Fathom

Ce qu’il faut retenir : Fathom en bref

✅ Fathom est un logiciel de business intelligence (BI) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 39,00 € par mois.

❤️ Fathom est une solution de reporting financier et de Business Intelligence qui transforme les données comptables en analyses de performance approfondies. Plébiscité par les directeurs financiers, l’outil offre des tableaux de bord intuitifs pour suivre les KPI, la rentabilité et les flux de trésorerie.

Type de logiciel	Logiciel de business intelligence
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FATHOM VIDEO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 39,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / fathomhq.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de business intelligence (comme Microsoft Power Bi, Adriel et DigDash ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Fathom ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Fathom

Fathom : L’intelligence analytique et la synthèse visuelle pour une performance augmentée

Fathom s’affirme comme une suite technologique duale d’élite, orchestrant avec brio la clarté financière et l’efficacité des interactions humaines. Côté Business Intelligence, le logiciel transcende l’analyse comptable traditionnelle en automatisant la création de rapports de gestion percutants à partir de données issues de QuickBooks ou Xero. Cette plateforme analytique éradique les tableurs fastidieux au profit de visualisations dynamiques, permettant aux décideurs d’identifier chirurgicalement les tendances et les leviers d’amélioration.

Parallèlement, Fathom déploie un assistant de réunion piloté par l’IA qui enregistre et transcrit les échanges en temps réel, notamment sur Zoom. Grâce à son algorithme capable de souligner les moments clés et de générer des synthèses multilingues, l’outil libère les participants de la prise de notes manuelle pour les focaliser sur le dialogue stratégique. S’intégrant nativement aux écosystèmes CRM comme Salesforce et HubSpot, la solution garantit une traçabilité irréprochable des décisions.

Que ce soit pour piloter la rentabilité d’un réseau de franchises ou pour optimiser la productivité des équipes distantes via Slack, Fathom transforme les flux d’informations brutes en connaissances exploitables, garantissant une agilité décisionnelle exemplaire et une sécurité des données certifiée par des tests rigoureux.

Fathom et l’intelligence artificielle

Fathom est un logiciel de business intelligence IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : interface naturelle (interaction avec les machines par la voix), amélioration des compétences (upskilling) …

Fathom est un logiciel de business intelligence (BI)

Fathom est un logiciel de business intelligence américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de business intelligence ?
Un logiciel de Business Intelligence (BI) collecte, analyse et transforme des données brutes en informations exploitables pour la prise de décision stratégique. Grâce à des tableaux de bord interactifs et des visualisations claires, il permet de surveiller les indicateurs de performance (KPI) en temps réel. En identifiant les tendances et les anomalies, la BI aide les dirigeants à comprendre le passé pour mieux anticiper l’avenir et optimiser l’efficacité opérationnelle.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de business intelligence (BI)
▶ Logiciels de productivité par IA (intelligence artificielle)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Analytics
▶ Agents IA Assistant
▶ Agents IA Réunion

Fathom est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Fathom

Tarifs des abonnements

Fathom est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Fathom est de 39,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starter	39,00 € /mois et /utilisateur
Bronze	145,00 € /mois et /utilisateur
Silver	190,00 € /mois et /utilisateur
Gold	280,00 € /mois et /utilisateur

Fathom gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Fathom est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Starter : 39,00 € /mois et /utilisateur

• 39 $ par entreprise et par mois, facturé mensuellement
• 1 à 3 entreprises
• Utilisateurs illimités
• Support multicanal
• Toutes les fonctionnalités

Bronze : 145,00 € /mois et /utilisateur

• 4 à 5 entreprises
• Utilisateurs illimités
• Support multicanal
• Toutes les fonctionnalités

Silver : 190,00 € /mois et /utilisateur

• 6 à 10 entreprises
• Utilisateurs illimités
• Support multicanal
• Toutes les fonctionnalités

Gold : 280,00 € /mois et /utilisateur

• Entreprises supplémentaires 9 $ chacune par mois
• 11 à 20 entreprises
• Utilisateurs illimités
• Support multicanal
• Toutes les fonctionnalités

