Ce qu’il faut retenir : E2open en bref
✅ E2open est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ E2open orchestre les chaînes d’approvisionnement mondiales via un réseau cloud multi-entreprises. Sa plateforme collaborative utilise l’IA et le machine learning pour optimiser la planification, l’approvisionnement et le commerce international en temps réel. En centralisant les données des fournisseurs et partenaires logistiques, elle offre une vue unique sur la demande et la livraison.
| Type de logiciel | Logiciel supply chain |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | E2OPEN |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / e2open.com |
Présentation de E2open
E2open : la tour de contrôle intelligente pour une supply chain mondiale connectée
L’orchestration des flux logistiques mondiaux atteint un niveau d’excellence stratégique avec E2open, la plateforme SaaS unifiée qui transforme les modes de production et de distribution des plus grandes entreprises. S’appuyant sur un réseau colossal connectant plus de 400 000 partenaires, ce logiciel cloud natif assure le suivi de 12 milliards de transactions annuelles avec une visibilité panoramique. La force du système réside dans son utilisation poussée de l’intelligence artificielle et du machine learning pour détecter, en temps réel, les contraintes liées à la demande, à l’offre et à la livraison.Grâce à cinq suites d’applications spécialisées (structuration des canaux, planification commerciale, fabrication collaborative), E2open permet d’anticiper les perturbations majeures et de saisir les opportunités de marché avant la concurrence. La plateforme centralise les données hétérogènes des fournisseurs, sous-traitants et transporteurs au sein d’une vue unique, facilitant ainsi des prises de décisions plus éclairées et durables. En éradiquant le gaspillage opérationnel et en optimisant les itinéraires d’expédition, l’outil garantit une rentabilité accrue et une résilience exemplaire face aux aléas du commerce international.
E2open s’impose comme le partenaire indispensable des organisations souhaitant bâtir une chaîne d’approvisionnement agile, transparente et parfaitement synchronisée avec les réalités changeantes de la demande globale.
E2open et l’intelligence artificielle
E2open est un logiciel supply chain qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAE2open est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)
E2open est un logiciel supply chain américain connu.Qu’est-ce qu’un logiciel supply chain ?
Un logiciel supply chain (SCM) coordonne l’ensemble des flux de produits, d’informations et de finances, de l’approvisionnement des matières premières jusqu’à la livraison finale. Il optimise la planification de la production, la gestion des stocks et la logistique de transport. En offrant une visibilité totale sur la chaîne de valeur, cet outil permet de réduire les coûts, d’anticiper les ruptures et d’améliorer la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide et fiable.
▶ Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)
E2open est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de E2open
Tarifs des abonnements
E2open est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de E2open est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
E2open gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- E2open dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement E2open✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour E2open mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 109 progiciels supply chain nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) coute en moyenne 165,09 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : E2open est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
E2open : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur E2open et nous en avons comptabilisé plus de 96 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel E2open obtient une note moyenne de 7,28/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 67% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 6,80/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 8/10
– Rapport qualité / prix : 2/10
E2open : Une collaboration fournisseur freinée par une interface archaïque
Selon les avis, E2open propose des fonctionnalités intéressantes pour la vérification quotidienne des prestataires tiers et la collaboration amont. Cependant, d’après les utilisateurs, l’expérience globale est décevante en raison d’un logiciel jugé plus qu’archaïque.Les clients déplorent un système trop manuel, des modèles d’e-mails datés et des rapports parfois erronés. Le projet peut également souffrir de retards dus à une disponibilité intermittente des ressources lors de l’implémentation.
Si le coût est jugé économique, d’après les clients, le manque de technologies modernes comme Elastic Search et l’opacité sur l’activité des prospects nuisent gravement à l’efficacité de la plateforme.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’équipe d’intégration et de formation est le seul point positif du logiciel. Sinon, il ne vaut ni votre argent ni votre temps !Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le projet a connu de nombreux redémarrages et arrêts en raison de la disponibilité intermittente de plusieurs ressources.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons collaboré dès le départ pour définir les exigences, la solution et les méthodes de mise en oeuvre/formation.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐
Le projet a connu de nombreux redémarrages et arrêts en raison de la disponibilité intermittente de plusieurs ressources.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
A qui s’adresse E2open ?
Le logiciel E2open s’adresse aux directeurs logistiques, aux responsables de la supply chain et aux directeurs de production au sein des grandes entreprises industrielles et de distribution de tous les secteurs d’activité. En tant que solution leader de gestion de la chaîne logistique, E2open cible les organisations cherchant à piloter leurs opérations complexes au sein d’un réseau connecté unique. Le logiciel répond au besoin critique d’agilité grâce à une plateforme SaaS performante qui permet de saisir les opportunités de marché, d’anticiper les perturbations mondiales et d’optimiser l’efficacité opérationnelle.E2open s’adresse particulièrement aux structures qui exigent une visibilité totale sur les transports, les stocks et la fabrication pour garantir une durabilité accrue de leurs activités. Grâce à ses outils de gestion de processus intégrés, l’outil facilite la collaboration avec les fournisseurs et partenaires en temps réel.
