicielle de haut niveau, Accruent cible les organisations exigeantes ayant besoin d’orchestrer la gestion de leurs biens immobiliers de manière structurée et performante. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux structures cherchant à rationaliser la comptabilité des baux et le pilotage chirurgical de la gestion des installations pour optimiser l’utilisation des personnes, des lieux et des ressources critiques.

Accruent cible les organisations qui placent l’excellence opérationnelle et l’agilité budgétaire au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant un écosystème numérique capable de transformer des données immobilières complexes en insights analytiques profonds pour la prise de décision. En facilitant une coordination parfaite entre les services de maintenance, les services juridiques et les directions financières, il permet de réduire drastiquement les inefficacités opérationnelles et de sécuriser la conformité des baux à l’échelle mondiale.

C’est la solution de choix pour mener à bien une transformation numérique immobilière irréprochable, garantissant ainsi une visibilité parfaite sur les actifs, une meilleure tenue des budgets de fonctionnement et un succès stratégique durable grâce à une orchestration technologique de haut niveau résolument experte.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises The Aldo Group Inc., Victoria’S Secret, Brinker International, Pier 1 Imports Inc, Jones Lang Lasalle Inc… )

Les fonctionnalités de Accruent

Accruent : La suite logicielle intégrée pour la gestion du cycle de vie des actifs

Accruent se distingue comme une plateforme de gestion d’entreprise exhaustive, unifiant la planification de la maintenance, la gestion des baux commerciaux et le pilotage de portefeuille immobilier. Son atout principal est l’automatisation des flux de travail complexes via un moteur configurable, incluant des alertes de dates critiques pour sécuriser vos contrats.

Le logiciel excelle dans la maintenance préventive et l’entretien des bâtiments, proposant des outils d’inspection rigoureux et une gestion fluide des ordres de travail. Grâce à des diagrammes de Gantt pour le suivi des étapes clés et des tableaux de bord personnalisables, Accruent offre une visibilité totale sur l’allocation des ressources et le suivi budgétaire. La plateforme facilite la collaboration via le partage de fichiers et une intégration étroite de la messagerie et du calendrier.

Accessible sur mobile, elle dote les décideurs de rapports analytiques denses pour atténuer les risques opérationnels et optimiser l’historique des transactions au sein d’un environnement multi-sites hautement sécurisé.

Liste des fonctionnalités de Accruent

Gestion de la maintenance	Maintenance préventive
Gestion des ordres de travail	Gestion des baux commerciaux
Gestion de portefeuille	Planification des installations
Gestion des immobilisations	Gestion des espaces
Gestion des réservations	Allocation des ressources
Gestion des flux de travail	Automatisation des flux de travail
Gestion des audits	Suivi de la conformité
Gestion des risques	Suivi budgétaire
Suivi des dépenses	Gestion des factures
Gestion des fournisseurs	Reporting et analyses

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Accruent offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, portugais, néerlandais …

Nous pensons que le progiciel Accruent offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce progiciel :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Accruent peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Accruent

– Revit
– OnPay Solutions

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Accruent est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 310-526-5700 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ACCRUENT vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Andy Ruse à l’adresse North Shields, E29 6AR, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( accruent.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel est ACCRUENT.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($562K) et un dernier CA connu : $115M

Accruent est un éditeur de logiciels de nationalité américaine, basé à Austin au Texas, qui s’est imposé comme le leader mondial des solutions de gestion de l’environnement physique et des actifs d’entreprise. Appartenant aujourd’hui au groupe Fortive, cette entreprise fournit des outils critiques pour optimiser le cycle de vie des bâtiments, des équipements et des infrastructures de vente. Ses logiciels les plus connus incluent Lucernex pour la gestion immobilière et la conformité aux normes comptables de location, ainsi que FAMIS et Meridian, spécialisés dans la maintenance des installations et la gestion des données techniques complexes. L’éditeur propose également Maintenance Connection, un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) très réputé pour sa flexibilité.