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Fathom

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Fathom mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 249 progiciels de business intelligence nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 165,11 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Fathom est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Fathom : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Fathom et nous en avons comptabilisé plus de 6 756 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Fathom obtient une note moyenne de 9,34/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Fathom : l’analyse financière de pointe pour piloter la croissance

Selon les clients, Fathom est un outil de reporting financier indispensable qui transforme la gestion d’entreprise en fournissant des analyses comparatives et des indicateurs de performance (KPI) sur mesure. D’après les utilisateurs, la plateforme excelle dans l’identification des tendances et la visualisation des flux de trésorerie, permettant de générer des rapports consolidés d’une qualité exceptionnelle en quelques clics.

Les avis louent quasi unanimement l’excellence du service client, capable d’accompagner les utilisateurs pas à pas lors de migrations complexes. Toutefois, d’après les utilisateurs, le prix élevé par rapport au marché et les lenteurs de chargement sur certains navigateurs comme Firefox constituent des freins notables.

Selon les avis, l’interface du tableau de bord gagnerait à être plus intuitive et certaines fonctionnalités de gestion de trésorerie manquent encore de profondeur. Malgré ces points perfectibles et une exclusivité de performance optimale sur Chrome, le consensus présente Fathom comme une solution de suivi incroyable, capable de propulser la rentabilité des entreprises grâce à une exploitation rigoureuse des données financières.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le marketing internet est devenu une source importante de revenus pour l’utilisateur moyen d’internet. De ce fait, il exige des ressources considérables pour maximiser les profits et améliorer ses conditions de vie en ligne. Fathom est un outil indispensable à la réussite de la gestion d’une entreprise en ligne. Il a permis à mon entreprise d’augmenter considérablement ses prospects ces derniers temps. Ce logiciel de marketing internet performant contribue à améliorer l’efficacité globale de toute entreprise qui l’utilise. Sa fonction d’analyse financière est efficace pour identifier les tendances et les rapports sont faciles à exploiter. Son interface intuitive permet une navigation aisée et la possibilité de personnaliser les indicateurs clés de performance (KPI) pour visualiser les statistiques essentielles. A chaque fois que j’ai rencontré un problème, l’équipe d’assistance client a répondu très rapidement. Ils étaient très disponibles et toujours prêts à aider.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce logiciel est un outil précieux pour les entreprises souhaitant optimiser la génération de prospects et bien plus encore. Il fonctionne à merveille et exactement comme prévu. De plus, le service client et l’assistance sont excellents. Ce produit peut booster la productivité de votre entreprise et je vous recommande vivement de l’essayer. La qualité du logiciel a dépassé toutes mes attentes. Ce produit améliorera le fonctionnement de votre entreprise et optimisera ses méthodes de travail. Ce programme peut booster la productivité de votre entreprise et je vous recommande vivement de l’essayer. Ce produit permettra à votre entreprise de se développer et d’optimiser ses méthodes de travail.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Fathom est un logiciel fortement recommandé aux entreprises qui s’appuient sur l’analyse financière pour optimiser leurs décisions. Autre atout majeur : Fathom permet d’effectuer des analyses comparatives à tout moment, en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) financiers et non financiers. Il permet également d’identifier facilement les éléments sous-performants d’un simple clic. De plus, aucun autre logiciel n’offre des fonctionnalités de reporting consolidé aussi complètes.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Fathom est une solution de suivi incroyable. Ce système est très utile en marketing. Son suivi des appels permet d’augmenter le nombre de clients. Le service client est exceptionnel et vous accompagne à chaque étape. Ce logiciel a permis à notre entreprise de prospérer en nous aidant à acquérir de nouveaux clients. A chaque fois que j’avais une question, l’équipe du service client répondait très rapidement. Ils étaient très disponibles et prenaient toujours soin de s’assurer que j’étais satisfait du service. La migration depuis notre ancien logiciel s’est faite sans aucun problème. L’équipe du service client était toujours là quand j’avais besoin d’elle. Je vous recommande donc vivement de l’essayer.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Le bloc-notes Fathom Notetaker arbore un design épuré et minimaliste, offrant un environnement sans distraction pour la prise de notes.

