Fireflies

Ce qu’il faut retenir : Fireflies en bref

✅ Fireflies est un logiciel de prise de notes boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 8,00 € par mois.

❤️ Fireflies est un assistant vocal IA qui enregistre, transcrit et analyse vos réunions sur Zoom, Google Meet et Teams. Il transforme vos conversations en notes exploitables, permet de rechercher des mots-clés et de créer des tâches automatiquement dans Slack ou Salesforce. C’est l’outil parfait pour gagner du temps sur les comptes rendus et centraliser la connaissance de votre équipe.

Type de logiciel	Logiciel de prise de notes
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FIREFLIES
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 8,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 45
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / fireflies.ai

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de prise de notes (comme Bubbles, Evernote et Google Keep ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Fireflies ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Fireflies

Fireflies.ai : L’assistant vocal intelligent pour automatiser vos comptes rendus

Fireflies.ai révolutionne la gestion des réunions en proposant un assistant IA capable d’enregistrer, de transcrire et d’analyser automatiquement chaque échange verbal. Intégré nativement aux plateformes majeures comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, ce logiciel génère des transcriptions précises en plus de 30 langues, dont le français, quelques minutes seulement après la fin de l’appel. Fireflies permet aux collaborateurs de naviguer rapidement dans les discussions grâce à des filtres intelligents par mots-clés, dates ou actions à entreprendre, transformant une heure de réunion en un résumé exploitable en moins de cinq minutes.

La plateforme favorise la collaboration via des mémos vocaux partageables et des commentaires ancrés dans le texte. En synchronisant automatiquement les notes et enregistrements avec des CRM comme Salesforce ou HubSpot et des outils comme Slack, Fireflies.ai élimine la saisie manuelle fastidieuse, garantissant qu’aucune décision stratégique ne soit oubliée et optimisant durablement la productivité organisationnelle.

Fireflies et l’intelligence artificielle

Fireflies est un logiciel de prise de notes IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de la qualité des résultats dans les tâches techniques, vérification des faits (fact-checking) en temps réel …

Fireflies est un logiciel de prise de notes

Fireflies est un logiciel de prise de notes français assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de notes ?
Un logiciel de prise de notes permet de capturer, organiser et stocker des idées ou des informations textuelles, vocales et visuelles de manière structurée. Contrairement au papier, il offre des fonctionnalités de recherche instantanée, de synchronisation entre appareils et de partage collaboratif. En permettant de classer les contenus par dossiers ou étiquettes (tags), cet outil devient un véritable cerveau numérique, facilitant la capitalisation des connaissances et l’efficacité personnelle au quotidien, que ce soit pour le travail ou les loisirs.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de prise de notes
▶ Agents IA
▶ Agents IA Prise de note

Fireflies.ai est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Fireflies

Tarifs des abonnements

Fireflies est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Fireflies est de 8,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Starter	8,00 € /mois et /utilisateur
Pro	10,00 € /mois et /utilisateur

Fireflies gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Enregistrez Zoom, GMeet, Teams, et plus encore
• Lecture (1x, 1,5x, 2x)
• Liens partageables
• Notes horodatées
• Commentaires
• Réactions
• Extraits sonores
• 3 000 minutes de stockage d’équipe

Starter : 8,00 € /mois et /utilisateur

• Comprend les fonctionnalités du forfait gratuit, plus
• Transcrire les réunions et les fichiers audio
• Rechercher des réunions
• Suivi des sujets
• Télécharger des transcriptions et des enregistrements
• Intégrations CRM, Zapier, Slack
• Vocabulaire personnalisé
• 1 500 minutes de transcription/mois/utilisateur
• 8 000 minutes de stockage d’équipe

Pro : 10,00 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Pro, plus
• Intégrations illimitées
• Transcrire les appels passés
• Analyses (à venir)
• Accès API
• Support prioritaire
• 2 000 minutes de transcription/mois/utilisateur
• Stockage illimité

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Fireflies

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Fireflies AI mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 73 progiciels de prise de notes nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de notes coute en moyenne 19,79 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Fireflies est donc à notre avis relativement bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Fireflies : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Fireflies et nous en avons comptabilisé plus de 19 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Fireflies obtient une note moyenne de 8,36/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 92,85% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 9/10
– Support technique : 8,40/10

Fireflies AI : l’assistant intelligent qui révolutionne vos réunions

D’après les utilisateurs, Fireflies AI transforme radicalement la collaboration en automatisant la transcription et la prise de notes en temps réel. Selon les avis, cet outil permet un gain de temps précieux, libérant les participants de la rédaction manuelle pour se concentrer sur les échanges.