La force d’Accruent réside dans sa capacité à connecter les données du monde physique aux décisions stratégiques, permettant aux organisations de réduire leurs coûts opérationnels, d’améliorer l’efficacité énergétique et de garantir la conformité réglementaire. En offrant une visibilité totale sur l’utilisation des espaces de travail et l’état des machines, cet éditeur américain aide les secteurs de la santé, de l’éducation et de la distribution à maximiser le rendement de leurs investissements immobiliers. Dans un monde où la gestion intelligente des ressources est devenue une priorité écologique et économique, Accruent se positionne comme l’architecte technologique indispensable pour des bâtiments plus intelligents, plus sûrs et plus rentables, accompagnant ainsi la mutation vers une gestion immobilière connectée et durable.

Accruent : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Accruent Gestion de projet : Optimisez vos chantiers et vos flux de travail

Accruent Gestion de projet est une solution exceptionnelle conçue spécifiquement pour répondre aux exigences complexes des entreprises du secteur de la construction. Ce logiciel permet de piloter des projets d’envergure avec une efficacité redoutable, en mettant l’accent sur la réduction des coûts et l’optimisation des flux de travail. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, telles que la gestion dynamique des tâches et le filtrage avancé des données, il simplifie considérablement la coordination des équipes sur le terrain et au bureau.

Les employés bénéficient d’un gain de temps précieux, libérés des processus administratifs lourds au profit de tâches à plus haute valeur ajoutée. Accruent permet un suivi rigoureux des jalons de projet, garantissant que chaque étape est réalisée dans les délais et le respect du budget. En centralisant toutes les informations critiques, le logiciel favorise une communication transparente et une prise de décision éclairée.

Pour toute entreprise cherchant à maximiser sa rentabilité et à rationaliser ses opérations de construction, Accruent Gestion de projet s’impose comme le levier de performance indispensable pour transformer la gestion opérationnelle en succès commercial.

Ses inconvénients & points faibles

Accruent : Un déploiement lourd et une personnalisation timide

Le logiciel Accruent, destiné à la gestion d’actifs, impose un investissement de départ qui peut effrayer les organisations. La mise en oeuvre de tous les aspects du logiciel exige énormément de temps et de ressources, nécessitant souvent une équipe dédiée pour mener à bien l’installation sur plusieurs mois.

Cette lourdeur de déploiement est d’autant plus regrettable que le résultat final manque parfois de souplesse. Les options de personnalisation sont jugées insuffisantes par de nombreux utilisateurs, qui se sentent contraints par des cadres rigides ne correspondant pas toujours aux spécificités de leur secteur.

En résumé, Accruent est une machine puissante mais complexe à démarrer, dont le manque de flexibilité après installation peut limiter l’optimisation des processus métiers sur le long terme.

Notre avis final sur Accruent

Voici notre avis sur Accruent : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Accruent est un progiciel que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).

Ce qu’on aime chez Accruent :

Accruent unifie l’environnement bâti en connectant actifs, installations et collaborateurs sur une plateforme globale. Elle propose des solutions de GMAO, de comptabilité locative et de gestion documentaire pour des secteurs variés (santé, retail, industrie).

En centralisant le cycle de vie des infrastructures, Accruent aide les entreprises à maximiser leur productivité et à optimiser l’expérience client au sein de leurs bâtiments.

Les alternatives à Accruent : les meilleurs progiciels

Voici notre sélection d’alternatives à Accruent (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Archibus
– Incutrack
– Sharedesk Optix
– Cafm
– Net Fm
– Wsmenterprise
– Ultimo Facility
– 360Facility
– Infor Facilities
– Mastis

AMTdirect et LeaseEagle se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Accruent, AppFolio Property Manager obtient la meilleure note, suivi de Buildium, tandis qu’Accruent se classe 44e. Xero compte le plus grand nombre d’avis (2 025), contre 19 pour Accruent.

Selon les utilisateurs, Buildium offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’AppFolio Property Manager, tandis qu’Accruent arrive en 53e position. AppFolio Property Manager et Buildium sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Accruent se classant 48e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Accruent et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents progiciels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Accruent utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Accruent, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Accruent sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.