A qui s’adresse Fathom ?

Fathom s’adresse aux directeurs financiers (CFO), aux fondateurs de startups, aux Account Executives et aux professionnels du conseil qui souhaitent transformer leurs données comptables en informations stratégiques. Ce logiciel de business intelligence (BI) et d’analyse financière propose des outils performants pour le reporting de gestion, la consolidation multi-entités et la prévision des flux de trésorerie (cash flow). Fathom s’intègre parfaitement avec des solutions comme QuickBooks ou Xero pour automatiser la récupération des données et générer des tableaux de bord interactifs en un clin d’oeil.

Le logiciel facilite la gestion des performances commerciales en offrant une visibilité claire sur les indicateurs financiers critiques, indispensable pour les prises de décision stratégiques et les directions générales. Fathom est également l’allié idéal pour les équipes et professionnels souhaitant optimiser le suivi de leurs réunions stratégiques (Zoom), en fournissant des rapports financiers visuels et faciles à partager.

Que vous soyez une petite entreprise en pleine croissance ou un grand groupe, Fathom offre la puissance de l’intelligence d’entreprise pour piloter votre activité avec une précision financière irréprochable, garantissant ainsi une croissance saine et une maîtrise parfaite de votre trajectoire économique.

Les fonctionnalités de Fathom

Fathom : Business Intelligence et automatisation du reporting financier

Fathom redéfinit la Business Intelligence (BI) en offrant une visualisation de données puissante et des analyses financières approfondies. Le logiciel excelle dans la création de rapports personnalisables, de tableaux de bord et de scorecards pour le suivi des KPI.

Ses fonctionnalités phares englobent la consolidation multi-devises, les prévisions budgétaires et la simulation de scénarios hypothétiques. Fathom se distingue également par son module de gestion des réunions, capable d’enregistrer automatiquement les sessions (Zoom, Teams, Google Meet) et de générer des résumés par IA avec recherche intelligente dans les transcriptions. Doté d’outils de modélisation et d’automatisation des flux de travail, il facilite la planification stratégique et l’analyse des tendances.

L’intégration avec des outils comme HubSpot ou Slack et son accès mobile en font un partenaire idéal pour optimiser les processus et la conformité documentaire en temps réel.

Liste des fonctionnalités de Fathom

Gestion des réunions	Enregistrement automatique des réunions
Transcription instantanée par IA	Résumés générés par IA
Reporting/Analyse	Visualisation des données
Tableau de bord	Intégrations tierces (Zoom, Meet, Teams)
Budgétisation et prévisions	Indicateurs clés de performance (KPI)
Analyse financière	Rapports personnalisables
Import/Export de données	Partage rapide des notes
Recherche intelligente dans les transcriptions	Support multilingue
Intégration CRM (HubSpot, Slack, Notion)	Consolidation
Planification de scénarios	Gestion des flux de trésorerie

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Fathom offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de business intelligence Fathom offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de business intelligence :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Fathom peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Fathom

– Quickbooks
– Xero

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Fathom est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +61 7 3333 2239 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FATHOM VIDEO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Pinaki Panda à l’adresse San Francisco, California, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( fathomhq.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de business intelligence est FATHOM VIDEO.

Il a réalisé un CA 2023 : $16M

Basé en Australie, l’éditeur Fathom Video a développé une solution d’analyse financière et de reporting de gestion qui se distingue par son élégance et sa puissance analytique. Originaire de Brisbane, cette entreprise australienne propose un outil intuitif conçu pour aider les dirigeants et les conseillers financiers à naviguer dans la complexité des données comptables avec une clarté absolue. Le logiciel Fathom transforme les chiffres bruts en indicateurs de performance clés (KPI) visuels et percutants, permettant une évaluation précise de la santé d’une entreprise en un coup d’oeil. Au-delà des simples métriques financières, la plateforme offre la possibilité de suivre des indicateurs non financiers, offrant ainsi une vision holistique de l’activité.