Sa fonction de recherche basée sur l’IA est particulièrement appréciée pour retrouver instantanément des points clés ou des décisions passées. Néanmoins, selon les clients, l’enregistrement automatique soulève des préoccupations légitimes en matière de confidentialité des données sensibles.

Les utilisateurs suggèrent également d’enrichir la plateforme avec des options de gestion de tâches personnalisables et une lecture interactive plus fluide pour faciliter le suivi après les réunions.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

La rapidité, la fiabilité et la facilité d’utilisation sont impressionnantes. L’extension Chrome offre des transcriptions en temps réel et la possibilité d’envoyer ou d’utiliser ces données avec des chatbots d’IA est remarquable. Grâce A Fireflies et A des outils similaires, je peux considérablement augmenter le volume d’informations que je traite et produis pour nos clients. La configuration et l’intégration A nos processus quotidiens sont très simples.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Fireflies AI transcrit automatiquement les réunions en temps réel, éliminant ainsi le besoin de prise de notes manuelle et garantissant une documentation précise des discussions.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les fonctionnalités de recherche et d’organisation basées sur l’IA de la plateforme facilitent la recherche et la consultation des points clés, des actions A entreprendre et des décisions prises lors des réunions précédentes, améliorant ainsi la productivité et la collaboration.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

La plateforme fournit des analyses et des informations précieuses sur les tendances des réunions, les niveaux de participation et les sujets de discussion, permettant aux équipes d’identifier les points A améliorer et d’optimiser leurs pratiques de réunion pour de meilleurs résultats.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Rationaliser la communication comme jamais auparavant

A qui s’adresse Fireflies ?

Le logiciel Fireflies s’adresse à toute organisation (équipes commerciales, services clients, équipes projet) souhaitant enregistrer, transcrire, et effectuer des recherches dans ses conversations vocales (réunions, appels, entretiens) pour gagner du temps, réduire les coûts, et améliorer la productivité, grâce à une plateforme RH tout-en-un qui simplifie la paie, les avantages sociaux, et le recrutement pour les PME. Que vous ayez besoin de capturer des décisions, de partager des comptes-rendus, ou d’analyser des tendances, Fireflies vous propose une solution intelligente avec des fonctionnalités comme les transcriptions automatiques, les recherches par mots-clés, et les intégrations avec les outils de visioconférence. Ce logiciel est particulièrement adapté aux équipes distribuées, aux startups, et aux secteurs innovants qui veulent éviter les prises de notes manuelles, collaborer efficacement, et se concentrer sur l’essentiel.

Avec une approche centrée sur l’automatisation, un support réactif, et une technologie accessible, Fireflies se positionne comme un partenaire stratégique pour les professionnels en quête d’efficacité, de clarté, et de succès.

Les fonctionnalités de Fireflies

Fireflies : Prenez des Notes Intelligentes avec une Solution Complète et Automatisée

Fireflies est un logiciel de prise de notes conçu pour enregistrer, transcrire, et optimiser les réunions, les appels, et les interactions. Grâce à ses fonctionnalités d’enregistrement des appels, de transcription automatique, et de gestion des réunions, il permet aux équipes, managers, et entreprises de capturer leurs échanges, analyser leurs discussions, et améliorer leur productivité.

Le logiciel propose des outils comme les rapports et analyses, les intégrations tierces, et les alertes/notifications pour une gestion complète des notes. Avec une intelligence conversationnelle, une gestion des performances, et un accès mobile, Fireflies facilite la collaboration et la réactivité. Les balises thématiques, de partage d’appels, et de transcription des réunions renforcent la transparence et l’efficacité.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et automatisée pour leurs besoins en prise de notes.