Le logiciel cible les professionnels qui visent l’excellence dans la coordination logistique et la réduction des coûts de transport. En choisissant E2open, les entreprises se dotent d’un levier de résilience massif, garantissant ainsi une continuité de service irréprochable, une planification précise et une performance de chaîne d’approvisionnement optimisée pour relever les défis de l’économie globale et fluctuante d’aujourd’hui.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Guthy-Renker Llc, Milvets Systems Technology, Airgas, Blackstone Technology Group, Exostar Llc… )
Les fonctionnalités de E2open
E2open : Orchestration globale de la Supply Chain (SCM)
E2open est la solution logicielle de référence pour la gestion de la chaîne logistique, offrant une visibilité 360° sur les flux mondiaux. La plateforme unifie la planification de la demande, la gestion des approvisionnements et l’exécution des commandes multi-sites.Ses capacités phares englobent le suivi des expéditions (fret aérien, maritime), la gestion des stocks 3PL et l’échange de données informatisé (EDI). E2open facilite la collaboration avec les fournisseurs et les revendeurs via une analyse des canaux et une gestion des contrats rigoureuse. Doté d’un moteur de prévisions et de planification des ventes (S&OP), il permet de piloter le commerce international, le dédouanement et le traitement des factures, garantissant une résilience totale et un contrôle des coûts logistiques en temps réel.
Liste des fonctionnalités de E2open
| Gestion de la chaîne d’approvisionnement | Gestion des stocks |
| Gestion des transports | Planification de la demande |
| Visibilité en temps réel | Gestion des commandes |
| Gestion des fournisseurs | Collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement |
| Échange de données informatisé (EDI) | Suivi des expéditions |
| Gestion des expéditions | Gestion des transporteurs |
| Planification des ventes et des opérations (S&OP) | Gestion des importations/exportations |
| Analyse de la chaîne d’approvisionnement | Gestion des canaux de distribution |
| Exécution des commandes | Conformité douanière |
| Logistique | Gestion d’entrepôt |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
E2open offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel supply chain E2open offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel supply chain :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique E2open peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de E2open
– Convoy
– Clear Spider
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
E2open est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 51 24 25 35 80 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur E2OPEN vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Michael Farlekas à l’adresse United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( e2open.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel supply chain est E2OPEN.Il a réalisé 1 levée de fonds ($950M) et un CA 2021 : $170.9M
E2open : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
E2open : Orchestration globale de la chaîne d’approvisionnementE2open libère le potentiel logistique des entreprises grâce à quatre piliers technologiques : l’harmonie des flux collaboratifs, des applications IA prédictives, des données décisionnelles synchronisées et un réseau massif de 100 000 participants. Le logiciel permet de corréler les données en temps réel pour prendre des décisions plus intelligentes face aux aléas de l’approvisionnement. En connectant tous les niveaux de partenaires via une interface unifiée, E2open rationalise les processus transactionnels de la chaîne physique, offrant une visibilité de bout en bout indispensable pour piloter la logistique mondiale avec agilité et précision.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur E2open
Voici notre avis sur E2open : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, E2open est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).Ce qu’on aime chez E2open :
E2open est une plateforme de gestion de la chaîne d’approvisionnement connectant des milliers de partenaires pour optimiser la production et la vente. Ce logiciel SaaS utilise l’IA pour anticiper les perturbations et réduire le gaspillage opérationnel.
Améliorez votre rentabilité et votre durabilité grâce à une visibilité mondiale sur vos flux de transport et de distribution.
Les alternatives à E2open : les meilleurs logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)
Voici notre sélection d’alternatives à E2open (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Dynamics 365
– ShippingEasy
– ShipStation
– SuperProcure
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Anvyl
– StructuredWeb
– QAD GTTE
– Portcast
Quickbase et SAP Business ByDesign se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à E2open, Shippo obtient la meilleure note, suivi de ShipStation, tandis qu’E2open se classe 90e. NetSuite compte le plus grand nombre d’avis (783), contre seulement 2 pour E2open.
Les utilisateurs estiment que Shippo offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de ShipStation, tandis qu’E2open arrive en 89e position. Ils considèrent également Shippo et ShipStation comme les plus faciles à utiliser, E2open se classant 89e.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
E2open : L’excellence de la chaîne d’approvisionnement cloud
Comment E2open optimise-t-il la logistique mondiale ? E2open fournit une plateforme cloud intégrée qui réunit tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain). Elle offre une visibilité de bout en bout, permettant de synchroniser la planification, la logistique et la production. En connectant les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs au sein d’un même écosystème, le logiciel élimine les silos d’information et réduit les délais de livraison.
Quel est l’impact sur la conformité et la productivité ? Le logiciel intègre des modules de conformité commerciale internationale, garantissant que chaque transaction respecte les réglementations en vigueur. Cette automatisation réduit les risques juridiques et accélère le passage des frontières. En améliorant la collaboration entre les partenaires mondiaux, E2open permet aux grandes entreprises d’accroître leur productivité tout en maintenant une performance optimale face aux aléas du marché mondial.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur E2open et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications supply chain du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de E2open utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de E2open, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à E2open sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.