Grâce à des fonctionnalités avancées de surveillance des tendances et de benchmarking, Fathom permet d’identifier rapidement les opportunités d’amélioration et les zones de risque potentiel. L’éditeur a mis l’accent sur la facilité d’utilisation, permettant de générer des rapports de gestion sophistiqués en quelques minutes seulement, ce qui libère un temps précieux pour la prise de décision stratégique. En automatisant la consolidation des données et en proposant des outils de prévision robustes, Fathom devient le cerveau financier de l’organisation. Cette approche pédagogique de la finance d’entreprise permet de démystifier les bilans comptables et de favoriser une culture de la performance basée sur des faits concrets.

Pour les structures en quête d’optimisation, l’éditeur australien représente un allié indispensable pour piloter la croissance avec sérénité et discernement.

Fathom : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Fathom (Reporting) : L’intelligence comptable visuelle

Fathom transforme vos données provenant de Xero ou QuickBooks en analyses financières et non financières puissantes. Le logiciel permet de créer des états consolidés pour des entreprises internationales dans plus de 50 devises. Sa force réside dans son explorateur de KPI qui déclenche des alertes dès qu’un seuil critique est atteint (ex: baisse de trésorerie).

Grâce à l’analyse de répartition, vous comparez la rentabilité de vos différentes divisions ou franchisés. Fathom offre un cadre complet pour mesurer et améliorer les performances de l’entreprise avec des rapports visuels d’une grande clarté.

Ses inconvénients & points faibles

Fathom : Une spécialisation Zoom trop exclusive

Le logiciel de compte-rendu Fathom souffre d’un manque de polyvalence flagrant. Il fonctionne quasi exclusivement avec Zoom, offrant une compatibilité très limitée avec les autres plateformes de visioconférence. On déplore l’absence de transcription en temps réel accessible à l’extérieur de l’outil et un support client uniquement en anglais.

L’application est jugée incomplète pour les appels hors Zoom (absence de rappels ou de suivi de tâches), et l’intégration est restreinte aux seuls CRM majeurs. Enfin, bien que gratuit à la base, la version Pro payante reste indispensable pour débloquer les fonctions de collaboration d’équipe.

Notre avis final sur Fathom

Voici notre avis sur Fathom : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Fathom est un logiciel de business intelligence (BI) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Fathom :

Fathom est un outil de reporting financier permettant de visualiser précisément les performances de votre entreprise grâce à des indicateurs analytiques approfondis. Ce logiciel intègre vos données comptables pour créer des tableaux de bord interactifs et créatifs.

C’est l’outil idéal pour informer votre direction et piloter votre croissance avec stratégie.

Les alternatives à Fathom : les meilleurs logiciels de business intelligence (BI)

Voici notre sélection d’alternatives à Fathom (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Xero : L’inventaire, la facturation, le suivi du temps, les dépenses et des centaines d’autres applications s’intègrent parfaitement à Xero pour économiser un temps et de l’argent précieux à votre entreprise.

– Odoo : Il s’agit d’un logiciel de gestion d’entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l’entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks.

– QuickBooks : C’est un progiciel de comptabilité. Vous pouvez accéder et gérer vos livres à partir de votre ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone à tout moment. Créez des privilèges d’accès afin que votre collègue ou comptable puisse se connecter et travailler.

– Wave : Il s’agit d’une alternative logicielle gratuite en ligne à Quickbooks. Wave aide à gérer les factures, les paiements par carte de crédit, la comptabilité et la paie. Idéal pour les petites entreprises et les pigistes.

– Gekko : Gekko est un outil d’administration financière en ligne pour les indépendants, les petits studios et les startups.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Joan
– Meetingor
– Geekbot
– ScrumGenius
– adam.ai
– Boardable
– Krisp
– Sembly
– MeetGeek
– OnBoard

Phocas Analytics et XLReporting se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Fathom, Tableau obtient la meilleure note, suivi de Wrike, tandis que Fathom se classe 60e. Wrike compte le plus grand nombre d’avis (1 701), contre seulement 8 pour Fathom.

Les utilisateurs estiment que Tableau offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Wrike, tandis que Fathom arrive en 67e position. Ils considèrent également Tableau et Wrike comme les plus faciles à utiliser, Fathom se classant 59e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Fathom et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de business intelligence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Fathom utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Fathom, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Fathom sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.