Liste des fonctionnalités de Fireflies

Transcription des appels	Transcription de réunions
Enregistrement des appels	Assistants de réunion IA
Résumés de réunions	Analyse des appels
Intelligence conversationnelle	Transcriptions consultables
Identification des intervenants	Éléments d’action (Action items)
Intégrations CRM	Collaboration d’équipe
Stockage cloud	Prise en charge multilingue
Recherche de mots-clés et sujets	Transcription en temps réel
Intégration du calendrier	Notes et annotations horodatées
Partage d’appels et de réunions	Accès API

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Fireflies offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de prise de notes Fireflies offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de prise de notes :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Fireflies peut se connecter à plus de 45 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Fireflies

Aircall	Asana	RingCentral Automatic Call Recording
Zendesk Sell	BlueJeans	Box
Close	Copper CRM	RingCentral Engage
Dropbox	Freshdesk	Freshsales
Gmail	Google Calendar	Google Chrome
Google Meet	GoTo Meeting	HubSpot CRM
HubSpot Sales Hub	Join.me	Lifesize
Outlook	Microsoft Teams	Microsoft OneDrive
Slack	Slack	HubSpot Service Hub
Salesforce CRM	Dropbox	Zoom

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Fireflies est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FIREFLIES vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Krish Ramineni.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( fireflies.ai ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de prise de notes est FIREFLIES.

Il a réalisé 1 levée de fonds (125 000 €) et un CA 2023 : $5.8M

Fireflies : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Fireflies.ai : La transcription automatisée de vos réunions

Fireflies révolutionne la productivité en enregistrant et transcrivant automatiquement vos conversations vocales sur des plateformes comme Zoom, Google Meet et Teams. Grâce à une intelligence artificielle contextuelle, le logiciel génère des résumés précis et identifie les points d’action clés, évitant ainsi la prise de notes manuelle fastidieuse.

Les utilisateurs peuvent collaborer sur les transcriptions, créer des extraits audio partageables et alimenter une base de connaissances à mise à jour automatique, garantissant qu’aucune information importante ne soit oubliée après une réunion.

Ses inconvénients & points faibles

Fireflies.ai : Des limites de stockage et d’accès gratuit

Bien que puissant pour la transcription de réunions, Fireflies présente des inconvénients notables pour les utilisateurs occasionnels et les équipes. Les crédits de transcription sont strictement limités avec la formule gratuite, rendant l’outil inutilisable pour une activité professionnelle soutenue sans abonnement. On déplore également un espace de stockage limité par utilisateur, ainsi qu’une absence de fonctionnalité hors ligne ; toute capture de réunion exige une connexion internet stable.

Enfin, pour les entreprises exigeantes, on note que l’enregistrement vidéo est réservé aux plans supérieurs, et le coût total pour les grandes équipes peut s’avérer élevé par rapport à des alternatives plus intégrées.

Notre avis final sur Fireflies

Voici notre avis sur Fireflies : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Fireflies est un logiciel de prise de notes que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).

Ce qu’on aime chez Fireflies :

Fireflies.ai utilise l’intelligence artificielle pour enregistrer et transcrire automatiquement vos réunions sur toutes les plateformes de visioconférence. Ce logiciel permet aux participants de commenter et rechercher des mots-clés dans les transcriptions en temps réel.

Intégré à HubSpot et Slack, il alimente votre CRM avec des comptes rendus détaillés envoyés par e-mail quelques minutes après chaque échange.

Les alternatives à Fireflies : les meilleurs logiciels de prise de notes

Voici notre sélection d’alternatives à Fireflies (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Gong
– Chorus
– Krisp
– HubSpot Sales Hub
– Sembly
– Boardable
– SmartCue
– Cooee
– Outplay
– adam.ai

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Fireflies et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de notes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Fireflies utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Fireflies, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Fireflies sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.